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Valutazione a Stelle

(6,603)4.5 su 5

(1,095)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (59.8% delle recensioni)

Mercato Medio (54.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Insights (157) Analytics (127) Learning Curve (79) Learning Difficulty (50)

Ease of Use (7) Insights (6) Data Inaccuracy (3) Data Management Issues (3)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Gratuito 10000 Sessions Al mese

Google Analytics

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(6,603)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (59.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Insights (157) Analytics (127) Learning Curve (79) Learning Difficulty (50)

Prezzo di Ingresso

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Heap

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Segmenti di Mercato

Mercato Medio (54.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (7) Insights (6) Data Inaccuracy (3) Data Management Issues (3)

Prezzo di Ingresso

Gratuito 10000 Sessions Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Google Analytics eccelle nel "Monitoraggio degli Eventi Standard", con un punteggio di 8.6, consentendo un monitoraggio dettagliato delle interazioni degli utenti, mentre Heap brilla nel "Monitoraggio degli Eventi Personalizzati" con un punteggio di 8.8, permettendo agli utenti di definire e monitorare eventi unici senza dover modificare il codice.
I revisori menzionano che Google Analytics fornisce metriche "Sessione" robuste con un punteggio di 9.0, che aiutano le aziende a comprendere l'engagement degli utenti nel tempo, mentre le metriche di "Coinvolgimento" di Heap, con un punteggio di 8.4, si concentrano maggiormente sulle interazioni degli utenti all'interno di sessioni specifiche.
Gli utenti di G2 evidenziano che la "Qualità del Supporto" di Heap è valutata a 8.7, indicando un'esperienza di servizio clienti forte, mentre Google Analytics è indietro con un punteggio di 7.5, suggerendo che gli utenti potrebbero affrontare difficoltà nel ricevere assistenza tempestiva.
Gli utenti su G2 apprezzano Google Analytics per le sue capacità di "Reportistica in Tempo Reale", con un punteggio di 8.8, che consente alle aziende di monitorare l'attività degli utenti mentre accade, mentre le intuizioni in tempo reale di Heap ottengono un punteggio inferiore di 8.4, indicando un potenziale ritardo nella disponibilità immediata dei dati.
I revisori dicono che Google Analytics offre una funzione di "Monitoraggio delle Campagne" più completa con un punteggio di 8.7, cruciale per gli sforzi di marketing, mentre il punteggio di Heap di 8.3 suggerisce che potrebbe non fornire la stessa profondità nel monitoraggio delle campagne di marketing.
Gli utenti segnalano che Google Analytics ha una forte funzione di "Segmentazione degli Utenti" con un punteggio di 8.8, consentendo un'analisi dettagliata di diversi gruppi di utenti, mentre il punteggio di Heap di 8.6 indica che offre anche segmentazione ma potrebbe non essere altrettanto robusta in confronto.

Google Analytics vs Heap

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Heap più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Heap in generale.

I revisori hanno ritenuto che Google Analytics soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Heap.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Heap sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Heap rispetto a Google Analytics.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Google Analytics

Nessun prezzo disponibile

Heap

Free

Gratuito

10000 Sessions Al mese

Find product-market fit

Up to 10K monthly sessions
Core analytics charts
Unlimited enrichment sources

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Prova Gratuita

Google Analytics

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Heap

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.0

5,496

8.6

857

Facilità d'uso

7.8

5,526

8.1

866

Facilità di installazione

7.9

2,730

8.5

314

Facilità di amministrazione

8.2

2,598

8.6

317

Qualità del supporto

7.5

4,573

8.7

680

the product è stato un buon partner negli affari?

8.3

2,380

8.8

299

Direzione del prodotto (% positivo)

8.5

5,373

8.7

795

Caratteristiche per Categoria

Analisi DigitaleNascondi 31 CaratteristicheMostra 31 Caratteristiche

8.4

4,519

8.3

564

Metriche

Sessioni - Analisi Digitale

9.0(vinto da 0.4)

4005

8.6

397

Coinvolgimento

8.7(vinto da 0.3)

3987

8.4

365

Pagine di Entrata e Uscita

8.7(vinto da 0.4)

3927

8.3

327

Tracciamento standard degli eventi

8.6

3609

9.0(vinto da 0.4)

398

Monitoraggio personalizzato degli eventi

8.4

3379

8.8(vinto da 0.4)

391

Ritenzione

8.4(vinto da 0.4)

3587

8.0

305

Ritorna

8.5(vinto da 0.4)

3634

8.1

279

Conversioni

8.6

3699

8.7(vinto da 0.1)

347

Imbuti

8.2

3290

8.7(vinto da 0.5)

368

Segnalazione

Reportistica in tempo reale

Funzionalità non disponibile

8.6(vinto per default)

365

Di tendenza

8.5(vinto da 0.5)

3534

8.0

293

Segnalazione retroattiva

8.2

3246

8.7(vinto da 0.5)

330

Segmentazione

8.4(vinto da 0.1)

3488

8.3

358

Reportistica mobile

8.5(vinto da 0.3)

3428

8.2

205

Unificazione tra dispositivi

8.3

3106

8.4(vinto da 0.1)

225

Report personalizzati e dashboard

8.5(vinto da 0.2)

3650

8.3

375

Altro

Dati dell'utente

8.5(vinto da 0.1)

3674

8.4

339

Reportistica della Ricerca sul Sito

8.5(vinto da 0.5)

3491

8.0

185

Monitoraggio del tempo di caricamento

8.3(vinto da 0.7)

3282

7.6

192

Monitoraggio delle campagne

8.7(vinto da 0.5)

3421

8.2

214

E-Commerce

8.5(vinto da 0.4)

2692

8.1

149

Messaggi promozionali

8.0(punteggio pari)

2419

8.0(punteggio pari)

Avvisi di Amministrazione

8.2(vinto da 0.3)

2794

7.9

Agentic AI - Analisi Digitale

Esecuzione autonoma dei compiti

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione

API / Integrazioni

8.5(vinto da 0.1)

2614

8.4

274

Test di QA

8.2

2325

8.6(vinto da 0.4)

Prestazioni e Affidabilità

8.9(vinto da 0.3)

3451

8.6

412

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.9(vinto da 0.2)

3559

8.7

388

Marketing dei contenutiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Creazione di contenuti

Strumenti di Creazione di Contenuti

Dati insufficienti

Cura dei contenuti

Dati insufficienti

Personas degli acquirenti

Dati insufficienti

Gestione dei contenuti

Dati insufficienti

Ottimizzazione

SEO

Dati insufficienti

Test A/B

Dati insufficienti

Dashboard e Reportistica

Dati insufficienti

Targeting del pubblico

Dati insufficienti

Reportistica ROI

Dati insufficienti

Logistica

Flussi di lavoro personalizzabili con modelli

Dati insufficienti

Comunicazione Interna

Dati insufficienti

Controllo di versione

Dati insufficienti

Strumenti di modifica e approvazione

Dati insufficienti

Caratteristiche di distribuzione

Dati insufficienti

Integrazioni e API

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Analisi delle App MobiliNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.8

1,352

8.3

118

Identificazione utente

Demografia

8.9(vinto da 0.8)

1173

8.1

Segmentazione degli utenti

8.8(vinto da 0.2)

1132

8.6

Geolocalizzazione

9.1(vinto da 0.6)

1145

8.5

Tracciamento e Reportistica

Monitoraggio personalizzato degli eventi

8.6(punteggio pari)

1017

8.6(punteggio pari)

102

Approfondimenti in tempo reale

8.9(vinto da 0.5)

1161

8.4

Attribuzione

8.5(vinto da 0.4)

1066

8.1

Cruscotto

8.9(vinto da 0.8)

1175

8.1

Tracciamento del percorso utente

8.7(vinto da 0.5)

1119

8.2

Cronologia delle attività dell'utente

8.6(vinto da 0.2)

1094

8.4

Metriche

Coinvolgimento

8.8(vinto da 0.5)

232

8.3

Tracciamento delle uscite

8.6(vinto da 0.7)

228

7.9

Ritenzione

8.7(vinto da 0.7)

221

8.0

Ritorna

8.6(vinto da 0.4)

231

8.2

Conversioni

8.8(vinto da 0.4)

235

8.4

Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.1

Comportamento dell'utente

Tracciamento dei clic

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Movimento del mouse

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Monitoraggio della Frustrazione

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Test A/B

Tracciamento di errori e bug

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Test di suddivisione URL

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Analisi dei dati

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Note

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Informazioni per i visitatori

Identificazione utente

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Casella di ricerca

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

AI agentico - Riproduzione della sessione

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Analisi del prodottoNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

411

Analisi del prodotto

Analisi a livello di account

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

301

Analisi a livello utente

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

359

Segmentazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

328

Imbuti

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

352

Avvisi

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

106

Analisi Multi-Prodotto

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

224

Punteggio Utente

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

255

Agentic AI - Analisi del Prodotto

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Analisi E-CommerceNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

Analitica

Rapporti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Cruscotto

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Analisi Web

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Monitoraggio delle campagne

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Demografia dei clienti

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Analisi Predittiva

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Amministrazione

Archiviazione dei dati

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Test A/B

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

AI agentico - Analisi E-Commerce

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.9

Nozioni di base sulla piattaforma

Segmentazione Dinamica

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Ottimizzazione del viaggio

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Dati della piattaforma

Rapporto di Viaggio

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Rapporti sulle tendenze

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Cruscotti

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Filtraggio Avanzato dei Dati

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

Mappatura del viaggio

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Avvisi automatici

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Agentic AI - Analisi del percorso del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Piattaforme di Scambio DatiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

9.0

Dati insufficienti

Funzioni di scambio

Trasmissione dei dati

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Normalizzazione dei dati

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Dati come Servizio

Acquisizione Dati di Mercato

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Acquisizione dati di settore

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Acquisizione dei dati di origine

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Acquisizione mirata dei dati

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione

Selezione della Sorgente e della Destinazione

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione della soluzione

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Reportistica e Visualizzazione

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Governance dei dati

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.2

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Gestione dei sondaggi

Coerenza del Design del Marchio

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Distribuzione del sondaggio

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Reattività del dispositivo

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Gestione dei processi

Aggregazione dei feedback

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Attiva avvisi

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Analisi in tempo reale

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Azione in tempo reale

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Gestione del sistema

Sicurezza

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Monitoraggio del sistema

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Analisi dei contenutiNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.3

1,713

Dati insufficienti

Strumenti

Raccolta Contatti

8.3(vinto per default)

1122

Dati insufficienti

Approfondimenti sul pubblico

8.9(vinto per default)

1491

Dati insufficienti

Condivisione Sociale

8.3(vinto per default)

1255

Dati insufficienti

Metriche

Pagine di Entrata e Uscita

8.9(vinto per default)

1463

Dati insufficienti

Sessioni

8.9(vinto per default)

1496

Dati insufficienti

Coinvolgimento

8.9(vinto per default)

1497

Dati insufficienti

Ritorna

8.7(vinto per default)

1416

Dati insufficienti

Conversioni

8.7(vinto per default)

1430

Dati insufficienti

Cerca Classifica

8.4(vinto per default)

1366

Dati insufficienti

AI agentico - Analisi dei contenuti

Esecuzione autonoma dei compiti

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi MobileNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

8.7

259

8.2

Metriche

Coinvolgimento

8.8(vinto da 0.5)

232

8.3

Tracciamento delle uscite

8.6(vinto da 0.7)

228

7.9

Ritenzione

8.7(vinto da 0.7)

221

8.0

Ritorna

8.6(vinto da 0.4)

231

8.2

Conversioni

8.8(vinto da 0.4)

235

8.4

Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

Test di variazione

Test A/B

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Editor WYSIWYG

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Obiettivo di conversione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Percentuale di Traffico

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Livello di fiducia

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Test multivariato

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Segnalazione

Segmentazione

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Report e Dashboard

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Personalizzazione

Targeting standard

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Targetizzazione personalizzata

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Segmentazione dei dati

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Amministrazione

API / Integrazioni

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Test di QA

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Categorie

Categorie condivise

Google Analytics

Heap

Google Analytics e Heap sono categorizzati comeAnalisi delle App Mobili e Analisi Digitale

Categorie uniche

Google Analytics è categorizzato comeAnalisi dei contenuti e Piattaforme di Scambio Dati

Heap è categorizzato comeAnalisi E-Commerce, Analisi del prodotto, Riproduzione della sessione, Ottimizzazione delle App Mobili, Gestione del Feedback Aziendale, e Analisi del percorso del cliente

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Google Analytics

Piccola impresa(50 o meno dip.)

59.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

28.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

11.8%

Heap

Piccola impresa(50 o meno dip.)

34.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

54.0%

Enterprise(> 1000 dip.)

11.2%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

59.8%

34.8%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

28.4%

54.0%

Enterprise

(> 1000 dip.)

11.8%

11.2%

Settore dei Recensori

Google Analytics

Marketing e Pubblicità

21.3%

Tecnologia dell'informazione e servizi

8.0%

Software per computer

6.8%

Internet

4.5%

Vendita al dettaglio

2.8%

Altro

56.7%

Heap

Software per computer

16.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.0%

Servizi Finanziari

9.0%

Marketing e Pubblicità

7.6%

Internet

5.4%

Altro

49.3%

Alternative

Alternative a Google Analytics

Alternative a Heap

Discussioni

Discussioni su Google Analytics

A cosa serve Google Analytics?

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Come stanno usando i marketer Google Analytics per guidare decisioni strategiche e ottimizzare la presenza online?

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Discussioni su Heap

Heap funziona con più domini o siti web?

1 Commento

sì, supporta, ad esempio abbiamo 5 siti web diversi, e puoi creare ogni progetto per ciascun sito web e fare la tua analisi, tutto ciò di cui hai bisogno è...Leggi di più

Heap supporta più progetti sullo stesso account?

1 Commento

sì, supporta più progetti. Nel menu account, impostazioni, puoi aggiungere più progetti.Leggi di più

Heap funziona bene con le applicazioni web a pagina singola costruite su Backbone, Angular e altri framework?

1 Commento

Dovrebbe funzionare sicuramente, heap cercherà la visita dell'utente sulla pagina e le azioni degli eventi attivate sui componenti dell'oggetto presenti...Leggi di più

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