Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Gong eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua interfaccia intuitiva e l'integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi esistenti. Gli utenti apprezzano funzionalità come l'estensione Gong Everywhere che migliora l'usabilità su diverse piattaforme, rendendola una preferita per i team di vendita.
Gli utenti dicono che Kluster fornisce un supporto solido e una gestione delle relazioni, con feedback che evidenziano il loro eccellente servizio clienti. I revisori ritengono che questo supporto li aiuti a massimizzare le capacità della piattaforma, il che è cruciale per i team che cercano di sfruttare efficacemente le analisi di vendita.
Secondo le recensioni verificate, il processo di implementazione di Gong è particolarmente rapido e semplice, con utenti che menzionano il wizard di onboarding intuitivo che facilita una transizione fluida. Questo contrasta con Kluster, dove alcuni utenti hanno espresso il desiderio di un'esperienza di configurazione più snella.
I revisori menzionano che le funzionalità guidate dall'AI di Gong, come la registrazione delle chiamate e la presa di appunti automatizzata, forniscono approfondimenti significativi nelle conversazioni di vendita, migliorando notevolmente la produttività. In confronto, mentre Kluster offre buone visualizzazioni per le analisi di vendita, manca dello stesso livello di funzionalità AI avanzate.
I revisori di G2 evidenziano la superiore performance di Gong nelle analisi, in particolare nella gestione del pipeline e nell'intelligenza delle conversazioni. Gli utenti trovano queste funzionalità inestimabili per monitorare le performance di vendita e migliorare le strategie, mentre Kluster, sebbene efficace, non eguaglia la profondità delle capacità analitiche di Gong.
Gli utenti riportano che Kluster eccelle nel fornire visualizzazioni personalizzabili per le previsioni di vendita, rendendo facile visualizzare i dati. Tuttavia, le valutazioni complessive di soddisfazione più elevate di Gong suggeriscono che, sebbene Kluster sia user-friendly, potrebbe non offrire lo stesso livello di approfondimenti completi che Gong offre.
Gong vs Kluster
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Gong più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari nel complesso.
I revisori hanno ritenuto che Gong soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Kluster.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Gong e Kluster forniscono livelli simili di assistenza.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Kluster rispetto a Gong.
Gong software è un software che registra e analizza le chiamate di vendita. Questo permette al venditore di concentrarsi sulla chiamata e poi analizzare i...Leggi di più
Qual è l'indirizzo email a cui inviare l'invito per una chiamata dell'ultimo minuto da registrare? E c'è un modo per inviare l'invito via email, non attraverso il sito di Gong?
4 Commenti
ES
assistant@gong.io ha funzionato per me!Leggi di più
Come faccio a rendere Gong automatico per tutte le mie chiamate?
3 Commenti
JS
Puoi controllare questo nelle impostazioni di configurazione. Non dovresti dover accedere a Gong perché registri.Leggi di più
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