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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (61.3% delle recensioni)
Piccola Impresa (73.3% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$185.00 Al mese
350 USD
ClickHelp
Valutazione a Stelle
(63)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (61.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$185.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Dr. Explain
Valutazione a Stelle
(30)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (73.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
350 USD
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che ClickHelp eccelle nella qualità del supporto, con un punteggio di 9,7, mentre Dr. Explain è inferiore con 8,3. I recensori menzionano che il team di supporto di ClickHelp è reattivo e competente, rendendo più facile per gli utenti risolvere rapidamente i problemi.
- I recensori menzionano che ClickHelp offre funzionalità di collaborazione multi-utente superiori, ottenendo un punteggio perfetto di 10,0, rispetto al punteggio inferiore di Dr. Explain. Gli utenti affermano che gli strumenti di comunicazione in tempo reale di ClickHelp migliorano il lavoro di squadra, consentendo una collaborazione senza soluzione di continuità sui progetti.
- Gli utenti di G2 evidenziano le capacità robuste di versioning e cronologia delle versioni di ClickHelp, raggiungendo un punteggio perfetto di 10,0. Al contrario, Dr. Explain non fornisce lo stesso livello di dettaglio nel controllo delle versioni, il che, secondo gli utenti, può portare a confusione nel monitoraggio delle modifiche.
- Gli utenti su G2 segnalano che l'editor di documenti di ClickHelp è altamente valutato a 9,7, offrendo un'interfaccia user-friendly per la creazione e la modifica dei contenuti. L'editor di documenti di Dr. Explain, sebbene funzionale, non riceve lo stesso livello di apprezzamento, con gli utenti che menzionano la mancanza di alcune funzionalità avanzate.
- I recensori menzionano che le funzionalità di importazione ed esportazione di ClickHelp sono altamente efficienti, con punteggi di 9,7 e 9,3 rispettivamente. Gli utenti affermano che queste funzionalità facilitano la gestione dei contenuti su diverse piattaforme, mentre le capacità di Dr. Explain in quest'area sono considerate meno intuitive.
- Gli utenti segnalano che la base di conoscenza e le funzionalità di ricerca avanzata di ClickHelp sono particolarmente forti, migliorando la diffusione e l'accessibilità delle conoscenze. Dr. Explain, pur offrendo funzionalità simili, non eguaglia l'efficacia e la soddisfazione degli utenti riportate dagli utenti di ClickHelp.
ClickHelp vs Dr. Explain
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ClickHelp più facile da usare e amministrare. I revisori hanno anche ritenuto che ClickHelp fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare.
- I revisori hanno ritenuto che ClickHelp soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dr. Explain.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ClickHelp sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ClickHelp rispetto a Dr. Explain.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ClickHelp
Starter
$185.00
Al mese
- Unlimited projects
- 500 topics (pages, articles)
- 2 contributors for free
Dr. Explain
Advanced License
350
USD
- Consente di creare manuali online e file di aiuto
- Consente di creare documenti PDF
Prova Gratuita
ClickHelp
Prova gratuita disponibile
Dr. Explain
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.4
48
9.0
28
Facilità d'uso
9.3
47
9.2
29
Facilità di installazione
9.4
30
9.4
17
Facilità di amministrazione
9.5
27
9.3
16
Qualità del supporto
9.7
45
8.4
22
the product è stato un buon partner negli affari?
9.6
28
9.1
16
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
44
8.4
29
Caratteristiche per Categoria
Base di conoscenzaNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pagine di Conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Diffusione della conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Designa
9.4
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Collaborazione
10.0
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
Tipi di file
9.4
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
Modifica e rivedi
9.7
6
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
Integra e Incorpora
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
Sistema Operativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Creazione di documenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della documentazione APINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Organizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ClickHelp e Dr. Explain sono categorizzati comeStrumento di Creazione della Guida (HAT)
Categorie uniche
ClickHelp è categorizzato comeBase di conoscenza, Creazione di documenti, e Gestione della documentazione API
Dr. Explain non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ClickHelp
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Dr. Explain
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
37.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
27.4%
Compagnie aeree/Aviazione
8.1%
Gestione delle organizzazioni non profit
3.2%
Internet
3.2%
Altro
21.0%
Software per computer
30.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.3%
Senza fili
3.3%
Commercio all'ingrosso
3.3%
Venture Capital e Private Equity
3.3%
Altro
46.7%
Discussioni
ClickHelp può importare il mio contenuto MS Word?
1 Commento
CT
ClickHelp supporta molti formati di importazione, inclusi file DOC e DOCX, HTML, RTF, CHM, ecc. Iscriviti per una prova e verifica come puoi importare...Leggi di più
Pubblica documenti Google in ClickHelp?
1 Commento
CT
ClickHelp supporta diversi formati di importazione. Quindi, puoi esportare il contenuto dei tuoi documenti Google in file DOCX o HTML e poi importarli in...Leggi di più
C'è una funzione di commento utente in ClickHelp?
1 Commento
CT
Puoi registrarti per un account Disqus gratuito, abilitare l'integrazione Disqus in ClickHelp e ottenere una funzionalità di commento completamente gestita....Leggi di più
Dr. Explain non ha discussioni con risposte
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