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Scopri di più su mHelpDeskRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Field Nation eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a mHelpDesk. Gli utenti apprezzano il design intuitivo della piattaforma, notando che "il sito è molto facile da usare" e che fornisce "l'ambito e la guida necessari per trovare un tecnico per il servizio richiesto."
- Secondo recensioni verificate, mHelpDesk offre un'esperienza user-friendly per coloro che potrebbero non essere esperti di tecnologia. Gli utenti evidenziano le sue "istruzioni passo passo" e la guida di supporto fornita durante il processo, rendendolo accessibile per individui che potrebbero avere difficoltà con la tecnologia.
- I revisori menzionano che il servizio clienti di Field Nation è una caratteristica distintiva, con molti che lodano il supporto "eccellente e molto utile". Questo livello di assistenza contribuisce a un'esperienza più fluida nella navigazione della piattaforma, particolarmente vantaggiosa per gli utenti che potrebbero aver bisogno di ulteriore aiuto.
- Gli utenti dicono che mHelpDesk a volte può non soddisfare le esigenze specifiche del flusso di lavoro, con alcuni revisori che indicano sfide nella configurazione. Tuttavia, apprezzano la semplicità di aggiungere clienti al sistema, il che può essere un vantaggio per le piccole imprese.
- I revisori evidenziano che le ampie funzionalità di Field Nation, come "market smart insights" per localizzare i tecnici, forniscono un vantaggio competitivo. Questa funzionalità consente agli utenti di gestire efficacemente le prenotazioni dei tecnici, rendendo il processo "semplice e senza problemi."
- Secondo feedback recenti, entrambe le piattaforme hanno i loro punti di forza, ma le valutazioni più alte di Field Nation in aree come facilità di configurazione e qualità del supporto suggeriscono un'esperienza complessiva più robusta. Gli utenti apprezzano la varietà di opzioni disponibili per adattare le loro esigenze, il che migliora l'usabilità quotidiana.
Field Nation vs mHelpDesk
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Field Nation più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Field Nation nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Field Nation soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a mHelpDesk.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Field Nation sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Field Nation rispetto a mHelpDesk.
Prezzi
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Field Nation
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An optimal solution for small field service companies looking to develop their on-demand labor strategy.
- Create direct relationships with skilled technicians
- Coverage for new verticals and locations
- Get real-time visibility into what’s happening on-site
mHelpDesk
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Field Nation
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mHelpDesk
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
316
8.2
113
Facilità d'uso
8.8
320
8.3
115
Facilità di installazione
8.9
194
7.6
45
Facilità di amministrazione
8.9
173
8.0
45
Qualità del supporto
8.9
309
8.2
114
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
182
7.6
45
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
311
7.0
113
Caratteristiche per Categoria
Sistemi di Gestione dei FreelanceNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.2
31
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
8.5
27
Dati insufficienti
8.4
27
Dati insufficienti
8.6
27
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
8
Dati insufficienti
Prestazioni della piattaforma
8.0
23
Dati insufficienti
8.3
26
Dati insufficienti
8.0
24
Dati insufficienti
Contenuto della piattaforma
8.2
20
Dati insufficienti
7.9
24
Dati insufficienti
8.1
23
Dati insufficienti
7.7
21
Dati insufficienti
7.5
19
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
8.2
26
Dati insufficienti
8.3
24
Dati insufficienti
8.3
26
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione della Fattura
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Elaborazione delle fatture
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Fatturazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Officina di RiparazioneNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Servizi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
76
Dati insufficienti
7.5
75
Dati insufficienti
Prima del lavoro
8.0
144
8.0
57
8.5
154
7.9
53
8.5
150
8.1
53
8.6
154
7.9
52
Sul lavoro
8.6
154
7.4
11
8.6
150
8.1
55
7.9
144
7.8
6
8.2
149
8.0
46
Funzionalità non disponibile
8.1
6
Dopo il lavoro
8.3
143
8.1
56
8.4
141
8.0
47
8.4
137
8.1
42
7.9
117
8.1
38
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
6.5
19
Dati insufficienti
6.5
19
Dati insufficienti
7.0
19
Dati insufficienti
Contabilità e FinanzaNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Contabilità e Finanza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Field Nation e mHelpDesk sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo
Categorie uniche
Field Nation è categorizzato comeSistemi di Gestione dei Freelance
mHelpDesk è categorizzato comeFatturazione e Officina di Riparazione
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Field Nation
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
mHelpDesk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
34.6%
Telecomunicazioni
9.7%
Reti di Computer
5.2%
Sicurezza Informatica e di Rete
5.2%
Hardware del computer
4.2%
Altro
41.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
10.0%
Gestione dell'Istruzione
9.2%
Utilità
6.2%
Immobiliare
4.6%
Assicurazione
4.6%
Altro
65.4%
Discussioni
Come inserisci facilmente le tue informazioni assicurative?
2 Commenti
NH
Ciao Diana, grazie per averci contattato! Puoi caricare un Certificato di Assicurazione direttamente dal tuo profilo. Ecco un articolo del Centro Assistenza...Leggi di più
Come faccio a sapere che i tecnici su Field Nation sono affidabili?
1 Commento
Risposta ufficiale da Field Nation
Meno dell'1% dei ticket di supporto di Field Nation è colpa di un tecnico. Field Nation ha diversi controlli ed equilibri per garantire che solo i migliori...Leggi di più
Field Nation è rischioso?
1 Commento
Risposta ufficiale da Field Nation
Field Nation offre il programma di gestione del rischio più completo del settore, progettato per proteggere i clienti che utilizzano il Marketplace di Field...Leggi di più
mHelpDesk non ha discussioni con risposte
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