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Confronta Oracle Field Service Cloud e Service Fusion 
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Segmenti di Mercato
Impresa (48.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (83.3% delle recensioni)
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Oracle Field Service Cloud
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Segmenti di Mercato
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Pros & Cons
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Scopri di più su Oracle Field Service CloudService Fusion
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Piccola Impresa (83.3% delle recensioni)
Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Oracle Field Service Cloud eccelle in "Performance e Affidabilità" con un punteggio di 9,2, rendendolo una scelta robusta per le imprese che richiedono un uptime costante e un servizio affidabile.
- I recensori menzionano che Service Fusion brilla in "Facilità d'Uso" con un punteggio di 8,6, indicando che le piccole imprese lo trovano più intuitivo e facile da usare rispetto al punteggio di 8,2 di Oracle.
- Gli utenti di G2 evidenziano la superiore funzione di "Dispatch" in Service Fusion, con un punteggio di 8,9, che consente assegnazioni di lavoro più efficienti e aggiornamenti in tempo reale, un aspetto critico per le operazioni delle piccole imprese.
- Gli utenti su G2 notano che la funzione di "Reporting & Analytics" di Oracle Field Service Cloud, pur avendo un punteggio di 7,6, manca della profondità e delle opzioni di personalizzazione che Service Fusion offre, riflettendosi nei punteggi di soddisfazione degli utenti più alti.
- I recensori dicono che entrambi i prodotti offrono solide capacità di "Fatturazione", ma il punteggio di 8,6 di Service Fusion indica un processo più snello che gli utenti trovano più facile da navigare rispetto alla performance di Oracle in quest'area.
- Gli utenti segnalano che il punteggio di "Direzione del Prodotto" di Oracle Field Service Cloud di 7,0 solleva preoccupazioni sul suo sviluppo futuro, mentre il punteggio di 8,3 di Service Fusion suggerisce una prospettiva più positiva e un impegno a evolvere secondo le esigenze degli utenti.
Oracle Field Service Cloud vs Service Fusion
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Service Fusion più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione di Oracle Field Service Cloud insieme all'amministrazione. I revisori hanno concordato che entrambi i fornitori rendono ugualmente facile fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Oracle Field Service Cloud soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Service Fusion.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Service Fusion sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Service Fusion rispetto a Oracle Field Service Cloud.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Oracle Field Service Cloud
Nessun prezzo disponibileService Fusion
STARTER
A partire da $208.00
Tutte le funzionalità essenziali + messaggistica di testo e promemoria automatici
- Utenti d'Ufficio / Lavoratori sul Campo (Illimitato)
- Clienti (Illimitato)
- Preventivi e Lavori (Illimitato)
Prova Gratuita
Oracle Field Service Cloud
Nessuna informazione sulla prova disponibileService Fusion
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
112
8.2
108
Facilità d'uso
8.2
113
8.5
108
Facilità di installazione
8.3
25
7.9
77
Facilità di amministrazione
8.8
25
8.2
75
Qualità del supporto
8.0
106
8.4
107
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
24
8.5
75
Direzione del prodotto (% positivo)
7.0
109
8.2
109
Caratteristiche per Categoria
Elaborazione dei pagamentiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
27
Elaborazione dei pagamenti
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
8.1
26
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Amministrazione
Dati insufficienti
7.6
25
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.8
26
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.9
18
Dati insufficienti
7.6
20
Dati insufficienti
7.4
20
Opzioni di Pagamento
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
25
Sicurezza
Dati insufficienti
8.1
24
Piattaforma
Dati insufficienti
7.1
26
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.9
20
Dati insufficienti
7.3
20
Prima del lavoro
8.2
61
8.3
78
8.4
59
8.9
80
8.8
63
8.3
78
7.7
59
8.4
80
Sul lavoro
8.3
72
8.1
78
8.4
75
8.0
79
8.0
66
7.4
59
8.1
67
8.1
73
7.4
9
Funzionalità non disponibile
Dopo il lavoro
8.0
76
7.6
75
8.3
72
7.3
71
8.6
58
8.5
77
8.6
52
7.4
62
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Oracle Field Service Cloud e Service Fusion sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo
Categorie uniche
Oracle Field Service Cloud non ha categorie uniche
Service Fusion è categorizzato comeElaborazione dei pagamenti e HVAC
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Oracle Field Service Cloud
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Service Fusion
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Ospedale e Assistenza Sanitaria
8.0%
Vendita al dettaglio
7.2%
Servizi al Consumatore
6.4%
Istruzione Superiore
4.8%
Telecomunicazioni
4.0%
Altro
69.6%
Costruzione
30.7%
Produzione Elettrica/Elettronica
9.6%
Servizi al Consumatore
8.8%
Servizi di strutture
7.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
4.4%
Altro
39.5%
Alternative
Discussioni
Oracle Field Service Cloud non ha discussioni con risposte
Quando sarà in grado Service Fusion di integrare HST con Quickbooks correttamente?
3 Commenti
SK
Il team di supporto ha provato 3 modi diversi. È una situazione estremamente frustrante e che richiede molto tempo ogni mese quando si inviano gli estratti...Leggi di più
Come imposto i parametri sul monitoraggio del tempo per arrotondare all'ora o alla mezz'ora più vicina?
1 Commento
LM
Puoi aggiungere manualmente l'ora se vuoi arrotondare verso l'alto o verso il basso e rimarrà all'ora che hai inserito se lo fai manualmente.Leggi di più
Il Service Fusion è compatibile con Quickbooks?
1 Commento
AS
Sì, lo è! Si sincronizzerà ogni notte e funziona benissimo con esso.Leggi di più
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