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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (87.1% delle recensioni)
Impresa (44.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Nessun prezzo disponibile
Usetiful
Valutazione a Stelle
(178)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (87.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su UsetifulWhatfix
Valutazione a Stelle
(493)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (44.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su WhatfixRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Whatfix eccelle nella qualità del supporto con un punteggio di 9,7, mentre la qualità del supporto di Usetiful è valutata più bassa a 8,9. I recensori menzionano che il team di supporto di Whatfix è reattivo e utile, rendendolo una scelta preferita per le imprese che necessitano di assistenza affidabile.
- I recensori menzionano che Usetiful offre un'esperienza di configurazione più user-friendly, con un punteggio di 9,0 rispetto all'8,2 di Whatfix. Gli utenti su G2 apprezzano l'interfaccia intuitiva di Usetiful, che consente un onboarding più rapido e meno problemi tecnici.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Whatfix fornisce analisi a livello di account superiori con un punteggio di 8,0, mentre Usetiful manca di questa funzionalità. Gli utenti affermano che le dettagliate informazioni di Whatfix aiutano a prendere decisioni informate basate sul comportamento degli utenti.
- Gli utenti segnalano che Usetiful brilla nelle capacità di automazione, con un punteggio di 8,9, rispetto all'8,3 di Whatfix. I recensori menzionano che le funzionalità di automazione di Usetiful semplificano il coinvolgimento degli utenti, rendendo più facile la gestione dei flussi di lavoro.
- I recensori menzionano che le guide interattive a bolle di testo di Whatfix sono altamente valutate a 9,0, mentre quelle di Usetiful sono leggermente più alte a 9,1. Gli utenti affermano che entrambi i prodotti forniscono guide efficaci, ma quelle di Whatfix sono notate per la loro chiarezza e facilità d'uso.
- Gli utenti su G2 segnalano che Whatfix ha un'esperienza self-service più robusta, in particolare nella sua base di conoscenza, che ha ottenuto un punteggio di 8,9 rispetto al 7,5 di Usetiful. I recensori menzionano che le risorse complete disponibili nella base di conoscenza di Whatfix migliorano l'indipendenza e la soddisfazione degli utenti.
Usetiful vs Whatfix
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Usetiful più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Whatfix nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Usetiful soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Whatfix.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Whatfix sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Whatfix rispetto a Usetiful.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Usetiful
Nessun prezzo disponibileWhatfix
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Usetiful
Prova gratuita disponibile
Whatfix
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
123
8.8
337
Facilità d'uso
9.1
122
8.6
407
Facilità di installazione
9.0
91
8.3
357
Facilità di amministrazione
9.0
79
8.5
277
Qualità del supporto
9.0
96
9.7
337
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
69
9.5
276
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
102
9.7
322
Caratteristiche per Categoria
Analisi dell'utente
8.4
40
8.0
156
8.1
38
8.1
172
Supporto Utente
8.4
42
8.2
163
8.0
36
8.0
142
8.8
38
8.0
144
Tipo di walkthrough
8.9
43
8.5
166
9.1
53
8.9
190
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
8.3
39
Dati insufficienti
8.7
40
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.4
39
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.2
38
Dati insufficienti
8.5
43
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.2
28
Analisi del prodotto
Dati insufficienti
8.1
51
Dati insufficienti
8.1
51
Dati insufficienti
7.8
47
Dati insufficienti
7.6
46
Dati insufficienti
7.5
46
Dati insufficienti
7.2
41
Dati insufficienti
7.0
36
Dati insufficienti
7.4
43
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
10
7.6
51
Esperienza Self-Service
7.8
28
8.9
146
7.9
25
8.8
141
Funzionalità non disponibile
8.1
93
7.3
25
7.0
68
7.9
28
8.2
84
Piattaforma Self-Service
8.1
34
8.6
91
8.8
33
8.1
88
6.2
26
7.6
77
8.2
28
8.0
89
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.3
13
Dati insufficienti
6.8
13
Dati insufficienti
7.1
14
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
7.1
13
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Usetiful e Whatfix sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale e Servizio clienti self-service
Categorie uniche
Usetiful non ha categorie uniche
Whatfix è categorizzato comeAnalisi del prodotto e Negozio SAP
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Usetiful
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Whatfix
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
25.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.7%
Marketing e Pubblicità
13.4%
Gestione dell'Istruzione
4.7%
Servizi Finanziari
2.9%
Altro
37.8%
Software per computer
16.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.0%
Servizi Finanziari
4.0%
Assicurazione
3.8%
Bancario
3.1%
Altro
59.0%
Discussioni
C'è la possibilità di aggiungere video o immagini ai popup?
2 Commenti
OD
Ciao Charly,
Certo! Puoi semplicemente mostrare un'immagine, un'animazione o persino incorporare un video all'interno del tuo contenuto Usetiful.
Tutto il...Leggi di più
A cosa serve Usetiful?
1 Commento
SG
Usetiful è una piattaforma software progettata per creare e gestire esperienze di onboarding interattivo e guida per gli utenti su applicazioni web e siti...Leggi di più
Usetiful non ha più discussioni con risposte
What does Whatfix do?
3 Commenti
GF
Nel complesso, Whatfix mira a migliorare la produttività degli utenti, ridurre i costi di supporto e guidare la trasformazione digitale all'interno delle...Leggi di più
Qual è il modo migliore per mostrare i video utilizzando la piattaforma?
1 Commento
KE
Ciao Christopher
Ho aggiunto un video alla scheda di auto-aiuto.
Puoi farlo se hai creato il video e lo hai salvato. Io uso Vimeo. Una volta che hai il...Leggi di più
Quale di loro è un concorrente diretto di Whatfix?
1 Commento
GF
Le piattaforme di adozione digitale sono una categoria a sé stante. A causa delle caratteristiche e delle capacità uniche, è difficile confrontarle con altri...Leggi di più
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