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Software di analisi dei prodotti
Heap
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Heap-vs-Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Confronta Heap e Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

(36)

4.4 su 5

Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Di Medallia

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,096)4.4 su 5

(36)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (54.0% delle recensioni)

Impresa (50.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (7) Insights (6) Data Inaccuracy (3) Data Management Issues (3)

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

Gratuito 10000 Sessions Al mese

Nessun prezzo disponibile

Heap

Valutazione a Stelle

(1,096)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (54.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (7) Insights (6) Data Inaccuracy (3) Data Management Issues (3)

Prezzo di Ingresso

Gratuito 10000 Sessions Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Valutazione a Stelle

(36)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (50.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Heap vs Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Heap più facile da usare e configurare. Tuttavia, Medallia Digital Experience Analytics (DXA) è più facile da amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Medallia Digital Experience Analytics (DXA) nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Heap soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Medallia Digital Experience Analytics (DXA).
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Heap sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Medallia Digital Experience Analytics (DXA) rispetto a Heap.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Heap

Free

Gratuito

10000 Sessions Al mese

Find product-market fit

Up to 10K monthly sessions
Core analytics charts
Unlimited enrichment sources

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

Heap

Prova gratuita disponibile

Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.6

856

7.8

Facilità d'uso

8.1

866

7.9

Facilità di installazione

8.5

314

7.8

Facilità di amministrazione

8.6

317

8.9

Qualità del supporto

8.7

679

8.6

the product è stato un buon partner negli affari?

8.8

299

9.5

Direzione del prodotto (% positivo)

8.7

795

8.9

Caratteristiche per Categoria

Analisi DigitaleNascondi 31 CaratteristicheMostra 31 Caratteristiche

8.3

564

8.0

Metriche

Sessioni - Analisi Digitale

8.6(vinto da 0.1)

397

8.5

Coinvolgimento

8.4

365

8.6(vinto da 0.2)

Pagine di Entrata e Uscita

8.3(vinto da 0.6)

327

7.7

Tracciamento standard degli eventi

9.0(vinto da 0.3)

398

8.7

Monitoraggio personalizzato degli eventi

8.8(vinto da 1.4)

391

7.4

Ritenzione

8.0(punteggio pari)

305

8.0(punteggio pari)

Ritorna

8.1(vinto da 0.4)

279

7.7

Conversioni

8.7(vinto da 0.5)

347

8.2

Imbuti

8.7

368

8.8(vinto da 0.1)

Segnalazione

Reportistica in tempo reale

8.6(vinto per default)

365

Dati insufficienti

Di tendenza

8.0(vinto da 0.6)

293

7.4

Segnalazione retroattiva

8.7(vinto da 0.8)

330

7.9

Segmentazione

8.3(punteggio pari)

358

8.3(punteggio pari)

Reportistica mobile

8.2(vinto da 0.6)

205

7.6

Unificazione tra dispositivi

8.4

225

8.5(vinto da 0.1)

Report personalizzati e dashboard

8.3(vinto da 1.4)

375

6.9

Altro

Dati dell'utente

8.4(vinto per default)

339

Funzionalità non disponibile

Reportistica della Ricerca sul Sito

8.0(vinto per default)

185

Funzionalità non disponibile

Monitoraggio del tempo di caricamento

7.6

192

8.1(vinto da 0.5)

Monitoraggio delle campagne

8.2

214

8.5(vinto da 0.3)

E-Commerce

8.1(vinto da 0.7)

149

7.4

Messaggi promozionali

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Avvisi di Amministrazione

7.9(vinto da 0.3)

7.6

Agentic AI - Analisi Digitale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Amministrazione

API / Integrazioni

8.4(vinto per default)

274

Dati insufficienti

Test di QA

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

8.6(vinto per default)

412

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.7(vinto per default)

388

Dati insufficienti

Analisi delle App MobiliNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.3

118

Dati insufficienti

Identificazione utente

Demografia

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Segmentazione degli utenti

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Geolocalizzazione

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento e Reportistica

Monitoraggio personalizzato degli eventi

8.6(vinto per default)

102

Dati insufficienti

Approfondimenti in tempo reale

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Attribuzione

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Cruscotto

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento del percorso utente

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Cronologia delle attività dell'utente

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Metriche

Coinvolgimento

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento delle uscite

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritenzione

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritorna

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Conversioni

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

9.1

8.0

Comportamento dell'utente

Tracciamento dei clic

9.4(vinto da 0.4)

9.0

Verificato

Movimento del mouse

9.0(vinto da 0.7)

8.3

Verificato

Monitoraggio della Frustrazione

9.0(vinto da 1.3)

7.7

Verificato

Test A/B

Tracciamento di errori e bug

9.1(vinto da 1.0)

8.1

Test di suddivisione URL

8.9(vinto da 1.1)

7.8

Verificato

Analisi dei dati

9.3(vinto da 2.0)

7.3

Verificato

Note

9.3(vinto da 1.7)

7.6

Verificato

Informazioni per i visitatori

Identificazione utente

9.3(vinto da 1.0)

8.3

Verificato

Casella di ricerca

8.9(vinto da 1.2)

7.7

Verificato

AI agentico - Riproduzione della sessione

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Analisi del prodottoNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

8.3

411

7.8

Analisi del prodotto

Analisi a livello di account

8.3(punteggio pari)

300

8.3(punteggio pari)

Analisi a livello utente

8.7(vinto da 1.3)

358

7.4

Segmentazione

8.5(vinto da 1.6)

327

6.9

Imbuti

8.7(vinto da 0.4)

352

8.3

Avvisi

7.9(vinto da 0.7)

105

7.2

Analisi Multi-Prodotto

8.4(vinto da 0.1)

223

8.3

Punteggio Utente

7.8(vinto da 0.1)

7.7

Integrazioni

8.3(vinto da 0.4)

254

7.9

Agentic AI - Analisi del Prodotto

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Analisi E-CommerceNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.2

Dati insufficienti

Analitica

Rapporti

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Cruscotto

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi Web

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio delle campagne

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Demografia dei clienti

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi Predittiva

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione

Archiviazione dei dati

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Test A/B

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

AI agentico - Analisi E-Commerce

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

8.9

Dati insufficienti

Nozioni di base sulla piattaforma

Segmentazione Dinamica

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione del viaggio

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Dati della piattaforma

Rapporto di Viaggio

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Rapporti sulle tendenze

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Cruscotti

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Filtraggio Avanzato dei Dati

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

Mappatura del viaggio

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Avvisi automatici

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Analisi del percorso del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Test A/BNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

Calcolo

Quello che vedi è quello che ottieni

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

AI/Apprendimento automatico

Dati insufficienti

Poco o nessun codice

Dati insufficienti

Progettazione Sperimentale

Capacità di test multivariati

Dati insufficienti

Test simultaneo

Dati insufficienti

Test del Mobile

Dati insufficienti

Analitica

Reportistica e Analisi

Dati insufficienti

Mappe di calore

Dati insufficienti

AI agentico - Test A/B

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

9.2

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Gestione dei sondaggi

Coerenza del Design del Marchio

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Distribuzione del sondaggio

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Reattività del dispositivo

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dei processi

Aggregazione dei feedback

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Attiva avvisi

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi in tempo reale

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Azione in tempo reale

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione del sistema

Sicurezza

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio del sistema

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Strumenti per mappe di caloreNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

Strumenti di Heatmap - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analisi

Opportunità di Conversione

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Analisi Affiancata

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Analisi dei Dispositivi Mobili

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Quantificazione dei dati

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Analisi degli Elementi della Pagina Web

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Segnalazione

Mappe di calore

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Riproduzioni di sessioni

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Monitoraggio

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Segmentazione dei dati

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Analisi MobileNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

8.2

Dati insufficienti

Metriche

Coinvolgimento

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento delle uscite

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritenzione

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritorna

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Conversioni

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.4

Dati insufficienti

Test di variazione

Test A/B

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Editor WYSIWYG

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Obiettivo di conversione

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Percentuale di Traffico

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Livello di fiducia

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Test multivariato

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione

Segmentazione

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Report e Dashboard

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

Targeting standard

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Targetizzazione personalizzata

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Segmentazione dei dati

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione

API / Integrazioni

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Test di QA

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Heap

Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Heap e Medallia Digital Experience Analytics (DXA) sono categorizzati comeAnalisi del prodotto, Riproduzione della sessione, e Analisi Digitale

Categorie uniche

Heap è categorizzato comeAnalisi E-Commerce, Analisi delle App Mobili, Ottimizzazione delle App Mobili, Gestione del Feedback Aziendale, e Analisi del percorso del cliente

Medallia Digital Experience Analytics (DXA) è categorizzato comeStrumenti per mappe di calore e Test A/B

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Heap

Piccola impresa(50 o meno dip.)

34.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

54.0%

Enterprise(> 1000 dip.)

11.2%

Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Piccola impresa(50 o meno dip.)

14.7%

Mid-Market(51-1000 dip.)

35.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

50.0%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

34.8%

14.7%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

54.0%

35.3%

Enterprise

(> 1000 dip.)

11.2%

50.0%

Settore dei Recensori

Heap

Software per computer

16.4%

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.0%

Servizi Finanziari

9.0%

Marketing e Pubblicità

7.6%

Internet

5.4%

Altro

49.4%

Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Telecomunicazioni

14.7%

Assicurazione

14.7%

Servizi Finanziari

8.8%

Vendita al dettaglio

5.9%

Petrolio e Energia

5.9%

Altro

50.0%

Alternative

Alternative a Heap

Alternative a Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Discussioni

Discussioni su Heap

Heap funziona con più domini o siti web?

1 Commento

sì, supporta, ad esempio abbiamo 5 siti web diversi, e puoi creare ogni progetto per ciascun sito web e fare la tua analisi, tutto ciò di cui hai bisogno è...Leggi di più

Heap supporta più progetti sullo stesso account?

1 Commento

sì, supporta più progetti. Nel menu account, impostazioni, puoi aggiungere più progetti.Leggi di più

Heap funziona bene con le applicazioni web a pagina singola costruite su Backbone, Angular e altri framework?

1 Commento

Dovrebbe funzionare sicuramente, heap cercherà la visita dell'utente sulla pagina e le azioni degli eventi attivate sui componenti dell'oggetto presenti...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Medallia Digital Experience Analytics (DXA) non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

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Fai una domanda a Medallia Digital Experience Analytics (DXA)Contatta Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

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Piattaforme di Esperienza Digitale (DXP)
Software di formazione e onboarding per le vendite

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Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
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