Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Syncro eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a MSP360 RMM. Gli utenti apprezzano il suo set di funzionalità completo, con un revisore che nota che fornisce tutto ciò che mancava ad altri RMM, rendendolo una soluzione completa per le loro esigenze.
Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Syncro è semplice e intuitivo, con molti che evidenziano la facilità di configurazione. Al contrario, mentre MSP360 RMM offre una vasta gamma di opzioni, alcuni utenti trovano che la configurazione iniziale sia complessa, il che può essere un ostacolo per i nuovi utenti.
I revisori menzionano che il sistema di gestione dei ticket di Syncro è particolarmente efficace, con funzionalità come la ricerca intelligente dei ticket che consente agli utenti di trovare rapidamente ticket e soluzioni simili. Questo livello di funzionalità è spesso elogiato come una caratteristica distintiva, mentre MSP360 RMM, sebbene affidabile, non riceve lo stesso livello di apprezzamento per le sue capacità di gestione dei ticket.
Secondo le recensioni verificate, il modello di prezzo di Syncro è favorevole per le operazioni più piccole, addebitando per tecnico piuttosto che per endpoint. Questa flessibilità è apprezzata dagli utenti, mentre il prezzo di MSP360 RMM, sebbene più basso, potrebbe non offrire lo stesso valore in termini di funzionalità per alcuni utenti.
Gli utenti evidenziano che mentre Syncro ha un forte focus sullo sviluppo continuo e sugli aggiornamenti delle funzionalità, MSP360 RMM è riconosciuto per il suo supporto clienti reattivo e competente. I revisori apprezzano l'assistenza amichevole che ricevono, che può essere cruciale per la risoluzione dei problemi e per massimizzare il potenziale del software.
I revisori notano che l'interfaccia utente di Syncro è ricca di funzionalità e progettata per l'efficienza, rendendo più facili le attività quotidiane. In confronto, MSP360 RMM è elogiato per il suo design pulito e senza fronzoli, che aiuta gli utenti a navigare rapidamente e ad accedere a informazioni dettagliate sulle risorse, anche se potrebbe mancare di alcune delle funzionalità avanzate che Syncro offre.
MSP360 RMM vs Syncro
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Syncro più facile da usare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione e fare affari con MSP360 RMM in generale.
I revisori hanno ritenuto che Syncro soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a MSP360 RMM.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che MSP360 RMM sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Syncro rispetto a MSP360 RMM.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
MSP360 RMM
MSP360 RMM
$59.99
1 Admin Al mese
Soluzione di monitoraggio e gestione remota per MSP e team IT
È uno strumento RMM e PSA utilizzato dai fornitori di servizi gestiti e/o dai team IT interni.Leggi di più
Che cos'è Synchro Pro?
1 Commento
RV
L'azienda è SyncroMSP.com e il prodotto è Syncro. Questo prodotto è uno strumento di gestione dei clienti progettato per facilitare la gestione di più...Leggi di più
Che cos'è atera RMM?
1 Commento
NP
Beh, Atera RMM è un MSP concorrente. Ma, venendo da un utente precedente, non sono ASSOLUTAMENTE in gara! Syncro li ha battuti in tutte le categorie. (Tranne...Leggi di più
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