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Scopri di più su CaplenaRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Caplena eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua interfaccia intuitiva e la facilità d'uso. Gli utenti apprezzano la rapidità con cui vengono generati e taggati i temi, rendendolo una scelta eccellente per chi cerca un'analisi semplice dei feedback aperti.
- Gli utenti dicono che Canvs offre potenti capacità analitiche, particolarmente per i professionisti dei social media. La funzione AI Story Assist consente agli utenti di analizzare i dati in modo efficiente, aiutandoli a ottenere approfondimenti più profondi e a comprendere le tendenze in modo efficace.
- Secondo le recensioni verificate, Caplena si distingue per il suo eccezionale supporto clienti, con gli utenti che evidenziano la funzione di chat dal vivo e i tempi di risposta rapidi del personale di supporto. Questo livello di servizio contribuisce a un alto tasso di soddisfazione tra i suoi utenti.
- I revisori menzionano che Canvs, pur essendo user-friendly, ha un punteggio di soddisfazione leggermente inferiore rispetto a Caplena. Alcuni utenti ritengono che potrebbe migliorare in aree come l'analisi del sentiment e la visualizzazione dei dati, che sono cruciali per approfondimenti completi.
- I revisori di G2 evidenziano che l'attenzione di Caplena su report e dashboard personalizzati è un vantaggio significativo, permettendo agli utenti di adattare la loro analisi a esigenze specifiche. Questa flessibilità è particolarmente vantaggiosa per le aziende di mercato medio che cercano approfondimenti dettagliati.
- Gli utenti riportano che mentre Canvs ha una presenza di mercato più ampia, la forte performance di Caplena in facilità di configurazione e qualità del supporto lo rende un'opzione convincente per le aziende che danno priorità a un'esperienza di onboarding fluida e assistenza continua.
Canvs vs Caplena
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Caplena più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Caplena in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Caplena soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Canvs.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Caplena sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Caplena rispetto a Canvs.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Canvs
50K Open Ends
Contattaci
50000 OEs All'anno
- Utenti illimitati
- Onboarding e formazione inclusi
- Accesso API per input di dati e output di analisi
Caplena
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Canvs
Nessuna informazione sulla prova disponibileCaplena
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.2
135
8.9
26
Facilità d'uso
8.2
138
8.5
40
Facilità di installazione
8.2
92
9.1
22
Facilità di amministrazione
8.5
39
9.2
11
Qualità del supporto
9.2
128
9.8
27
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
42
9.3
12
Direzione del prodotto (% positivo)
8.7
132
10.0
25
Caratteristiche per Categoria
Gestione del Feedback
7.3
63
6.4
7
7.3
60
8.6
7
7.3
62
8.5
8
Analisi del feedback
8.5
62
8.5
8
8.3
64
7.5
8
7.2
56
8.1
6
Fonti di feedback
7.8
55
7.3
8
8.6
61
6.9
6
7.2
59
6.9
6
7.2
51
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
34
Dati insufficienti
7.8
34
8.3
6
Imposta
8.0
92
8.6
14
7.8
91
8.6
14
8.0
95
8.7
14
Dati
8.3
98
9.2
14
8.0
102
8.6
14
Analisi
8.2
97
7.9
13
7.5
92
8.3
12
7.9
97
8.6
12
8.2
102
8.8
15
8.0
100
8.3
16
7.8
51
8.8
15
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Personalizzazione
7.4
89
8.0
14
7.2
84
8.6
12
Funzionalità non disponibile
8.2
12
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
78
7.9
11
8.4
78
7.8
13
Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione dei processi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Canvs e Caplena sono categorizzati comeAnalisi dei Feedback e Analisi del testo
Categorie uniche
Canvs non ha categorie uniche
Caplena è categorizzato comeGestione del Feedback Aziendale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Canvs
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Caplena
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Ricerca di Mercato
26.5%
Intrattenimento
15.0%
Software per computer
4.8%
Vendita al dettaglio
4.1%
Marketing e Pubblicità
4.1%
Altro
45.6%
Ricerca di Mercato
44.2%
Vendita al dettaglio
4.7%
Marketing e Pubblicità
4.7%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
4.7%
Servizi Finanziari
4.7%
Altro
37.2%
Alternative
Discussioni
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