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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (84.4% delle recensioni)
Piccola Impresa (78.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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CallTools
Valutazione a Stelle
(66)4.8 su 5
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Piccola Impresa (84.4% delle recensioni)
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che CallTools eccelle nella sua Qualità del Supporto con un punteggio di 9,7, mentre Mojo Dialer è carente con un punteggio di 7,9. I recensori menzionano che il team di supporto di CallTools è reattivo e competente, rendendo più facile per gli utenti risolvere rapidamente i problemi.
- I recensori menzionano che CallTools offre opzioni di Composizione superiori, in particolare nella funzionalità di Compositore Predittivo, con un punteggio di 9,4 rispetto al 7,6 di Mojo Dialer. Gli utenti affermano che la funzione di composizione predittiva di CallTools aumenta significativamente l'efficienza delle chiamate, permettendo agli agenti di connettersi con più contatti in meno tempo.
- Gli utenti di G2 evidenziano la Facilità di Configurazione di CallTools con un punteggio di 9,1, in contrasto con il punteggio inferiore di 7,6 di Mojo Dialer. Gli utenti riportano che CallTools offre un processo di onboarding più semplice, cruciale per le piccole imprese che cercano di implementare rapidamente il software.
- Gli utenti su G2 sottolineano l'importanza degli Strumenti per Agenti, dove CallTools ottiene un punteggio di 9,4 nella Formazione Sussurrata, mentre Mojo Dialer ottiene solo 6,3. I recensori affermano che la funzione di formazione sussurrata in CallTools permette ai manager di fornire feedback in tempo reale agli agenti, migliorando la formazione e le prestazioni.
- I recensori menzionano che CallTools brilla nelle funzionalità di Automazione, in particolare nel Filtraggio delle Chiamate con un punteggio di 9,4, rispetto al 7,8 di Mojo Dialer. Gli utenti riportano che CallTools filtra efficacemente le chiamate indesiderate, migliorando la qualità complessiva delle chiamate e la produttività degli agenti.
- Gli utenti affermano che la Direzione del Prodotto di CallTools è promettente, con un punteggio di 9,6, mentre Mojo Dialer è in ritardo con 6,3. I recensori menzionano che CallTools aggiorna costantemente le sue funzionalità basandosi sul feedback degli utenti, assicurando che il software si evolva per soddisfare le esigenze dei suoi utenti.
CallTools vs Mojo Dialer
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato CallTools più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con CallTools nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che CallTools soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Mojo Dialer.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CallTools sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CallTools rispetto a Mojo Dialer.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CallTools
CallTools Power Contact Center
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- Compositore Automatico
- Compositore Predittivo
- Compositore Potente
Mojo Dialer
I'M A TEAM. Lead Manager
$10.00
0 USER PER USER
Non disponibile
- Easy to Use Import Wizard Advanced Data Management Multi-User Friendly Email and Email Template Builder iPad Application Mojo ID application with Caller ID Letters
Prova Gratuita
CallTools
Nessuna informazione sulla prova disponibileMojo Dialer
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.5
45
8.7
25
Facilità d'uso
9.3
44
8.5
25
Facilità di installazione
8.9
34
7.8
9
Facilità di amministrazione
9.1
29
8.3
7
Qualità del supporto
9.8
44
8.1
23
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
30
8.3
7
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
42
6.7
25
Caratteristiche per Categoria
Opzioni di composizione
9.4
29
|
Verificato
8.3
20
9.6
28
|
Verificato
7.9
19
10.0
5
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
9.4
28
|
Verificato
6.5
11
|
Verificato
9.3
28
|
Verificato
8.4
18
|
Verificato
9.3
30
|
Verificato
8.8
14
|
Verificato
Automazione
9.2
28
|
Verificato
7.9
17
|
Verificato
9.1
28
|
Verificato
7.3
14
|
Verificato
9.3
30
|
Verificato
8.1
18
|
Verificato
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
9.9
15
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.3
15
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
13
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.4
7
Dati insufficienti
Funzioni
8.7
17
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
17
Dati insufficienti
9.0
16
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.9
14
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
15
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
15
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
12
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
7.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
17
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
17
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
17
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
15
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
13
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Fornitori di VoIPNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Chiamando
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Approfondimenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CallTools e Mojo Dialer sono categorizzati comeCompositore Automatico
Categorie uniche
CallTools è categorizzato comeCentro di Contatto, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Fornitori di VoIP
Mojo Dialer non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CallTools
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Mojo Dialer
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Immobiliare
51.6%
Servizi Finanziari
7.8%
Marketing e Pubblicità
4.7%
Costruzione
4.7%
Consulenza
3.1%
Altro
28.1%
Immobiliare
64.3%
Sviluppo del programma
3.6%
Gestione delle organizzazioni non profit
3.6%
Marketing e Pubblicità
3.6%
Consulenza di gestione
3.6%
Altro
21.4%
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CallTools non ha discussioni con risposte
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