Funzionalità Appian
Personalizzazione (5)
Generazione di documenti
Basato su 155 recensioni Appian. Consente agli utenti di creare documenti per i processi aziendali e fornisce un'ampia gamma di modelli personalizzabili.
Progettazione del processo
La capacità di creare flussi di lavoro personalizzati allineati con gli obiettivi aziendali. 166 recensori di Appian hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Elabora il Repository
Basato su 156 recensioni Appian. Una libreria in cui conservare i flussi di lavoro precedentemente utilizzati o progettati per un uso futuro o per utilizzare parti di essi per i prossimi flussi di lavoro personalizzati.
Sviluppo di App Senza Codice
Come riportato in 154 recensioni Appian. Fornisce strumenti di trascinamento e rilascio utilizzabili dagli amministratori con poca o nessuna esperienza di programmazione per costruire applicazioni che automatizzano i flussi di lavoro e i processi aziendali.
Sviluppo di App a Basso Codice
Basato su 168 recensioni Appian. Fornisce ambienti di sviluppo per consentire agli utenti di sviluppare applicazioni che automatizzano i flussi di lavoro e i processi aziendali con una codifica minima.
Collaborazione (4)
Permessi per la condivisione
Basato su 162 recensioni Appian. Consenti ai decisori di condividere facilmente i processi con i dipendenti appropriati.
Unificazione dei dati
Come riportato in 161 recensioni Appian. Compila i dati da tutti i sistemi in modo che gli utenti possano visualizzare facilmente le informazioni rilevanti.
Accessibilità
Basato su 168 recensioni Appian. Consenti agli utenti di accedere ai flussi di lavoro e ai processi da qualsiasi luogo, dato che i dipendenti in diverse località e ruoli ne avranno bisogno.
Processo di instradamento
Basato su 161 recensioni Appian. Garantisce che il compito giusto venga assegnato al dipendente corretto in tutto il processo.
Gestione dei processi (11)
Panoramica del processo
Fornisce agli utenti una visione olistica di tutti i flussi di lavoro per vedere come tutti i processi funzionano insieme. Questa funzionalità è stata menzionata in 158 recensioni Appian.
Analisi del processo
Come riportato in 156 recensioni Appian. Fornisce punti dati come il tempo e il costo di un processo su un cruscotto per valutare l'efficacia del processo.
Monitoraggio dei processi in tempo reale
Consente agli utenti di visualizzare il progresso di un processo aziendale in tempo reale, permettendo loro di vedere le prestazioni o gestire i compiti all'interno del processo. 157 recensori di Appian hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Processi non strutturati
Come riportato in 124 recensioni Appian. Fornisce la capacità di gestire processi non strutturati.
Connessione API
Connettiti con i sistemi esistenti tramite API. Questa funzionalità è stata menzionata in 137 recensioni Appian.
Intelligenza
Basato su 121 recensioni Appian. Fornisce agli utenti strumenti di apprendimento automatico per il miglioramento intelligente dei processi
Approvazione del documento
Basato su 122 recensioni Appian. Snellisci e semplifica i processi di approvazione dei documenti.
Processo Biblioteca
Fornisce agli utenti un repository per mappe di processo e documentazione. 10 recensori di Appian hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Collaborazione
Basato su 11 recensioni Appian. Consente la creazione collaborativa di documenti di processo.
Integrazioni
Fornisce vari connettori e integrazioni a applicazioni aziendali e fonti di dati. 11 recensori di Appian hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione dell'Esecuzione
Dà agli utenti la possibilità di analizzare i processi, trovare i colli di bottiglia e identificare le lacune tra come le cose dovrebbero essere e come sono realmente. 11 recensori di Appian hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Progettazione dell'applicazione (5)
Estensione del Codice UI
Basato su 138 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Dà agli utenti la possibilità di modificare o scrivere codice HTML, Javascript o CSS personalizzato.
Estensione del Codice di Programmazione
Basato su 142 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di modificare o scrivere codice personalizzato con linguaggi di programmazione.
Branding personalizzato
Basato su 147 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Fornisce strumenti per inserire loghi di marca, colori, citazioni e altri contenuti proprietari.
Modelli di Applicazione
Basato su 118 recensioni Appian. Fornisce modelli di applicazioni di base su cui costruire e che gli utenti possono personalizzare per utenti e azioni specifici.
Flussi di lavoro
Basato su 153 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Consente la creazione di sequenze di pagine, moduli e librerie per gli utenti che navigano nell'applicazione.
Controllo dei dati (3)
Migrazione dei dati
Basato su 145 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Consenti agli utenti di aggiungere dati da fonti esistenti quando creano l'applicazione iniziale o cambiano le fonti di dati.
Sincronizzazione dei dati
Basato su 146 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Aggiorna continuamente i dati man mano che gli utenti o le fonti di dati esterne vengono modificate.
Sicurezza dei dati
Basato su 148 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Crittografa o fornisce una qualche forma di firewall per impedire a parti esterne di accedere ai dati sensibili.
Pubblicazione (3)
Distribuzione dell'applicazione
Basato su 156 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Rilascia l'applicazione per l'accesso su dispositivi desktop o mobili.
Compatibilità della piattaforma
Basato su 151 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Consenti agli utenti di creare applicazioni multipiattaforma o fornisci modelli specifici per diversi tipi di dispositivi.
Gestione del ciclo di vita
Basato su 152 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Fornisce la capacità di gestire l'applicazione e la manutenzione dalla costruzione, durante il rilascio e fino alla sua disattivazione.
Costruzione Automatica (6)
Editor Visivo
Basato su 39 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Fornisce un editor visivo per creare facilmente modelli di automazione.
Registrazione del flusso di lavoro
Offre la possibilità di registrare i processi eseguiti dagli esseri umani per essere ricreati dai bot. Questa funzionalità è stata menzionata in 35 recensioni Appian.
Modelli Predefiniti
Fornisce modelli per flussi di lavoro e processi per una creazione di automazione più semplice. 34 recensori di Appian hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Automazione personalizzata
Basato su 40 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Consente agli sviluppatori di programmare automazioni personalizzate.
Collaborazione
Basato su 43 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Offre agli utenti la possibilità di riutilizzare le automazioni dei processi e comunicare con altri membri del team riguardo alla costruzione delle automazioni.
Facilità di Creazione di Bot
Consente agli utenti non tecnici di creare bot in modo facile e intuitivo. 34 recensori di Appian hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione ed Esecuzione dei Bot (6)
Pianificazione del Bot
Basato su 38 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Fornisce agli amministratori la capacità di programmare le distribuzioni dei bot in anticipo o con una cadenza costante e regolata.
Automazione assistita
Basato su 36 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Automatizza i processi che integrano l'azione umana, richiedendo spesso l'intervento e la collaborazione umana.
Automazione non presidiata
Basato su 36 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Automatizza i processi completamente senza la necessità di intervento umano.
Analisi delle prestazioni del bot
Basato su 32 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di analizzare le prestazioni dei bot tramite dashboard.
Sicurezza dei Dati e dei Prodotti
Basato su 37 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Garantisce che i dati rimangano sicuri e conformi agli standard del settore.
Scalabilità
Basato su 41 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. In grado di supportare grandi implementazioni.
Flussi di lavoro digitali (3)
Logica e Condizioni
Basato su 70 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Fornisce la possibilità di costruire un flusso di lavoro basato sulla logica aziendale o su una condizione specifica per indirizzare il lavoro a persone diverse in base a regole.
Senza codice o con poco codice
Basato su 70 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Fornisce all'utente un ambiente senza codice o a basso codice in cui può creare applicazioni e flussi di lavoro, inclusi funzionalità di trascinamento e rilascio.
Gestione Documentale
Basato su 65 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Dà all'utente la possibilità di gestire i documenti, inclusa la gestione delle versioni e la possibilità di integrare quei documenti con applicazioni di terze parti.
Moduli (3)
Mappatura dei dati
Basato su 66 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Integra dati e processi da più fonti in un unico sistema.
Modelli
Basato su 66 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Crea interfacce una volta e usale in uno o più processi.
Moduli adatti ai dispositivi mobili
Basato su 66 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Dà all'utente la possibilità di creare e utilizzare moduli su dispositivi mobili.
Automazione (6)
Automazione del flusso di lavoro
Basato su 69 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Ottimizza il flusso dei processi di lavoro stabilendo trigger e avvisi che notificano e indirizzano le informazioni alle persone appropriate quando è richiesta la loro azione all'interno del processo di compensazione.
Mappatura del flusso di lavoro
Basato su 69 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Visualizza le applicazioni connesse e i dati integrati. Consente la personalizzazione e la gestione delle strutture di flusso di lavoro.
Aggiornamenti in tempo reale
Basato su 66 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Elaborazione delle modifiche alle fonti di dati e alle applicazioni man mano che le modifiche vengono apportate in tempo reale.
Automazione dei Processi Robotici
Offre la possibilità di registrare i processi eseguiti dagli esseri umani per essere ricreati dai bot. 57 recensori di Appian hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazione RPA
Si integra con la tecnologia RPA, sia nativamente che tramite integrazioni di terze parti.
Sviluppo di Applicazioni
Consenti ai clienti, ai partner e agli sviluppatori di terze parti di creare applicazioni sopra i processi aziendali.
Automazione Intelligente (3)
OCR
Basato su 33 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Fornisce funzionalità OCR per riconoscere il testo nei documenti e nelle applicazioni.
Apprendimento automatico
Basato su 29 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Consente un'automazione intelligente in cui il bot può imitare il comportamento umano apprendendo dai modelli comportamentali.
PNL
Basato su 30 recensioni Appian e verificato dal team R&D di G2. Fornisce capacità di elaborazione del linguaggio naturale per comprendere il testo nei documenti e nelle applicazioni.
Sviluppo del processo (1)
Processa l'instradamento
Garantisce che il compito giusto venga assegnato al dipendente corretto durante l'intero processo. Questa funzionalità è stata menzionata in 130 recensioni Appian.
Analisi del processo (3)
Analisi dei Processi in Tempo Reale
Come riportato in 10 recensioni Appian. Consente agli utenti di condurre un'analisi dei processi in tempo reale, anziché solo un'analisi storica.
Notazione di processo
Fornisce capacità di notazione di processo. 10 recensori di Appian hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Mappatura dei processi
Come riportato in 10 recensioni Appian. Fornisce strumenti per definire cosa fa un'entità aziendale, chi è responsabile, a quale standard dovrebbe essere completato un processo aziendale.
Intelligenza Artificiale Generativa (3)
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Generazione di Testo AI
Basato su 56 recensioni Appian. Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Questa funzionalità è stata menzionata in 55 recensioni Appian.
Funzionalità - Orchestrazione dei Processi (5)
Gestione del Picco di Domanda
Supporta la scalabilità per gestire scenari di picco della domanda nei processi Questa funzionalità è stata menzionata in 15 recensioni Appian.
Personalizzazione del processo
Consente la personalizzazione dei processi per adattarsi a requisiti aziendali specifici Questa funzionalità è stata menzionata in 15 recensioni Appian.
Automazione dei processi
Come riportato in 15 recensioni Appian. Consente agli utenti di automatizzare processi aziendali complessi in modo efficiente
Gestione del flusso di lavoro
Consente la gestione e l'ottimizzazione delle attività del flusso di lavoro 16 recensori di Appian hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Automazione dei processi ad alto rischio
Automatizza efficacemente i processi aziendali critici e ad alto rischio Questa funzionalità è stata menzionata in 15 recensioni Appian.
Integrazione e Adattabilità - Orchestrazione dei Processi (8)
Integrazione di software di terze parti
Consente un'integrazione senza soluzione di continuità con un'ampia gamma di strumenti software di terze parti Questa funzionalità è stata menzionata in 15 recensioni Appian.
Integrazione dell'endpoint
Fornisce la capacità di integrare vari endpoint come API, microservizi e compiti umani 15 recensori di Appian hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Progettazione del Processo Intuitivo
Offre un'interfaccia intuitiva per progettare e visualizzare i processi 16 recensori di Appian hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Monitoraggio dei Processi in Tempo Reale
Come riportato in 16 recensioni Appian. Offre capacità di monitoraggio in tempo reale per i processi in corso
Adattamento dei Processi Aziendali
Come riportato in 15 recensioni Appian. Facilita l'adattamento dei processi per soddisfare le esigenze aziendali in evoluzione
Gestione dei Processi a Contatto con il Cliente
Gestisce i processi rivolti ai clienti 15 recensori di Appian hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Esecuzione Multi-Endpoint
Supporta l'esecuzione su diversi tipi di endpoint Questa funzionalità è stata menzionata in 15 recensioni Appian.
Gestione della Conformità Normativa
Garantisce che i processi siano conformi alle normative e agli standard pertinenti Questa funzionalità è stata menzionata in 15 recensioni Appian.
Personalizzazione - Costruttori di Agenti AI (3)
Configurazione del linguaggio naturale
Supporta la configurazione utilizzando istruzioni in linguaggio naturale.
Personalizzazione del tono
Consenti agli utenti di personalizzare il tono dell'agente.
Parapetti di Sicurezza
Consente la definizione di chiari parametri di sicurezza per le azioni degli agenti.
Funzionalità - Costruttori di Agenti AI (4)
Supporto omnicanale
Fornisce supporto su web, dispositivi mobili, app di messaggistica e altri canali.
Branding dell'agente
Consente la personalizzazione del branding dell'agente, inclusi l'aspetto visivo e lo stile conversazionale.
Capacità di Risposta Proattiva
Fornisce agli agenti capacità di risposta proattiva basate su trigger predefiniti.
Escalation Umana Senza Soluzione di Continuità
Facilita l'escalation senza interruzioni a dipendenti umani per questioni complesse.
Dati e Analisi - Costruttori di Agenti AI (3)
Analisi e Reportistica
Fornisce analisi e report sulle prestazioni e interazioni degli agenti.
Consapevolezza contestuale
Offre agli agenti la capacità di mantenere la consapevolezza contestuale durante le interazioni.
Conformità alla Privacy dei Dati
Garantisce la conformità ai requisiti di privacy e governance dei dati.
Integrazione - Costruttori di Agenti AI (4)
Automazione del flusso di lavoro
Automatizza i flussi di lavoro e le azioni in base alle risposte degli agenti.
Utilizzo dell'API
Consente l'uso delle API per la configurazione avanzata degli agenti.
Interoperabilità della piattaforma
Abilita l'interoperabilità con più piattaforme per esperienze unificate.
Integrazione dei dati CRM
Consente l'integrazione con i dati CRM per basare le risposte degli agenti nel contesto aziendale.
Progettazione e orchestrazione del flusso di lavoro (2)
Logica e sequenziamento dei compiti
Supporta la definizione dell'ordine dei compiti, delle dipendenze e della logica condizionale nei flussi di lavoro.
Costruttore di Flussi di Lavoro Visivi
Fornisce un'interfaccia visiva per gestire i flussi di lavoro senza codice.
Integrazioni e Connettività (2)
Integrazioni Predefinite
Offre connettori pre-costruiti per applicazioni e sistemi aziendali ampiamente utilizzati.
Capacità di Integrazione Personalizzata
Fornisce supporto API e webhook per costruire e gestire integrazioni personalizzate.
Esecuzione e Intelligenza Automatica (2)
Ottimizzazione alimentata dall'IA
Fornisce approfondimenti o suggerimenti guidati dall'IA per migliorare le prestazioni e l'efficienza del flusso di lavoro.
Automazione Basata su Trigger
Supporta l'avvio di flussi di lavoro basati su pianificazioni, azioni degli utenti o eventi di sistema.
Sviluppo e Personalizzazione (2)
Strumenti Low-Code/No-Code
Fornisce un'interfaccia low-code o no-code per creare e modificare flussi di lavoro.
Componenti Riutilizzabili
Consente il riutilizzo di elementi del flusso di lavoro come modelli, moduli o blocchi logici.
Governance e Sicurezza (2)
Registrazione di controllo
Offre tracciamenti di audit dettagliati per monitorare le modifiche e l'attività degli utenti all'interno dei flussi di lavoro.
Controllo degli Accessi Basato sui Ruoli
Fornisce strumenti per gestire le autorizzazioni di accesso in base ai ruoli degli utenti.
Reportistica e Analisi (2)
Dashboard in tempo reale
Offre dashboard in tempo reale per monitorare i progressi e l'impatto dell'automazione.
Analisi del flusso di lavoro
Fornisce metriche e approfondimenti sulle prestazioni del flusso di lavoro e sui colli di bottiglia.
Piattaforme di sviluppo a basso codice - AI agentica (3)
Apprendimento Adattivo
Come riportato in 12 recensioni Appian. Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Appian.
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Appian.
Agentic AI - Piattaforme di Automazione Aziendale (BAPs) (6)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Genesys AppFoundry Marketplace (6)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - AWS Marketplace (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
AI agentico - Gestione dei processi aziendali (7)
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agente AI - Automazione dei Processi Robotici (RPA) (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Estrazione di processi (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Automazione dei Processi Digitali (DPA) (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi





