# Checkmk vs Jira Service Management Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Jira Service Management eccelle nella soddisfazione degli utenti, con molti che lodano la sua **facilità d'uso** sia per i team IT che non IT. Gli utenti apprezzano come si integri perfettamente con la suite Atlassian, rendendo più facile gestire le attività e tracciare il ciclo di vita dello sviluppo.
- **Secondo le recensioni verificate** , Checkmk si distingue per le sue opzioni di **stabilità e personalizzazione** , con gli utenti che evidenziano le sue potenti capacità di monitoraggio on-premise. Anche i recenti miglioramenti dell'interfaccia utente sono stati ben accolti, rendendo la navigazione più semplice e intuitiva.
- **I revisori menzionano** che Jira Service Management ha una base utenti più ampia, riflessa nel suo numero totale di recensioni più elevato. Questo suggerisce una comunità più vasta e potenzialmente più risorse per la risoluzione dei problemi e il supporto, il che può essere un vantaggio significativo per i nuovi utenti.
- **Gli utenti dicono** che mentre Checkmk offre un set di funzionalità robusto, la sfida sta nel decidere quali capacità implementare. Questo può portare a una curva di apprendimento più ripida per alcuni utenti, specialmente quelli che potrebbero non aver bisogno di tutte le funzionalità avanzate disponibili.
- **I revisori di G2 evidenziano** che il processo di implementazione di Jira Service Management è generalmente rapido e semplice, con molti utenti che apprezzano la procedura guidata di onboarding intuitiva che aiuta i team a iniziare senza un addestramento estensivo.
- **Secondo i feedback recenti** , la qualità del supporto di Checkmk è valutata altamente, ma anche Jira Service Management riceve encomi per il suo supporto, in particolare per come assiste i team a sfruttare l'intera gamma di funzionalità Atlassian per migliorare il supporto clienti.



| | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 293 | 976 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (41.7% delle recensioni) | Mercato Medio (43.2% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | €0.00 | 0/agent/month   | 

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## Top Pros & Cons

### Checkmk

Pros:
- Ease of Use (27 reviews)
- Monitoring (24 reviews)

Cons:
- Learning Curve (18 reviews)
- Difficult Learning (15 reviews)

### Jira Service Management

Pros:
- Ease of Use (49 reviews)
- Integrations (33 reviews)

Cons:
- Learning Curve (35 reviews)
- Complexity (29 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.8 (244 reviews) | 8.7 (864 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.1 (251 reviews) | 8.2 (871 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.5 (243 reviews) | 8.0 (477 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.2 (237 reviews) | 8.0 (366 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.8 (211 reviews) | 8.4 (747 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.0 (206 reviews) | 8.7 (343 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.5 (243 reviews) | 8.7 (829 reviews) | 

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## Pricing

### Checkmk

#### Entry-Level Pricing

Plan: Checkmk Community

Price: €0.00

Description: A comprehensive IT monitoring system that is 100% open-source

Key Features:
- Nagios core
- Server monitoring
- SNMP monitoring

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/it/products/checkmk/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Jira Service Management

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: 0 /agent/month  

Description: Per piccoli team che iniziano con un service desk. Fino a 3 agenti gratis.


[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/jira-service-management/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Help Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Checkmk** | N/A | N/A |
| **Jira Service Management** | 8.6/10 | 103 |

#### Gestione di Ticket e Casi

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esperienza utente nella creazione di ticket** | Dati insufficienti | 9.0 (85 reviews) | 
| **Esperienza utente di risposta ai ticket** | Dati insufficienti | 9.1 (81 reviews) | 
| **Flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.9 (85 reviews) | 
| **Automazione della Risposta** | Dati insufficienti | 8.9 (80 reviews) | 
| **Gestione SLA** | Dati insufficienti | 8.8 (82 reviews) | 
| **Allegati/Registrazioni schermo** | Dati insufficienti | 8.8 (82 reviews) | 
| **Collaborazione sui biglietti** | Dati insufficienti | 9.2 (81 reviews) | 
| **Database di Clienti e Contatti** | Dati insufficienti | 8.5 (77 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 7.9 (54 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 7.9 (53 reviews) | 

#### Agente AI - Servizio di Assistenza

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 8.3 (41 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.5 (40 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.3 (40 reviews) | 

#### Canali di comunicazione

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Portale Clienti** | Dati insufficienti | 8.9 (81 reviews) | 
| **Email a Caso** | Dati insufficienti | 8.9 (80 reviews) | 
| **Chat/Supporto Live** | Dati insufficienti | 8.3 (73 reviews) | 
| **Integrazione Sociale** | Dati insufficienti | 8.1 (71 reviews) | 
| **Voce** | Dati insufficienti | 7.9 (68 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Supporto Utente Mobile** | Dati insufficienti | 8.1 (84 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.4 (86 reviews) | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | 8.9 (89 reviews) | 
| **Integrazione** | Dati insufficienti | 8.8 (84 reviews) | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 8.7 (84 reviews) | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 8.7 (81 reviews) | 

### Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Checkmk** | N/A | N/A |
| **Jira Service Management** | 8.7/10 | 203 |

#### Amministrazione

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Gestione del cambiamento** | Dati insufficienti | 8.9 (166 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione degli asset** | Dati insufficienti | 8.5 (160 reviews) ✓ Verified | 
| **Report e Analisi** | Dati insufficienti | 8.9 (171 reviews) ✓ Verified | 

#### Servizio di Assistenza

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Help Desk** | Dati insufficienti | 8.9 (177 reviews) ✓ Verified | 
| **Rapporti di Incidente** | Dati insufficienti | 8.8 (177 reviews) ✓ Verified | 
| **Elabora il flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.8 (179 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestione

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 9.0 (154 reviews) ✓ Verified | 
| **Console di Amministrazione** | Dati insufficienti | 8.9 (147 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione degli Accessi** | Dati insufficienti | 8.7 (148 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione degli asset** | Dati insufficienti | 8.6 (144 reviews) ✓ Verified | 
| **Dettatura della politica** | Dati insufficienti | 8.6 (139 reviews) ✓ Verified | 

#### Funzionalità

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Sistema di biglietteria** | Dati insufficienti | 9.2 (159 reviews) ✓ Verified | 
| **Registrazione delle prestazioni** | Dati insufficienti | 8.8 (150 reviews) | 
| **Allertando** | Dati insufficienti | 8.7 (154 reviews) ✓ Verified | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | 8.9 (154 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.3 (80 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 8.5 (79 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.3 (81 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 8.3 (79 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.3 (80 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.1 (80 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.3 (81 reviews) | 

### Monitoraggio del sito web

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Checkmk** | 8.1/10 | 91 |
| **Jira Service Management** | N/A | N/A |

#### Funzionalità

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Linea di base** | 8.2 (79 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Allertando** | 8.7 (82 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio Multi-Sito** | 8.6 (80 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | 7.5 (79 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Allerta Multi-Canale** | 8.2 (78 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Approfondimenti sulla posizione** | 7.1 (71 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Monitoraggio del sito web

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio del Database

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Checkmk** | 8.0/10 | 102 |
| **Jira Service Management** | N/A | N/A |

#### Funzionalità

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio** | 8.9 (94 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Allertando** | 8.7 (95 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Registrazione** | 7.4 (88 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tempo di risposta** | 8.1 (92 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | 7.2 (84 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazione dei dati** | 7.8 (87 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Monitoraggio del database

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio della rete

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Checkmk** | 7.9/10 | 124 |
| **Jira Service Management** | N/A | N/A |

#### Funzionalità

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio delle prestazioni** | 8.5 (110 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Allertando** | 8.5 (113 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Suggerimenti di miglioramento** | 7.5 (106 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Capacità Multi-Rete** | 8.4 (97 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Monitoraggio - Monitoraggio della Rete

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Visibilità della Rete a 360 Gradi** | 7.8 (27 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Scoperta Automatica della Rete** | 7.6 (27 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio in tempo reale** | 8.3 (27 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Linea di base delle prestazioni** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazione dei dati** | 8.0 (102 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del percorso** | 7.2 (94 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analisi - Monitoraggio della Rete

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Analisi Predittiva delle Prestazioni** | 7.3 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi dei pacchetti e dei flussi** | 6.8 (26 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza - Monitoraggio della Rete

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Trasmissione di dati crittografati** | 8.0 (27 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Zero Trust e Gestione dell'Identità** | 7.3 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sicurezza della Rete Integrata** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Ottimizzazione Dinamica della Rete** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Instradamento delle Attività Automatizzate** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Automazione AI - Monitoraggio della Rete

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Rilevamento delle anomalie basato sull'apprendimento automatico** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Reti auto-riparanti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Manutenzione Predittiva della Rete** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Monitoraggio della rete

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio dell'Infrastruttura Cloud

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Checkmk** | 7.9/10 | 71 |
| **Jira Service Management** | N/A | N/A |

#### Monitoraggio

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio dell'uso** | 8.6 (62 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio del Database** | 8.4 (61 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio API** | 7.6 (58 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio in tempo reale - Monitoraggio dell'infrastruttura cloud** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio della Sicurezza e Conformità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio delle attività** | 8.3 (62 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione Multi-Cloud** | 7.7 (52 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | 7.7 (59 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ridimensionamento automatico e ottimizzazione delle risorse** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 7.5 (57 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Dashboard e Visualizzazioni** | 8.2 (62 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Previsione e Ottimizzazione della Spesa** | 7.2 (59 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Monitoraggio dell'Infrastruttura Cloud

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione AI - Monitoraggio dell'Infrastruttura Cloud

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Rilevamento delle anomalie potenziato dall'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccomandazioni di approfondimenti guidate dall'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione degli incidenti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Checkmk** | N/A | N/A |
| **Jira Service Management** | 8.6/10 | 164 |

#### Monitoraggio

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio Costante** | Dati insufficienti | 8.9 (145 reviews) ✓ Verified | 
| **Avvisi tempestivi** | Dati insufficienti | 9.0 (149 reviews) ✓ Verified | 
| **Precisione del biglietto** | Dati insufficienti | 9.1 (147 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoraggio AI** | Dati insufficienti | 8.5 (69 reviews) | 

#### Strumenti di gestione

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Assegnazione del biglietto** | Dati insufficienti | 9.1 (150 reviews) ✓ Verified | 
| **Standardizzazione** | Dati insufficienti | 9.0 (148 reviews) ✓ Verified | 
| **Visualizzazione del ciclo di vita** | Dati insufficienti | 9.0 (135 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 8.0 (76 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 8.3 (74 reviews) | 

#### AI agentico - Gestione degli incidenti

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 8.3 (60 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 8.4 (60 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.5 (59 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 8.6 (60 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.6 (60 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.6 (60 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.5 (60 reviews) | 

### Monitoraggio dell'hardware

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Checkmk** | 8.2/10 | 147 |
| **Jira Service Management** | N/A | N/A |

#### Visibilità

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Dashboard e Visualizzazioni** | 8.1 (136 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Avvisi e notifiche** | 8.6 (136 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | 7.4 (132 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Monitoraggio e Gestione

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Gestione Multi-Dispositivo** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | 7.9 (115 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Linea di base delle prestazioni** | 8.2 (117 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio in tempo reale** | 8.7 (125 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Monitoraggio hardware

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio dei log

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Checkmk** | 8.1/10 | 74 |
| **Jira Service Management** | N/A | N/A |

#### Visibilità

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Dashboard e Visualizzazioni** | 8.1 (65 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Avvisi e Notifiche** | 8.4 (66 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | 7.6 (61 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Monitoraggio e Gestione

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Automazione** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Baseline delle prestazioni** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio in tempo reale** | 8.4 (62 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Monitoraggio dei log

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio del server

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Checkmk** | 8.1/10 | 145 |
| **Jira Service Management** | N/A | N/A |

#### Visibilità

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Dashboard e Visualizzazioni** | 8.1 (136 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Avvisi e Notifiche** | 8.6 (131 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | 7.6 (122 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Monitoraggio e Gestione

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Gestione Multi-Server** | 8.4 (123 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | 7.9 (116 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Linea di base delle prestazioni** | 8.3 (113 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio in tempo reale** | 8.5 (126 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Notifica di Allerta Immediata** | 8.3 (126 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Software di monitoraggio proattivo dei server** | 8.2 (116 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Supporto per l'ambiente cloud

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio del server per le implementazioni cloud** | 7.5 (92 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Scalabilità del software** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Monitoraggio del server

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio aziendale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Checkmk** | 7.6/10 | 72 |
| **Jira Service Management** | N/A | N/A |

#### Funzionalità

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio di Sistemi Diversi** | 8.5 (65 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi in tempo reale** | 7.3 (61 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Osservabilità** | 8.3 (66 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione AI/ML** | 5.7 (54 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Pannello Unico di Controllo** | 7.4 (63 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Dashboard e Visualizzazione** | 7.7 (68 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Basi di prestazione** | 7.7 (61 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Allertando** | 8.2 (64 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Monitoraggio aziendale

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi del registro

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Checkmk** | 8.2/10 | 34 |
| **Jira Service Management** | N/A | N/A |

#### Preparazione dei dati

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Fonti di dati** | 8.1 (29 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Indicizzazione** | 8.0 (25 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Tagging automatico** | 8.3 (27 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Fusione dei dati** | 7.8 (23 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Analisi

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Traccia le tendenze** | 8.2 (27 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Rileva anomalie** | 7.7 (25 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Dati metrici ed eventi** | 8.4 (28 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Cerca** | 8.3 (27 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Avvisi** | 8.7 (27 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Coda dal vivo** | 8.2 (24 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Visualizzazione

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Cruscotti** | 8.5 (28 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Scoperta dei dati** | 8.2 (28 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Analisi dei log - AI agentica

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Checkmk** | 7.5/10 | 61 |
| **Jira Service Management** | N/A | N/A |

#### Monitoraggio

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Basi di prestazione** | 8.0 (46 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi delle prestazioni** | 8.2 (47 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio delle prestazioni** | 8.4 (46 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza AI/ML** | 5.7 (38 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio Multi-Sistema** | 8.4 (42 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Risposta

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Dashboard e Visualizzazione** | 7.9 (44 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Avviso di incidente** | 8.3 (45 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi delle Cause Radice (RCA)** | 7.8 (45 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Prestazione

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio Reale degli Utenti (RUM)** | 7.0 (44 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Metriche Secondo per Secondo** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio Sintetico** | 7.0 (40 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Mappatura Dinamica delle Transazioni** | 7.0 (37 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Bilanciamento del carico** | 7.2 (44 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Osservabilità del Cloud** | 7.2 (39 reviews) | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio dei container

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Checkmk** | 7.4/10 | 34 |
| **Jira Service Management** | N/A | N/A |

#### Gestione degli avvisi

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Avvisi multi-modalità** | 8.0 (31 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Avvisi di ottimizzazione** | 6.9 (31 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Avvisi di incidente** | 8.5 (32 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Monitoraggio

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Utilizzo delle risorse** | 7.4 (30 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio in tempo reale** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Linea di base delle prestazioni** | 7.5 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio API** | 7.4 (31 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Automazione della risoluzione** | 6.5 (28 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Analisi

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Cerca** | 7.1 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | 7.0 (31 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazione** | 7.6 (32 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Traccia le tendenze** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Risoluzione dei problemi

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Identificazione della causa principale** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Guida alla risoluzione** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Identificazione proattiva** | 7.1 (27 reviews) | Dati insufficienti | 

### Avviso IT

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Checkmk** | 5.6/10 | 27 |
| **Jira Service Management** | 8.6/10 | 25 |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 5.6 (27 reviews) | 8.3 (25 reviews) | 

#### Agente AI - Avviso IT

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.4 (24 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 8.7 (24 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 9.0 (24 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 8.5 (24 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.5 (24 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.7 (24 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.7 (24 reviews) | 

### Software di Osservabilità

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Checkmk** | N/A | N/A |
| **Jira Service Management** | N/A | N/A |

#### Raccolta e Ingestione di Telemetria - Osservabilità

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Ingestione Multi-Telemetria** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto OpenTelemetry** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Software di Osservabilità - AI Agente

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Visualizzazione e Dashboard - Osservabilità

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Mappatura delle Dipendenze dei Servizi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Dashboard Unificato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazione del tracciamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Correlazione e Analisi delle Cause Principali - Osservabilità

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Correlazione tra Telemetrie** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rilevamento della causa principale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Allerta Intelligente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Scalabilità e Integrazione dell'Ecosistema - Osservabilità

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio di Kubernetes** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Ibrido/Multi-Cloud** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità AI - Osservabilità

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Intuizioni Predittive** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sommari di incidenti generati dall'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rilevamento di Anomalie AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Servizio di Assistenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Checkmk** | N/A | N/A |
| **Jira Service Management** | 8.4/10 | 360 |

#### Gestione degli incidenti

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Automatizza l'instradamento dei ticket** | Dati insufficienti | 8.7 (308 reviews) | 
| **Prioritizzazione dei biglietti** | Dati insufficienti | 8.8 (314 reviews) | 
| **Notifiche di biglietti** | Dati insufficienti | 8.8 (327 reviews) | 
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | 8.5 (280 reviews) | 
| **Integrazione Base di Conoscenza/Ticket** | Dati insufficienti | 8.5 (275 reviews) | 

#### Segnalazione

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 8.5 (311 reviews) | 
| **Tracciamento del tempo** | Dati insufficienti | 8.4 (301 reviews) | 
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | 8.2 (231 reviews) | 

#### Accesso e Usabilità

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Mobile** | Dati insufficienti | 8.1 (226 reviews) | 
| **Self Service** | Dati insufficienti | 8.6 (281 reviews) | 
| **Active Directory** | Dati insufficienti | 8.5 (235 reviews) | 
| **Accesso Multicanale** | Dati insufficienti | 8.4 (232 reviews) | 

#### Agente AI - Servizio Clienti

| Feature | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 8.2 (73 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 8.2 (73 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.4 (75 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 8.5 (73 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.3 (72 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.4 (73 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.6 (73 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software di allerta IT](https://www.g2.com/it/categories/it-alerting)

**Unique to Checkmk (12):** [Software di monitoraggio aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-monitoring), [Software di monitoraggio del server](https://www.g2.com/it/categories/server-monitoring), [Software di monitoraggio della rete](https://www.g2.com/it/categories/network-monitoring), [Software di monitoraggio hardware](https://www.g2.com/it/categories/hardware-monitoring), [Strumenti di monitoraggio del database](https://www.g2.com/it/categories/database-monitoring), [Software di monitoraggio del sito web](https://www.g2.com/it/categories/website-monitoring), [Software di monitoraggio dell'infrastruttura cloud](https://www.g2.com/it/categories/cloud-infrastructure-monitoring), [Software di monitoraggio dei log](https://www.g2.com/it/categories/log-monitoring), [Strumenti di monitoraggio dei container](https://www.g2.com/it/categories/container-monitoring-tools), [Software di analisi dei log](https://www.g2.com/it/categories/log-analysis), [Strumenti di Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)](https://www.g2.com/it/categories/application-performance-monitoring-apm), [Software di Osservabilità](https://www.g2.com/it/categories/observability-software)

**Unique to Jira Service Management (4):** [Strumenti di gestione dei servizi IT](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools), [Software di gestione degli incidenti](https://www.g2.com/it/categories/incident-management), [Software per il servizio di assistenza](https://www.g2.com/it/categories/service-desk), [Software di supporto tecnico](https://www.g2.com/it/categories/help-desk)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Checkmk | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 17.7% | 19.0% | 
| **Mid-Market** | 41.7% | 43.2% | 
| **Enterprise** | 40.6% | 37.8% | 

### By Industry

#### Checkmk

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 14.8%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 6.4%
- **Software per computer:** 6.0%
- **Telecomunicazioni:** 4.6%
- **Servizi Finanziari:** 4.2%
- **Vendita al dettaglio:** 3.9%
- **Consulenza:** 3.5%
- **Compagnie aeree/Aviazione:** 2.8%
- **Costruzione:** 2.8%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.8%
- **Other:** 48.1%

#### Jira Service Management

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 30.9%
- **Software per computer:** 16.3%
- **Servizi Finanziari:** 4.9%
- **Internet:** 4.4%
- **Telecomunicazioni:** 3.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 2.9%
- **Bancario:** 1.8%
- **Vendita al dettaglio:** 1.8%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 1.7%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 1.7%
- **Other:** 30.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Checkmk

- [Datadog](https://www.g2.com/it/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (705 reviews)
- [Dynatrace](https://www.g2.com/it/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews)
- [Icinga Infrastructure Monitoring](https://www.g2.com/it/products/icinga-infrastructure-monitoring/reviews) — 4.4/5 stars (22 reviews)
- [Netdata](https://www.g2.com/it/products/netdata/reviews) — 4.6/5 stars (54 reviews)
- [LogicMonitor](https://www.g2.com/it/products/logicmonitor/reviews) — 4.5/5 stars (636 reviews)
- [Paessler PRTG](https://www.g2.com/it/products/paessler-prtg/reviews) — 4.7/5 stars (209 reviews)
- [Zabbix](https://www.g2.com/it/products/zabbix/reviews) — 4.4/5 stars (208 reviews)
- [Centreon Infra Monitoring](https://www.g2.com/it/products/centreon-infra-monitoring/reviews) — 4.6/5 stars (92 reviews)
- [Grafana Labs](https://www.g2.com/it/products/grafana-labs/reviews) — 4.5/5 stars (159 reviews)
- [IBM Instana](https://www.g2.com/it/products/ibm-instana/reviews) — 4.4/5 stars (476 reviews)

### Alternatives to Jira Service Management

- [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.g2.com/it/products/manageengine-servicedesk-plus/reviews) — 4.2/5 stars (249 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1859 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)
- [SysAid](https://www.g2.com/it/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1134 reviews)
- [PagerDuty](https://www.g2.com/it/products/pagerduty/reviews) — 4.5/5 stars (941 reviews)
- [Spiceworks Cloud Help Desk](https://www.g2.com/it/products/spiceworks-cloud-help-desk/reviews) — 4.3/5 stars (311 reviews)
- [BMC Helix ITSM](https://www.g2.com/it/products/bmc-software-bmc-helix-itsm/reviews) — 3.7/5 stars (294 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4302 reviews)

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## Top Discussions

### Checkmk

- Title: [Checkmk è open source?](https://www.g2.com/it/discussions/is-checkmk-open-source) — 8 comments
  > **Top comment:** "L'edizione raw di Checkmk (comunità) è. Ed è molto molto capace tra l'altro. Non dovrebbe essere sottovalutata rispetto all'offerta commerciale. Vedi:..."
- Title: [Cosa fa Checkmk?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-checkmk-do) — 2 comments
  > **Top comment:** "Checkmk fornisce il monitoraggio di server, dispositivi di rete, database, container, cloud (AWS e Azure) e applicazioni e possiamo costruire un'unica..."
- Title: [Scalabilità](https://www.g2.com/it/discussions/scalability-4cca4564-8f22-44ba-a4ec-b6943bd7cb2f) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sì. La Checkmk Enterprise Edition non ha praticamente limiti sul numero di server che puoi monitorare e il prezzo non si basa sul numero di server..."
- Title: [Aggiornamento a Servizi Enterprise / Gestiti](https://www.g2.com/it/discussions/upgrading-to-enterprise-managed-services) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sì, puoi aggiornare in sicurezza dalla versione demo alla versione completa in qualsiasi momento, senza perdere la configurazione precedente. La versione..."
- Title: [Perché Checkmk?](https://www.g2.com/it/discussions/why-checkmk) — 1 comment
  > **Top comment:** "Ovviamente, sono di parte, ma molte persone scelgono Checkmk per:
- Flessibilità / estensibilità
- Ottima scalabilità
- Ottimo rapporto qualità-prezzo

Per..."

### Jira Service Management

- Title: [A cosa serve Jira Service Management?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-jira-service-management-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "lo strumento è fondamentalmente utilizzato per la gestione dei ticket nel processo di gestione degli incidenti"
- Title: [Jira è uno strumento di gestione dei servizi?](https://www.g2.com/it/discussions/is-jira-a-service-management-tool) — 2 comments
  > **Top comment:** "Jira è una piattaforma estremamente comoda, ma non priva di difetti secondo me. In ogni caso, se non usi estensioni che migliorano la tua esperienza con Jira..."
- Title: [Cosa fa Jira Service Desk?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-jira-service-desk-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Connettiti con vari SPOC per risolvere un problema"
- Title: [Quali sono le caratteristiche di JIRA?](https://www.g2.com/it/discussions/jira-service-management-what-are-the-features-of-jira) — 1 comment
  > **Top comment:** "Jira Service Management offre ai team tutto ciò di cui hanno bisogno per iniziare rapidamente. Scopri le funzionalità per le pratiche ITSM come la gestione..."
- Title: [È possibile scaricare tutti gli allegati nel ticket quando estraiamo un ticket particolare?](https://www.g2.com/it/discussions/is-it-possible-to-download-all-the-attachments-in-the-ticket-when-we-extract-any-particular-ticket) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/checkmk-vs-jira-service-management)