--- title: Author-It Reviews meta_title: 'Recensioni Author-It 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 34 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Author-It funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 3.9 review_count: 34 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Gestione dei contenuti url: https://www.g2.com/it/categories/content-management --- # Author-It Reviews **Vendor:** Author-It Software Corporation **Category:** [Sistemi di gestione dei contenuti dei componenti](https://www.g2.com/it/categories/component-content-management-systems) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 34 ## About Author-It Crea. Collabora. Gestisci. Riutilizza. Traduci. Pubblica. Tutto su un'unica piattaforma. Author-it è un vero e completo Sistema di Gestione dei Contenuti a Componenti (CCMS) per la creazione, gestione, localizzazione e pubblicazione di una vasta gamma di prodotti informativi. La fonte unica è il cuore di Author-it, e con un sacco di funzionalità come la pubblicazione multicanale, la gestione delle varianti, i flussi di lavoro di revisione e approvazione, e l'assistenza alla scrittura, offriamo una soluzione collaborativa in grado di soddisfare le esigenze di qualsiasi organizzazione, dalle PMI alle grandi imprese. A differenza delle soluzioni DITA e XML, Author-it rende l'importazione e la creazione di contenuti un gioco da ragazzi. E senza necessità di competenze di codifica, collaborare in tempo reale con esperti di settore e scrittori non tecnici abbatte i silos e aumenta la produttività. Gestisci facilmente grandi librerie di contenuti senza perdere il controllo, crea corsi moderni e personalizzati, riutilizza e traduci contenuti senza lasciare la piattaforma, e pubblica su molteplici output, inclusi HTML5, mobile, PDF, stampa e altro ancora. Risparmia tempo ed elimina il caos dei contenuti con Author-it. ## Author-It Pros & Cons **What users dislike:** - Gli utenti trovano che la **difficile configurazione** di Author-It porti a un'interfaccia utente non intuitiva e a processi di esportazione complicati. (1 reviews) - Gli utenti trovano l' **interfaccia utente non intuitiva** , rendendo compiti come l'esportazione verso altri sistemi inutilmente complicati. (1 reviews) ## Author-It Reviews ### 1. Flussi di lavoro automatizzati, ProCSS e strumento di traduzione XML – oltre a supporto di prima classe e veloce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Markus L. | Technische Dokumentation, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 15, 2026 **Cosa Le piace di più di Author-It?** I flussi di lavoro automatizzati facilitano notevolmente la routine lavorativa. L'output specifico per l'utente tramite ProCSS è molto utile. Anche lo strumento di traduzione basato su XML rende particolarmente semplice la collaborazione con uffici esterni. In caso di domande o problemi, inoltre, il supporto di prima classe e rapido è convincente. **Cosa non Le piace di Author-It?** Alcuni processi lavorativi sono complicati. Interruzioni di connessione o funzioni del server non funzionanti (ad es. inserimento di immagini) rendono l'utilizzo a volte macchinoso e più dispendioso in termini di tempo di quanto dovrebbe essere. Tuttavia, ciò che mi infastidisce di più è che nell'app vengo costantemente "disconnesso" quando rimango un po' più a lungo in un programma di modifica delle immagini esterno e successivamente voglio tornare al programma. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Revisioni costanti dei documenti operativi richiedono una traduzione continua di centinaia di documenti. Il processo di traduzione fornito da Author-it automatizza gran parte del lavoro e funziona molto bene in combinazione con gli strumenti dell'agenzia di traduzione. ### 2. Interfaccia utente ingombrante, complicata da usare **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam M. | Senior Technical Writer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Costo inferiore se hai un utente specialista. **Cosa non Le piace di Author-It?** L'interfaccia utente non è intuitiva rispetto agli strumenti leader. Anche l'esportazione verso altri sistemi è complicata, sebbene possa essere dovuto al modo in cui è stata configurata. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Mi sono allontanato da Author-It perché era troppo complicato da usare. ### 3. Sistema di Autore Evolutivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | Manager Training & Documentation, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 20, 2022 **Cosa Le piace di più di Author-It?** dataglobal utilizza author-IT come sistema editoriale aziendale in diverse sedi dal 2006. Attualmente ci sono circa 70.000 oggetti nel database. Nella scelta del nostro sistema editoriale aziendale, per noi era di fondamentale importanza un modello modulare con una suddivisione dei ruoli integrata. La funzione di distribuzione dei ruoli ci consente di coinvolgere una vasta gamma di autori nella creazione di nuovi contenuti. Ad esempio, possiamo far iniziare il processo di documentazione per una nuova funzione ai nostri dipendenti nello sviluppo, che possiedono una conoscenza molto approfondita nel loro campo, molto prima del lancio sul mercato. In un punto centrale, la revisione e l'elaborazione editoriale vengono poi effettuate dal dipartimento di documentazione. Inoltre, come azienda, abbiamo elevati requisiti per il design del layout. Pertanto, utilizziamo modelli di pubblicazione adattati a seconda del pubblico di destinazione. Un altro fattore importante per noi è il Multi Channel Publishing. Con questo raggiungiamo grandi sinergie e risparmiamo tempo prezioso grazie alla capacità di pubblicare i contenuti editoriali già esistenti in diversi formati di destinazione. Author-IT si è sviluppato in un elemento fondamentale nel nostro processo di documentazione. A partire dalla documentazione tecnica dettagliata del prodotto, passando per l'assistenza online in formato html fino alla letteratura di marketing, author-IT può soddisfare pienamente le nostre esigenze. **Cosa non Le piace di Author-It?** Poca comunicazione sulle prossime funzionalità della roadmap. Questo potrebbe essere migliorato con una semplice newsletter mensile/trimestrale. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Il principale vantaggio per il mio lavoro quando scrivo: riutilizzare argomenti esistenti (alias argomenti incorporati). Mi rende più produttivo! ### 4. Un CCMS maturo con una fantastica nuova uscita **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David J. | Document and Knowledge Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 12, 2019 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Author-it è un sistema di gestione dei contenuti maturo. Lo utilizzo da 15 anni. È stabile e raramente ho problemi con esso. Gestisce tutto il mio contenuto senza che io debba preoccuparmi. Sono in grado di gestire il contenuto in modo efficiente, creare contenuti e generarli quando ne ho bisogno. Hanno recentemente rilasciato "Magellan", un output HTML5 completamente reattivo che soddisfa tutte le esigenze se si desidera un sistema di aiuto moderno e reattivo. È facile da assemblare e ho trovato relativamente semplice adattarlo al marchio della mia azienda. Richiede alcune competenze in CSS, ma non molte. Posso creare più varianti e pubblicare su diversi marchi e versioni con lo stesso contenuto. Richiede un po' di configurazione, ma è semplice come premere un pulsante. In un team, è necessario un amministratore ragionevolmente esperto che possa occuparsi della configurazione. Inoltre, non devo preoccuparmi del formato. Posso pubblicare in formato PDF, HTML, Word o HTML reattivo. **Cosa non Le piace di Author-It?** C'è ben poco che non mi piace. Come molti pacchetti, ci sono piccoli problemi e bug, ma ultimamente sono stati davvero bravi a risolverne alcuni, dandoci la possibilità di cambiare il colore dell'interfaccia utente dell'editor è un esempio. Rispondono rapidamente ai problemi che potresti avere e hanno personale competente che può aiutarti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** Non lasciarti scoraggiare dalla complessità apparente. Può sembrare complesso, ma in realtà è abbastanza facile da configurare e da utilizzare. Quando è configurato correttamente, il tempo che risparmi vale l'investimento. Gli strumenti di localizzazione che possiede sono molto buoni, anche se non posso commentare molto a riguardo poiché non li ho mai usati intensamente. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Mi permette di gestire i miei contenuti in modo molto efficiente e di generare output rapidamente quando necessario. ### 5. Buon strumento - voglio che più persone lo usino **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Macchinari | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2020 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Adoro. L'ho amato per anni. Strumenti eccellenti con compromessi perdonabili. Usiamo la versione Cloud per un team distribuito a livello globale. Abbiamo autori negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Germania e in India finora... Amo il modo in cui puoi immergerti come squadra, essere immediatamente produttivo e sistemare le cose usando gli strumenti mentre evolvi la tua soluzione. La cosa più bella di implementarlo questa volta è quanto sia stata straordinariamente positiva tutta la mia squadra riguardo allo strumento e all'esperienza. **Cosa non Le piace di Author-It?** Piccole cose che non sono state risolte per anni ma che hanno un grande impatto sugli utenti finali, come i collegamenti ipertestuali nei documenti Word o la mancanza di numerazione delle tabelle senza personalizzazione. Oggigiorno vogliamo anche il tagging e la tassonomia, ma questi non sono supportati esplicitamente e richiedono soluzioni alternative. L'ultimo intoppo è l'assenza di una funzione di baseline interna; tuttavia, è possibile esportare l'intero libro come XML e reimportarlo successivamente. Queste piccole cose hanno un grande effetto e impediscono un'adozione più diffusa. Tuttavia, nel complesso, questi compromessi non invalidano i grandi vantaggi di avere un database relazionale globale, basato su Cloud, di contenuti che possono essere riutilizzati così facilmente e gestiti in modo così efficace. **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** Sii coraggioso e buttati. L'autore ti prenderà! **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** - i team distribuiti a livello globale possono iniziare a lavorare non appena si attiva la soluzione Cloud - gestione di più marchi dallo stesso contenuto tramite varianti - gestione di più edizioni tramite varianti di riserva - gestione delle traduzioni - recensioni online - pubblicazione PDF facile basata su CSS3 tramite Antenna House ### 6. Ottimo software di scrittura, con molte funzionalità! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa T. | Flight Operations Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Mi è piaciuto molto l'uso semplice di Author-It. Non dovevi preoccuparti di come tutto apparirà successivamente nel PDF pubblicato. Impostare gli stili prima di scrivere le sezioni garantirà che tutto sia presentato bene nel PDF esportato. **Cosa non Le piace di Author-It?** Anche se mi è piaciuto il fatto di non dovermi preoccupare di come apparirà il PDF una volta esportato, a volte era difficile "sistemare" qualcosa in seguito, poiché si poteva sapere come sarebbe stato il prodotto finale solo una volta esportato. A volte ci volevano un paio di esportazioni per sistemare correttamente una numerazione o una tabella. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Con Author-It stiamo risolvendo il nostro problema più grande nel controllo dei documenti, che sarebbe quello di tracciare tutte le nostre modifiche e di poter apportare modifiche su più manuali contemporaneamente. Siamo in grado di condividere contenuti e tracciarli attraverso il software Author-It. ### 7. AuthorIT - Il modo professionale per creare i tuoi manuali utente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria civile | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 06, 2019 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Come implementatore e formatore, uno dei miei principali compiti è scrivere e creare manuali utente. L'aspetto importante del software è che consente di creare modelli di manuali, argomenti, capitoli, memorizzare immagini e TOI in modo molto semplice e professionale. Una delle caratteristiche importanti è la capacità di collegare gli argomenti, i capitoli e le immagini a diversi manuali invece di creare dati simili ripetutamente, questa caratteristica mi ha aiutato a risparmiare tempo e creare manuali molto velocemente. Raccomando vivamente il software Author-IT se desideri creare manuali in modo semplice, veloce e professionale. **Cosa non Le piace di Author-It?** A volte il tempo di risposta è molto lento, il che è molto occasionale. **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** Consiglio vivamente il software Author-IT se desideri creare manuali in modo semplice, veloce e professionale. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Sono stato in grado di creare manuali utente in modo più veloce e professionale. ### 8. Software di lavoro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa T. | Flight Operations Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Non devi fare alcuna formattazione da solo. È facile iniziare a usare Author-It, e una volta che sai cosa stai facendo, è molto intuitivo e semplice. **Cosa non Le piace di Author-It?** A volte è difficile non sapere come sarà la formattazione prima della pubblicazione. Sarebbe utile avere un'idea di come appare il PDF prima di pubblicarlo. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Per mantenere i contenuti condivisi tra tutti i nostri manuali. ### 9. Nel complesso è stata una buona esperienza **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Author-It?** È basato su cloud. Inizialmente abbiamo avuto molti problemi con la stabilità e l'affidabilità, ma negli ultimi 2 anni, con i rilasci pianificati, le cose sono migliorate. **Cosa non Le piace di Author-It?** La maggior parte delle interazioni richiede molto l'uso del mouse. Preferirei più modi di fare le cose con la tastiera. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** È il sistema centrale di gestione dei contenuti per il team e quindi possiamo riutilizzare molti contenuti tra le pubblicazioni. ### 10. Revisione di Author-it Cloud **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2021 **Cosa Le piace di più di Author-It?** La mia organizzazione utilizza Author-it da quasi 8 anni ormai, e abbiamo avuto un'ottima esperienza con lo strumento. Il mio aspetto preferito di Author-it è quanto sia leggero. Possiamo accedere al prodotto da qualsiasi luogo e non richiediamo alcun aiuto IT per mantenerlo. Manteniamo anche tutti i nostri modelli da soli. Le rare volte in cui abbiamo bisogno di supporto per dare una mano, rispondono entro pochi minuti e sono incredibilmente disponibili. **Cosa non Le piace di Author-It?** L'unico aspetto negativo è che negli ultimi anni gli aggiornamenti sono rallentati. Tuttavia, con il ritorno di Paul Trottier, abbiamo visto un ENORME miglioramento nel ritmo di rilascio, nell'inclusione di nuove funzionalità e nell'esperienza complessiva. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Author-it ci ha permesso di gestire completamente il nostro CMS da soli oltre ai nostri modelli. Questo è un enorme risparmio di tempo e denaro. ### 11. Uno strumento di authoring basato su cloud leader per gestire e pubblicare contenuti didattici **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Imroz Q. | Training Lead (Sr. Associate), Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 06, 2021 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Author-It consente di creare, gestire, rivedere, finalizzare e pubblicare contenuti didattici o qualsiasi altro tipo di documentazione in un'unica posizione centrale. Con la sua tecnologia basata su cloud, è facile accedere e aggiornare i contenuti al volo. Poiché Author-It è una piattaforma basata su cloud, è facile per il team collaborare nella creazione di contenuti. Non è necessaria la conoscenza di DITA e XML per creare contenuti, rendendo lo strumento eccellente. Ci sono molti tipi diversi di materiali che puoi creare, ad esempio SOP, eLearning e così via. Una delle migliori caratteristiche è che Author-It può trasformare i contenuti esistenti in diversi output didattici. **Cosa non Le piace di Author-It?** Anche se è uno strumento facile da usare, ci vuole un po' di tempo per familiarizzare con l'interfaccia. Con la tua connessione a banda larga non così buona, potresti incontrare problemi durante l'aggiornamento dei contenuti esistenti - poiché ci vuole un po' di tempo per vedere gli aggiornamenti riflessi. Se confronti questo con altri strumenti come XOPUS, che supporta gli standard XML e DITA, il tempo di risposta è più rapido. **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** Se stai cercando di creare contenuti rapidamente, allora scegli Author-It. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Stavo cercando una soluzione basata su cloud, che potesse aiutare il team a collaborare e creare contenuti didattici rapidamente. Volevamo anche trasformare i contenuti esistenti in formati diversi, cosa che Author-It ha fatto rapidamente. È stato anche facile per il team familiarizzare con le funzionalità di Author-it e adattarsi rapidamente. ### 12. Revisione di follow-up **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2020 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Mi piace il controllo che posso esercitare in Author-IT sulla struttura e la formattazione dei documenti. Troppe volte i documenti creati nelle piattaforme di editing documentale presentano problemi con editor esterni che cambiano font e stili secondo i propri desideri piuttosto che seguire uno stile aziendale, e c'è una grande quantità di lavoro di revisione per standardizzare la formattazione. **Cosa non Le piace di Author-It?** Gli aggiornamenti a Author-IT sono incentrati sui server dell'UE e degli Stati Uniti e sui tempi dei clienti. In genere, questo significa che posso essere fuori servizio per mezza giornata quando avvengono gli aggiornamenti. Sarebbe fantastico avere un componente offline o un'istanza cloud AU che abbia un impatto minore qui. **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** È uno strumento eccellente per gestire i contenuti. Ci sono funzionalità che, se configurate correttamente, riducono significativamente il tempo e lo sforzo necessari per creare e distribuire contenuti in modo coerente. Inizialmente, tempo e sforzo dovrebbero essere dedicati alla progettazione della tassonomia e degli obiettivi di Architettura dell'Informazione prima di importare semplicemente i contenuti e iniziare a scrivere. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Attualmente sto utilizzando Author-IT come piattaforma di formazione per familiarizzare meglio con Honeycomb e i moduli di presentazione per fornire apprendimento interno e online. Sto cercando di sviluppare un metodo per integrare la modellazione wireframe come meccanismo per gli utenti per provare e sperimentare nuovi software. ### 13. Programma di authoring leader nel settore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul H. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 02, 2020 **Cosa Le piace di più di Author-It?** La capacità di riutilizzare i contenuti e personalizzarli per diversi libri. Puoi scrivere un pezzo di contenuto ma usare una variabile che popola il testo con un nome di prodotto. Poi più autori possono utilizzare il contenuto senza dover riscrivere o modificare. **Cosa non Le piace di Author-It?** Il modo in cui le finestre dell'applicazione funzionano sullo schermo. La schermata principale si apre su un libro e da lì si apre un argomento. Non puoi minimizzare le altre finestre. Un'implementazione su più monitor è essenziale. È una vera sfida da usare a distanza. **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** Consenti la curva di apprendimento, abbi un'idea chiara di cosa vuoi che faccia in modo da poter configurare con quegli obiettivi in mente. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Gestire più autori (cinque) e garantire che i contenuti possano essere riutilizzati. Più a lungo usi l'applicazione, più contenuti saranno disponibili per essere utilizzati in futuro. Non è necessario "reinventare la ruota" continuamente. ### 14. Buon strumento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2021 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Mi piace molto il modo in cui fa tutto automaticamente. Il modo in cui le immagini sono realizzate e l'aspetto del documento. È davvero intuitivo e un buon strumento per la nostra azienda per realizzare documentazione. **Cosa non Le piace di Author-It?** Non è così facile da capire a volte. A volte le immagini sono difficili da realizzare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** buon strumento per la documentazione **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Le traduzioni in tutte le lingue richieste sono così facili ora. ### 15. Author-it mi sta aiutando nella gestione dei manuali **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Macchinari | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 04, 2020 **Cosa Le piace di più di Author-It?** L'autore mi dà un grande aiuto nella gestione della documentazione. Mi aiuta nella gestione delle traduzioni dei miei manuali. Con pochi clic ho i documenti pronti per essere pubblicati in formato PDF. Uso questo cloud ogni giorno. **Cosa non Le piace di Author-It?** Ho trovato alcune difficoltà e problemi all'inizio. Il layout non è facile e i manuali in formato PDF sono troppo grandi. Quando inserisco immagini, è un processo lento e non è possibile gestire i jpg o png all'interno del cloud. **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** Consiglio l'uso di Author-it a chiunque debba gestire molte traduzioni dei propri documenti. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** I grandi vantaggi sono il riutilizzo dei contenuti e un processo molto facile e veloce per inviare documenti per la traduzione in tutte le lingue del mondo. ### 16. Buon strumento per la documentazione in un ambiente collaborativo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bernhard S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2020 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Stiamo usando la versione On Premises. Possiamo organizzare il nostro lavoro all'interno di Author-it utilizzando le date di rilascio e i commenti interni. Una volta impostati i formati di output, puoi concentrarti completamente sul tuo contenuto. Quando hai compreso il concetto di Author-it, allora hai uno strumento molto flessibile e potente. Per scrittori o revisori soltanto, è facile da imparare e piace loro. Author-it ha un supporto rapido e competente. È molto stabile, in quasi 20 anni di utilizzo non abbiamo avuto problemi. **Cosa non Le piace di Author-It?** La versione cloud è troppo costosa. La gestione delle tabelle. Un oggetto tabella sarebbe molto utile. **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** Per gli amministratori è importante comprendere davvero i concetti. Gli utenti dovrebbero dimenticare il wysiwyg e fidarsi che Author-it fornirà loro l'output corretto. Concentratevi solo sul contenuto e utilizzate gli stili corretti. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Stiamo scrivendo documentazioni software per vari clienti. Usando Author-it possiamo gestire tutti i nostri clienti in un unico strumento. Possiamo lavorare insieme negli stessi progetti. ### 17. Ottimo programma **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Macchinari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 24, 2020 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Una curva di apprendimento, ma la loro formazione è ottima. La cosa migliore è la capacità di riutilizzare il testo. Se stai scrivendo un nuovo documento che è all'80% simile a un altro prodotto, il tuo lavoro è fatto all'80%. **Cosa non Le piace di Author-It?** Esportiamo in MSWord e poi creiamo un PDF. Dobbiamo fare le interruzioni di pagina manualmente. La componente delle parti viene aggiunta in Word prima di creare il PDF. **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** Ottimo programma **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** se stai scrivendo un nuovo documento che è all'80% simile a un altro prodotto, il tuo lavoro è fatto all'80%. ### 18. Sistema di gestione dei contenuti dei componenti facile da usare (Author-it) **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Macchinari | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 03, 2020 **Cosa Le piace di più di Author-It?** La facilità d'uso di Author-it per le persone che hanno poca comprensione della scrittura e della pubblicazione. Ad esempio, abbiamo un meccanico della nostra linea di assemblaggio che scrive istruzioni di assemblaggio. Gli sono bastate solo quattro sessioni di circa 2 ore e ha iniziato a lavorare. A me, come utente esperto di Author-it, ci è voluta circa una settimana per impostare l'ambiente di lavoro, i modelli e il processo di pubblicazione in modo che fosse facile da usare per scrittori non esperti. È facile creare gruppi di utenti e limitare ciò che ogni utente vede quando lavora con Author-it. Abbiamo ruoli per Manuali Operativi, Informazioni di Marketing e Istruzioni di Fabbrica. **Cosa non Le piace di Author-It?** Come amministratore vedo tutto nel sistema e questo a volte è un po' fastidioso, ad esempio quando devo scrivere contenuti per i manuali degli operatori. Se voglio vedere solo le informazioni per gli operatori, devo cambiare manualmente le visualizzazioni. Tuttavia, questo è solo un mio problema, tutti gli altri utenti sono stati specificati e vedono solo le informazioni rilevanti per i loro compiti. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Il cambiamento della documentazione della nostra macchina è stato incontrollato, fondamentalmente un manuale precedente è stato copiato e modificato per una macchina più recente dal dipartimento di Ingegneria. Non c'è stata revisione e i manuali completi venivano ri-tradotti ogni volta che era richiesta una lingua. I principali vantaggi per noi in questo momento sono: - Il contenuto esiste una volta sola e viene tradotto una volta sola (riduzione dei costi di traduzione). - I nuovi sviluppi sono documentati quando vengono sviluppati, nessuna informazione viene copiata. - Grazie all'approccio modulare in Author-it, siamo in grado di pubblicare manuali specifici per il cliente. (Invece di manuali che contengono tutte le possibilità, il cliente riceve manuali con le possibilità che ha acquistato.) ### 19. Ottima gestione dei contenuti, potrebbe essere migliore sul lato della pubblicazione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jody W. | Documentation Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 08, 2019 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Author-It è superiore quando si tratta di gestire grandi quantità di contenuti complessi e a sorgente unica. Gestisce facilmente le variazioni ai contenuti e l'interfaccia utente è intuitiva. So che qualunque sfida di gestione dei contenuti si presenti, Author-It la affronterà. Il supporto che ricevo dal Service Desk è impareggiabile. Ti rispondono rapidamente e si prendono davvero cura della tua domanda o problema. **Cosa non Le piace di Author-It?** Primo, Author-It deve offrire più formati online per la pubblicazione. Al momento della scrittura (agosto 2019) offrono principalmente formati obsoleti come WebHelp e HTML Help. Ho dovuto personalizzare pesantemente il mio CSS per migliorare l'aspetto, la sensazione e il comportamento del mio output WebHelp. Ma mi piacerebbe vedere presto formati HTML5 disponibili. Voglio poter pubblicare facilmente contenuti HTML5 moderni e reattivi. Voglio che il mio aiuto abbia una ricerca decente e voglio poter incorporare metadati all'interno di ogni oggetto di contenuto. Voglio che sembri meno degli inizi degli anni 2000. So che l'azienda sta lavorando duramente per rendere questo possibile, quindi non vedo l'ora di vedere cosa offriranno nei prossimi 12 mesi. Secondo, c'è una grande curva di apprendimento per i nuovi utenti. Onestamente, ho quasi avuto un crollo imparandolo. La configurazione e la relazione tra gli oggetti di base che fanno funzionare il tutto è complessa. Documentare completamente tutta la mia configurazione ovunque implemento il sistema mi aiuta a ricordare cosa diavolo significa tutto. Terzo, l'output su MS Word è accettabile ma richiede un bel po' di lavoro di rifinitura per far sì che il tuo output stampato abbia un bell'aspetto. Mi piace che i miei documenti siano perfetti, quindi se puoi convivere con un po' di stranezze, potresti non pensare che sia un grosso problema. **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** La configurazione complessa ne vale la pena. L'aspetto della gestione dei contenuti di Author-It è fantastico. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Riutilizzo efficace dei contenuti, gestione efficiente e sicura dei beni di conoscenza, capacità di pubblicare in formati online e stampati. ### 20. Un ottimo CMS per rendere la gestione di tutti i miei contenuti molto più semplice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arnold S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 12, 2020 **Cosa Le piace di più di Author-It?** niente più ricerca di file o immagini, trova rapidamente con l'opzione locate **Cosa non Le piace di Author-It?** Niente più interminabili dibattiti sul perché i vecchi contenuti recentemente aggiornati sono tornati in altri manuali a causa del copia/incolla. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Costruzione e gestione di manuali tecnici. Ottima capacità di utilizzare una singola fonte per capitoli, argomenti e immagini. ### 21. Documentazione software e localizzazione con Author-IT **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marie R. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 13, 2019 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Heather :-) e tutto il team anche in Europa. Sempre disponibili e amichevoli. Author-it con Localise è un potente software di pubblicazione a sorgente unica per tutte le nostre esigenze: Creare sistemi di aiuto e documentazione pdf, importare Note di Rilascio da Word e creare un sistema di aiuto extra per le Note di Rilascio, Preparare traduzioni in diverse lingue con Localise ed esportarle/importarle dal nostro Sistema di Memoria di Traduzione e monitorare gli stati utilizzando gli stati di rilascio. Poiché siamo specializzati nella documentazione, ci piace particolarmente il flusso di lavoro orientato agli oggetti come avviene anche negli strumenti di sviluppo. Inoltre, il fatto che i dati siano conservati in SQL rende il lavoro efficace e aiuta a trovare rapidamente i contenuti esistenti e, ultimo ma non meno importante, rende facile il backup dei dati. Il lavoro di squadra è anche ottimo grazie al flusso di lavoro orientato agli oggetti. È fantastico che Paul Trotter sia tornato! **Cosa non Le piace di Author-It?** La gestione delle tabelle è complicata e potrebbe essere più fluida. Inoltre: sono necessari troppi clic del mouse. Apprezzeremmo un uso migliore della tastiera. Quello che a volte ci manca è la possibilità di controllare i progetti, modificarli offline e reinserirli. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Nessun problema ma un ottimo flusso di lavoro tutto in uno per tutte le nostre esigenze come descritto in precedenza. ### 22. Author-it mi sta dando un grande aiuto nella gestione dei documenti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 02, 2019 **Cosa Le piace di più di Author-It?** L'autore mi dà un grande aiuto nella gestione e nell'accelerazione della gestione delle traduzioni dei miei documenti. In pochi passaggi ho i documenti completi pronti per essere inviati. Ho trovato molto utili i consigli che leggo spesso nella comunità dell'autore. Vorrei avere un manuale dell'autore più leggero per utenti principianti. **Cosa non Le piace di Author-It?** Ho notato alcune difficoltà, specialmente all'inizio. Vorrei che venissero aggiunte alcune funzionalità per ottenere un layout migliore e più semplice. Spero che una nuova versione con alcune nuove funzionalità venga rilasciata presto. Il manuale di author-it è troppo grande, a volte trovo difficile trovare le sezioni che possono aiutarmi. Inserire immagini è una procedura piuttosto lenta ed è necessario avere un altro software per gestirle. Durante l'impaginazione dei miei documenti a volte devo cambiare o spostare alcune parti dei documenti per ottenere un buon layout finale. **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** Author-IT è un ottimo modo per creare documentazione. Inizialmente ho trovato alcune difficoltà perché è diverso dai sistemi utilizzati in passato da me, ma successivamente ho iniziato a lavorare più velocemente. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Utilizzando Author-it ho tutti i miei documenti in un unico posto e facilmente accessibili. In un'unica interfaccia ho tutti gli strumenti per redigere documenti e inviarli alla traduzione. Credo che questo sia un grande vantaggio rispetto ad altri sistemi. Inoltre, in caso di problemi, la comunità di Author-it è sempre molto preparata e disponibile e ha risolto rapidamente i miei problemi. ### 23. Complesso, ma incredibilmente potente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 07, 2019 **Cosa Le piace di più di Author-It?** AIT ci ha permesso di passare da un sistema di aiuto e 20 manuali cartacei a più sistemi di aiuto (in una varietà di versioni) e ben oltre 100 manuali cartacei. L'uso di una singola fonte, il riutilizzo, le varianti e gli stati di rilascio ci consentono di lavorare in modo più intelligente, non più duro, mentre ci teniamo al passo con gli aggiornamenti di rilascio. **Cosa non Le piace di Author-It?** AIT ha una curva di apprendimento ripida. Mentre ho formato altri sull'uso di esso, mi rendo conto che gran parte della mia capacità di navigarlo, migrare il nostro precedente contenuto di Robohelp e far funzionare senza problemi i modelli e simili è dovuta al mio background in informatica. Comprendere intuitivamente copie rispetto a istanze di oggetti, modelli, versionamento e concetti orientati agli oggetti è stato fondamentale per impostare le cose in modo efficace. Mi piacerebbe che AIT fornisse più formazione e più aiuto nel fornire e/o impostare inizialmente i modelli. Mi piacerebbe anche che AIT supportasse meglio il single-sourcing. Mi piacerebbe che segnalasse automaticamente i contenuti duplicati e offrisse di unirli. Vorrei la possibilità di unire argomenti o grafici identici. Xtend fa esattamente l'opposto: incoraggia più duplicazione, non meno. Voglio l'inverso di Xtend: "Ehi, stai digitando una definizione di questo campo che è esattamente la stessa di quest'altro campo. Vuoi rendere questo un argomento incorporato e usarlo in entrambi i posti?" SÌ! Questo aumenta la capacità di mantenere la documentazione in modo efficace, mantiene il nostro database più piccolo, riduce il tempo di pubblicazione e rende i file di output più piccoli. Vantaggi su tutta la linea. Mi piacerebbe anche che Honeycomb fosse incorporato/abilitato senza costi aggiuntivi. Questo si collega al single-sourcing. La nostra azienda non pagherà per un tale aumento di prezzo, ma, accidenti, potremmo usarlo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** Se sei un piccolo dipartimento che ha bisogno di produrre e mantenere una vasta libreria di documentazione, AIT è un'ottima soluzione. Avrai bisogno di qualcuno con una comprensione dei concetti di single-sourcing, gestione dei dati, architettura dell'informazione e delle esigenze specifiche del tuo dipartimento per impostare correttamente le cose e farle funzionare bene. Tuttavia, la curva di apprendimento iniziale ripida ne vale la pena. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** In Robohelp, come unico redattore tecnico, se veniva apportata una modifica a uno dei nostri schermi principali, dovevo cambiarla nel nostro sistema di aiuto e separatamente in circa 20 manuali cartacei. Non c'era riutilizzo del contenuto. Non c'era la possibilità di apportare la modifica in UN solo posto e farla aggiornare automaticamente in tutte le aree pertinenti. Con AIT, e con la nostra configurazione efficiente e il riutilizzo intenzionale di argomenti e grafica, aggiornare la nostra documentazione è molto più facile, il che significa che possiamo mantenere più documenti e fornire molto di più ai nostri clienti. ### 24. La versione cloud è costosa e non è possibile adattarla alle esigenze del cliente. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antti K. | Documentation Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 07, 2019 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Facile da scrivere e riutilizzare argomenti. Possibilità di mantenere i diritti degli utenti. **Cosa non Le piace di Author-It?** Non è possibile utilizzare efficacemente in un'azienda multilingue. Non otteniamo i benefici del riutilizzo degli argomenti tra i diversi uffici filiali perché abbiamo più lingue di origine. Il sistema non riconosce, ad esempio, il cinese come la stessa lingua se è stato tradotto da diverse lingue di origine (percorsi di traduzione). Ci sono almeno 4 diverse piattaforme (file, localizza, ...) in un unico programma. E queste non sono realizzate con la stessa logica. La pubblicazione ProCSS era prevista per risolvere molti problemi di pubblicazione, ma è piuttosto complessa da configurare e alcune funzioni sono impossibili da implementare. Manca un manuale adeguato per i comandi ProCSS. Non ci sono limiti di diritti utente nei File. Questo è un enorme rischio di perdere tutto. Sembra che ci siano problemi di pubblicazione misteriosi che il supporto AIT non ammette. La condivisione dei documenti manca nella versione cloud. **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** Pensa due volte. :) **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Ha causato più mal di testa all'amministratore rispetto al nostro vecchio sistema. I vecchi sistemi ora sembrano migliori rispetto al passato. Non erano così male come pensavamo. ### 25. Strumento compatto e potente per la documentazione dei dispositivi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Markus L. | Dipl.-Ing., Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2019 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Utilizzare il contenuto per documenti su dispositivi multipli. Facile composizione dopo aver terminato il contenuto. Un ampio spazio di lavoro per personalizzare il documento utilizzando il proprio formato e layout. **Cosa non Le piace di Author-It?** Alcuni passaggi (come l'eliminazione di oggetti) non sono ripristinabili. A volte il database si blocca con le modifiche e devi riavviare il client di author-it. **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** Con il giusto supporto e installazione e un apprendimento di base, Author-it è uno strumento potente per la documentazione. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** La differenza tra "contenuto di un documento" e "contenuto di documenti multipli" risolve una grande quantità di tempo. La gestione dei contenuti invece della gestione dei documenti è una grande opportunità per documenti moltiplicati. ### 26. È uno strumento discreto ma diventa davvero lento con file più grandi. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 05, 2020 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Creare alias di argomenti e riferimenti incrociati **Cosa non Le piace di Author-It?** Il modo in cui le immagini vengono gestite e il comportamento super lento con file di grandi dimensioni **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** Lo consiglio a persone con file più piccoli **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Risoluzione dell'aggiornamento di un argomento comune su più guide ### 27. Ottimo per progetti di documentazione grandi e complessi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 08, 2019 **Cosa Le piace di più di Author-It?** La capacità di riutilizzare i contenuti è estremamente utile. Combinata con la possibilità di utilizzare varianti per situazioni specifiche, Author-It ci aiuta davvero a gestire la complessità che i nostri progetti ci presentano. **Cosa non Le piace di Author-It?** Avvertenza: uso la versione desktop, non quella cloud. L'interfaccia utente è molto ingombrante. In particolare, la gestione delle finestre. Seguire le relazioni è quasi impossibile quando si ha il livello di condivisione e complessità di incorporamento che abbiamo noi. Un qualche tipo di diagramma relazionale grafico e cliccabile (come in RoboHelp) sarebbe estremamente utile. **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** Dai un'occhiata. Anche se RoboHelp/FrameMaker hanno la gestione dei componenti, è goffa in confronto. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Un modo per tenere il passo in uno sviluppo di prodotti software a ritmo sostenuto, multi-team, in un ambiente agile/scrum/dev-ops. ### 28. gestione professionale dei contenuti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Macchinari | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2019 **Cosa Le piace di più di Author-It?** strumento professionale per la gestione dei contenuti. supporto molto qualificato e facile da usare **Cosa non Le piace di Author-It?** l'interfaccia utente è un po' vecchio stile. ci sono pochi partner nei mercati locali e il costo delle licenze e dei consulenti è piuttosto elevato **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** centralizzare e standardizzare i contenuti utilizzati per pubblicare la documentazione tecnica ### 29. Hai bisogno di più miglioramenti **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Antonio T. | Documentation Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 02, 2019 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Il modo facile per tradurre tutti i documenti **Cosa non Le piace di Author-It?** la non flessibilità nel lavoro quotidiano, non possiamo vedere l'interruzione di pagina prima della pubblicazione **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** creazione manuale del tempo di lavoro ridotto ### 30. Utilizzando Author-it per Guide Utente, API e Note di Rilascio **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline L. | Lead Technical Writer, Software per computer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2015 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Author-it ti consente di creare pagine del titolo standardizzate, avvisi di copyright e altri formati. Una volta che tutto è impostato (il che può essere un processo doloroso), sei in ottima forma per creare i tuoi documenti. Una volta che i tuoi documenti Word e FrameMaker sono inseriti in Author-it, puoi riutilizzare facilmente le sezioni. Cambiarlo in un punto cambia ogni versione dello stesso pezzo di testo ovunque. Questo può far risparmiare molto tempo di modifica, taglio e incolla. **Cosa non Le piace di Author-It?** Leggere documenti Word in Author-it può essere un processo molto doloroso. Le grafiche devono essere inserite individualmente con una serie di passaggi necessari per renderle della giusta dimensione e formato. Ho dovuto usare sia Visio che Paint per convertire una grafica e renderla pronta per l'importazione in AI. Dimentica di provare a importare fogli di calcolo Excel in AI. **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** È adatto per documenti di tipo vanilla con grafica e tabelle abbastanza semplici. Eccellente per grandi porzioni di documenti che si ripetono, come le pagine di copyright e le informazioni sui brevetti. Non è così buono per grafica e tabelle complicate. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Stiamo cercando di utilizzare l'IA per creare documenti che possano essere convertiti in PDF o utilizzati per l'assistenza HTML. Finora non abbiamo utilizzato tutte le capacità dell'IA per creare documenti orientati agli oggetti. ### 31. Autore: Per la Mente Organizzata. O la Mente che Vorrebbe Essere Organizzata. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandra F. | Senior Technical Writer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2015 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Author-it ti costringe a organizzare i tuoi contenuti e a pianificare come i pezzi più piccoli di testo e grafica si inseriranno nel quadro generale. È un database e si basa molto sui modelli. Queste caratteristiche rendono facile applicare modifiche globali allo stile e alla formattazione, e mantenere la coerenza tra diversi autori. Mi piace la flessibilità. Author-it ti offre molte opzioni per riutilizzare i contenuti: testo incorporato, variabili e varianti, oltre alla tecnica di base di utilizzare lo stesso argomento in più "libri". Il personale di supporto è meraviglioso - amichevole, puntuale e accurato. Il supporto viene solitamente fornito via email; molti del personale si trovano nel paese d'origine di Author-it, la Nuova Zelanda (18 ore di differenza di fuso orario dalla costa orientale degli Stati Uniti), anche se hanno personale di supporto negli Stati Uniti se hai davvero bisogno di parlare con qualcuno al telefono, cosa che nella mia esperienza è stata rara. Offrono anche una chat online, che non ho mai usato davvero. Ho raramente avuto problemi tecnici; lo uso da quasi sei anni e non ricordo che il database sia mai stato inattivo, a meno che uno dei nostri server non avesse problemi. La mia esperienza è stata con output di Pagine HTML, .chm, Word e .pdf (tramite Word). Lo trovo semplicemente uno strumento divertente, e ne sono molto affezionato. **Cosa non Le piace di Author-It?** Author-it è ottimo per far rispettare standard coerenti. Questo significa che non è molto flessibile quando si tratta di giocare con l'aspetto di un sistema di aiuto. Se sei una persona a cui piace sperimentare con la formattazione al volo, potresti trovare il sistema di modelli di Author-it per gli stili limitante. In pratica, non esiste una cosa come la formattazione manuale in Author-it. Ogni modifica alla formattazione deve essere definita in un oggetto Stile. È abbastanza facile cambiare cose come la dimensione o il colore del carattere purché lo si faccia attraverso un oggetto Stile, ma per ottenere certi effetti in aiuti basati sul Web o .chm - il più importante nel nostro caso erano le mappe immagine - non puoi usare Author-it. Author-it ti permette di incorporare file .js o .htm, ma i file stessi, a meno che non ti attieni a quelli forniti con la tua installazione di Author-it, dovrebbero essere prodotti separatamente in un altro strumento. Quindi, se non sei contento di attenerti ai modelli forniti da Author-it, è utile avere una certa comprensione di HTML, .css e JavaScript. Detto ciò, il personale di supporto mi ha aiutato con cose come personalizzare un file .hhp (al di fuori di Author-it) per modificare l'aiuto .chm, anche se queste cose potrebbero non essere specificamente domande su Author-it. È positivo che il personale di supporto sia meraviglioso; la documentazione lascia a desiderare. Quando sono passati dalla versione 4.x alla linea 5.0, hanno effettivamente rimosso molte informazioni molto utili dal Knowledge Center (il loro aiuto basato sul web). Puoi ancora accedere al KC 4.0 ma non so per quanto tempo ancora questo continuerà. Il manuale di formazione che ci è stato dato quando abbiamo iniziato è mal organizzato e difficile da consultare. E i messaggi di errore, anche se ora so come interpretare la maggior parte di quelli comuni grazie all'esperienza, e di solito sono attribuibili a qualcosa che ho fatto e posso facilmente risolvere, non sono né user-friendly né ben documentati. Negli ultimi anni, Author-it ha spinto la sua versione Cloud. Usiamo Author-it dal 2009 e abbiamo la versione On Premises. A causa della spinta di marketing per il Cloud, temo che possano togliere la versione On Premises. Quando abbiamo ottenuto Author-it, ci è stato detto che supportava WinHelp, il che era di valore per noi perché siamo bloccati a produrre WinHelp per certi prodotti, per ragioni tecniche. Il WinHelp che Author-it supporta è formattato in un modo che non vedevo dagli anni '90 - a singolo pannello - quindi abbiamo dovuto attenerci a RoboHelp per Word per il nostro WinHelp. So che WinHelp è vecchio, ma se avessero detto che lo supportavano, avrebbero dovuto almeno supportare l'ultima versione del vecchio. Questo problema probabilmente riguarda quasi nessuno al mondo tranne il mio dipartimento. :-) **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** La cosa fantastica di Author-it è che, essendo un database, impone la coerenza e consente il riutilizzo dei contenuti. Author-it ti offre molte opzioni per riutilizzare i contenuti: testo incorporato, variabili e varianti, oltre alla tecnica di base di utilizzare lo stesso argomento in più "libri". Può pubblicare su Word, il che lo rende uno strumento utile se lavori con revisori al di fuori del team Docs, poiché la maggior parte di loro vorrà lavorare in Word. Supporta molti altri output, incluso TouchHelp. Penso che sia utile avere una fascinazione per il lato più tecnico della creazione di Help quando si utilizza Author-it. Mi piace poter farlo fare cose diverse incorporando script Java e file .bat. Lo uso da abbastanza tempo da sapere come interpretare la maggior parte dei messaggi di errore, ma quando stavo imparando il prodotto per la prima volta a volte ricevevo errori quando cercavo di generare output che finivano per significare qualcosa di semplice, ma erano formulati in modo criptico. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Produciamo Manuali Tecnici e Guide di Installazione che condividono una quantità significativa di contenuti ma differiscono leggermente tra i prodotti. I prodotti vengono spesso rilasciati insieme come una suite, quindi spesso generiamo più Manuali Tecnici e Guide di Installazione nel giro di poche settimane. Prima di ottenere Author-it, mantenevamo le Guide di Installazione in Word e i manuali in FrameMaker, e facevamo molto copia e incolla, con più scrittori che eseguivano la stessa modifica in più documenti. Ci è voluta molta pianificazione, ma sono riuscito a suddividere la Guida di Installazione e il Manuale Tecnico per ciascun prodotto in argomenti di base, utilizzando le funzionalità di testo incorporato, variabili e varianti di Author-it per personalizzare gli argomenti per diversi prodotti. Ora, se riceviamo un aggiornamento tecnico che riguarda più prodotti, spesso dobbiamo modificare solo un argomento. Ci vuole molto meno tempo rispetto a prima per applicare i feedback e rigenerare questi documenti durante un ciclo di revisione. Facciamo una cosa simile con l'Aiuto e i Manuali Utente. È stato meno complesso da implementare perché lì non avevamo il problema degli argomenti che variavano leggermente tra un certo numero di prodotti. Poiché i nostri Manuali Utente duplicano i contenuti dell'Aiuto, una volta che il contenuto dell'Aiuto è stato aggiornato, un Manuale Utente può essere generato in pochi minuti. Molto meglio che copiare e incollare. ### 32. Ottimo personale che è sempre disponibile, ma con alcuni punti di frustrazione riguardo alla stabilità. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2015 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Il flusso di lavoro per gli scrittori è eccellente. Avere un output CMS in Word è, sorprendentemente, un vantaggio perché la maggior parte degli scrittori può modificare o creare un modello Word. Lavorare in Ant o in un altro linguaggio per aggiornare l'aspetto del documento può essere molto più impegnativo. **Cosa non Le piace di Author-It?** Il loro SLA offre una disponibilità del 99,9%. È ancora alta per una piattaforma SaaS. Dovrebbero puntare al 99,99, che è lo standard. Non fanno molto per annunciare aggiornamenti o miglioramenti. Il processo per impostare e configurare i molti oggetti dell'applicazione affinché interagiscano correttamente è estremamente complesso. Impostare la sicurezza è complicato. Non mi piace che le macro di Word non funzionino sulla piattaforma SaaS. Il motore di pubblicazione può essere difettoso. Non so quanto impegno stiano mettendo per risolvere questi tipi di problemi. Ho inviato ticket ma passano anni senza cambiamenti. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di gestire un insieme di documenti molto ampio con componenti sia di aiuto HTML che PDF con un personale molto ridotto utilizzando l'IA. Ora funziona anche con i dispositivi mobili. Inoltre, abbiamo iniziato a utilizzarlo per l'elaborazione delle RFP. ### 33. Molto buona soluzione quando funziona **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Elettronica di consumo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 29, 2015 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Capacità di riutilizzare facilmente gli argomenti e vedere in quali libri sono stati utilizzati, localizzare in oltre 30 località, pubblicare direttamente in diversi formati. L'azienda è reattiva e fa del suo meglio per risolvere i nostri problemi. **Cosa non Le piace di Author-It?** Mancanza di un'interfaccia diretta con qualsiasi strumento di layout decente per la stampa di libri su carta. Modulo Localize di scarsa qualità che ora viene rinnovato da Author-it per renderlo adatto allo scopo. Totale assenza di un formato di documentazione utente per dispositivi mobili fornito nonostante la promessa che sarebbe stato... **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** Buon prodotto se hai bisogno di un CMS oltre a uno strumento di authoring. Testa Localize PRIMA di acquistarlo per assicurarti che soddisfi le tue esigenze. NB. Al momento non utilizziamo il modulo di revisione. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Produzione di diversi libri con contenuti sovrapposti, avevamo bisogno di un CMS oltre a uno strumento di authoring. Capacità di localizzare da un set di fonti en-gb in più lingue utilizzando il nostro fornitore preferito. ### 34. È molto difficile da imparare, ma mi piace la versatilità del risultato. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 01, 2015 **Cosa Le piace di più di Author-It?** Utilizzando elementi comuni di testo che possono essere memorizzati centralmente e riutilizzati. **Cosa non Le piace di Author-It?** Avere più file e oggetti per ogni singola grafica è scomodo. Inoltre, cambiare l'aspetto degli elementi di testo è stato difficile perché non appaiono uguali nei nostri doppi output (.chm e .html). Non sento molto controllo sull'aspetto dell'output, o forse semplicemente non sappiamo come cambiarlo, quindi appare molto piatto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Author-It:** Prendi una lezione di formazione. **Quali problemi sta risolvendo Author-It e in che modo La sta aiutando?** Stiamo scrivendo un aiuto online rivolto ai clienti e convertendolo in una guida utente in formato PDF. Possiamo ottenere entrambi i risultati con poca o nessuna intervento. ## Author-It Discussions - [Posso e se sì come creare tutorial di formazione?](https://www.g2.com/it/discussions/16122-can-i-and-if-yes-how-create-training-tutorials) - 1 comment, 1 upvote - [Dove si trova il manuale Autore per la configurazione e i comandi di ProCSS?](https://www.g2.com/it/discussions/13938-where-is-the-manual-author-it-procss-configuration-and-commands) - 2 comments, 1 upvote - [View Author-It pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/author-it/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+11%3A55%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=04988db6-d1ea-4c64-8a32-ac43218f0f07&secure%5Btoken%5D=20ddaf210c0e584af87c175ad6f780db31c09ab20a2450f8bb69576c509251ae&format=llm_user) ## Author-It Features **Tipo di Modello Dati XML** - DITA (Architettura di Tipizzazione delle Informazioni Darwin) - DocBook - S1000D - SCORM **Formazione e apprendimento online** - Creazione di contenuti - Biblioteche di contenuti **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **AI agentico - Creazione di corsi** - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale **Modello Software** - SaaS (Software come Servizio) - Ospitato - In sede - Basato su cloud **Piattaforma** - Personalizzazione - API di integrazione - Internazionalizzazione - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Prestazione - Mobilità - Segnalazione - Cruscotti **Caratteristiche di Creazione** - Autore XML - Gestione del flusso di lavoro - Revisione Collaborativa ## Top Author-It Alternatives - [MadCap Flare](https://www.g2.com/it/products/madcap-flare/reviews) - 4.4/5.0 (483 reviews) - [Heretto](https://www.g2.com/it/products/heretto/reviews) - 4.1/5.0 (39 reviews) - [Paligo](https://www.g2.com/it/products/paligo/reviews) - 4.6/5.0 (57 reviews)