# Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform), ServiceNow App Engine vs Airtable Comparison

| | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,000 | 1,051 | 3,267 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (45.6% delle recensioni) | Impresa (50.1% delle recensioni) | Piccola Impresa (61.1% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $25/user/month*  (billed annually) | Nessun prezzo disponibile | $0.00 | 

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## Top Pros & Cons

### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Pros:
- Ease of Use (1639 reviews)
- Features (799 reviews)

Cons:
- Learning Curve (574 reviews)
- Complexity (539 reviews)

### ServiceNow App Engine

Pros:
- Ease of Use (88 reviews)
- App Development (79 reviews)

Cons:
- Learning Curve (50 reviews)
- Learning Difficulty (39 reviews)

### Airtable

Pros:
- Ease of Use (505 reviews)
- Automation (307 reviews)

Cons:
- Learning Curve (260 reviews)
- Missing Features (253 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.9 (2365 reviews) | 8.5 (625 reviews) | 8.8 (2523 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.5 (3133 reviews) | 8.7 (749 reviews) | 8.7 (2553 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.4 (1912 reviews) | 8.6 (572 reviews) | 8.4 (1539 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.5 (804 reviews) | 8.7 (474 reviews) | 8.7 (1204 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.5 (2109 reviews) | 8.4 (668 reviews) | 8.4 (1903 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.8 (799 reviews) | 8.8 (453 reviews) | 8.9 (1086 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.7 (2328 reviews) | 9.5 (593 reviews) | 9.0 (2398 reviews) | 

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## Pricing

### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Platform Starter

Price: $25 /user/month*  (billed annually)

Description: Gli utenti accedono alle app create con i seguenti servizi:

Key Features:
- Accedi a 10 oggetti personalizzati
- 200 chiamate API /utente/giorno
- Lightning App Builder

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/pricing)

#### Free Trial

Yes

### ServiceNow App Engine

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Airtable

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: $0.00

Description: For individuals or very small teams just getting started with Airtable

Key Features:
- Unlimited bases
- 1,000 records per base
- 1 GB of attachments per base

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/airtable/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Gestione del Progetto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **Airtable** | 7.8/10 | 1396 |

#### Compiti

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Creazione e Assegnazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (1201 reviews) ✓ Verified | 
| **Date di scadenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (1180 reviews) ✓ Verified | 
| **Prioritizzazione dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (1177 reviews) ✓ Verified | 
| **Liste di cose da fare** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (1160 reviews) ✓ Verified | 
| **Dipendenze** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (1096 reviews) ✓ Verified | 
| **Aggiornamenti di massa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (1070 reviews) ✓ Verified | 
| **Trascina e Rilascia** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (1152 reviews) ✓ Verified | 
| **Compiti Ricorrenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (1073 reviews) ✓ Verified | 

#### Progetti

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Pianificazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (1139 reviews) ✓ Verified | 
| **Mappa del Progetto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (1077 reviews) ✓ Verified | 
| **GANTT** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (1002 reviews) ✓ Verified | 
| **Vista calendario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (1117 reviews) ✓ Verified | 
| **Visualizzazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (1202 reviews) ✓ Verified | 
| **Budgeting di Progetto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (647 reviews) | 
| **Monitoraggio dei problemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (646 reviews) | 
| **Modelli** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (1091 reviews) ✓ Verified | 
| **Percorso Critico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.9 (613 reviews) | 
| **Tempo e Spese** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (633 reviews) | 
| **Metodologie** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (962 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestione delle Risorse

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Definizione delle risorse** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (973 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (626 reviews) | 
| **Pianificazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (1023 reviews) ✓ Verified | 

#### Monitoraggio del progetto

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Baselining / KPI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (953 reviews) ✓ Verified | 
| **Allocazione delle risorse** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (963 reviews) ✓ Verified | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (1064 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.8 (515 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.9 (514 reviews) | 

#### AI agentico - Gestione dei progetti

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (90 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (89 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (111 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (85 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.0 (85 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (85 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (86 reviews) | 

### Mascheramento dei dati

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 9.1/10 | 16 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **Airtable** | N/A | N/A |

#### Mascheramento dei dati

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Campi Sensibili** | 9.5 (14 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Mascheramento Dinamico** | 9.2 (14 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Mascheramento statico** | 9.1 (13 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Mascheramento coerente** | 9.2 (13 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Mascheramento casuale** | 8.6 (13 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Strumenti di pianificazione strategica e innovazione

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **Airtable** | 8.5/10 | 494 |

#### Analitica

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Analitica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (408 reviews) | 

#### Esecuzione

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Collaborazione di squadra** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (456 reviews) | 
| **Gestione del Progetto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (458 reviews) | 
| **Gestione delle attività** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (454 reviews) | 

#### Pianificazione del percorso

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Tabella di marcia** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (428 reviews) | 
| **Cronologie** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (423 reviews) | 

### Piattaforme di Innovazione sul Lavoro

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.9/10 | 370 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **Airtable** | N/A | N/A |

#### Amministrazione

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Distribuzione dell'applicazione** | 8.9 (281 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione Nativa** | 8.8 (272 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sicurezza dei dati** | 9.3 (294 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo Accessi** | 9.0 (294 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Scalabilità** | 9.2 (296 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione del ciclo di vita** | 9.0 (283 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Automazione del flusso di lavoro** | 9.0 (321 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Mappatura del flusso di lavoro** | 8.9 (307 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Aggiornamenti in tempo reale** | 9.1 (314 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sviluppo

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Modelli di Applicazione** | 8.9 (284 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Estensione del Codice UI** | 8.6 (245 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Editor WYSIWYG** | 8.5 (235 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sviluppo Collaborativo** | 9.0 (265 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **Airtable** | N/A | N/A |

#### Amministrazione

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle politiche, degli utenti e dei ruoli** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Flussi di approvazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Provisioning automatico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Modifiche di massa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione centralizzata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Richieste di Accesso Self-Service** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Autenticazione a più fattori** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Single Sign-On** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto BYOD** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cassaforte delle Password** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione centralizzata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sicurezza basata sui ruoli** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Notifiche in tempo reale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Registrazione e riproduzione della sessione dal vivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Nascondi le password** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Privilegio temporaneo, a tempo limitato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Monitoraggio

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Registrazione degli audit** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Registrazione delle attività** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rilevamento delle anomalie** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Segnalazione

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Registro di controllo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Migrazione al cloud

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.8/10 | 119 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **Airtable** | N/A | N/A |

#### Funzionalità

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Migrazione dei dati** | 9.2 (104 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Varietà dei dati** | 9.1 (99 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Avvisi e Registrazione** | 8.9 (99 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Replica dei dati** | 8.7 (96 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Backup e Recupero** | 9.1 (96 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Varietà di Integrazione** | 9.0 (98 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Accesso e Sicurezza** | 9.2 (102 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio in tempo reale** | 9.1 (99 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Protezione dei dati** | 9.3 (103 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Migrazione al cloud

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 7.9 (14 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 7.5 (14 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.3 (15 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforma di Gestione del Consenso (CMP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 9.0/10 | 30 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **Airtable** | N/A | N/A |

#### Funzionalità

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Cruscotto** | 9.1 (27 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | 9.2 (27 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 9.2 (28 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione degli utenti finali** | 9.0 (27 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tracce di controllo** | 9.0 (25 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **API** | 8.8 (25 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **SDK mobile** | 8.7 (24 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Design personalizzabile** | 8.9 (27 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Archiviazione lato server** | 9.1 (25 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione dell'Identità e degli Accessi dei Clienti (CIAM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.9/10 | 348 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **Airtable** | N/A | N/A |

#### Funzionalità

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Auto-registrazione e self-service** | 8.6 (301 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Autenticazione** | 9.1 (318 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Scalabilità** | 9.2 (315 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione del consenso e delle preferenze** | 8.9 (306 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Accesso sociale** | 8.6 (291 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Collegamento dei dati dei clienti** | 9.1 (321 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione del Rischio di Autenticazione AI - Gestione dell'Identità e dell'Accesso del Cliente (CIAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **MFA adattivo** | 9.3 (10 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rilevamento delle anomalie** | 8.8 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rilevamento di accessi fraudolenti** | 9.8 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Politiche di Autenticazione Adattiva** | 9.2 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Autenticazione basata sul rischio** | 9.2 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi biometrica e comportamentale AI - Gestione dell'identità e dell'accesso dei clienti (CIAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Analisi biometrica comportamentale** | 8.1 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rilevamento di vivacità** | 8.3 (10 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Controlli di Sicurezza Contestuali AI - Gestione dell'Identità e dell'Accesso del Cliente (CIAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Assistenti per il Recupero dell'Account** | 8.9 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Applicazione delle restrizioni** | 8.0 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione delle attività

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **Airtable** | 8.0/10 | 1013 |

#### Creazione di attività

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Creazione e Assegnazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (918 reviews) | 
| **Date di scadenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (895 reviews) | 
| **Trascina e Rilascia** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (885 reviews) | 
| **Aggiornamenti di massa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (803 reviews) | 

#### Gestione delle attività

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Prioritizzazione dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (892 reviews) | 
| **Liste di cose da fare** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (876 reviews) | 
| **Dipendenze** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (812 reviews) | 
| **Compiti Ricorrenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (810 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.8 (401 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.0 (401 reviews) | 

### Gestione delle Identità e degli Accessi (IAM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.6/10 | 92 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **Airtable** | N/A | N/A |

#### Funzionalità

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Provisioning degli utenti** | 8.6 (74 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestore di password** | 8.7 (76 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Accesso unico** | 8.9 (78 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Applica le politiche** | 8.7 (74 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Autenticazione** | 9.3 (76 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Autenticazione a più fattori** | 9.1 (78 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Digita

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Soluzione in sede** | 8.7 (73 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Soluzione cloud** | 8.7 (75 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Segnalazione

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Tracciamento** | 8.8 (73 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | 8.9 (74 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione di Accesso e Modifica delle Autorizzazioni** | 9.0 (14 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esportazione di Conformità e Traccia di Audit** | 9.4 (12 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Autenticazione e Autorizzazione - Gestione delle Identità e degli Accessi (IAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Controllo di Accesso Adattivo e Contestuale** | 8.3 (12 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione e Governance - Gestione delle Identità e degli Accessi (IAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Gestione del Ciclo di Vita dell'Identità** | 8.8 (12 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione Account Self-Service** | 8.3 (12 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione delle Identità e degli Accessi (IAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Rilevamento delle anomalie di accesso guidato dall'IA** | 7.5 (12 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione automatica delle politiche** | 7.2 (12 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccomandazioni Predittive di Ruolo** | 7.6 (12 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti AI per le operazioni aziendali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **Airtable** | 9.8/10 | 17 |

#### Risposte

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.8 (10 reviews) | 
| **Instrada a umano** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.8 (10 reviews) | 
| **Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.2 (10 reviews) | 

#### Automazione - Agenti AI

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Follow-up delle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 10.0 (10 reviews) | 
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.8 (10 reviews) | 
| **Generazione di contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.8 (10 reviews) | 
| **Elaborazione dei documenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.8 (10 reviews) | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 10.0 (10 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Editor di conversazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.8 (10 reviews) | 
| **Integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.9 (13 reviews) | 
| **Umano-nel-ciclo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.7 (11 reviews) | 

#### Autonomia - Agenti AI

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.8 (10 reviews) | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.8 (10 reviews) | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.8 (11 reviews) | 
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.8 (11 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.8 (11 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.8 (11 reviews) | 

### Piattaforme DevOps

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 9.3/10 | 77 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **Airtable** | N/A | N/A |

#### Gestione

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Gestione della Configurazione** | 9.2 (61 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo Accessi** | 9.2 (63 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Orchestrazione** | 9.2 (62 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Automazione** | 9.3 (63 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 9.3 (62 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Estensibilità** | 9.4 (62 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Processi

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Controllo della Pipeline** | 9.2 (62 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazione del flusso di lavoro** | 9.4 (62 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione Continua** | 9.2 (62 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Trascina e rilascia il costruttore di app

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.5/10 | 87 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **Airtable** | N/A | N/A |

#### Funzionalità

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Complessità dell'app** | 7.9 (73 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Varietà di App** | 8.4 (68 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Branding personalizzato** | 8.6 (66 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Modelli di Applicazione** | 8.4 (66 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Controllo dei dati

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Migrazione dei dati** | 8.5 (65 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sincronizzazione dei dati** | 8.6 (67 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sicurezza dei dati** | 9.0 (67 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Costruttore di App con Drag and Drop

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Apprendimento adattivo** | 8.8 (21 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.6 (21 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.3 (21 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di Sviluppo Applicazioni

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.9/10 | 163 |
| **ServiceNow App Engine** | 8.3/10 | 429 |
| **Airtable** | N/A | N/A |

#### Funzionalità

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Facilità d'uso** | 9.0 (138 reviews) | 8.7 (346 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei file** | 8.8 (131 reviews) | 8.2 (314 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | 8.7 (122 reviews) | 8.0 (299 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 9.1 (130 reviews) | 8.2 (337 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Funzionalità Pronta all'Uso** | 8.7 (129 reviews) | 8.6 (328 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Guide di aiuto** | 8.8 (124 reviews) | 8.1 (322 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Patch e aggiornamenti** | 9.0 (122 reviews) | 8.5 (313 reviews) | Dati insufficienti | 

### Test del Software

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.8/10 | 27 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **Airtable** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Test del Software

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.9 (21 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.8 (20 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.7 (20 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di sviluppo mobile

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **ServiceNow App Engine** | 9.3/10 | 11 |
| **Airtable** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Piattaforme di Sviluppo Mobile

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 9.4 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 9.3 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 9.2 (8 reviews) | Dati insufficienti | 

### Costruttore di App AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **ServiceNow App Engine** | 8.9/10 | 28 |
| **Airtable** | 9.4/10 | 23 |

#### Generazione e Interpretazione - Costruttore di App AI

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Comprensione del prompt** | Dati insufficienti | 8.5 (11 reviews) | 9.0 (15 reviews) | 
| **Creazione della logica di backend** | Dati insufficienti | 8.5 (11 reviews) | 9.6 (16 reviews) | 
| **Generazione dell'interfaccia utente** | Dati insufficienti | 8.9 (11 reviews) | 9.4 (15 reviews) | 
| **Consapevolezza del contesto** | Dati insufficienti | 8.3 (10 reviews) | 9.8 (15 reviews) | 

#### Qualità dell'Applicazione Generata - Costruttore di App AI

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Scalabilità** | Dati insufficienti | 9.0 (14 reviews) | 9.3 (15 reviews) | 
| **Funzionalità Pronta all'Uso** | Dati insufficienti | 9.0 (15 reviews) | 8.9 (14 reviews) | 
| **Personalizzazione del design** | Dati insufficienti | 9.3 (12 reviews) | 9.7 (15 reviews) | 
| **Integrazione di Dati e API** | Dati insufficienti | 9.4 (14 reviews) | 9.8 (17 reviews) | 

### Piattaforme di sviluppo a basso codice

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.9/10 | 355 |
| **ServiceNow App Engine** | 8.4/10 | 584 |
| **Airtable** | N/A | N/A |

#### Progettazione dell'applicazione

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Estensione del Codice UI** | 8.6 (228 reviews) | 8.2 (346 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Estensione del Codice di Programmazione** | 8.6 (230 reviews) | 8.2 (383 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Branding personalizzato** | 8.7 (250 reviews) | 8.4 (345 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Modelli di Applicazione** | 8.6 (240 reviews) | 8.3 (356 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Flussi di lavoro** | 8.9 (270 reviews) | 9.0 (417 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Controllo dei dati

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Migrazione dei dati** | 8.8 (262 reviews) | 8.4 (329 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Sincronizzazione dei dati** | 8.9 (263 reviews) | 8.3 (326 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Sicurezza dei dati** | 9.2 (261 reviews) | 8.7 (346 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Pubblicazione

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Distribuzione dell'applicazione** | 8.9 (236 reviews) | 8.8 (373 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Compatibilità della piattaforma** | 8.9 (248 reviews) | 8.5 (349 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Gestione del ciclo di vita** | 8.9 (233 reviews) | 8.4 (357 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Piattaforme di sviluppo a basso codice - AI agentica

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Apprendimento Adattivo** | 9.0 (41 reviews) | 8.3 (40 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 9.1 (40 reviews) | 8.2 (46 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.9 (41 reviews) | 8.1 (40 reviews) | Dati insufficienti | 

### Piattaforma cloud come servizio (PaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.6/10 | 824 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **Airtable** | N/A | N/A |

#### Sviluppo

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Distribuzione dell'applicazione** | 8.7 (587 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Strumenti di sviluppo** | 8.6 (568 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ambiente di Sviluppo** | 8.6 (519 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Linguistico** | 8.6 (546 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Testando** | 8.5 (513 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Database

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Gestione del Database** | 9.0 (566 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | 8.8 (658 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ridimensionamento automatico** | 8.5 (505 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Backup / Ripristino** | 8.6 (551 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Conservazione** | 8.6 (604 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Infrastruttura

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Rete** | 8.5 (555 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Macchine Virtuali** | 8.1 (515 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sicurezza** | 9.1 (588 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di Sviluppo No-Code

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.8/10 | 214 |
| **ServiceNow App Engine** | 8.4/10 | 241 |
| **Airtable** | 8.2/10 | 582 |

#### Progettazione dell'interfaccia utente

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Editor WYSIWYG** | 8.4 (133 reviews) ✓ Verified | 8.4 (170 reviews) | 8.3 (315 reviews) | 
| **Branding personalizzato** | 8.6 (152 reviews) ✓ Verified | 8.6 (187 reviews) | 7.6 (452 reviews) ✓ Verified | 
| **Modelli di App** | 8.7 (154 reviews) ✓ Verified | 8.3 (182 reviews) | 7.8 (465 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | 9.1 (156 reviews) ✓ Verified | 8.9 (193 reviews) | 8.5 (491 reviews) ✓ Verified | 

#### Controllo dei dati

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Migrazione dei dati** | 8.9 (149 reviews) ✓ Verified | 8.5 (179 reviews) | 8.5 (477 reviews) ✓ Verified | 
| **Sincronizzazione dei dati** | 8.9 (157 reviews) ✓ Verified | 8.5 (179 reviews) | 8.6 (487 reviews) ✓ Verified | 
| **Sicurezza dei dati** | 9.1 (155 reviews) ✓ Verified | 8.6 (177 reviews) | 8.5 (459 reviews) ✓ Verified | 

#### Pubblicazione

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Distribuzione dell'applicazione** | 8.8 (141 reviews) ✓ Verified | 8.7 (182 reviews) | 8.2 (449 reviews) ✓ Verified | 
| **Compatibilità della piattaforma** | 8.9 (146 reviews) | 8.7 (182 reviews) | 8.3 (466 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del ciclo di vita** | 8.9 (144 reviews) ✓ Verified | 8.5 (181 reviews) | 8.4 (427 reviews) ✓ Verified | 

#### Piattaforme di sviluppo senza codice - AI agentica

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Apprendimento Adattivo** | 8.6 (32 reviews) | 7.8 (12 reviews) | 8.0 (24 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.6 (32 reviews) | 7.6 (11 reviews) | 8.0 (25 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.4 (32 reviews) | 8.0 (11 reviews) | 8.1 (24 reviews) | 

### Sicurezza dei dati

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **Airtable** | N/A | N/A |

#### Conformità

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Gestione degli Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Rischio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Configurazione DLP** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Conformità ai Dati Sensibili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Gestione del Database** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Deduplicazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Backup** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **API / integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Autenticazione a più fattori** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Trasporto dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tipi di dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Strumenti di Sicurezza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione del prodotto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **Airtable** | 7.5/10 | 236 |

#### Comunicazione

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Documentazione Wiki** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.0 (211 reviews) | 
| **Forum della Comunità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.2 (210 reviews) | 
| **Ideazione del cliente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.2 (208 reviews) | 

#### Pianificazione

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Capacità lavorativa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (202 reviews) | 
| **Classifica delle attività** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (207 reviews) | 
| **Kanban Board** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (204 reviews) | 
| **Flussi di lavoro personalizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (211 reviews) | 
| **Rilasciare Previsioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (191 reviews) | 

#### Gestione del flusso di lavoro

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Tracciamento del tempo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.0 (202 reviews) | 
| **Monitoraggio del progresso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (207 reviews) | 
| **Bilancio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (199 reviews) | 
| **Tabellino della Squadra** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (195 reviews) | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **Airtable** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Piattaforme di Sviluppo No-Code](https://www.g2.com/it/categories/no-code-development-platforms)

**Unique to Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) (13):** [Piattaforme di Sviluppo Applicazioni](https://www.g2.com/it/categories/application-development-platforms), [Piattaforme DevOps](https://www.g2.com/it/categories/devops-platforms), [Piattaforme di gestione del consenso](https://www.g2.com/it/categories/consent-management-platform-cmp), [Piattaforme di Innovazione sul Lavoro](https://www.g2.com/it/categories/workplace-innovation-platforms), [Software di mascheramento dei dati](https://www.g2.com/it/categories/data-masking), [Software di Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)](https://www.g2.com/it/categories/privileged-access-management-pam), [Software di gestione dell'identità e degli accessi dei clienti (CIAM)](https://www.g2.com/it/categories/customer-identity-and-access-management-ciam), [Software di migrazione al cloud](https://www.g2.com/it/categories/cloud-migration), [Software per la creazione di app con trascinamento e rilascio](https://www.g2.com/it/categories/drag-and-drop-app-builder), [Piattaforme di sviluppo a basso codice](https://www.g2.com/it/categories/low-code-development-platforms), [Strumenti di test del software](https://www.g2.com/it/categories/software-testing), [Software di gestione delle identità e degli accessi (IAM)](https://www.g2.com/it/categories/identity-and-access-management-iam), [Software di piattaforma cloud come servizio (PaaS)](https://www.g2.com/it/categories/cloud-platform-as-a-service-paas)

**Unique to ServiceNow App Engine (4):** [Piattaforme di sviluppo a basso codice](https://www.g2.com/it/categories/low-code-development-platforms), [Piattaforme di Sviluppo Applicazioni](https://www.g2.com/it/categories/application-development-platforms), [Piattaforme di Sviluppo Mobile](https://www.g2.com/it/categories/mobile-development-platforms), [Software per la creazione di app con intelligenza artificiale](https://www.g2.com/it/categories/ai-app-builder)

**Unique to Airtable (6):** [Strumenti per la pianificazione strategica e dell'innovazione](https://www.g2.com/it/categories/strategy-and-innovation-roadmapping-tools), [Software di gestione del prodotto](https://www.g2.com/it/categories/product-management-software), [Software di gestione delle attività](https://www.g2.com/it/categories/task-management-software), [Software di gestione progetti](https://www.g2.com/it/categories/project-management), [Agenti AI per le operazioni aziendali](https://www.g2.com/it/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software per la creazione di app con intelligenza artificiale](https://www.g2.com/it/categories/ai-app-builder)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | Airtable | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 20.5% | 23.3% | 61.1% | 
| **Mid-Market** | 45.6% | 26.6% | 26.1% | 
| **Enterprise** | 33.8% | 50.1% | 12.7% | 

### By Industry

#### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

- **Software per computer:** 13.7%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 12.0%
- **Servizi Finanziari:** 6.9%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 4.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.3%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.8%
- **Telecomunicazioni:** 2.8%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.6%
- **Consulenza:** 2.5%
- **Produzione:** 2.2%
- **Other:** 47.1%

#### ServiceNow App Engine

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 24.8%
- **Software per computer:** 8.9%
- **Servizi Finanziari:** 5.1%
- **Consulenza:** 4.7%
- **Telecomunicazioni:** 4.7%
- **Bancario:** 4.6%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 3.7%
- **Amministrazione governativa:** 2.6%
- **Vendita al dettaglio:** 2.4%
- **Automobilistico:** 1.9%
- **Other:** 36.5%

#### Airtable

- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 9.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 8.6%
- **Software per computer:** 6.9%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 6.2%
- **Istruzione Superiore:** 5.7%
- **Gestione dell'Istruzione:** 4.8%
- **Intrattenimento:** 2.9%
- **Servizi Finanziari:** 2.6%
- **Immobiliare:** 1.7%
- **Vendita al dettaglio:** 1.7%
- **Other:** 49.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

- [Quickbase](https://www.g2.com/it/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)
- [Claris FileMaker](https://www.g2.com/it/products/claris-filemaker/reviews) — 4.5/5 stars (578 reviews)
- [Nintex](https://www.g2.com/it/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews)
- [OutSystems](https://www.g2.com/it/products/outsystems/reviews) — 4.6/5 stars (1422 reviews)
- [Microsoft Power Apps](https://www.g2.com/it/products/microsoft-power-apps/reviews) — 4.3/5 stars (534 reviews)
- [AppSheet](https://www.g2.com/it/products/appsheet/reviews) — 4.8/5 stars (403 reviews)
- [Mendix](https://www.g2.com/it/products/mendix/reviews) — 4.4/5 stars (281 reviews)
- [Zoho Creator](https://www.g2.com/it/products/zoho-creator/reviews) — 4.3/5 stars (164 reviews)
- [Pega Platform](https://www.g2.com/it/products/pega-platform/reviews) — 4.2/5 stars (278 reviews)
- [Ninox](https://www.g2.com/it/products/ninox/reviews) — 4.7/5 stars (362 reviews)

### Alternatives to ServiceNow App Engine

- [OutSystems](https://www.g2.com/it/products/outsystems/reviews) — 4.6/5 stars (1422 reviews)
- [Microsoft Power Apps](https://www.g2.com/it/products/microsoft-power-apps/reviews) — 4.3/5 stars (534 reviews)
- [Pega Platform](https://www.g2.com/it/products/pega-platform/reviews) — 4.2/5 stars (278 reviews)
- [Appian](https://www.g2.com/it/products/appian/reviews) — 4.5/5 stars (486 reviews)
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/it/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7568 reviews)
- [Quickbase](https://www.g2.com/it/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)
- [Kissflow](https://www.g2.com/it/products/kissflow/reviews) — 4.3/5 stars (591 reviews)
- [Nintex](https://www.g2.com/it/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews)
- [Retool](https://www.g2.com/it/products/retool/reviews) — 4.6/5 stars (357 reviews)
- [Appy Pie](https://www.g2.com/it/products/appy-pie/reviews) — 4.7/5 stars (1389 reviews)

### Alternatives to Airtable

- [Asana](https://www.g2.com/it/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13626 reviews)
- [monday Work Management](https://www.g2.com/it/products/monday-com/reviews) — 4.7/5 stars (15353 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/it/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12350 reviews)
- [Quickbase](https://www.g2.com/it/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)
- [Teamwork.com](https://www.g2.com/it/products/teamwork-com/reviews) — 4.4/5 stars (1214 reviews)
- [Hive](https://www.g2.com/it/products/hive-hive-hive/reviews) — 4.6/5 stars (666 reviews)
- [Coda](https://www.g2.com/it/products/superhuman-coda/reviews) — 4.6/5 stars (492 reviews)
- [Aha!](https://www.g2.com/it/products/aha/reviews) — 4.4/5 stars (363 reviews)
- [Microsoft Project & Portfolio Management](https://www.g2.com/it/products/microsoft-microsoft-project-portfolio-management/reviews) — 4.0/5 stars (1626 reviews)
- [Jira](https://www.g2.com/it/products/jira/reviews) — 4.3/5 stars (7792 reviews)

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## Top Discussions

### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

- Title: [Quali sono le funzionalità essenziali della piattaforma Salesforce che un principiante dovrebbe imparare per migliorare la gestione delle relazioni con i clienti?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-essential-salesforce-platform-features-a-beginner-should-learn-to-improve-customer-relationship-management) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Impara come creare nuovi account e aggiornare i lead e i contatti esistenti."
- Title: [A cosa serve la piattaforma Salesforce?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-salesforce-platform-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "È un sistema che ti aiuta a gestire tutte le attività di vendita passate e a comprendere il flusso di lavoro della tua attività."
- Title: [Quali funzionalità possono essere utilizzate tramite Salesforce?](https://www.g2.com/it/discussions/what-all-functionalities-can-be-used-via-salesforce) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Salesforce ridefinisce il modo in cui le aziende si connettono con i clienti attraverso il servizio, il marketing e le vendite creando una relazione più..."
- Title: [Come faccio ad aggiungere un account a Salesforce Authenticator?](https://www.g2.com/it/discussions/salesforce-authenticator-how-do-i-add-an-account-to-salesforce-authenticator) — 2 comments
  > **Top comment:** "Vai all'app Salesforce Authenticator e clicca su Aggiungi un account."
- Title: [Come faccio ad aggiungere un account a Salesforce Authenticator?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-add-an-account-to-salesforce-authenticator) — 2 comments
  > **Top comment:** "Puoi aprire l'app Salesforce Authenticator sul tuo dispositivo mobile. Se stai aprendo l'app per la prima volta, vedrai un tour delle funzionalità dell'app...."

### ServiceNow App Engine

- Title: [A cosa serve ServiceNow App Engine?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-servicenow-app-engine-used-for) — 3 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Sviluppo a basso codice. Logica meno complessa"
- Title: [È possibile farlo in tema scuro?](https://www.g2.com/it/discussions/is-it-possible-to-make-it-in-dark-theme-31100864-f804-427a-ae79-e8adac639454) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sì, Dark Mode è un'estensione per il tuo browser per abilitare il tema scuro per ServiceNow con un solo clic."
- Title: [È possibile farlo in tema scuro?](https://www.g2.com/it/discussions/is-it-possible-to-make-it-in-dark-theme) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "yes"
- Title: [Come può un sviluppatore avvicinarsi a questo strumento più facilmente?](https://www.g2.com/it/discussions/how-can-a-developer-approach-this-tool-more-easily) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "You can improve video quality.
"
- Title: [Quali sono le future roadmap che possiamo aspettarci per l'app engine studio](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-future-roadmap-we-can-expect-for-the-app-engine-studio) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "yes"

### Airtable

- Title: [A cosa serve Airtable?](https://www.g2.com/it/discussions/airtable-what-is-airtable-used-for) — 7 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Tracciamento delle transazioni immobiliari e del reclutamento. Anche liste di controllo per i social media e l'onboarding. Una sorta di SOP tutto insieme."
- Title: [Quanto costa Airtable enterprise?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-airtable-enterprise-cost) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Minimo $8k per conversazioni circa 2021-2022. I prezzi possono essere soggetti a modifiche da quel momento."
- Title: [Esiste una versione gratuita di Airtable?](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-a-free-version-of-airtable) — 3 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [Vale la pena Airtable Pro?](https://www.g2.com/it/discussions/is-airtable-pro-worth) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dipende dalle tue esigenze:
• Quanto grande deve essere il team nel workspace?
• Quanti record hai per base?
• Quante esecuzioni di automazione ti servono?
•..."
- Title: [È un buon strumento per collaborare con i membri del team?](https://www.g2.com/it/discussions/is-this-a-good-tool-for-collaborating-with-team-members) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sì, l'aspetto della collaborazione è eccellente. Lo usiamo in più sedi e con molte persone. Ogni tabella può essere condivisa in modo unico."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform-vs-servicenow-app-engine-vs-airtable)