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Confronta Google Analytics 360 e WalkMe 
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Piccola Impresa (50.4% delle recensioni)
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Google Analytics 360
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Scopri di più su WalkMeRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti su G2 riportano che WalkMe eccelle nel "Tracciamento del Percorso Utente" con un punteggio di 7.7, evidenziando la sua capacità di fornire approfondimenti dettagliati sui percorsi degli utenti, mentre Google Analytics 360 brilla nel "Tracciamento del Percorso Utente" con un punteggio di 8.8, offrendo capacità di tracciamento più complete che aiutano le aziende a comprendere il comportamento degli utenti in modo più efficace.
- I recensori menzionano che i "Percorsi Guidati a Bolle di Testo" di WalkMe hanno ricevuto un punteggio alto di 9.0, indicando un forte coinvolgimento degli utenti e facilità d'uso, mentre la funzione "Dashboard" di Google Analytics 360 ha ottenuto anch'essa un punteggio di 9.0, elogiata per il suo design intuitivo e la capacità di presentare i dati in modo user-friendly.
- Gli utenti di G2 evidenziano la "Qualità del Supporto" di WalkMe con un punteggio di 8.8, notando che il team di supporto è reattivo e utile, mentre il supporto di Google Analytics 360 ha ottenuto un punteggio inferiore di 8.0, con alcuni utenti che esprimono il desiderio di un'assistenza più tempestiva e una documentazione più chiara.
- Gli utenti dicono che la "Performance e Affidabilità" di WalkMe è valutata a 9.2, con molti recensori che apprezzano la sua costante disponibilità e i tempi di caricamento rapidi, mentre Google Analytics 360, con un punteggio di 8.6, ha ricevuto feedback su rallentamenti occasionali durante i periodi di utilizzo intenso.
- I recensori menzionano che l'"Esperienza Self-Service" di WalkMe è valutata a 8.4, con una base di conoscenza ben organizzata e forum comunitari utili, mentre l'"Esperienza Self-Service" di Google Analytics 360 è valutata più bassa, con utenti che riportano che le risorse disponibili possono a volte essere opprimenti e non così user-friendly.
- Gli utenti riportano che il "Tracciamento di Eventi Personalizzati" di WalkMe ha ottenuto un punteggio di 8.5, permettendo il tracciamento su misura di azioni specifiche degli utenti, mentre Google Analytics 360 ha superato in quest'area con un punteggio di 8.9, con utenti che elogiano le sue capacità avanzate per tracciare interazioni complesse degli utenti e fornire approfondimenti più profondi.
Google Analytics 360 vs WalkMe
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato WalkMe più facile da usare, configurare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di amministrazione con Google Analytics 360.
- I revisori hanno ritenuto che Google Analytics 360 soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a WalkMe.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che WalkMe sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di WalkMe rispetto a Google Analytics 360.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Google Analytics 360
Nessun prezzo disponibileWalkMe
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Google Analytics 360
Nessuna informazione sulla prova disponibileWalkMe
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
447
8.7
465
Facilità d'uso
8.1
450
8.3
473
Facilità di installazione
8.0
195
8.1
382
Facilità di amministrazione
8.4
188
8.3
360
Qualità del supporto
8.0
406
8.8
460
the product è stato un buon partner negli affari?
8.4
184
8.9
358
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
431
9.0
451
Caratteristiche per Categoria
Metriche
8.7
324
Dati insufficienti
8.5
332
Dati insufficienti
8.5
322
Dati insufficienti
8.6
304
Dati insufficienti
8.4
298
Dati insufficienti
8.4
304
Dati insufficienti
8.2
303
Dati insufficienti
8.4
310
Dati insufficienti
8.2
286
Dati insufficienti
Segnalazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
310
Dati insufficienti
8.4
279
Dati insufficienti
8.5
296
Dati insufficienti
8.4
290
Dati insufficienti
8.2
268
Dati insufficienti
8.7
311
Dati insufficienti
Altro
8.5
300
Dati insufficienti
8.4
305
Dati insufficienti
8.3
290
Dati insufficienti
8.6
302
Dati insufficienti
8.5
267
Dati insufficienti
8.2
248
Dati insufficienti
8.3
266
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
8.5
243
Dati insufficienti
8.2
243
Dati insufficienti
8.6
293
Dati insufficienti
8.6
293
Dati insufficienti
Identificazione utente
9.1
111
7.4
17
9.0
108
8.5
19
9.0
103
8.0
14
Tracciamento e Reportistica
8.9
99
8.6
18
8.8
109
8.2
19
8.9
102
8.0
16
9.0
108
8.3
20
8.8
103
7.8
18
8.8
101
8.1
18
Metriche
9.0
33
8.4
18
8.6
32
8.1
17
8.6
33
8.1
18
8.5
33
8.2
16
8.6
33
8.1
17
Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
337
Analisi dell'utente
Dati insufficienti
7.9
286
Dati insufficienti
8.1
320
Supporto Utente
Dati insufficienti
8.6
310
Dati insufficienti
7.7
250
Dati insufficienti
8.0
258
Tipo di walkthrough
Dati insufficienti
8.0
266
Dati insufficienti
9.0
318
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
8.3
45
Dati insufficienti
8.9
45
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.6
45
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.8
46
Dati insufficienti
9.2
46
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.0
32
App di ServiceNow
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
9.8
7
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
223
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
98
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.4
201
Dati insufficienti
8.3
200
Dati insufficienti
8.1
192
Dati insufficienti
6.7
137
Dati insufficienti
8.1
171
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.3
174
Dati insufficienti
8.2
179
Dati insufficienti
7.1
137
Dati insufficienti
7.6
158
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
8.2
12
Metriche
9.0
33
8.4
18
8.6
32
8.1
17
8.6
33
8.1
18
8.5
33
8.2
16
8.6
33
8.1
17
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
26
Test di variazione
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.5
17
Segnalazione
Dati insufficienti
8.1
23
Dati insufficienti
8.2
24
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.1
19
Amministrazione
Dati insufficienti
7.4
18
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
8.6
24
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Google Analytics 360 e WalkMe sono categorizzati comeAnalisi delle App Mobili
Categorie uniche
Google Analytics 360 è categorizzato comeAnalisi Digitale
WalkMe è categorizzato comePiattaforma di Adozione Digitale, App del negozio ServiceNow, Ottimizzazione delle App Mobili, e Servizio clienti self-service
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Google Analytics 360
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
WalkMe
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
20.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.2%
Software per computer
4.9%
Vendita al dettaglio
3.1%
Gestione dell'Istruzione
3.1%
Altro
61.9%
Software per computer
11.0%
Servizi Finanziari
8.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.4%
Assicurazione
4.4%
Altro
63.2%
Discussioni
Cosa fare di meglio.
2 Commenti
CC
Utilizzare il social network per la pubblicitàLeggi di più
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Commenti
TS
La nostra prima soluzione utilizzando WalkMe come nostra Piattaforma di Adozione Digitale (DAP) ha fornito guida, approfondimenti, coinvolgimento e...Leggi di più
WalkMe non ha più discussioni con risposte
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