Confronta ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) e Splunk IT Cloud
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Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
Gli utenti segnalano che ServiceNow Cloud Observability eccelle nel monitoraggio in tempo reale, con un punteggio di 9.1, permettendo ai team di identificare e affrontare rapidamente i problemi man mano che si presentano. Al contrario, il monitoraggio in tempo reale di Splunk IT Cloud è valutato più basso a 8.8, il che potrebbe influire sulla velocità di risposta agli incidenti.
I revisori menzionano che i cruscotti e le visualizzazioni di ServiceNow sono molto apprezzati, raggiungendo un punteggio di 9.5, rendendo più facile per gli utenti interpretare i dati e ottenere informazioni. Splunk IT Cloud, pur essendo ancora efficace, ha un punteggio inferiore di 8.6 in quest'area, indicando un potenziale margine di miglioramento nell'esperienza utente.
Gli utenti di G2 evidenziano la qualità del supporto di ServiceNow come una caratteristica eccezionale, con un punteggio di 9.6, suggerendo che gli utenti si sentono ben supportati nelle loro operazioni. Al contrario, il supporto di Splunk IT Cloud è valutato a 8.7, che, pur essendo ancora buono, potrebbe non fornire lo stesso livello di rassicurazione per gli utenti che necessitano di assistenza.
Gli utenti su G2 riportano che le capacità di automazione di ServiceNow Cloud Observability sono robuste, con un punteggio di 9.8, il che aiuta a snellire i processi e ridurre il carico di lavoro manuale. Le funzionalità di automazione di Splunk IT Cloud, valutate a 8.0, potrebbero non offrire la stessa efficienza, portando potenzialmente a più interventi manuali.
I revisori menzionano che il logging delle prestazioni di ServiceNow è valutato a 8.8, fornendo approfondimenti dettagliati sulle prestazioni del sistema, cruciali per la risoluzione dei problemi. In confronto, il logging delle prestazioni di Splunk IT Cloud è valutato leggermente più basso a 8.6, il che potrebbe influire sulla profondità dell'analisi disponibile per gli utenti.
Gli utenti dicono che le capacità di gestione multi-cloud di ServiceNow Cloud Observability sono valutate a 8.4, permettendo un'integrazione senza soluzione di continuità tra vari ambienti cloud. Splunk IT Cloud, pur essendo efficace, non è stato evidenziato altrettanto fortemente in quest'area, il che potrebbe limitarne l'attrattiva per le organizzazioni che operano in ambienti cloud diversificati.
ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) vs Splunk IT Cloud
I revisori hanno ritenuto che ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Splunk IT Cloud.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Splunk IT Cloud rispetto a ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep).
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