Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che i Servizi Desktop Remoto eccellono nel fornire un'interfaccia facile da usare, rendendo semplice per le organizzazioni impostare e mantenere la coerenza tra gli utenti. Gli utenti apprezzano la sua capacità di facilitare la collaborazione all'interno dei team, evidenziando la sua efficacia come strumento sicuro per le esigenze organizzative.
Gli utenti dicono che ISL Online si distingue per la sua semplicità e facilità d'uso, notando in particolare che non è necessario che i clienti installino software aggiuntivo. Questa caratteristica, insieme alla sua conformità al GDPR e al supporto per più piattaforme, lo rende una scelta conveniente per le aziende che cercano di semplificare le interazioni con i clienti.
I revisori menzionano che mentre i Servizi Desktop Remoto hanno un solido punteggio di soddisfazione complessiva, hanno meno recensioni recenti rispetto a ISL Online, il che potrebbe indicare una base di utenti meno attiva. Questo potrebbe influire sull'affidabilità delle intuizioni per i potenziali acquirenti che cercano esperienze aggiornate.
Secondo le recensioni verificate, ISL Online riceve voti alti per il supporto clienti, con gli utenti che notano che semplifica il processo di supporto sia per i fornitori di servizi che per i clienti. Questa facilità di supporto è un vantaggio significativo per le aziende che danno priorità al servizio clienti.
I revisori di G2 evidenziano che i Servizi Desktop Remoto offrono un forte accesso multipiattaforma, cruciale per gli utenti che necessitano di flessibilità nei loro ambienti di lavoro remoto. Questa caratteristica è particolarmente vantaggiosa per le organizzazioni con un uso diversificato dei dispositivi tra i dipendenti.
Gli utenti riportano che la facilità di integrazione di ISL Online nei sistemi esistenti è un grande vantaggio, permettendo alle aziende di implementare rapidamente il software senza un'installazione estesa. Questo è completato da feedback positivi sulla sua funzionalità, che soddisfa efficacemente le esigenze essenziali del supporto clienti.
ISL Online vs Remote Desktop Services
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato ISL Online più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Remote Desktop Services nel complesso.
I revisori hanno ritenuto che Remote Desktop Services soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ISL Online.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ISL Online sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ISL Online rispetto a Remote Desktop Services.
Come si utilizza la condivisione di file in una normale sessione di supporto?
2 Commenti
LL
Quando condividi file, dovresti prima di tutto pensare alla sicurezza dei dati contenuti in questi file. Pertanto, voglio condividere con te l'articolo...Leggi di più
Quanti utenti remoti posso supportare con una licenza?
2 Commenti
LR
dipende da quante licenze concorrenti hai; se ne hai solo una devi clonare un'assistenza per supportare un nuovo casoLeggi di più
ISL Light è sicuro?
2 Commenti
LR
sì; utilizza un protocollo sicuro nelle comunicazioniLeggi di più
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