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Confronta ProProfs Knowledge Base Software e Slab 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (46.7% delle recensioni)
Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$1,080.00 All'anno
Gratuito 10 users
ProProfs Knowledge Base Software
Valutazione a Stelle
(30)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (46.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$1,080.00 All'anno
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Slab
Valutazione a Stelle
(312)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 users
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che il software ProProfs Knowledge Base eccelle in facilità d'uso, con un interfaccia amichevole e semplice che rende la creazione di manuali utente strutturati un gioco da ragazzi. Gli utenti apprezzano l'editor intuitivo che consente una facile personalizzazione dei contenuti, inclusi modelli ed elementi di branding.
- Gli utenti dicono che Slab brilla per le sue potenti capacità di ricerca, diventando un favorito per coloro che hanno bisogno di trovare rapidamente informazioni. I revisori evidenziano le sue funzioni di ricerca online avanzate e filtri, che migliorano significativamente l'esperienza utente durante la navigazione nella conoscenza aziendale.
- Secondo le recensioni verificate, ProProfs offre un processo di implementazione rapido, consentendo agli utenti di aggiornare i contenuti immediatamente senza i ritardi associati agli strumenti legacy. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata dagli utenti che valorizzano l'efficienza nella gestione dei contenuti.
- I revisori menzionano che Slab è particolarmente efficace per le piccole imprese, con un focus sulla creazione di documentazione pulita e facile da leggere che centralizza la conoscenza aziendale. Questo lo rende una soluzione ideale per i team che cercano di ottimizzare i loro processi di documentazione.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre ProProfs ha un forte sistema di supporto, anche la qualità del supporto di Slab è encomiabile, con gli utenti che notano che entrambe le piattaforme forniscono assistenza affidabile. Tuttavia, la base utenti più ampia di Slab può contribuire a una comunità più robusta per la risoluzione dei problemi e la condivisione di intuizioni.
- Gli utenti riportano che ProProfs ha un leggero vantaggio in termini di facilità d'uso e configurazione, rendendolo una scelta favorevole per coloro che danno priorità a un'esperienza di onboarding fluida. Al contrario, Slab, pur essendo user-friendly, ha una curva di apprendimento leggermente più ripida a causa delle sue funzionalità estese.
ProProfs Knowledge Base Software vs Slab
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato ProProfs Knowledge Base Software più facile da usare. Tuttavia, Slab è più facile da configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Slab nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che ProProfs Knowledge Base Software soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Slab.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Slab sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ProProfs Knowledge Base Software rispetto a Slab.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ProProfs Knowledge Base Software
ESSENTIALS
$1,080.00
All'anno
Best for all types of business sizes with multiple teams that need site help (tooltips, forms, chat, ticketing, etc.)
- Authors & Users - 3
- Public Views - Unlimited
- Pages - 500
Prova Gratuita
ProProfs Knowledge Base Software
Nessuna informazione sulla prova disponibileSlab
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
22
9.0
220
Facilità d'uso
9.5
22
9.2
223
Facilità di installazione
8.9
11
9.4
112
Facilità di amministrazione
9.0
10
9.2
86
Qualità del supporto
9.3
21
9.4
146
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
10
9.3
73
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
19
9.0
207
Caratteristiche per Categoria
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Conformità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pagine di Conoscenza
8.3
6
8.4
93
8.6
6
8.6
109
9.2
6
8.8
139
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
8.9
79
Diffusione della conoscenza
8.9
6
8.1
106
9.4
6
8.5
135
9.2
6
9.4
161
9.4
6
8.4
148
Dati insufficienti
9.0
72
Dati insufficienti
8.9
44
Dati insufficienti
9.2
80
Dati insufficienti
8.8
62
Dati insufficienti
9.1
53
AI agentico - Base di conoscenza
Dati insufficienti
9.4
22
Dati insufficienti
9.1
22
Dati insufficienti
9.4
22
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.4
10
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
9.4
9
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Documentazione ITNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione e Scoperta - Documentazione IT
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Operazioni - Documentazione IT
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per ufficio di Google WorkspaceNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per ufficio di Google Workspace - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ProProfs Knowledge Base Software e Slab sono categorizzati comeBase di conoscenza
Categorie uniche
ProProfs Knowledge Base Software è categorizzato comeBase di Conoscenza del Centro di Contatto, Strumenti per ufficio di Google Workspace, Strumento di Creazione della Guida (HAT), Servizio clienti self-service, e Documentazione IT
Slab non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ProProfs Knowledge Base Software
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Slab
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.0%
Marketing e Pubblicità
16.7%
Software per computer
16.7%
Gestione dell'Istruzione
6.7%
Tessuti
3.3%
Altro
36.7%
Software per computer
27.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.9%
Marketing e Pubblicità
7.6%
Internet
5.6%
Servizi Finanziari
3.6%
Altro
43.9%
Discussioni
Quanti siti di aiuto posso creare?
1 Commento
Risposta ufficiale da ProProfs Knowledge Base Software
Puoi creare più siti di aiuto illimitati in un account indipendentemente dal piano che scegli.Leggi di più
Posso creare un sito con marchio?
1 Commento
Risposta ufficiale da ProProfs Knowledge Base Software
Assolutamente, ProProfs è uno strumento completamente personalizzabile e puoi modificare l'intera interfaccia per adattarla al tuo marchio. Cambiare i temi...Leggi di più
Posso creare una base di conoscenza privata?
1 Commento
Risposta ufficiale da ProProfs Knowledge Base Software
Sì, puoi creare e gestire nomi utente e password per ogni membro del personale creando una base di conoscenza privata. Puoi limitare l'accesso degli utenti...Leggi di più
Qual è la tua caratteristica meno preferita di Slab in questo momento?
1 Commento
AK
search functionalityLeggi di più
Stiamo usando ClickUp. Come possiamo prendere le caselle di controllo da una lastra in ClickUp / collegare gli account?
1 Commento
Risposta ufficiale da Slab
Ciao Alexa, grazie per la tua domanda.
Puoi fare riferimento al nostro articolo qui su come integrare ClickUp con Slab:...Leggi di più
È possibile mettere 2 frammenti allo stesso livello?
Abbiamo la possibilità di spostare le immagini, per poter fare spazio tra due immagini per inserire un testo?
O regolare la dimensione dell'immagine?
Dove possiamo trovare le nuove funzionalità che Slab aggiunge?
1 Commento
Risposta ufficiale da Slab
Ciao Maria, grazie per queste domande.
Per mettere due frammenti sulla stessa tabella, ti consiglio di usare una tabella. Ecco un articolo di aiuto sull'uso...Leggi di più
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