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Confronta HaloITSM e TOPdesk 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (62.5% delle recensioni)
Mercato Medio (46.4% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $49.00 Al mese
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HaloITSM
Valutazione a Stelle
(18)4.8 su 5
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Mercato Medio (62.5% delle recensioni)
Pros & Cons
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Scopri di più su HaloITSMTOPdesk
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Scopri di più su TOPdeskHaloITSM vs TOPdesk
- I revisori hanno ritenuto che HaloITSM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a TOPdesk.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che HaloITSM sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di HaloITSM rispetto a TOPdesk.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
HaloITSM
All-inclusive ITSM software
A partire da $49.00
Al mese
Prezzi semplici e trasparenti. Nessun piano a livelli o funzionalità bloccate, solo ITSM tutto incluso.
- Gestione degli Incidenti
- Base di Conoscenza
- Portale Self-Service
TOPdesk
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
HaloITSM
Prova gratuita disponibile
TOPdesk
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.3
12
8.5
24
Facilità d'uso
9.9
12
8.0
23
Facilità di installazione
9.0
12
7.3
5
Facilità di amministrazione
9.0
12
Dati insufficienti
Qualità del supporto
9.7
12
8.8
20
the product è stato un buon partner negli affari?
9.9
12
8.3
5
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
12
9.5
24
Caratteristiche per Categoria
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.7
11
8.5
11
Amministrazione
9.7
5
8.8
10
|
Verificato
7.9
7
8.3
10
|
Verificato
7.2
10
8.8
10
|
Verificato
Servizio di Assistenza
9.7
11
8.8
10
|
Verificato
9.3
10
8.3
10
|
Verificato
8.3
5
8.2
10
|
Verificato
Gestione
8.2
11
8.3
10
|
Verificato
9.2
11
8.7
9
|
Verificato
8.7
5
8.5
10
|
Verificato
7.4
7
8.3
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
9
|
Verificato
Funzionalità
10.0
11
9.0
10
|
Verificato
9.0
5
8.0
9
Dati insufficienti
8.8
10
|
Verificato
8.6
7
8.5
10
|
Verificato
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione degli incidentiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
8.8
19
Dati insufficienti
8.4
20
Dati insufficienti
9.1
19
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
8.1
18
Segnalazione
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.4
19
Dati insufficienti
8.3
17
Accesso e Usabilità
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
8.8
18
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
8.0
16
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
HaloITSM e TOPdesk sono categorizzati comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Categorie uniche
HaloITSM è categorizzato comeGestione degli incidenti
TOPdesk è categorizzato comeServizio di Assistenza
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
HaloITSM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
TOPdesk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
18.8%
Commercio all'ingrosso
12.5%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
12.5%
Utilità
6.3%
Energie rinnovabili e ambiente
6.3%
Altro
43.8%
Software per computer
10.7%
Vendita al dettaglio
7.1%
Istruzione Primaria/Secondaria
7.1%
Istruzione Superiore
7.1%
Gestione dell'Istruzione
7.1%
Altro
60.7%
Alternative
Discussioni
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