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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (39.3% delle recensioni)
Impresa (64.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $7.00 Al mese
Gratuito 10 Users Al mese
Uptime.com
Valutazione a Stelle
(286)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (39.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $7.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4xMatters
Valutazione a Stelle
(700)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (64.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users Al mese
Prova gratuita disponibile
Scopri di più su xMattersRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Le recensioni dicono che xMatters eccelle nelle sue capacità di integrazione, in particolare con strumenti come ServiceNow e Jira, il che ne aumenta l'utilità per gli utenti a livello aziendale. Al contrario, gli utenti segnalano che Uptime.com offre opzioni di integrazione solide ma manca della profondità trovata in xMatters, rendendolo meno attraente per le organizzazioni più grandi.
- Gli utenti su G2 menzionano che xMatters ha un sistema di allerta robusto che consente notifiche personalizzabili, cruciale per la gestione degli incidenti. Tuttavia, i revisori notano che le funzionalità di allerta di Uptime.com sono semplici ed efficaci per le piccole imprese, ma potrebbero non soddisfare le esigenze complesse delle grandi aziende.
- I revisori menzionano che xMatters fornisce un supporto eccellente con un account manager dedicato per i clienti aziendali, il che è un vantaggio significativo. D'altra parte, gli utenti dicono che Uptime.com offre un supporto reattivo ma manca del tocco personalizzato che i clienti più grandi potrebbero aspettarsi.
- Gli utenti segnalano che xMatters ha una curva di apprendimento più ripida a causa delle sue funzionalità estese, riflessa nel suo punteggio di facilità d'uso. Al contrario, i revisori menzionano che Uptime.com è facile da usare e da configurare, rendendolo una scelta migliore per le piccole imprese che cercano un'implementazione rapida.
- Gli utenti di G2 evidenziano che xMatters ha una forte direzione del prodotto con aggiornamenti frequenti e nuove funzionalità, che lo mantengono competitivo. In confronto, gli utenti dicono che anche Uptime.com mantiene una direzione del prodotto positiva ma potrebbe non rilasciare funzionalità con la stessa frequenza di xMatters.
- Gli utenti su G2 menzionano che le capacità di generazione di testo AI di xMatters sono utili per automatizzare le risposte, anche se alcuni le trovano meno intuitive. Al contrario, i revisori dicono che le funzionalità AI di Uptime.com sono leggermente più user-friendly, rendendo più facile per gli utenti generare contenuti rapidamente.
Uptime.com vs xMatters
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Uptime.com più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari nel complesso.
- Uptime.com e xMatters soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Uptime.com sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di xMatters rispetto a Uptime.com.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Uptime.com
Website Monitoring
A partire da $7.00
Al mese
- Uptime Monitoring
- Transaction Monitoring
- API Monitoring
xMatters
Free
Gratuito
10 Users Al mese
Aiuta i piccoli team ad automatizzare i problemi - gratuitamente
- Pianificazione globale delle chiamate
- Gestisci i turni
- Promemoria per le chiamate
Prova Gratuita
Uptime.com
Prova gratuita disponibile
xMatters
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
247
9.1
496
Facilità d'uso
9.3
251
8.8
512
Facilità di installazione
9.1
219
8.8
290
Facilità di amministrazione
9.0
186
8.8
181
Qualità del supporto
9.3
200
9.1
421
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
166
9.3
173
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
233
9.2
481
Caratteristiche per Categoria
Monitoraggio del sito webNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
8.0
193
Dati insufficienti
Funzionalità
9.0
182
Dati insufficienti
9.3
188
Dati insufficienti
9.3
176
Dati insufficienti
8.8
182
Dati insufficienti
9.0
168
Dati insufficienti
8.7
166
Dati insufficienti
Monitoraggio del sito web
7.0
51
Dati insufficienti
7.3
51
Dati insufficienti
7.1
51
Dati insufficienti
6.8
50
Dati insufficienti
6.9
50
Dati insufficienti
6.9
50
Dati insufficienti
7.3
52
Dati insufficienti
Gestione degli incidentiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
338
Monitoraggio
Dati insufficienti
9.3
293
Dati insufficienti
9.5
318
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
296
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
21
Strumenti di gestione
Dati insufficienti
9.1
288
Dati insufficienti
9.1
289
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
273
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.5
70
Dati insufficienti
8.6
72
AI agentico - Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
6.8
15
Dati insufficienti
7.1
12
Dati insufficienti
8.4
19
Dati insufficienti
8.1
15
Dati insufficienti
6.8
11
Dati insufficienti
7.1
12
Dati insufficienti
7.1
13
App di ServiceNow
Dati insufficienti
9.4
72
Dati insufficienti
9.4
72
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
8.3
5
Intelligenza Artificiale Generativa
6.6
47
Funzionalità non disponibile
Agente AI - Avviso IT
6.5
35
Funzionalità non disponibile
7.0
34
Funzionalità non disponibile
7.1
37
7.5
10
6.6
35
Funzionalità non disponibile
6.1
33
Funzionalità non disponibile
6.5
34
Funzionalità non disponibile
6.6
34
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Uptime.com e xMatters sono categorizzati comeAvviso IT
Categorie uniche
Uptime.com è categorizzato comeMonitoraggio del sito web
xMatters è categorizzato comeGestione degli incidenti e App del negozio ServiceNow
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Uptime.com
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
xMatters
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
17.5%
Software per computer
15.6%
Sicurezza Informatica e di Rete
7.6%
Servizi Finanziari
6.2%
Vendita al dettaglio
3.6%
Altro
49.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.4%
Servizi Finanziari
9.1%
Software per computer
7.5%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.6%
Bancario
5.1%
Altro
51.3%
Alternative
Discussioni
È previsto caricare file tramite controllo delle transazioni?
1 Commento
NT
amo jennetteLeggi di più
Uptime.com non ha più discussioni con risposte
Perché lo strumento xMatters si blocca a volte?
1 Commento
SH
Non ho mai avuto un problema con esso. Hai aperto un caso con il team di supporto di xMatters? Sono davvero bravi e ti aiuteranno a trovare il problema.Leggi di più
L'opzione di xmatter può essere abilitata solo per pochi utenti?
1 Commento
RT
Le persone che hanno account creati in xMatters possono "usare" xMatters. Ci saranno diversi casi d'uso per persone diverse in base ai loro lavori. Alcuni...Leggi di più
Cos'è xMatters Flow Designer?
1 Commento
Risposta ufficiale da xMatters
Flow Designer è un costruttore di flussi di lavoro visivo per la gestione degli incidenti. Con esso, i nostri clienti possono orchestrare facilmente la...Leggi di più
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