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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (63.4% delle recensioni)
Piccola Impresa (52.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
$500.00 Al mese
ChurnZero
Valutazione a Stelle
(1,535)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (63.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su ChurnZeroZapScale
Valutazione a Stelle
(115)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (52.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$500.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che ChurnZero eccelle nei suoi Punteggi di Salute del Cliente con un punteggio di 8.9, mentre ZapScale brilla ancora di più con un punteggio di 9.5, indicando che ZapScale fornisce strumenti più robusti per monitorare il coinvolgimento e la soddisfazione del cliente.
- I recensori menzionano che la Facilità di Configurazione di ChurnZero è valutata a 7.8, che alcuni utenti trovano impegnativa, mentre il punteggio di 9.2 di ZapScale suggerisce un'esperienza di onboarding più user-friendly, rendendo più facile per i team iniziare rapidamente.
- Gli utenti di G2 evidenziano che la Qualità del Supporto di ChurnZero è impressionante con un punteggio di 9.6, ma ZapScale lo supera leggermente con un punteggio di 9.7, indicando che gli utenti possono trovare un supporto ancora più reattivo e utile con ZapScale.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzione Playbooks di ChurnZero è valutata a 8.7, utile ma non così completa come il punteggio di 9.1 di ZapScale, suggerendo che ZapScale offre strategie più efficaci per il coinvolgimento del cliente.
- I recensori menzionano che la Sicurezza dei Dati di ChurnZero è valutata a 9.1, che è solida, ma il punteggio più alto di 9.5 di ZapScale indica un'enfasi maggiore sulla protezione dei dati degli utenti, un fattore critico per molte aziende.
- Gli utenti dicono che mentre ChurnZero fornisce capacità di Analisi decenti con un punteggio di 8.6, il punteggio di 9.3 di ZapScale suggerisce una suite di analisi più avanzata e user-friendly, permettendo migliori intuizioni sul comportamento e le tendenze dei clienti.
ChurnZero vs ZapScale
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ZapScale più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con ChurnZero in generale.
- I revisori hanno ritenuto che ZapScale soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ChurnZero.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ZapScale sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ZapScale rispetto a ChurnZero.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ChurnZero
Nessun prezzo disponibileZapScale
Startup Plan
$500.00
Al mese
- This pricing is for startups with upto 100 customers, ZapScale offers unlimited users in your organization, unlimited app integration & 1 day onboarding. You will be able to track upto 10 product features / event tracked & retain data for 90 days. Below is the detailed product feature list:
- Customer 360 view
- Health Analytics
Prova Gratuita
ChurnZero
Nessuna informazione sulla prova disponibileZapScale
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
1,254
9.3
108
Facilità d'uso
8.5
1,262
9.4
109
Facilità di installazione
7.9
580
9.1
74
Facilità di amministrazione
8.5
517
8.9
29
Qualità del supporto
9.5
1,169
9.6
107
the product è stato un buon partner negli affari?
9.6
522
9.3
29
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
1,190
9.6
108
Caratteristiche per Categoria
Informazioni del cliente
8.9
1005
|
Verificato
9.4
91
9.1
985
|
Verificato
9.2
89
8.9
981
|
Verificato
9.1
88
8.7
940
|
Verificato
9.0
89
9.1
1002
|
Verificato
9.2
89
8.7
922
|
Verificato
9.2
88
8.5
826
|
Verificato
8.9
84
Previsioni
8.6
967
|
Verificato
9.3
87
7.8
742
|
Verificato
9.0
85
8.6
830
|
Verificato
9.2
86
7.5
637
|
Verificato
8.6
81
Piattaforma
8.6
990
|
Verificato
9.2
90
8.5
892
|
Verificato
9.2
90
8.5
868
|
Verificato
9.1
84
8.7
902
|
Verificato
9.2
87
8.9
966
|
Verificato
9.3
87
8.6
934
|
Verificato
9.1
87
9.0
900
|
Verificato
9.0
87
9.1
837
|
Verificato
9.4
86
9.2
959
|
Verificato
9.4
87
9.1
916
|
Verificato
9.4
88
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
308
9.1
46
7.8
307
9.1
46
AI agentico - Successo del cliente
7.5
64
Dati insufficienti
7.5
63
Dati insufficienti
7.5
64
Dati insufficienti
7.2
63
Dati insufficienti
7.2
63
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
9.0
152
Dati insufficienti
Analisi dell'utente
8.9
125
Dati insufficienti
8.9
133
Dati insufficienti
Supporto Utente
9.2
138
Dati insufficienti
7.9
71
Dati insufficienti
8.7
98
Dati insufficienti
Tipo di walkthrough
8.1
91
Dati insufficienti
8.2
85
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
9.3
9
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
9.8
8
Dati insufficienti
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
9.8
8
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione del Ricavo del ClienteNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
8.0
103
Dati insufficienti
Team di Vendite
8.2
83
Dati insufficienti
8.4
82
Dati insufficienti
8.8
98
Dati insufficienti
Intelligenza
8.3
92
Dati insufficienti
7.5
85
Dati insufficienti
8.1
83
Dati insufficienti
Mappatura
8.0
81
Dati insufficienti
8.3
86
Dati insufficienti
AI agentico - Ottimizzazione del reddito del cliente
7.9
11
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
7.4
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
8.2
170
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
8.4
159
Dati insufficienti
8.5
162
Dati insufficienti
8.6
147
Dati insufficienti
8.3
140
Dati insufficienti
8.5
153
Dati insufficienti
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
7.0
23
Dati insufficienti
Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
8.4
211
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
8.6
181
Dati insufficienti
8.7
188
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
8.6
190
Dati insufficienti
8.5
181
Dati insufficienti
9.0
200
Dati insufficienti
8.6
182
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
8.6
180
Dati insufficienti
8.6
190
Dati insufficienti
8.9
186
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
7.8
20
Dati insufficienti
7.9
20
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
7.6
20
Dati insufficienti
Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
7.7
257
Dati insufficienti
Analitica
8.8
212
Dati insufficienti
8.7
192
Dati insufficienti
8.4
154
Dati insufficienti
7.5
127
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.4
155
Dati insufficienti
7.6
115
Dati insufficienti
8.1
114
Dati insufficienti
8.1
121
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
92
Dati insufficienti
8.1
91
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione dell'esperienza
6.8
11
Dati insufficienti
6.7
11
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
6.7
11
Dati insufficienti
Configurazione dell'Onboarding
8.9
304
Dati insufficienti
8.6
292
Dati insufficienti
8.6
272
Dati insufficienti
Monitoraggio del Progetto
8.8
279
Dati insufficienti
8.6
266
Dati insufficienti
8.5
262
Dati insufficienti
8.8
308
Dati insufficienti
8.7
269
Dati insufficienti
Coinvolgimento del cliente
8.4
261
Dati insufficienti
8.8
283
Dati insufficienti
8.2
242
Dati insufficienti
8.8
279
Dati insufficienti
8.6
269
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ChurnZero e ZapScale sono categorizzati comeSuccesso del Cliente
Categorie uniche
ZapScale non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ChurnZero
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ZapScale
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
37.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.4%
Marketing e Pubblicità
4.9%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.7%
Servizi Finanziari
2.2%
Altro
35.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
36.8%
Software per computer
26.3%
Marketing e Pubblicità
12.3%
Servizi Finanziari
3.5%
Contabilità
2.6%
Altro
18.4%
Discussioni
ChurnZero ha un blog sul Successo del Cliente?
2 Commenti
Risposta ufficiale da ChurnZero
Sì, lo facciamo. Pubbliciamo nuovi contenuti almeno una volta alla settimana. Trova il nostro blog qui - https://churnzero.net/blog/Leggi di più
Con quali altri prodotti si integra ChurnZero?
1 Commento
Risposta ufficiale da ChurnZero
L'elenco delle integrazioni dei partner di ChurnZero è in continua crescita. Vedi l'elenco attuale qui. https://churnzero.net/#integrationsLeggi di più
Stai assumendo?
1 Commento
Risposta ufficiale da ChurnZero
Sì, ChurnZero sta assumendo. Controlla le nostre attuali offerte di lavoro qui. https://churnzero.net/careers/Leggi di più
ZapScale non ha discussioni con risposte
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