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Impresa (42.3% delle recensioni)
Impresa (74.1% delle recensioni)
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Octopus Deploy
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Scopri di più su ServiceNow IT Service ManagementRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Octopus Deploy eccelle nell'Automazione del Deployment con un punteggio di 9.6, evidenziando la sua capacità di semplificare efficacemente il processo di deployment. I revisori menzionano che la funzione di Staging Pronto per il Deployment riduce significativamente i tempi di deployment e minimizza gli errori.
- I revisori menzionano che ServiceNow IT Service Management brilla nel suo Sistema di Ticketing, con un punteggio di 9.4. Gli utenti apprezzano la funzione di Automazione dell'Instradamento dei Ticket, che migliora l'efficienza indirizzando automaticamente i ticket ai team appropriati, migliorando così i tempi di risposta.
- Gli utenti di G2 indicano che le capacità di Integrazione di Octopus Deploy sono robuste, con un punteggio di 8.9. Gli utenti affermano che la capacità della piattaforma di integrarsi con vari strumenti CI/CD è un grande vantaggio, permettendo flussi di lavoro senza soluzione di continuità tra diversi ambienti.
- Gli utenti su G2 riportano che le funzionalità di Gestione degli Incidenti di ServiceNow, in particolare i Report sugli Incidenti e il Flusso di Processo, sono altamente valutate rispettivamente a 9.3 e 9.1. I revisori menzionano che queste funzionalità forniscono approfondimenti completi sulle tendenze degli incidenti e semplificano i processi di risoluzione.
- I revisori menzionano che la Qualità del Supporto di Octopus Deploy è valutata a 8.2, con gli utenti che apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto. Al contrario, il supporto di ServiceNow è valutato più alto a 8.5, con gli utenti che notano che l'ampia documentazione e i forum della comunità sono risorse preziose.
- Gli utenti dicono che mentre entrambi i prodotti offrono forti capacità di Reporting, il punteggio di Octopus Deploy di 8.7 è leggermente inferiore a quello di ServiceNow di 8.9. I revisori menzionano che gli strumenti di reporting di ServiceNow offrono opzioni più personalizzabili, permettendo ai team di generare report su misura che soddisfano specifiche esigenze aziendali.
Octopus Deploy vs ServiceNow IT Service Management
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Octopus Deploy più facile da usare. Tuttavia, ServiceNow IT Service Management è più facile da configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con ServiceNow IT Service Management nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Octopus Deploy soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ServiceNow IT Service Management.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ServiceNow IT Service Management sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ServiceNow IT Service Management rispetto a Octopus Deploy.
Prezzi
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Octopus Deploy
Free
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- Tutte le funzionalità principali
- 10 progetti
- 10 tenant
ServiceNow IT Service Management
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Octopus Deploy
Prova gratuita disponibile
ServiceNow IT Service Management
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
51
8.9
774
Facilità d'uso
8.6
51
8.5
993
Facilità di installazione
7.6
32
8.1
553
Facilità di amministrazione
8.2
28
8.6
299
Qualità del supporto
8.3
42
8.5
702
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
25
8.8
295
Direzione del prodotto (% positivo)
8.6
51
8.8
752
Caratteristiche per Categoria
Orchestrazione del Rilascio delle ApplicazioniNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
8.6
17
Dati insufficienti
Amministrazione
8.6
14
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
Funzionalità
9.6
16
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
8.6
14
Dati insufficienti
9.0
15
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Processi
8.9
15
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
8.4
15
Dati insufficienti
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
281
Amministrazione
Dati insufficienti
9.0
233
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
223
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
235
|
Verificato
Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
9.1
244
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
245
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
235
|
Verificato
Gestione
Dati insufficienti
8.9
226
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
213
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
215
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
210
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
198
Funzionalità
Dati insufficienti
9.3
231
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
220
Dati insufficienti
8.7
220
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
221
|
Verificato
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Dati insufficienti
7.3
42
Dati insufficienti
7.5
41
Dati insufficienti
7.7
43
Dati insufficienti
7.5
41
Dati insufficienti
7.4
41
Dati insufficienti
7.1
41
Dati insufficienti
7.6
43
Funzionalità
9.4
6
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
Gestione
9.2
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
AI agentico - Consegna continua
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione degli incidentiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
262
Monitoraggio
Dati insufficienti
8.9
223
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
232
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
235
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
31
Strumenti di gestione
Dati insufficienti
9.2
235
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
227
Dati insufficienti
8.7
219
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
106
Dati insufficienti
8.3
120
AI agentico - Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
7.2
26
Dati insufficienti
7.2
26
Dati insufficienti
7.5
26
Dati insufficienti
7.3
25
Dati insufficienti
7.7
25
Dati insufficienti
7.5
25
Dati insufficienti
7.6
26
Funzionalità
9.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
10.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Integrazione continua
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del RunbookNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto all'Automazione - Automazione dei Runbook
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione degli Errori - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Conformità e Reportistica - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prestazioni - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Runbook - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
9.0
302
Dati insufficienti
8.9
301
Dati insufficienti
9.1
307
Dati insufficienti
8.7
296
Dati insufficienti
8.7
289
Segnalazione
Dati insufficienti
8.7
300
Dati insufficienti
8.7
278
Dati insufficienti
8.4
172
Accesso e Usabilità
Dati insufficienti
8.0
235
Dati insufficienti
8.7
288
Dati insufficienti
8.5
256
Dati insufficienti
8.8
164
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
7.6
18
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
8.2
18
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
7.5
18
Dati insufficienti
7.7
18
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Octopus Deploy e ServiceNow IT Service Management sono categorizzati comeGestione della Configurazione
Categorie uniche
Octopus Deploy è categorizzato comeAutomazione del Runbook, Consegna Continua, Automazione della costruzione, Orchestrazione del Rilascio delle Applicazioni, e Integrazione Continua
ServiceNow IT Service Management è categorizzato comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Gestione degli incidenti, e Servizio di Assistenza
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Octopus Deploy
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ServiceNow IT Service Management
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
30.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
24.5%
Internet
5.7%
Assicurazione
5.7%
Vendita al dettaglio
3.8%
Altro
30.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.9%
Software per computer
7.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
7.1%
Servizi Finanziari
5.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.6%
Altro
49.5%
Alternative
Discussioni
Octopus Deploy è uno strumento CI?
1 Commento
MR
No, Octopus è destinato ai deploymentLeggi di più
Octopus Deploy non ha più discussioni con risposte
Che cos'è la piattaforma ServiceNow?
2 Commenti
SC
ServiceNow è una piattaforma basata su cloud che fornisce una vasta gamma di soluzioni per la gestione dei servizi IT (ITSM) e l'automazione dei processi...Leggi di più
A cosa serve ServiceNow IT Service Management?
2 Commenti
RS
ServiceNow IT Service Management (ITSM) è una piattaforma basata su cloud progettata per semplificare e automatizzare la fornitura e il supporto dei servizi...Leggi di più
Tracciamento delle risorse
1 Commento
RK
Ci sono 2 modi per farlo:
Acquistare un abbonamento per ServiceNow Discovery e configurare l'ambiente per l'installazione secondo lo schema, oltre a...Leggi di più
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