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Confronta Infinity Call Tracking e Invoca 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (43.4% delle recensioni)
Piccola Impresa (38.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
£249.00
Nessun prezzo disponibile
Infinity Call Tracking
Valutazione a Stelle
(156)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (43.4% delle recensioni)
Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Invoca
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Piccola Impresa (38.7% delle recensioni)
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Scopri di più su InvocaRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Invoca eccelle nella registrazione delle chiamate, ottenendo un punteggio di 9.0, che i revisori menzionano fornisce audio di alta qualità e facile accesso alle chiamate registrate. Al contrario, Infinity Call Tracking, pur essendo ancora forte con un 9.3, ha ricevuto feedback che la sua funzione di registrazione delle chiamate potrebbe beneficiare di una navigazione più intuitiva.
- I revisori menzionano che Infinity Call Tracking brilla nell'inserimento dinamico dei numeri, raggiungendo un punteggio di 9.2, che gli utenti dicono migliora efficacemente le capacità di tracciamento attraverso vari canali di marketing. Invoca, con un punteggio di 8.9, è noto per la sua solida performance ma manca di alcune delle funzionalità avanzate che Infinity offre.
- Gli utenti su G2 evidenziano la qualità del supporto per entrambi i prodotti, con Invoca che ottiene un punteggio di 9.1 e Infinity Call Tracking leggermente più alto a 9.4. I revisori dicono che il team di supporto di Infinity è particolarmente reattivo e utile, mentre il supporto di Invoca è elogiato per il suo personale competente ma notato per tempi di risposta leggermente più lunghi.
- I revisori menzionano che le capacità di apprendimento automatico di Invoca ottengono un punteggio di 8.5, che gli utenti dicono aiuta ad analizzare efficacemente i dati delle chiamate. Tuttavia, il punteggio di apprendimento automatico di Infinity Call Tracking di 7.7 indica che gli utenti sentono che potrebbe migliorare in quest'area, in particolare nell'analisi predittiva.
- Gli utenti segnalano che entrambi i prodotti hanno forti caratteristiche di privacy, sicurezza e conformità, ciascuno con un punteggio di 9.1. I revisori menzionano che la conformità di Invoca agli standard del settore è particolarmente rassicurante per le aziende che gestiscono informazioni sensibili, mentre Infinity Call Tracking è elogiato per le sue robuste misure di sicurezza.
- Gli utenti di G2 evidenziano che la facilità d'uso di Invoca ottiene un punteggio di 8.4, con molti revisori che menzionano che l'interfaccia è user-friendly e intuitiva. In confronto, Infinity Call Tracking ottiene un punteggio leggermente più alto di 8.6, con gli utenti che notano che il suo cruscotto è particolarmente ben organizzato, rendendo più facile navigare tra le varie funzionalità.
Infinity Call Tracking vs Invoca
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Infinity Call Tracking più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Infinity Call Tracking nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Infinity Call Tracking soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Invoca.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Infinity Call Tracking sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Infinity Call Tracking rispetto a Invoca.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Infinity Call Tracking
Essentials
£249.00
Starting from..
- Plug your attribution gap with visitor level call tracking
- Integrate data with Google Analytics and your Google, Microsoft, and Meta ads accounts
- Contract Length: Monthly Rolling
Invoca
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Infinity Call Tracking
Nessuna informazione sulla prova disponibileInvoca
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
122
8.8
815
Facilità d'uso
8.6
125
8.4
816
Facilità di installazione
8.4
74
8.0
552
Facilità di amministrazione
8.6
70
8.3
536
Qualità del supporto
9.4
121
9.1
803
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
70
9.2
540
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
117
8.8
801
Caratteristiche per Categoria
Chiama Analytics
9.3
21
9.1
93
7.8
17
8.5
78
8.6
20
8.6
89
8.2
19
8.3
75
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
8.3
16
8.4
70
8.6
17
8.0
79
7.8
15
8.3
70
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
13
8.2
22
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
7.7
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.1
11
Dati insufficienti
6.8
11
Dati insufficienti
7.4
11
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
48
Assicurazione della qualità
Dati insufficienti
8.9
41
Dati insufficienti
8.7
39
Dati insufficienti
8.8
47
Coinvolgimento
Dati insufficienti
8.9
43
Dati insufficienti
8.7
46
Dati insufficienti
8.9
43
Prestazione
Dati insufficienti
8.9
42
Dati insufficienti
9.1
41
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.2
18
Dati insufficienti
8.6
18
Modellazione dell'attribuzione
Dati insufficienti
8.9
33
Dati insufficienti
8.4
32
Dati insufficienti
8.1
31
Dati insufficienti
7.9
32
Dati insufficienti
8.8
35
Dati insufficienti
8.1
34
AI agentico - Attribuzione
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
6.0
8
Marketing
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.1
35
Dati insufficienti
8.9
36
Segnalazione
Dati insufficienti
8.7
38
Dati insufficienti
8.3
36
Dati insufficienti
8.2
38
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.5
8
Esecuzione Basata su AccountNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Distribuzione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione della campagna
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle chiamate in entrataNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
8.6
96
8.7
392
Gestione dei Numeri di Telefono
9.0
82
8.8
303
8.7
63
9.2
329
8.2
61
8.5
201
Tracciamento
8.8
85
8.7
310
9.2
86
8.9
319
8.8
81
8.7
279
Analitica
9.1
86
9.0
338
9.0
63
9.2
314
8.6
76
8.6
316
7.7
48
8.6
156
Instradamento delle chiamate
8.3
54
8.7
254
7.8
43
8.7
195
8.1
50
8.3
163
Amministrazione
8.0
50
8.5
137
9.0
65
9.1
164
9.1
73
9.2
190
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
7.5
19
Operazioni di Marketing
Dati insufficienti
8.4
49
Dati insufficienti
9.1
57
Dati insufficienti
8.8
51
Dati insufficienti
9.1
58
Dati insufficienti
8.1
47
Dati insufficienti
7.8
45
Attività di Campagna
Dati insufficienti
8.8
59
Dati insufficienti
8.7
63
Dati insufficienti
8.4
52
Dati insufficienti
8.7
56
Dati insufficienti
8.8
51
Dati insufficienti
7.9
49
AI agentico - Analisi di marketing
Dati insufficienti
6.5
14
Dati insufficienti
7.4
14
Dati insufficienti
6.7
13
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Infinity Call Tracking e Invoca sono categorizzati comeIntelligenza Conversazionale, Monitoraggio delle chiamate in entrata, e Analisi del discorso
Categorie uniche
Infinity Call Tracking non ha categorie uniche
Invoca è categorizzato comeAnalisi di Marketing, Attribuzione, e Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Infinity Call Tracking
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Invoca
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tempo libero, Viaggi e Turismo
13.8%
Marketing e Pubblicità
10.3%
Automobilistico
8.3%
Costruzione
7.6%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.9%
Altro
53.1%
Marketing e Pubblicità
27.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
8.9%
Servizi Finanziari
5.7%
Telecomunicazioni
5.3%
Internet
5.3%
Altro
47.7%
Alternative
Discussioni
Infinity Call Tracking non ha discussioni con risposte
Come garantisci la sicurezza dei dati dei tuoi clienti dai tuoi dipendenti presso invoca?
2 Commenti
MD
Invoca non acquisisce né memorizza alcuna informazione su carte di credito o fatturazione. Inoltre, non abbiamo avuto problemi di sicurezza in oltre 2 anni...Leggi di più
Quanto sono dettagliate le analisi di attribuzione delle chiamate?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Invoca
Invoca cattura qualsiasi dato dal sito web (ad esempio, parametri della stringa di query URL, valori dei cookie di prima parte, elementi HTML) e attribuisce...Leggi di più
La soluzione è conforme a HIPAA, PCI o GDPR, e quali compromessi dovrò fare?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Invoca
Sì, Invoca prende molto sul serio la sicurezza dei dati e la privacy dei clienti. Per il settore sanitario, Invoca è conforme a HIPAA e firmerà un BAA....Leggi di più
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