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Confronta Confluence e ProProfs Knowledge Base Software 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (47.8% delle recensioni)
Mercato Medio (46.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users Al mese
$1,080.00 All'anno
Confluence
Valutazione a Stelle
(4,214)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (47.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4ProProfs Knowledge Base Software
Valutazione a Stelle
(30)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (46.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$1,080.00 All'anno
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Confluence eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a ProProfs Knowledge Base Software. Gli utenti apprezzano la sua capacità di mantenere la documentazione organizzata e accessibile, rendendolo una scelta preferita per la collaborazione in team e la gestione dei progetti.
- Gli utenti dicono che l'interfaccia utente di Confluence è pulita e intuitiva, il che migliora l'esperienza di creazione e gestione dei contenuti. Molti trovano facile formattare documenti, aggiungere immagini e strutturare le informazioni senza complicazioni, contribuendo a un flusso di lavoro più fluido.
- I revisori menzionano che ProProfs Knowledge Base Software offre un'interfaccia semplice per creare manuali utente, particolarmente vantaggiosa per chi cerca semplicità. La capacità di aggiornare i contenuti immediatamente è evidenziata come un grande vantaggio, permettendo cambiamenti in tempo reale che migliorano l'esperienza utente.
- Secondo le recensioni verificate, gli utenti di Confluence apprezzano l'integrazione di ROVO AI, che li aiuta a trovare risposte rapidamente ed efficientemente. Questa caratteristica è nota per risparmiare tempo e migliorare la produttività, rendendola uno strumento prezioso per i team che si affidano a un accesso rapido alle informazioni.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre ProProfs offre un'interfaccia amichevole e un ottimo supporto live, manca del vasto feedback degli utenti e della comunità di cui beneficia Confluence. Con solo 30 recensioni totali rispetto alle 4.059 di Confluence, gli utenti potrebbero trovare meno conoscenze condivise e meno risorse per la risoluzione dei problemi.
- Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme offrono opzioni di personalizzazione, ma ProProfs si distingue per il suo editor semplice che consente una facile creazione e stilizzazione dei contenuti. Tuttavia, le funzionalità robuste di Confluence per la documentazione e la collaborazione lo rendono una soluzione più completa per i team che necessitano di funzionalità avanzate.
Confluence vs ProProfs Knowledge Base Software
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ProProfs Knowledge Base Software più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con ProProfs Knowledge Base Software in generale.
- I revisori hanno ritenuto che ProProfs Knowledge Base Software soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Confluence.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ProProfs Knowledge Base Software sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ProProfs Knowledge Base Software rispetto a Confluence.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Confluence
Free
Gratuito
10 Users Al mese
Gratis per sempre per 10 utenti
- Pagine e Spazi
- Organizza e collega il lavoro con i database
- Centinaia di modelli
ProProfs Knowledge Base Software
ESSENTIALS
$1,080.00
All'anno
Best for all types of business sizes with multiple teams that need site help (tooltips, forms, chat, ticketing, etc.)
- Authors & Users - 3
- Public Views - Unlimited
- Pages - 500
Prova Gratuita
Confluence
Prova gratuita disponibile
ProProfs Knowledge Base Software
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
3,590
9.2
22
Facilità d'uso
8.0
3,629
9.5
22
Facilità di installazione
8.2
1,130
8.9
11
Facilità di amministrazione
8.0
830
9.0
10
Qualità del supporto
8.1
2,449
9.3
21
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
749
8.8
10
Direzione del prodotto (% positivo)
7.5
3,534
9.4
19
Caratteristiche per Categoria
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Conformità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pagine di Conoscenza
8.5
769
8.3
6
8.4
733
8.6
6
8.8
774
9.2
6
8.3
649
Funzionalità non disponibile
7.8
433
Dati insufficienti
8.6
508
Dati insufficienti
Diffusione della conoscenza
8.3
667
8.9
6
8.6
767
9.4
6
9.2
833
9.2
6
8.6
786
9.4
6
8.1
475
Dati insufficienti
7.8
418
Dati insufficienti
8.7
501
Dati insufficienti
8.3
463
Dati insufficienti
8.5
441
Dati insufficienti
AI agentico - Base di conoscenza
7.6
171
Dati insufficienti
7.5
170
Dati insufficienti
7.5
171
Dati insufficienti
Spazi di lavoro unificatiNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
7.9
51
Dati insufficienti
Opzioni di accesso
9.2
42
Dati insufficienti
8.2
32
Dati insufficienti
Produttività
7.4
30
Dati insufficienti
8.1
32
Dati insufficienti
7.9
31
Dati insufficienti
7.4
31
Dati insufficienti
7.7
32
Dati insufficienti
Personalizzazione
7.9
31
Dati insufficienti
8.8
34
Dati insufficienti
8.0
31
Dati insufficienti
AI agentico - Spazi di lavoro unificati
7.0
26
Dati insufficienti
7.5
29
Dati insufficienti
Automazione
8.4
47
Dati insufficienti
8.5
45
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
Amministrazione
8.7
47
Dati insufficienti
8.3
45
Dati insufficienti
9.0
44
Dati insufficienti
Gestione del progetto
8.7
45
Dati insufficienti
8.3
45
Dati insufficienti
8.6
45
Dati insufficienti
8.4
46
Dati insufficienti
8.3
44
Dati insufficienti
7.7
43
Dati insufficienti
8.3
45
Dati insufficienti
Carico di lavoro
7.7
44
Dati insufficienti
8.4
46
Dati insufficienti
8.5
46
Dati insufficienti
8.0
45
Dati insufficienti
Comunicazione e Collaborazione
8.6
45
Dati insufficienti
9.1
52
Dati insufficienti
9.0
51
Dati insufficienti
Gestione dei costi
7.7
44
Dati insufficienti
7.9
45
Dati insufficienti
7.6
43
Dati insufficienti
Integrazione
8.0
42
Dati insufficienti
7.8
45
Dati insufficienti
7.7
44
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
43
Dati insufficienti
7.9
42
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione del lavoro
7.5
39
Dati insufficienti
7.6
40
Dati insufficienti
7.7
40
Dati insufficienti
7.9
39
Dati insufficienti
Collaborazione di ProgettoNascondi 26 CaratteristicheMostra 26 Caratteristiche
8.2
94
Dati insufficienti
Comunicazione
7.1
57
Dati insufficienti
8.4
61
Dati insufficienti
7.6
55
Dati insufficienti
8.1
62
Dati insufficienti
8.2
56
Dati insufficienti
Contenuti e Documenti
8.9
64
Dati insufficienti
8.8
61
Dati insufficienti
8.6
62
Dati insufficienti
8.8
62
Dati insufficienti
Controlli
8.3
53
Dati insufficienti
8.5
54
Dati insufficienti
8.6
56
Dati insufficienti
7.9
52
Dati insufficienti
8.2
54
Dati insufficienti
Gestione del Progetto
8.1
56
Dati insufficienti
8.4
55
Dati insufficienti
8.8
54
Dati insufficienti
8.9
52
Dati insufficienti
Collaborazione a distanza
9.1
58
Dati insufficienti
8.7
55
Dati insufficienti
8.7
55
Dati insufficienti
7.1
54
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
56
Dati insufficienti
7.7
55
Dati insufficienti
Collaborazione al progetto - AI agentica
7.0
50
Dati insufficienti
7.5
50
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
10
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione e Scoperta - Documentazione IT
8.4
178
Dati insufficienti
8.5
181
Dati insufficienti
8.5
180
Dati insufficienti
Operazioni - Documentazione IT
8.4
177
Dati insufficienti
8.0
174
Dati insufficienti
8.2
174
Dati insufficienti
Strumenti per ufficio di Google WorkspaceNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per ufficio di Google Workspace - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Confluence e ProProfs Knowledge Base Software sono categorizzati comeBase di conoscenza e Documentazione IT
Categorie uniche
Confluence è categorizzato comeCollaborazione di Progetto, Spazi di lavoro unificati, e Gestione del lavoro
ProProfs Knowledge Base Software è categorizzato comeBase di Conoscenza del Centro di Contatto, Strumenti per ufficio di Google Workspace, Strumento di Creazione della Guida (HAT), e Servizio clienti self-service
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Confluence
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ProProfs Knowledge Base Software
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
21.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.8%
Internet
6.4%
Servizi Finanziari
5.5%
Marketing e Pubblicità
4.2%
Altro
43.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.0%
Marketing e Pubblicità
16.7%
Software per computer
16.7%
Gestione dell'Istruzione
6.7%
Tessuti
3.3%
Altro
36.7%
Discussioni
A cosa serve lo strumento Confluence?
6 Commenti
TS
In breve, è uno strumento per collaborare sui contenuti all'interno di un'organizzazione, tracciare le modifiche/i flussi di lavoro per politiche e...Leggi di più
Usi per Confluence?
3 Commenti
FP
Sì, lo usiamo. Abbiamo un'intranet interna su SharePoint, ma usiamo Confluence per tutta la nostra documentazione di sviluppo perché ha una stretta...Leggi di più
Quali sono le caratteristiche della confluenza?
3 Commenti
JK
È uno strumento utile per la documentazione, i riassunti e la collaborazione. Le informazioni sono organizzate e presentate in un formato completo (ma non...Leggi di più
Quanti siti di aiuto posso creare?
1 Commento
Risposta ufficiale da ProProfs Knowledge Base Software
Puoi creare più siti di aiuto illimitati in un account indipendentemente dal piano che scegli.Leggi di più
Posso creare un sito con marchio?
1 Commento
Risposta ufficiale da ProProfs Knowledge Base Software
Assolutamente, ProProfs è uno strumento completamente personalizzabile e puoi modificare l'intera interfaccia per adattarla al tuo marchio. Cambiare i temi...Leggi di più
Posso creare una base di conoscenza privata?
1 Commento
Risposta ufficiale da ProProfs Knowledge Base Software
Sì, puoi creare e gestire nomi utente e password per ogni membro del personale creando una base di conoscenza privata. Puoi limitare l'accesso degli utenti...Leggi di più
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