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Hesk
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Hesk
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Soddisfa i requisiti
9.3
5
8.8
41
Facilità d'uso
9.3
5
8.2
41
Facilità di installazione
Dati insufficienti
8.0
29
Facilità di amministrazione
Dati insufficienti
8.3
29
Qualità del supporto
Dati insufficienti
6.9
27
the product è stato un buon partner negli affari?
Dati insufficienti
8.4
24
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
5
8.8
39
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
9.3
5
8.6
32
|
Verificato
9.0
5
8.7
32
|
Verificato
9.0
5
8.0
31
|
Verificato
9.0
5
8.4
29
|
Verificato
7.0
5
8.0
24
9.0
5
7.7
30
9.0
5
8.3
31
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
17
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
9.7
5
8.1
24
|
Verificato
9.7
5
9.0
27
Dati insufficienti
5.3
10
|
Verificato
Dati insufficienti
5.3
10
Dati insufficienti
4.0
7
Piattaforma
Dati insufficienti
5.4
16
4.3
5
7.1
23
|
Verificato
8.3
5
8.8
25
|
Verificato
Dati insufficienti
6.8
13
|
Verificato
5.7
5
7.2
26
|
Verificato
8.7
5
7.8
27
|
Verificato
AWS MarketplaceNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - AWS Marketplace
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Hesk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
osTicket
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
33.3%
Istruzione Primaria/Secondaria
16.7%
Istruzione Superiore
16.7%
Amministrazione governativa
16.7%
Software per computer
16.7%
Altro
0.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.7%
Gestione dell'Istruzione
13.6%
Software per computer
11.4%
Telecomunicazioni
4.5%
Vendita al dettaglio
4.5%
Altro
43.2%
Alternative
Discussioni
Hesk non ha discussioni con risposte
Che cos'è un sistema di supporto ticket?
1 Commento
NO
TicketSupport è il Software as a Service di OSTicket. Mentre, OSTicket è tipicamente auto-ospitato.Leggi di più
osTicket non ha più discussioni con risposte
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