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Sfoglia tutti i piani tariffari 5User.com vs tawk.to
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato tawk.to più facile da usare, configurare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di amministrazione con User.com.
- I revisori hanno ritenuto che tawk.to soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a User.com.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che User.com sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di tawk.to rispetto a User.com.
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Prezzo di Ingresso
User.com
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- Proprietà illimitate, widget e posti per agenti
- Centro di supporto per messaggi e email di ticketing
- Base di conoscenza
Prova Gratuita
User.com
Prova gratuita disponibile
tawk.to
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.2
40
9.1
174
Facilità d'uso
8.5
40
9.0
174
Facilità di installazione
8.5
19
9.0
89
Facilità di amministrazione
9.2
17
9.0
79
Qualità del supporto
8.7
38
8.3
142
the product è stato un buon partner negli affari?
8.3
17
8.9
68
Direzione del prodotto (% positivo)
8.7
36
8.9
167
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
6.9
8
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
8
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
8
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.6
6
|
Verificato
Dati insufficienti
6.4
6
|
Verificato
Dati insufficienti
6.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
6
|
Verificato
Dati insufficienti
Automazione del Marketing
8.6
7
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
8
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
8
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Supporto Clienti
7.5
8
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
8
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
9
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
6
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
7
|
Verificato
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
7.1
8
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
9
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
7
|
Verificato
Dati insufficienti
Mobile e Social
7.8
6
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
6
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.2
6
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione
8.6
6
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
6
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
6
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - CRM
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del MarketingNascondi 47 CaratteristicheMostra 47 Caratteristiche
8.6
13
Dati insufficienti
Email Marketing
9.0
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
8
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
9
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
8
|
Verificato
Dati insufficienti
Marketing online
9.2
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
6
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
Gestione dei contatti
9.2
6
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
7
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
8
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
6
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
8
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione delle Campagne
8.1
8
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
7.9
8
|
Verificato
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
Sociale
8.6
7
Dati insufficienti
8.3
8
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
8
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
8
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
7.7
8
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
8
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
6
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione
7.8
6
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Generazione di contattiNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Notifica pushNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Campagne
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Notifica push
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.0
14
Dati insufficienti
6.5
11
Dati insufficienti
6.4
11
Comunicazione
9.4
6
|
Verificato
9.2
140
|
Verificato
9.4
6
|
Verificato
8.8
139
|
Verificato
8.6
7
|
Verificato
8.0
101
|
Verificato
9.7
5
|
Verificato
8.9
118
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
41
Uso Interno
9.3
5
|
Verificato
8.5
125
|
Verificato
8.9
6
|
Verificato
8.8
124
|
Verificato
8.1
6
|
Verificato
8.4
114
7.9
7
|
Verificato
8.6
118
|
Verificato
7.5
8
|
Verificato
8.7
111
|
Verificato
7.6
7
|
Verificato
8.3
112
|
Verificato
Identificazione del visitatoreNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Identificazione dei visitatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
User.com e tawk.to sono categorizzati comeChat dal vivo
Categorie uniche
User.com è categorizzato comeAutomazione del Marketing, CRM, Identificazione del visitatore, e Notifica push
tawk.to non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
User.com
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
tawk.to
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
20.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.5%
Software per computer
12.5%
Internet
8.3%
Ospitalità
6.3%
Altro
39.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.9%
Software per computer
11.9%
Marketing e Pubblicità
8.2%
Internet
5.2%
Gestione dell'Istruzione
4.1%
Altro
58.8%
Alternative
Discussioni
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1 Commento
Risposta ufficiale da User.com
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User com è buono?
1 Commento
NN
User.com è una piattaforma di comunicazione con i clienti e automazione del marketing con una varietà di funzionalità per aiutare le aziende a interagire con...Leggi di più
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È un software di chat dal vivo utilizzato sul sito web principalmente per interagire con i clienti.Leggi di più
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