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Mercato Medio (45.2% delle recensioni)
Impresa (50.8% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$25/user/month* (billed annually)
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Salesforce Platform
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Scopri di più su ServiceNow App EngineRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che sia Salesforce Platform che ServiceNow App Engine hanno una forte facilità d'uso, con Salesforce che ottiene un punteggio di 8,4 e ServiceNow leggermente più alto a 8,7. Tuttavia, i revisori menzionano che l'interfaccia intuitiva di Salesforce e le robuste opzioni di personalizzazione lo rendono più facile per gli utenti del mercato medio adattarsi rapidamente.
- I revisori menzionano che Salesforce eccelle nella personalizzazione, ottenendo un punteggio di 9,1 rispetto all'8,1 di ServiceNow. Gli utenti apprezzano la capacità di Salesforce di adattare le applicazioni alle specifiche esigenze aziendali, in particolare attraverso il suo marketplace AppExchange, che offre una vasta gamma di integrazioni di terze parti.
- Gli utenti di G2 evidenziano le superiori caratteristiche di sicurezza dei dati di Salesforce, con un punteggio di 9,2 contro l'8,6 di ServiceNow. I revisori affermano che i protocolli di sicurezza completi e le certificazioni di conformità di Salesforce offrono tranquillità, soprattutto per le aziende che gestiscono dati sensibili dei clienti.
- Gli utenti su G2 riportano che le capacità di gestione del flusso di lavoro di Salesforce sono eccezionali, con un punteggio di 9,1, mentre ServiceNow si attesta a 8,8. I revisori menzionano che gli strumenti di automazione di Salesforce semplificano efficacemente i processi, migliorando la produttività tra i team.
- I revisori menzionano che entrambe le piattaforme offrono un supporto solido, ciascuna con un punteggio di 8,5. Tuttavia, gli utenti riportano che le estese guide di aiuto e i forum della comunità di Salesforce forniscono risorse aggiuntive che possono essere particolarmente utili per i nuovi utenti.
- Gli utenti affermano che le caratteristiche di apprendimento adattivo di Salesforce, con un punteggio di 9,2, migliorano significativamente l'esperienza utente fornendo approfondimenti e raccomandazioni personalizzate, mentre il punteggio di 7,7 di ServiceNow indica margini di miglioramento in quest'area.
Salesforce Platform vs ServiceNow App Engine
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ServiceNow App Engine più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Salesforce Platform soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ServiceNow App Engine.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Salesforce Platform e ServiceNow App Engine forniscono livelli simili di assistenza.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ServiceNow App Engine rispetto a Salesforce Platform.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Salesforce Platform
Platform Starter
$25
/user/month* (billed annually)
Gli utenti accedono alle app create con i seguenti servizi:
- Accedi a 10 oggetti personalizzati
- 200 chiamate API /utente/giorno
- Lightning App Builder
ServiceNow App Engine
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Salesforce Platform
Prova gratuita disponibile
ServiceNow App Engine
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
2,207
8.6
558
Facilità d'uso
8.5
2,971
8.7
593
Facilità di installazione
8.4
1,768
8.7
497
Facilità di amministrazione
8.5
763
8.7
437
Qualità del supporto
8.5
1,970
8.5
537
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
760
8.8
418
Direzione del prodotto (% positivo)
8.7
2,175
9.5
525
Caratteristiche per Categoria
Mascheramento dei dati
9.5
14
Dati insufficienti
9.5
14
Dati insufficienti
9.4
14
Dati insufficienti
9.6
14
Dati insufficienti
8.9
14
Dati insufficienti
Piattaforme di Innovazione sul LavoroNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
8.9
355
Dati insufficienti
Amministrazione
9.0
286
Dati insufficienti
8.8
275
Dati insufficienti
9.3
299
Dati insufficienti
9.0
298
Dati insufficienti
9.2
300
Dati insufficienti
9.0
287
Dati insufficienti
Automazione
9.0
319
Dati insufficienti
8.9
310
Dati insufficienti
9.0
317
Dati insufficienti
Sviluppo
8.9
290
Dati insufficienti
8.6
251
Dati insufficienti
8.5
242
Dati insufficienti
9.0
269
Dati insufficienti
Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)Nascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
9.2
108
Dati insufficienti
9.2
103
Dati insufficienti
8.9
103
Dati insufficienti
8.7
101
Dati insufficienti
Gestione
9.1
100
Dati insufficienti
9.1
102
Dati insufficienti
9.2
105
Dati insufficienti
9.1
103
Dati insufficienti
Sicurezza
9.3
107
Dati insufficienti
AI agentico - Migrazione al cloud
8.4
19
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
8.7
19
Dati insufficienti
Piattaforma di Gestione del Consenso (CMP)Nascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
9.0
29
Dati insufficienti
Funzionalità
9.2
28
Dati insufficienti
9.2
28
Dati insufficienti
9.2
28
Dati insufficienti
9.0
28
Dati insufficienti
9.0
26
Dati insufficienti
8.8
26
Dati insufficienti
8.7
25
Dati insufficienti
8.9
28
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
Gestione dell'Identità e degli Accessi dei Clienti (CIAM)Nascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.5
331
Dati insufficienti
Funzionalità
8.6
299
Dati insufficienti
9.1
313
Dati insufficienti
9.2
308
Dati insufficienti
8.9
304
Dati insufficienti
8.5
288
Dati insufficienti
9.1
309
Dati insufficienti
Gestione del Rischio di Autenticazione AI - Gestione dell'Identità e dell'Accesso del Cliente (CIAM)
8.9
6
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
Analisi biometrica e comportamentale AI - Gestione dell'identità e dell'accesso dei clienti (CIAM)
7.2
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
Controlli di Sicurezza Contestuali AI - Gestione dell'Identità e dell'Accesso del Cliente (CIAM)
8.1
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Gestione delle Identità e degli Accessi (IAM)Nascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
8.7
90
Dati insufficienti
Funzionalità
8.7
75
Dati insufficienti
8.7
76
Dati insufficienti
9.0
78
Dati insufficienti
8.8
75
Dati insufficienti
9.3
76
Dati insufficienti
9.1
78
Dati insufficienti
Digita
8.7
73
Dati insufficienti
8.8
74
Dati insufficienti
Segnalazione
8.9
73
Dati insufficienti
8.9
74
Dati insufficienti
9.0
14
Dati insufficienti
9.5
13
Dati insufficienti
Autenticazione e Autorizzazione - Gestione delle Identità e degli Accessi (IAM)
8.6
13
Dati insufficienti
Amministrazione e Governance - Gestione delle Identità e degli Accessi (IAM)
8.7
13
Dati insufficienti
8.5
13
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione delle Identità e degli Accessi (IAM)
7.8
13
Dati insufficienti
7.6
13
Dati insufficienti
7.8
13
Dati insufficienti
Gestione
9.3
70
Dati insufficienti
9.4
70
Dati insufficienti
9.2
70
Dati insufficienti
Funzionalità
9.4
71
Dati insufficienti
9.4
70
Dati insufficienti
9.5
71
Dati insufficienti
Processi
9.2
71
Dati insufficienti
9.4
71
Dati insufficienti
9.3
71
Dati insufficienti
Trascina e rilascia il costruttore di appNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.7
77
Dati insufficienti
Funzionalità
8.0
70
Dati insufficienti
8.5
68
Dati insufficienti
8.7
68
Dati insufficienti
8.5
68
Dati insufficienti
Controllo dei dati
8.6
67
Dati insufficienti
8.6
68
Dati insufficienti
9.0
68
Dati insufficienti
Agentic AI - Costruttore di App con Drag and Drop
9.1
24
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
Funzionalità
9.1
130
8.7
319
8.8
129
8.2
303
8.8
127
8.0
293
9.2
128
8.2
316
8.7
128
8.6
317
8.8
128
8.1
313
9.1
127
8.5
305
Funzionalità
9.2
34
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
9.1
34
Dati insufficienti
8.7
33
Dati insufficienti
Supporto
9.3
33
Dati insufficienti
9.0
33
Dati insufficienti
9.3
33
Dati insufficienti
AI agentico - Generazione di codice AI
8.9
21
Dati insufficienti
8.8
21
Dati insufficienti
8.7
21
Dati insufficienti
8.9
21
Dati insufficienti
8.7
22
Dati insufficienti
Agentic AI - Test del Software
9.0
24
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
Piattaforme di sviluppo mobileNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.1
8
Agentic AI - Piattaforme di Sviluppo Mobile
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
9.0
7
Generazione e Interpretazione - Costruttore di App AI
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
7.9
8
Qualità dell'Applicazione Generata - Costruttore di App AI
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
9.1
9
Piattaforme di sviluppo a basso codiceNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
8.9
333
8.4
419
Progettazione dell'applicazione
8.6
234
8.2
331
|
Verificato
8.7
231
8.2
330
|
Verificato
8.7
255
8.3
332
|
Verificato
8.6
244
8.3
333
|
Verificato
8.9
265
8.9
339
|
Verificato
Controllo dei dati
8.9
262
8.3
314
|
Verificato
8.8
264
8.3
317
|
Verificato
9.2
262
8.6
319
|
Verificato
Pubblicazione
8.9
241
8.7
333
|
Verificato
8.9
249
8.5
331
|
Verificato
8.9
238
8.5
325
|
Verificato
Piattaforme di sviluppo a basso codice - AI agentica
9.1
50
8.0
35
9.2
48
8.1
36
9.0
49
8.1
36
Piattaforma cloud come servizio (PaaS)Nascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
8.7
679
Dati insufficienti
Sviluppo
8.7
563
Dati insufficienti
8.6
552
Dati insufficienti
8.7
509
Dati insufficienti
8.6
548
Dati insufficienti
8.6
508
Dati insufficienti
Database
9.0
542
Dati insufficienti
8.8
598
Dati insufficienti
8.5
489
Dati insufficienti
8.6
550
Dati insufficienti
8.6
578
Dati insufficienti
Infrastruttura
8.5
549
Dati insufficienti
8.1
519
Dati insufficienti
9.1
572
Dati insufficienti
Progettazione dell'interfaccia utente
8.5
139
|
Verificato
8.4
167
8.7
157
|
Verificato
8.6
184
8.8
158
|
Verificato
8.3
180
9.1
156
|
Verificato
8.8
186
Controllo dei dati
9.0
153
|
Verificato
8.5
174
8.9
158
|
Verificato
8.5
175
9.2
158
|
Verificato
8.6
174
Pubblicazione
8.8
147
|
Verificato
8.7
176
9.0
152
8.7
180
8.9
149
|
Verificato
8.5
178
Piattaforme di sviluppo senza codice - AI agentica
8.7
39
8.0
10
8.8
39
7.8
10
8.6
39
7.7
10
Sicurezza dei datiNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Conformità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Salesforce Platform e ServiceNow App Engine sono categorizzati comePiattaforme di Sviluppo Applicazioni, Piattaforme di Sviluppo No-Code, e Piattaforme di sviluppo a basso codice
Categorie uniche
Salesforce Platform è categorizzato comePiattaforma di Gestione del Consenso (CMP), Piattaforme di Innovazione sul Lavoro, Mascheramento dei dati, Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM), Gestione dell'Identità e degli Accessi dei Clienti (CIAM), Migrazione al cloud, Trascina e rilascia il costruttore di app, Test del Software, Gestione delle Identità e degli Accessi (IAM), Piattaforma cloud come servizio (PaaS), Piattaforme DevOps, e Generazione di Codice AI
ServiceNow App Engine è categorizzato comePiattaforme di sviluppo mobile e Costruttore di App AI
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Salesforce Platform
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ServiceNow App Engine
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
13.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.8%
Servizi Finanziari
7.0%
Gestione delle organizzazioni non profit
4.0%
Marketing e Pubblicità
3.3%
Altro
60.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
25.5%
Software per computer
9.3%
Servizi Finanziari
5.3%
Consulenza
4.6%
Bancario
4.6%
Altro
50.8%
Alternative
Discussioni
Quali sono le funzionalità essenziali della piattaforma Salesforce che un principiante dovrebbe imparare per migliorare la gestione delle relazioni con i clienti?
5 Commenti
PP
Bisogna imparare il modello di dati CRM e la funzionalità OOB del Salesforce CRM. Inoltre, è meglio iniziare a imparare Salesforce Flow.Leggi di più
Come faccio ad aggiungere un account a Salesforce Authenticator?
2 Commenti
BC
Puoi aprire l'app Salesforce Authenticator sul tuo dispositivo mobile. Se stai aprendo l'app per la prima volta, vedrai un tour delle funzionalità dell'app....Leggi di più
Quali funzionalità possono essere utilizzate tramite Salesforce?
2 Commenti
CB
Salesforce ridefinisce il modo in cui le aziende si connettono con i clienti attraverso il servizio, il marketing e le vendite creando una relazione più...Leggi di più
A cosa serve ServiceNow App Engine?
2 Commenti
SB
Uno degli scopi è creare un'applicazione personalizzata in ServiceNow con poco o nessun codice.Leggi di più
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