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Confronta ProProfs Knowledge Base Software e Slab 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (46.7% delle recensioni)
Piccola Impresa (58.9% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$1,080.00 All'anno
Gratuito 10 users
ProProfs Knowledge Base Software
Valutazione a Stelle
(30)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (46.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$1,080.00 All'anno
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Slab
Valutazione a Stelle
(312)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (58.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 users
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che il software ProProfs Knowledge Base eccelle nella funzionalità "Knowledge Base" con un punteggio di 9,4, mentre il punteggio di 8,1 di Slab indica che potrebbe non essere altrettanto robusto in quest'area. I revisori menzionano che ProProfs offre un set di funzionalità più completo per la creazione e la gestione di articoli di conoscenza.
- I revisori menzionano che ProProfs ha una funzione "Analisi Tracciabile" superiore, con un punteggio di 9,7 rispetto al 7,6 di Slab. Gli utenti affermano che ciò consente migliori approfondimenti sulle prestazioni dei contenuti, essenziale per ottimizzare le strategie di gestione della conoscenza.
- Gli utenti su G2 evidenziano la funzione "Versioning e Cronologia delle Versioni" di ProProfs, con un punteggio di 9,2, come un vantaggio significativo rispetto all'8,7 di Slab. I revisori affermano che questa funzione aiuta a mantenere l'accuratezza e la responsabilità dei contenuti, essenziale per i team che gestiscono documentazione estesa.
- Gli utenti di G2 riportano che Slab brilla nella "Condivisione di Link" con un punteggio di 9,1, leggermente superiore a ProProfs con 9,0. I revisori menzionano che questa funzione facilita una collaborazione più semplice e la condivisione di risorse tra i membri del team.
- Gli utenti affermano che la funzione "Editor di Contenuti" di ProProfs, con un punteggio di 8,7, è più user-friendly rispetto alle offerte di Slab. I revisori menzionano che l'interfaccia intuitiva di ProProfs rende più facile per gli utenti non tecnici creare e modificare contenuti.
- I revisori menzionano che entrambi i prodotti hanno forti valutazioni di "Qualità del Supporto", con entrambi che ottengono un punteggio di 9,3. Tuttavia, gli utenti riportano che ProProfs è stato un partner più affidabile nel business, con un punteggio di 8,8 rispetto al 9,3 di Slab, indicando un leggero vantaggio nella soddisfazione del cliente per Slab.
ProProfs Knowledge Base Software vs Slab
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato ProProfs Knowledge Base Software più facile da usare. Tuttavia, Slab è più facile da configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Slab nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che ProProfs Knowledge Base Software soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Slab.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Slab sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ProProfs Knowledge Base Software rispetto a Slab.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ProProfs Knowledge Base Software
ESSENTIALS
$1,080.00
All'anno
Best for all types of business sizes with multiple teams that need site help (tooltips, forms, chat, ticketing, etc.)
- Authors & Users - 3
- Public Views - Unlimited
- Pages - 500
Prova Gratuita
ProProfs Knowledge Base Software
Nessuna informazione sulla prova disponibileSlab
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
22
9.0
219
Facilità d'uso
9.5
22
9.2
222
Facilità di installazione
8.9
11
9.4
111
Facilità di amministrazione
9.0
10
9.2
86
Qualità del supporto
9.3
21
9.4
145
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
10
9.3
73
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
19
9.0
206
Caratteristiche per Categoria
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Conformità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pagine di Conoscenza
8.3
6
8.4
92
8.6
6
8.6
108
9.2
6
8.8
138
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
48
Dati insufficienti
8.9
78
Diffusione della conoscenza
8.9
6
8.1
105
9.4
6
8.5
134
9.2
6
9.4
160
9.4
6
8.4
147
Dati insufficienti
9.0
71
Dati insufficienti
8.9
43
Dati insufficienti
9.2
79
Dati insufficienti
8.8
61
Dati insufficienti
9.1
52
AI agentico - Base di conoscenza
Dati insufficienti
9.4
21
Dati insufficienti
9.1
21
Dati insufficienti
9.4
21
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.4
10
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
9.4
9
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Documentazione ITNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione e Scoperta - Documentazione IT
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Operazioni - Documentazione IT
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per ufficio di Google WorkspaceNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per ufficio di Google Workspace - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ProProfs Knowledge Base Software e Slab sono categorizzati comeBase di conoscenza
Categorie uniche
ProProfs Knowledge Base Software è categorizzato comeBase di Conoscenza del Centro di Contatto, Strumenti per ufficio di Google Workspace, Strumento di Creazione della Guida (HAT), Servizio clienti self-service, e Documentazione IT
Slab non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ProProfs Knowledge Base Software
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Slab
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.0%
Marketing e Pubblicità
16.7%
Software per computer
16.7%
Gestione dell'Istruzione
6.7%
Tessuti
3.3%
Altro
36.7%
Software per computer
27.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.9%
Marketing e Pubblicità
7.6%
Internet
5.3%
Servizi Finanziari
3.6%
Altro
44.0%
Discussioni
Quanti siti di aiuto posso creare?
1 Commento
Risposta ufficiale da ProProfs Knowledge Base Software
Puoi creare più siti di aiuto illimitati in un account indipendentemente dal piano che scegli.Leggi di più
Posso creare un sito con marchio?
1 Commento
Risposta ufficiale da ProProfs Knowledge Base Software
Assolutamente, ProProfs è uno strumento completamente personalizzabile e puoi modificare l'intera interfaccia per adattarla al tuo marchio. Cambiare i temi...Leggi di più
Posso creare una base di conoscenza privata?
1 Commento
Risposta ufficiale da ProProfs Knowledge Base Software
Sì, puoi creare e gestire nomi utente e password per ogni membro del personale creando una base di conoscenza privata. Puoi limitare l'accesso degli utenti...Leggi di più
Qual è la tua caratteristica meno preferita di Slab in questo momento?
1 Commento
AK
search functionalityLeggi di più
Stiamo usando ClickUp. Come possiamo prendere le caselle di controllo da una lastra in ClickUp / collegare gli account?
1 Commento
Risposta ufficiale da Slab
Ciao Alexa, grazie per la tua domanda.
Puoi fare riferimento al nostro articolo qui su come integrare ClickUp con Slab:...Leggi di più
È possibile mettere 2 frammenti allo stesso livello?
Abbiamo la possibilità di spostare le immagini, per poter fare spazio tra due immagini per inserire un testo?
O regolare la dimensione dell'immagine?
Dove possiamo trovare le nuove funzionalità che Slab aggiunge?
1 Commento
Risposta ufficiale da Slab
Ciao Maria, grazie per queste domande.
Per mettere due frammenti sulla stessa tabella, ti consiglio di usare una tabella. Ecco un articolo di aiuto sull'uso...Leggi di più
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