Confronta HelpHero e Userpilot

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A Colpo d'Occhio
HelpHero
HelpHero
Valutazione a Stelle
(18)4.9 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (66.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$0.00
Sfoglia tutti i piani tariffari 7
Userpilot
Userpilot
Valutazione a Stelle
(937)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (55.8% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $249.00
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Userpilot eccelle nel fornire approfondimenti dettagliati sull'uso della piattaforma e sull'attività degli utenti, con gli utenti che evidenziano la sua capacità di monitorare efficacemente l'adozione delle funzionalità. Questo livello di approfondimento basato sui dati è particolarmente prezioso per i leader di prodotto che cercano di migliorare il coinvolgimento degli utenti.
  • Gli utenti dicono che HelpHero si distingue per la facilità di implementazione, con molti che notano che i tutorial di onboarding richiedono quasi nessuna competenza tecnica. Questo lo rende un'opzione attraente per le piccole imprese che cercano una soluzione semplice per migliorare l'onboarding degli utenti.
  • I revisori menzionano che il supporto clienti di Userpilot è altamente valutato, con feedback che lodano la reattività del team e la disponibilità ad assistere. Questo livello di supporto può essere cruciale per i team che necessitano di risoluzioni rapide ai problemi man mano che si presentano.
  • Secondo le recensioni verificate, il designer di tour di HelpHero è noto per la sua facilità d'uso, permettendo agli utenti di creare esperienze di onboarding coinvolgenti senza una curva di apprendimento ripida. Questa flessibilità è particolarmente vantaggiosa per le aziende con offerte di servizi diversificate.
  • I revisori di G2 evidenziano che mentre Userpilot ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, gli utenti di HelpHero apprezzano la sua convenienza economica, soprattutto perché offre un'opzione di ingresso gratuita. Questo rende HelpHero una scelta convincente per startup e piccole imprese con budget limitati.
  • Gli utenti riportano che le funzionalità avanzate di Userpilot, come la messaggistica reattiva al comportamento, forniscono un'esperienza utente più personalizzata, che può portare a tassi di ritenzione migliori. Tuttavia, alcuni utenti potrebbero trovare l'impostazione iniziale più complessa rispetto all'approccio semplice di HelpHero.

HelpHero vs Userpilot

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato HelpHero più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con HelpHero nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che HelpHero soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Userpilot.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che HelpHero sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di HelpHero rispetto a Userpilot.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
HelpHero
Free 14-Day Trial
$0.00
Sfoglia tutti i piani tariffari 7
Userpilot
Starter
A partire da $249.00
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
HelpHero
Prova gratuita disponibile
Userpilot
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
14
8.8
760
Facilità d'uso
9.4
14
8.6
817
Facilità di installazione
9.4
9
8.6
613
Facilità di amministrazione
9.4
9
8.7
348
Qualità del supporto
9.9
14
9.5
685
the product è stato un buon partner negli affari?
9.6
9
9.3
344
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
14
9.4
778
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
7.3
40
Comportamento dell'utente
Dati insufficienti
8.5
40
Dati insufficienti
7.6
38
Dati insufficienti
6.8
37
Test A/B
Dati insufficienti
6.5
33
Dati insufficienti
6.4
31
Dati insufficienti
8.3
35
Dati insufficienti
7.0
30
Informazioni per i visitatori
Dati insufficienti
8.9
36
Dati insufficienti
8.2
34
AI agentico - Riproduzione della sessione
Dati insufficienti
5.2
7
9.1
13
8.5
607
Analisi dell'utente
Dati insufficienti
8.9
547
8.5
9
8.1
554
Supporto Utente
8.8
8
8.7
576
Dati insufficienti
7.7
476
9.3
7
8.4
507
Tipo di walkthrough
9.1
9
8.2
497
9.9
13
8.9
546
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
8.5
101
Dati insufficienti
9.0
116
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.6
112
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.8
98
Dati insufficienti
9.1
117
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.8
49
Dati insufficienti
7.6
280
Analisi del prodotto
Dati insufficienti
8.6
270
Dati insufficienti
8.6
275
Dati insufficienti
8.6
274
Dati insufficienti
8.2
266
Dati insufficienti
7.7
251
Dati insufficienti
7.8
245
Dati insufficienti
7.5
241
Dati insufficienti
7.4
248
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
6.5
37
Dati insufficienti
6.7
36
Dati insufficienti
7.1
37
Dati insufficienti
6.9
37
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
8.5
224
Dati insufficienti
8.6
220
Dati insufficienti
8.2
219
Dati insufficienti
7.5
212
Personalizzazione del sondaggio
Dati insufficienti
8.2
214
Dati insufficienti
8.5
222
Dati insufficienti
8.0
214
Dati insufficienti
7.6
200
Approfondimenti del sondaggio
Dati insufficienti
8.2
210
Dati insufficienti
7.2
193
Dati insufficienti
8.1
208
Dati insufficienti
8.3
205
AI agentico - Sondaggio
Dati insufficienti
6.8
21
Dati insufficienti
6.7
21
Dati insufficienti
7.1
21
Categorie
Categorie
Categorie condivise
HelpHero
HelpHero
Userpilot
Userpilot
HelpHero e Userpilot sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale
Categorie uniche
HelpHero
HelpHero non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
HelpHero
HelpHero
Piccola impresa(50 o meno dip.)
66.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
33.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
Userpilot
Userpilot
Piccola impresa(50 o meno dip.)
39.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
55.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.5%
Settore dei Recensori
HelpHero
HelpHero
Software per computer
38.9%
Servizi Finanziari
11.1%
Marketing e Pubblicità
5.6%
Internet
5.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.6%
Altro
33.3%
Userpilot
Userpilot
Software per computer
37.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.5%
Servizi Finanziari
5.7%
Internet
4.4%
Marketing e Pubblicità
3.4%
Altro
33.6%
Alternative
HelpHero
Alternative a HelpHero
UserGuiding
UserGuiding
Aggiungi UserGuiding
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Whatfix
Whatfix
Aggiungi Whatfix
Pendo
Pendo
Aggiungi Pendo
Userpilot
Alternative a Userpilot
Pendo
Pendo
Aggiungi Pendo
Whatfix
Whatfix
Aggiungi Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
UserGuiding
UserGuiding
Aggiungi UserGuiding
Discussioni
HelpHero
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Userpilot
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