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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (65.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (84.6% delle recensioni)
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ServiceTitan
Valutazione a Stelle
(339)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (65.0% delle recensioni)
Pros & Cons
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Scopri di più su ServiceTitanSmart Service
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(13)4.3 su 5
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Scopri di più su Smart ServiceRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Smart Service eccelle nella sua funzionalità di calendario, raggiungendo un punteggio perfetto di 10.0, mentre la funzione calendario di ServiceTitan è valutata significativamente più bassa a 7.4. I recensori menzionano che il calendario di Smart Service è intuitivo e facile da navigare, rendendo la pianificazione senza intoppi per le piccole imprese.
- I recensori menzionano che la funzione di fatturazione di Smart Service si distingue con un punteggio di 9.7, rispetto all'8.6 di ServiceTitan. Gli utenti su G2 evidenziano che Smart Service consente una generazione di fatture rapida e facile, cruciale per mantenere il flusso di cassa nelle piccole imprese.
- Gli utenti di G2 segnalano che Smart Service ha una qualità di supporto più alta, valutata a 9.1, mentre il supporto di ServiceTitan è valutato a 7.7. Gli utenti dicono che il servizio clienti di Smart Service è reattivo e utile, il che è vitale per le aziende che dipendono da un'assistenza tempestiva.
- Gli utenti dicono che la facilità di configurazione di Smart Service è valutata a 7.8, che è notevolmente più alta rispetto al 6.8 di ServiceTitan. I recensori menzionano che Smart Service offre un processo di onboarding più semplice, rendendo più facile per i nuovi utenti iniziare senza una formazione estesa.
- I recensori menzionano che Smart Service ha un punteggio complessivo migliore per il soddisfacimento dei requisiti a 9.5, rispetto all'8.7 di ServiceTitan. Gli utenti segnalano che le funzionalità di Smart Service si allineano strettamente con le esigenze delle piccole imprese, rendendolo una soluzione più su misura.
- Gli utenti su G2 segnalano che gli strumenti di comunicazione per i dipendenti di Smart Service sono valutati a 9.0, mentre gli strumenti di ServiceTitan sono a 7.7. I recensori dicono che Smart Service facilita una migliore comunicazione tra i membri del team, il che migliora la collaborazione e l'efficienza sul campo.
ServiceTitan vs Smart Service
Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con ServiceTitan in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Smart Service soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ServiceTitan.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Smart Service sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ServiceTitan rispetto a Smart Service.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ServiceTitan
Nessun prezzo disponibileSmart Service
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
ServiceTitan
Nessuna informazione sulla prova disponibileSmart Service
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
281
9.2
12
Facilità d'uso
8.5
285
8.5
12
Facilità di installazione
6.9
213
6.9
7
Facilità di amministrazione
8.1
192
8.1
6
Qualità del supporto
7.8
276
8.6
12
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
193
8.6
6
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
276
7.9
11
Caratteristiche per Categoria
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
82
Dati insufficienti
6.8
78
Dati insufficienti
Prima del lavoro
7.4
182
10.0
6
8.9
200
9.0
5
8.4
195
9.4
6
8.4
190
9.4
6
Sul lavoro
8.6
196
8.0
5
7.8
198
8.6
6
7.3
180
Dati insufficienti
8.5
201
8.1
6
8.1
170
Dati insufficienti
Dopo il lavoro
8.4
200
8.9
6
8.3
198
Dati insufficienti
8.7
198
9.7
6
7.9
181
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
4.6
16
Dati insufficienti
4.7
16
Dati insufficienti
4.8
16
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ServiceTitan e Smart Service sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo
Categorie uniche
ServiceTitan è categorizzato comeControllo dei parassiti e HVAC
Smart Service non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ServiceTitan
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Smart Service
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Costruzione
36.5%
Servizi al Consumatore
24.0%
Utilità
4.6%
Marketing e Pubblicità
4.0%
Contabilità
3.6%
Altro
27.4%
Servizi al Consumatore
23.1%
Costruzione
15.4%
Vendita al dettaglio
7.7%
Marketing e Pubblicità
7.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.7%
Altro
38.5%
Discussioni
È facile migrare a ServiceTitan?
4 Commenti
TB
È se dedichi il tempo e le informazioni necessarie per farlo. È lo sforzo che metti che fa davvero la differenza.Leggi di più
Che cos'è ServiceTitan?
2 Commenti
MS
ServiceTitan è un sistema software di gestione dei servizi sul campo e si distingue sopra tutti gli altri!Leggi di più
Un modo per fare stime in ufficio senza prima collegarle a un appuntamento?
1 Commento
MB
Se entri nel cliente e nella posizione (come se stessi prenotando un appuntamento) c'è un'opzione in fondo per prenotare un appuntamento o creare un...Leggi di più
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