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C2CRM
Copper
C2CRM-vs-Copper

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ManageEngine ServiceDesk Plus

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(64)4.6 su 5

(1,151)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (63.5% delle recensioni)

Piccola Impresa (79.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Customizability (5) Easy Customization (5) Learning Curve (3) Not Intuitive (2)

Ease of Use (25) Integration (14) Integration Issues (10) Expensive (7)

Prezzo di Ingresso

$37.00

A partire da $9.00 Al mese

C2CRM

Valutazione a Stelle

(64)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (63.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Customizability (5) Easy Customization (5) Learning Curve (3) Not Intuitive (2)

Prezzo di Ingresso

$37.00

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Copper

Valutazione a Stelle

(1,151)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (79.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (25) Integration (14) Integration Issues (10) Expensive (7)

Prezzo di Ingresso

A partire da $9.00 Al mese

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

C2CRM vs Copper

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare e amministrare. Tuttavia, C2CRM è più facile da configurare e fare affari in generale.

I revisori hanno ritenuto che C2CRM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Copper.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che C2CRM sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di C2CRM rispetto a Copper.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

C2CRM

C2CRM Cloud-based Pricing - Core Package

$37.00

Gestione Clienti e Contatti
Gestione Attività e Compiti
Gestione Lead

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Copper

Copper Starter Edition - Annual

A partire da $9.00

Al mese

Get started on the Google Workspace CRM with essential relationship management tools + Zapier.

1,000 contact limit
Google Workspace integration
Activity feed

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Prova Gratuita

C2CRM

Prova gratuita disponibile

Copper

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.2

8.7

923

Facilità d'uso

9.1

934

Facilità di installazione

8.9

8.7

438

Facilità di amministrazione

8.9

417

Qualità del supporto

9.5

8.6

855

the product è stato un buon partner negli affari?

9.9

9.0

412

Direzione del prodotto (% positivo)

10.0

9.0

865

Caratteristiche per Categoria

CRMNascondi 43 CaratteristicheMostra 43 Caratteristiche

8.8

8.2

750

Automazione della forza vendita

Gestione dei Contatti e degli Account

9.2(vinto da 0.3)

Verificato

8.9

652

Verificato

Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)

8.5(vinto per default)

Verificato

Funzionalità non disponibile

Gestione delle Opportunità e del Pipeline.

8.5

Verificato

8.8(vinto da 0.3)

656

Verificato

Gestione delle attività

8.9(vinto da 0.5)

Verificato

8.4

655

Verificato

Gestione del Territorio e delle Quote

7.9(vinto da 0.3)

Verificato

7.6

354

Verificato

Integrazione Desktop

8.4

Verificato

8.8(vinto da 0.4)

531

Verificato

Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi

8.1(vinto da 0.2)

Verificato

7.9

338

Gestione di Preventivi e Ordini

8.7(vinto da 1.1)

Verificato

7.6

311

Gestione dei Contratti con i Clienti

8.5(vinto da 0.2)

Verificato

8.3

404

Automazione del Marketing

Email Marketing

9.1(vinto da 1.2)

Verificato

7.9

434

Verificato

Gestione delle campagne

8.8(vinto per default)

Verificato

Funzionalità non disponibile

Gestione dei contatti

9.2(vinto da 0.6)

Verificato

8.6

593

Verificato

Analisi del ROI di Marketing

8.5(vinto per default)

Verificato

Funzionalità non disponibile

Supporto Clienti

Gestione dei casi

8.6(vinto da 0.4)

Verificato

8.2

389

Portale di Supporto Clienti

9.2(vinto da 1.2)

Verificato

8.0

398

Base di conoscenza

8.4(vinto da 0.2)

Verificato

8.2

453

Caratteristiche del Call Center

7.9(vinto da 0.1)

Verificato

7.8

316

Supporto Analitico

8.1(vinto da 0.1)

Verificato

8.0

352

Reportistica e Analisi

Segnalazione

8.5(vinto da 0.4)

Verificato

8.1

561

Verificato

Cruscotti

9.3(vinto da 1.0)

Verificato

8.3

637

Verificato

Previsione

8.7(vinto da 0.6)

Verificato

8.1

473

Verificato

Mobile e Social

Funzionalità di Collaborazione Sociale

8.5(vinto da 0.4)

Verificato

8.1

349

Verificato

Integrazione dei Social Network

Funzionalità non disponibile

8.1(vinto per default)

335

Verificato

Supporto Utente Mobile

8.8(vinto da 0.4)

Verificato

8.4

471

Verificato

Piattaforma

Personalizzazione

9.7(vinto da 1.4)

Verificato

8.3

319

Verificato

Capacità del flusso di lavoro

9.2(vinto da 0.8)

Verificato

8.4

315

Verificato

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.8(vinto da 0.2)

Verificato

8.6

330

Verificato

Internazionalizzazione

9.4(vinto da 1.4)

Verificato

8.0

197

Verificato

Ambienti di prova / Sandbox

9.3(vinto da 1.6)

Verificato

7.7

157

Gestione Documenti e Contenuti.

8.7(vinto da 1.0)

Verificato

7.7

226

Prestazioni e Affidabilità

8.6

Verificato

8.7(vinto da 0.1)

328

Verificato

Generazione del Documento di Output

9.4(vinto da 1.6)

Verificato

7.8

193

Integrazione

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

9.4(vinto da 0.8)

Verificato

8.6

303

Verificato

API di integrazione

9.6(vinto da 1.4)

8.2

252

Verificato

Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

238

Verificato

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Agentic AI - CRM

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

6.8

Dati insufficienti

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

5.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Esperienza utente di risposta ai ticket

5.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Flusso di lavoro

8.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Risposta automatica

7.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione SLA

6.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Allegati/Registrazioni schermo

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Collaborazione sui biglietti

6.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Database Clienti/Contatti

7.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Canali di comunicazione

Portale Clienti

7.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Email a Caso

Dati insufficienti

Supporto Chat dal Vivo

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Voce

Dati insufficienti

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Segnalazione

Dati insufficienti

Cruscotti

Dati insufficienti

Costruttore di Moduli OnlineNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

Dati insufficienti

Personalizzazione

Campi personalizzati

Dati insufficienti

Logica Condizionale

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Moduli multi-pagina

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Designa

Dati insufficienti

Funzionalità aggiuntiva

Forme incorporate

Dati insufficienti

Capacità offline

Funzionalità non disponibile

Notifiche

Dati insufficienti

Pagamenti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Moduli mobili

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Google Workspace per le venditeNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agentic AI - Google Workspace per le Vendite

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Incentivi

Distintivi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Trigger

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Calcolatore di Commissioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Classifiche

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Personalizzazione

Profili

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Rapporti personalizzati

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Cruscotti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Impostazione degli obiettivi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Amministrativo

Integrazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Struttura dei dipendenti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Monitoraggio del Comportamento

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Tracciamento delle emailNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

AI agentico - Tracciamento email

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analitica

Tassi di apertura

Dati insufficienti

Collega Attività

Dati insufficienti

Attività di allegato

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Personalizzazioni

Integrazione della Piattaforma Email

Dati insufficienti

Pianificazione delle email

Dati insufficienti

Notifiche

Dati insufficienti

Categorizzazione delle email

Dati insufficienti

Modelli

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Analisi delle venditeNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

AI agentico - Analisi delle vendite

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Sourcing dei dati

Dati insufficienti

Esportazione e Condivisione dei Dati

Dati insufficienti

Visualizzazione dei dati su più dispositivi

Dati insufficienti

Dashboard interattivi

Dati insufficienti

Segmentazione dei dati

Dati insufficienti

Analisi Predittiva

Valutazione dei Lead

Dati insufficienti

Valutazione delle opportunità

Dati insufficienti

Analisi del Rischio

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Previsione in tempo reale

Dati insufficienti

Gestione delle vendite

Gestione in tempo reale della pipeline

Dati insufficienti

Gamificazione delle vendite

Dati insufficienti

Analisi Basata su Account

Dati insufficienti

Monitoraggio delle attività

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

C2CRM

Copper

C2CRM e Copper sono categorizzati comeCRM e Costruttore di Moduli Online

Categorie uniche

C2CRM è categorizzato comeHelp Desk

Copper è categorizzato comeTracciamento delle email, Analisi delle vendite, Gestione delle Prestazioni di Vendita, e Google Workspace per le vendite

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

C2CRM

Piccola impresa(50 o meno dip.)

25.4%

Mid-Market(51-1000 dip.)

63.5%

Enterprise(> 1000 dip.)

11.1%

Copper

Piccola impresa(50 o meno dip.)

79.2%

Mid-Market(51-1000 dip.)

17.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

3.6%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

25.4%

79.2%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

63.5%

17.2%

Enterprise

(> 1000 dip.)

11.1%

3.6%

Settore dei Recensori

C2CRM

Telecomunicazioni

9.5%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

7.9%

Ingegneria Meccanica o Industriale

4.8%

Tecnologia dell'informazione e servizi

4.8%

Beni di consumo

4.8%

Altro

68.3%

Copper

Marketing e Pubblicità

11.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

8.3%

Software per computer

7.8%

Immobiliare

6.9%

Servizi Finanziari

4.5%

Altro

60.7%

Alternative

Alternative a C2CRM

Salesforce Sales Cloud

Alternative a Copper

Salesforce Sales Cloud

Discussioni

Discussioni su C2CRM

Su quali settori ti concentri?

2 Commenti

Risposta ufficiale da C2CRM

La maggior parte dei nostri clienti negli ultimi 20 anni è stata con i produttori. Conosciamo molto bene questo settore. Tuttavia, abbiamo clienti che...Leggi di più

C2CRM si integra con Outlook?

1 Commento

Risposta ufficiale da C2CRM

Sì! C2 si integra con Outlook ed è incluso nel nostro CorePackage ($37 per utente al mese). I sistemi ClearC2 hanno un'integrazione bidirezionale avanzata...Leggi di più

Con quali sistemi ERP ti integri?

1 Commento

Risposta ufficiale da C2CRM

Negli ultimi 20 anni abbiamo integrato C2 a tutti i tipi di sistemi e applicazioni ERP. Abbiamo creato diversi modelli per lavorare con i nostri clienti e...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Copper

Quanto è fluida l'integrazione tra Gmail e Google Apps?

2 Commenti

Sarà necessario un pesante lavoro di programmazione per riuscire a creare una falla in questo processo violando l'accordo del software. Ho un amico che lo fa...Leggi di più

Che cos'è Copper CRM?

2 Commenti

Sistema di gestione delle relazioni con i clienti integrato in Gmail, inclusi pipeline, organizzazione dei contatti e gestione delle attività.Leggi di più

What does the Chrome Extension do?

1 Commento

Ti permetterà di organizzare i tuoi plug-in molto più facilmente che mai e inizierai ad amare i plug-in (quelli sani, ovviamente) mentre navighi. Saranno il...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

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