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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (36.5% delle recensioni)
Piccola Impresa (41.0% delle recensioni)
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ServiceNow AI Agents
Valutazione a Stelle
(69)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (36.5% delle recensioni)
Pros & Cons
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Pros & Cons
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Scopri di più su Vertex AIRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Vertex AI offre un modello di prezzo "Pay As You Go" flessibile, particolarmente attraente per le piccole imprese che cercano di gestire i costi in modo efficace, mentre ServiceNow AI Agents non divulga un prezzo specifico di ingresso, rendendolo meno trasparente per i potenziali acquirenti.
- I recensori menzionano che Vertex AI ha un forte focus sulle esigenze delle piccole imprese, con il 38,8% delle recensioni provenienti da questo segmento, mentre ServiceNow AI Agents è principalmente favorito dagli utenti aziendali, rappresentando il 58,3% delle recensioni, indicando un approccio più mirato per le organizzazioni più grandi.
- Gli utenti su G2 evidenziano che Vertex AI ottiene un punteggio di 8,6 nel soddisfare i requisiti, dimostrando la sua capacità di soddisfare efficacemente le esigenze degli utenti, mentre ServiceNow AI Agents manca di un punteggio specifico in quest'area, il che potrebbe sollevare dubbi sulla sua adattabilità a diverse esigenze aziendali.
- I recensori dicono che entrambi i prodotti hanno un punteggio di facilità di configurazione di 8,2, indicando che gli utenti li trovano ugualmente semplici da implementare, ma l'esperienza utente complessiva di Vertex AI è leggermente inferiore a 8,3 rispetto a quella di ServiceNow AI Agents che è 8,8, suggerendo che ServiceNow potrebbe offrire un'interfaccia più intuitiva.
- Gli utenti di G2 segnalano che Vertex AI ha un punteggio di qualità del supporto di 8,2, che è lodevole, ma ServiceNow AI Agents non fornisce un punteggio specifico, lasciando i potenziali utenti incerti sul livello di supporto che possono aspettarsi.
- Gli utenti menzionano che Vertex AI ha un forte punteggio di direzione del prodotto di 9,2, indicando una prospettiva positiva sugli sviluppi futuri, mentre ServiceNow AI Agents non ha un punteggio comparabile, il che potrebbe suggerire meno chiarezza sulla sua roadmap e sui miglioramenti futuri.
ServiceNow AI Agents vs Vertex AI
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato ServiceNow AI Agents più facile da usare e fare affari nel complesso. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di configurazione con Vertex AI, insieme all'amministrazione.
- I revisori hanno ritenuto che Vertex AI soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ServiceNow AI Agents.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ServiceNow AI Agents sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ServiceNow AI Agents rispetto a Vertex AI.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ServiceNow AI Agents
Nessun prezzo disponibileVertex AI
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- Un'interfaccia utente unificata per l'intero flusso di lavoro ML
- API pre-addestrate per visione, video, linguaggio naturale e altro
- Integrazione end-to-end per dati e AI
Prova Gratuita
ServiceNow AI Agents
Nessuna informazione sulla prova disponibileVertex AI
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
7.8
41
8.6
359
Facilità d'uso
8.3
62
8.2
368
Facilità di installazione
8.0
61
8.1
291
Facilità di amministrazione
8.6
17
7.9
141
Qualità del supporto
8.2
39
8.1
335
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
18
8.2
135
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
39
9.2
353
Caratteristiche per Categoria
Distribuzione
Dati insufficienti
8.3
73
Dati insufficienti
8.1
74
Dati insufficienti
8.3
74
Dati insufficienti
8.3
70
Dati insufficienti
8.8
70
Distribuzione
Dati insufficienti
8.4
73
Dati insufficienti
8.3
72
Dati insufficienti
8.4
71
Dati insufficienti
8.5
71
Dati insufficienti
8.7
69
Gestione
Dati insufficienti
8.3
70
Dati insufficienti
8.5
69
Dati insufficienti
8.0
69
Dati insufficienti
8.1
69
Operazioni
Dati insufficienti
8.2
69
Dati insufficienti
8.4
70
Dati insufficienti
8.3
70
Gestione
Dati insufficienti
8.1
68
Dati insufficienti
8.4
69
Dati insufficienti
8.3
68
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.2
34
Dati insufficienti
8.4
34
Piattaforme di Data Science e Machine LearningNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
214
Sistema
Dati insufficienti
8.2
170
Sviluppo del Modello
Dati insufficienti
8.4
202
Dati insufficienti
7.9
179
Dati insufficienti
8.4
200
Dati insufficienti
8.5
202
Sviluppo del modello
Dati insufficienti
8.2
165
Servizi di Machine/Deep Learning
Dati insufficienti
8.2
200
Dati insufficienti
8.4
196
Dati insufficienti
8.2
195
Dati insufficienti
8.2
178
Servizi di Machine/Deep Learning
Dati insufficienti
8.5
165
Dati insufficienti
8.4
163
Distribuzione
Dati insufficienti
8.2
193
Dati insufficienti
8.3
194
Dati insufficienti
8.5
193
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
102
Dati insufficienti
8.2
102
Dati insufficienti
8.1
103
Agentic AI - Piattaforme di Scienza dei Dati e Apprendimento Automatico
Dati insufficienti
8.1
34
Dati insufficienti
7.8
34
Dati insufficienti
7.7
34
Dati insufficienti
7.8
34
Dati insufficienti
8.4
34
Dati insufficienti
7.8
34
Dati insufficienti
7.9
34
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.1
8
Dati insufficienti
Risposte
7.7
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
8.6
7
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
Piattaforma
7.9
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
8.5
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
Infrastruttura di AI GenerativaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
29
Scalabilità e Prestazioni - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.9
28
Dati insufficienti
8.6
28
Dati insufficienti
8.5
28
Costo ed Efficienza - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
8.2
28
Dati insufficienti
7.8
28
Dati insufficienti
7.9
28
Integrazione ed Estensibilità - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
8.4
28
Dati insufficienti
8.1
28
Dati insufficienti
8.3
28
Sicurezza e Conformità - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.6
28
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
8.9
28
Usabilità e Supporto - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
8.2
28
Dati insufficienti
8.3
28
Integrazione - Apprendimento Automatico
Dati insufficienti
8.5
67
Apprendimento - Apprendimento automatico
Dati insufficienti
8.5
66
Dati insufficienti
8.3
65
Dati insufficienti
8.8
66
Operazionalizzazione dei Modelli Linguistici di Grandi Dimensioni (LLMOps)Nascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
23
Ingegneria dei Prompt - Operazionalizzazione dei Modelli di Linguaggio di Grandi Dimensioni (LLMOps)
Dati insufficienti
8.8
22
Dati insufficienti
8.9
22
Ottimizzazione dell'Inferenza - Operazionalizzazione dei Modelli Linguistici di Grandi Dimensioni (LLMOps)
Dati insufficienti
8.8
22
Giardino dei Modelli - Operazionalizzazione dei Modelli di Linguaggio di Grandi Dimensioni (LLMOps)
Dati insufficienti
9.2
22
Addestramento personalizzato - Operazionalizzazione di Modelli Linguistici di Grandi Dimensioni (LLMOps)
Dati insufficienti
9.0
22
Sviluppo di Applicazioni - Operazionalizzazione di Modelli di Linguaggio di Grandi Dimensioni (LLMOps)
Dati insufficienti
9.2
22
Distribuzione del Modello - Operazionalizzazione di Modelli di Linguaggio di Grandi Dimensioni (LLMOps)
Dati insufficienti
9.1
22
Dati insufficienti
8.7
21
Guardrails - Operazionalizzazione dei Modelli Linguistici di Grandi Dimensioni (LLMOps)
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
8.8
21
Monitoraggio del Modello - Operazionalizzazione dei Modelli di Linguaggio di Grandi Dimensioni (LLMOps)
Dati insufficienti
8.7
21
Dati insufficienti
9.0
21
Sicurezza - Operazionalizzazione dei Modelli Linguistici di Grandi Dimensioni (LLMOps)
Dati insufficienti
9.1
22
Dati insufficienti
8.9
22
Gateway e Router - Operazionalizzazione dei Modelli Linguistici di Grandi Dimensioni (LLMOps)
Dati insufficienti
8.9
22
Personalizzazione - Costruttori di Agenti AI
7.5
19
8.5
27
7.4
17
7.6
27
7.6
16
8.3
26
Funzionalità - Costruttori di Agenti AI
7.5
18
8.1
27
7.9
16
7.3
27
8.1
17
8.2
26
8.1
16
7.2
27
Dati e Analisi - Costruttori di Agenti AI
7.3
16
7.7
25
7.5
17
7.9
27
8.1
17
8.0
27
Integrazione - Costruttori di Agenti AI
8.2
19
8.7
27
7.9
16
8.0
27
8.6
17
8.0
27
8.0
17
7.5
27
Automazione - Agenti IT AI
8.2
16
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti IT AI
8.0
15
Dati insufficienti
8.3
16
Dati insufficienti
8.4
16
Dati insufficienti
8.4
16
Dati insufficienti
Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI
9.1
16
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
8.6
16
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
8.6
16
Dati insufficienti
Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI
9.0
16
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
8.4
16
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
9.0
15
Dati insufficienti
Piattaforme di Machine Learning a Basso CodiceNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ingestione e Preparazione dei Dati - Piattaforme di Machine Learning a Basso Codice
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costruzione di Modelli e Automazione - Piattaforme di Machine Learning a Basso Codice
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.0
12
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
7.5
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
8.0
11
Dati insufficienti
7.4
11
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
Automazione
8.3
12
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
Autonomia
7.6
12
Dati insufficienti
7.9
12
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ServiceNow AI Agents e Vertex AI sono categorizzati comeCostruttori di Agenti AI
Categorie uniche
ServiceNow AI Agents è categorizzato comeAgenti IT AI, Agenti di supporto clienti AI, e Agenti AI per le operazioni aziendali
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ServiceNow AI Agents
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Vertex AI
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.6%
Software per computer
17.5%
Sicurezza Informatica e di Rete
11.1%
Telecomunicazioni
7.9%
Consulenza
6.3%
Altro
36.5%
Software per computer
17.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.9%
Servizi Finanziari
7.0%
Vendita al dettaglio
3.8%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.4%
Altro
54.4%
Alternative
Discussioni
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ZM
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