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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Salesforce Commerce per B2C eccelle nelle Raccomandazioni di Prodotto con un punteggio di 9,2, mentre HCL Commerce ha ricevuto un punteggio inferiore di 7,9. I revisori menzionano che il motore di raccomandazione è altamente efficace nel guidare le vendite attraverso suggerimenti personalizzati.
- I revisori menzionano che Salesforce Commerce per B2C offre una Facilità d'Uso superiore con un punteggio di 8,3 rispetto al 7,8 di HCL Commerce. Gli utenti su G2 apprezzano l'interfaccia intuitiva che semplifica la navigazione e le attività di gestione.
- Gli utenti di G2 evidenziano le robuste capacità di Reporting di Salesforce Commerce per B2C, con un punteggio di 9,0, che consente approfondimenti dettagliati sulle vendite e sul comportamento dei clienti. Al contrario, le funzionalità di reporting di HCL Commerce sono valutate più basse a 7,9, portando alcuni utenti a sentirsi limitati nelle loro capacità analitiche.
- Gli utenti dicono che Salesforce Commerce per B2C brilla nel Mobile E-Commerce con punteggi elevati su vari parametri, come 8,5 per il Testing e 8,4 per il Multicanale. HCL Commerce, pur essendo competitivo, non raggiunge questi punteggi, portando alcuni revisori a preferire Salesforce per strategie incentrate sul mobile.
- I revisori menzionano che HCL Commerce ha un leggero vantaggio nel Decoupling per il commercio headless con un punteggio di 8,4, rispetto all'8,1 di Salesforce. Gli utenti segnalano che questa flessibilità consente esperienze front-end più personalizzate, cruciali per le aziende che cercano di innovare.
- Gli utenti su G2 riportano che la Qualità del Supporto di Salesforce Commerce per B2C è valutata a 8,3, superiore al 7,8 di HCL Commerce. I revisori apprezzano il servizio clienti reattivo e la documentazione estesa fornita da Salesforce, che rende più facile risolvere rapidamente i problemi.
HCL Commerce vs Salesforce Commerce for B2C
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Salesforce Commerce for B2C più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Salesforce Commerce for B2C in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Salesforce Commerce for B2C soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a HCL Commerce.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Salesforce Commerce for B2C sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Salesforce Commerce for B2C rispetto a HCL Commerce.
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HCL Commerce
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Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.3
124
8.6
339
Facilità d'uso
7.8
125
8.2
438
Facilità di installazione
7.0
54
7.8
265
Facilità di amministrazione
7.4
52
8.1
132
Qualità del supporto
7.8
121
8.3
320
the product è stato un buon partner negli affari?
7.8
53
8.6
130
Direzione del prodotto (% positivo)
8.1
119
8.6
323
Caratteristiche per Categoria
Commercio elettronico mobileNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
29
Progetta
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
8.5
28
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
29
Dati insufficienti
8.5
27
Analisi
Dati insufficienti
8.4
27
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
8.3
25
Merchandising
Dati insufficienti
9.2
22
Dati insufficienti
9.3
22
Dati insufficienti
9.3
22
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
8.8
22
Analitica
Dati insufficienti
9.2
22
Dati insufficienti
9.2
22
Amministrazione
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
9.0
21
Amministrazione
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
8.8
27
Integrazioni
Dati insufficienti
8.8
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
8.6
27
Gestione del Carrello
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
8.6
26
Dati insufficienti
8.6
27
Commercio senza testa
8.4
30
8.2
98
8.3
31
8.5
101
8.2
31
8.4
98
8.3
31
8.4
103
8.1
32
8.4
101
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
30
8.1
83
8.3
30
8.0
87
Piattaforme di e-commerce - AI agentica
Dati insufficienti
8.7
19
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.4
19
Dati insufficienti
8.4
19
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.5
19
Merchandising/Marketing
7.7
84
8.2
216
7.7
84
8.3
162
7.9
85
8.2
230
8.0
86
8.0
223
7.4
80
7.7
210
7.8
78
8.0
209
8.2
78
8.1
205
Catalogo Prodotti
8.1
81
8.4
217
8.0
85
8.2
217
7.9
78
8.2
224
7.6
73
8.2
197
Processo di Ordine
8.2
88
8.3
218
8.2
85
8.1
214
8.1
84
8.3
211
8.3
83
8.3
215
8.0
84
8.2
217
8.0
80
7.9
204
8.4
76
8.2
206
8.4
71
8.1
189
Supporto Multicanale
8.5
79
8.3
202
8.1
73
8.2
205
8.3
71
8.3
189
8.2
72
8.2
208
8.3
76
8.0
194
8.1
71
8.1
135
8.2
71
8.2
183
Piattaforma
8.0
79
8.2
199
7.9
81
8.2
215
8.0
77
8.3
202
8.1
80
8.4
217
7.9
80
8.2
221
8.3
81
8.6
210
8.2
76
8.6
198
8.4
83
8.5
202
8.1
77
8.3
188
8.0
78
8.5
184
8.2
82
8.4
195
8.3
86
8.5
215
Segnalazione
Dati insufficienti
8.6
28
Dati insufficienti
8.5
28
Funzionalità Omnicanale
Dati insufficienti
8.0
27
Dati insufficienti
8.0
27
Dati insufficienti
8.2
26
Dati insufficienti
8.6
27
Dati insufficienti
8.6
27
Dati insufficienti
8.6
28
Dati insufficienti
8.3
27
Categorie
Categorie
Categorie condivise
HCL Commerce e Salesforce Commerce for B2C sono categorizzati comePiattaforme di e-commerce
Categorie uniche
HCL Commerce non ha categorie uniche
Salesforce Commerce for B2C è categorizzato comeE-Merchandising, Commercio elettronico mobile, Commercio Omnicanale, e Carrello della spesa
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
HCL Commerce
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Salesforce Commerce for B2C
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
20.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.4%
Abbigliamento e Moda
8.3%
Software per computer
6.9%
Consulenza di gestione
3.5%
Altro
50.0%
Vendita al dettaglio
12.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.9%
Software per computer
8.0%
Abbigliamento e Moda
5.6%
Beni di consumo
4.4%
Altro
58.4%
Alternative
Discussioni
Come può essere utile per più persone?
1 Commento
MJ
Non sono sicuro di cosa stai chiedendo, ma il sistema ha molti ruoli integrati con diversi accessi e responsabilità. È anche possibile utilizzare il flusso...Leggi di più
Servizio e produttività di HCL Commerce.
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NN
Il livello di impresa della piattaforma di business online HCL Trade offre vari servizi e funzionalità per aiutare le aziende a creare e gestire i loro...Leggi di più
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ED
Salesforce Commerce ti aiuta a massimizzare i ricavi e a ottenere successo ora attraverso funzionalità che includono B2C Commerce, B2B Commerce, Order...Leggi di più
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Il commercio elettronico B2C business-to-consumer, chiamato anche commercio elettronico al dettaglio, è un modello di business che coinvolge le vendite tra...Leggi di più
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