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Confronta Glassbox e Splunk AppDynamics

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(806)4.9 su 5

(375)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (78.1% delle recensioni)

Impresa (54.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (210) Session Replay (190) Session Issues (70) Not Intuitive (65)

Ease of Use (2) Log Management (2) Billing Issues (1) Expensive (1)

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Glassbox

Valutazione a Stelle

(806)4.9 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (78.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (210) Session Replay (190) Session Issues (70) Not Intuitive (65)

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Splunk AppDynamics

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(375)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

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Ease of Use (2) Log Management (2) Billing Issues (1) Expensive (1)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che AppDynamics eccelle nel monitoraggio in tempo reale con un punteggio di 8,9, ma i revisori menzionano che Glassbox lo supera con un punteggio perfetto di 10,0, evidenziando le sue superiori capacità di riproduzione delle sessioni.
I revisori menzionano che mentre AppDynamics offre un solido tracciamento del comportamento degli utenti con un punteggio di 9,8 per il tracciamento dei clic, Glassbox fornisce una suite più completa di metodi di risposta degli utenti, ottenendo un punteggio di 10,0 in sondaggi e frammenti video, che gli utenti trovano inestimabili per raccogliere feedback.
Gli utenti di G2 indicano che AppDynamics ha un discreto punteggio di monitoraggio delle prestazioni di 9,2, ma gli utenti su G2 elogiano il punteggio perfetto di 10,0 di Glassbox, lodando in particolare le sue funzionalità di monitoraggio delle risorse e del tempo di attività.
Gli utenti dicono che AppDynamics fornisce buone capacità analitiche con un punteggio di 9,9 per report personalizzati e dashboard, ma i revisori menzionano che le funzionalità di reporting di Glassbox, inclusi mappe di calore e riproduzioni delle sessioni, ottengono un punteggio perfetto di 10,0, rendendolo una scelta più robusta per la visualizzazione dei dati.
I revisori menzionano che AppDynamics ha una solida capacità di integrazione con un punteggio di 9,9, ma gli utenti segnalano che le integrazioni di Glassbox sono valutate con un punteggio perfetto di 10,0, rendendo più facile connettersi con varie piattaforme e strumenti.
Gli utenti su G2 evidenziano che mentre AppDynamics ha un buon punteggio di analisi a livello utente di 10,0, anche l'analisi a livello di account di Glassbox ottiene un punteggio perfetto di 10,0, con i revisori che notano la sua efficacia nel fornire approfondimenti dettagliati sul comportamento degli utenti su più account.

Glassbox vs Splunk AppDynamics

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Glassbox più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Glassbox nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Glassbox soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Splunk AppDynamics.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Glassbox sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Glassbox rispetto a Splunk AppDynamics.

Prezzi

Glassbox

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Splunk AppDynamics

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Glassbox

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Splunk AppDynamics

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Valutazioni

9.8

738

8.6

258

9.7

740

8.5

257

9.8

475

7.9

118

9.8

343

8.1

117

9.8

737

8.3

248

9.9

347

8.5

113

9.9

729

8.3

233

Categorie

Glassbox

Splunk AppDynamics

Glassbox e Splunk AppDynamics sono categorizzati comeMonitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Glassbox

4.5%

17.5%

78.1%

Splunk AppDynamics

17.0%

28.7%

54.3%

4.5%

17.0%

17.5%

28.7%

78.1%

54.3%

Settore dei Recensori

Glassbox

Servizi Finanziari

37.1%

Assicurazione

11.5%

Vendita al dettaglio

11.1%

Telecomunicazioni

6.3%

Bancario

3.6%

Altro

30.5%

Splunk AppDynamics

Tecnologia dell'informazione e servizi

25.7%

Software per computer

10.1%

Servizi Finanziari

8.1%

Bancario

5.4%

Assicurazione

5.1%

Altro

45.7%

Alternative

Alternative a Glassbox

Alternative a Splunk AppDynamics

Discussioni

Discussioni su Glassbox

When do we get to utilize Customer Journey Maps?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Glassbox

Ciao Farukh, grazie per aver chiesto. Le Augmented Journey Maps (AJM) sono infatti una delle nostre funzionalità più preziose e attese. Con il tuo imminente...Leggi di più

Puoi configurare i punteggi di difficoltà in base al tipo di viaggio

2 Commenti

Ciao Tanya, questo è supportato ovviamente - per favore contatta il tuo Customer Success Manager - o contattami direttamente se vuoi e farò la connessione....Leggi di più

Qual è il modo migliore per ottenere approfondimenti che sono rilevanti solo per me

1 Commento

Ehi Joe - lo facciamo! Nella nostra ultima versione puoi vedere Business insights, Engagement insights, Experience Insight e Technical insights - così puoi...Leggi di più

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Discussioni su Splunk AppDynamics

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