# C2CRM Reviews **Vendor:** Clear C2, Inc. **Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 73 ## About C2CRM Clear C2 è un'azienda privata di sviluppo software CRM con 30 anni di esperienza, con sede a Dallas, TX. La nostra soluzione CRM, C2CRM, è robusta ma facile da usare. Progettata per aziende di tutti i settori e dimensioni (minimo 10 utenti). Un CRM aziendale personalizzabile che aumenterà le vendite, gestirà le relazioni con i clienti e automatizzerà il marketing, semplificando i processi interni. Prezzi accessibili, flessibili e ricchi di funzionalità. ## C2CRM Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **personalizzazione** di C2CRM, che consente flussi di lavoro su misura e un'integrazione senza soluzione di continuità con i loro processi. (5 reviews) - Gli utenti trovano che la **facilità d'uso** di C2CRM sia la sua caratteristica principale, migliorando significativamente la gestione dei dati e l'efficienza. (5 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facile personalizzazione** di C2CRM, che consente un adattamento senza soluzione di continuità ai loro processi aziendali unici. (5 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti reattivo** di C2CRM, migliorando la loro esperienza con un'assistenza efficace nella gestione dei progetti. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano le **ampie opzioni di personalizzazione** in C2CRM, migliorando i loro flussi di lavoro e ottimizzando le operazioni aziendali. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano le **opzioni di personalizzazione** di C2CRM, migliorando la funzionalità e garantendo un'esperienza su misura per le loro esigenze. (4 reviews) - Gli utenti trovano C2CRM **estremamente utile** , supportando la generazione di lead e migliorando le attività quotidiane per risultati di successo. (4 reviews) - Affordable (2 reviews) - Easy Implementation (2 reviews) - Easy Tracking (2 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , rendendo difficile per i principianti navigare efficacemente in C2CRM. (3 reviews) - Gli utenti notano l' **interfaccia obsoleta e le opzioni di personalizzazione limitate** , suggerendo la necessità di modernizzazione e miglioramento dei report. (2 reviews) - Gli utenti trovano C2CRM **non intuitivo** , poiché può essere impegnativo per i principianti e richiede uno sforzo manuale. (2 reviews) - Gli utenti trovano C2CRM **non intuitivo** , richiedendo lavoro manuale e ponendo sfide per i principianti. (2 reviews) - Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo al **scarso supporto clienti** , evidenziando la necessità di migliorare l'assistenza e la guida. (2 reviews) - Gli utenti notano che i **frequenti cambiamenti** in C2CRM possono complicare l'integrazione con Outlook e il Calendario C2. (1 reviews) - Gli utenti riscontrano occasionali **problemi di connettività** quando sono disconnessi dalla VPN, sebbene tali problemi siano rari. (1 reviews) - Data Entry (1 reviews) - Gli utenti trovano la **difficoltà d'uso** impegnativa, soprattutto per i principianti che non hanno esperienza precedente con il prodotto. (1 reviews) - Incomplete Information (1 reviews) ## C2CRM Reviews ### 1. CRM personalizzabile con forte integrazione ma necessita di miglioramenti dell'interfaccia utente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lalit K. | Telecom, Automobilistico, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Apprezzo molto la personalizzazione e le capacità di integrazione di C2CRM. È facile da modellare secondo le specifiche dei miei processi aziendali e si integra perfettamente con i nostri sistemi ERP e contabili, fornendo una visione completa a 360° del cliente. I dashboard sono chiari, mostrando le opportunità per fase, dimensione dell'affare e settore, il che aiuta a dare priorità agli sforzi di vendita. I loro strumenti di previsione sono molto utili per la prevedibilità e per affinare il processo decisionale. Gli amministratori possono facilmente creare oggetti personalizzati, campi, regole e flussi di lavoro, con l'opzione di testare in ambienti sandbox prima della produzione, rendendolo adattabile a vari settori. **Cosa non Le piace di C2CRM?** La coerenza del servizio clienti necessita di miglioramenti; alcuni utenti hanno riscontrato ritardi o una qualità di supporto incoerente. La documentazione è a volte scarsa, rendendo più difficile la risoluzione dei problemi in modalità self-service. L'app mobile è soggetta a crash e problemi di connettività, rendendo difficile per i team sul campo accedere ai dashboard o aggiornare i record in movimento. L'interfaccia utente sembra obsoleta rispetto ai CRM moderni come Zoho o HubSpot. La navigazione non è intuitiva, richiedendo agli utenti di cliccare in giro per accedere alle funzioni comuni, il che aggiunge attrito al processo di onboarding, specialmente per i team nuovi ai sistemi CRM. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** C2CRM consolida i dati dei clienti, migliora il monitoraggio delle vendite e unifica i flussi di lavoro, riducendo gli sforzi inutili. Collega le campagne alle vendite per un ROI chiaro e migliora l'automazione per un contatto personalizzato. La sua personalizzazione e integrazione offrono una visione a 360° del cliente, aumentando la visibilità tra i dipartimenti. ### 2. Reclutamento semplificato con tracciamento facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Khushbu B. | HR Operations, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 28, 2026 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Mi piace che C2CRM sia un sistema di tracciamento facile e una piattaforma centralizzata che rende il reclutamento semplice ed efficiente. Mi aiuta a gestire i dettagli dei candidati, monitorare le fasi di assunzione e accedere rapidamente a tutte le informazioni. L'installazione iniziale è stata fluida e facile per il nostro team, con un processo di onboarding semplice e funzionalità intuitive. Abbiamo scelto C2CRM per la sua migliore organizzazione, il facile tracciamento e la gestione centralizzata dei dati. Apprezzo che ci aiuti a organizzare i dati dei candidati, a tracciare facilmente i progressi delle assunzioni e a mantenere una comunicazione fluida con i clienti, tutto in un unico posto. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Funziona bene nel complesso, ma migliorare la velocità del sistema e rendere l'interfaccia più intuitiva. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo C2CRM per organizzare i dati dei candidati, monitorare facilmente i progressi delle assunzioni, gestire i dettagli dei candidati e mantenere una comunicazione fluida con i clienti, tutto in un'unica piattaforma centralizzata. ### 3. Efficiente e facile da usare, ma necessita di una migliore integrazione **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Samar C. | Executive, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Mi piace che C2CRM sia facile da usare e il flusso sia facile da capire. La funzione di pianificazione del personale è particolarmente utile poiché mi permette di pianificare e controllare facilmente i conteggi del personale. Trovo che C2CRM funzioni come una singola fonte di verità, il che evita la necessità di gestire più file. Mi piace anche che fornisca alla direzione informazioni su quante persone sono fatturabili e chi è in panchina. Inoltre, l'installazione di C2CRM è stata facile rispetto a Kytes. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Se i rapporti delle risorse umane sono in ritardo, la pianificazione del personale diventa fuorviante. L'integrazione con gli ERP o SuccessFactors deve essere migliorata. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo C2CRM per gestire contratti e pipeline. Funziona come unica fonte di verità, fornendo allocazioni mensili e previsioni di entrate per proiezioni future. Rende semplice la gestione dei report sul personale e delle piramidi. ### 4. Centralizza le attività CRM in modo efficiente, nonostante l'interfaccia datata **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya P. | Data Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Mi piace come C2CRM tenga tutto in un unico posto, rendendo facile tracciare tutti i lead e i follow-up. La sua dashboard di tracciamento dei lead e i promemoria automatici sono molto utili poiché semplificano il tracciamento e la visualizzazione dei lead. Lo integro principalmente con strumenti di posta elettronica e fogli di calcolo per sincronizzare i contatti e gestire più facilmente. L'installazione iniziale è stata abbastanza semplice, il che ci ha aiutato a passare senza problemi dal nostro precedente CRM di base. **Cosa non Le piace di C2CRM?** L'interfaccia sembra un po' datata e la reportistica potrebbe essere più flessibile e più veloce da personalizzare. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Uso C2CRM per gestire le relazioni con i clienti, monitorare i lead e il follow-up delle vendite in un unico posto. Mi aiuta a gestire bene i dati dei clienti e i lead di vendita, con un cruscotto di monitoraggio dei lead e promemoria automatici che rendono facile monitorare e vedere i lead. ### 5. Gestione senza sforzo dei dati dei clienti con C2CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rishi S. | Product Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Uso C2CRM per gestire i dati dei miei clienti in un unico posto e tracciare facilmente tutte le interazioni, il che mi aiuta a seguire i miei lead, gestire il mio pipeline di vendita e mantenere tutto organizzato senza perdere nulla. Mi piace che C2CRM faccia risparmiare tempo riducendo il lavoro manuale e migliori il coordinamento del team. È semplice e facile da usare; posso vedere tutti i dettagli dei clienti, i follow-up e lo stato delle trattative in un unico posto, il che mi mantiene organizzato e fa risparmiare molto tempo. L'installazione iniziale è stata rapida e fluida, tutto perfetto. **Cosa non Le piace di C2CRM?** A volte il sistema sembra un po' lento, soprattutto quando si caricano i dati o si passa da uno schermo all'altro. L'interfaccia utente può essere più moderna e facile da capire per i nuovi utenti. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Uso C2CRM per gestire i dati dei clienti in un unico posto, tracciare facilmente le interazioni e risolvere problemi come informazioni sparse e follow-up mancati. Risparmia tempo, riduce il lavoro manuale e migliora il coordinamento del team. ### 6. CRM organizzato con interfaccia intuitiva **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juman D. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Mi piace l'interfaccia facile da usare di C2CRM e come mantiene tutto organizzato in un unico posto. Il tracciamento dei lead e i promemoria per il follow-up sono particolarmente utili poiché mi fanno risparmiare tempo, mi aiutano a rimanere costante, evitare di perdere opportunità e chiudere affari in modo più efficiente. La transizione a C2CRM è stata fluida, con l'interfaccia che ha reso facile per il mio team adattarsi rapidamente. **Cosa non Le piace di C2CRM?** A volte l'interfaccia sembra un po' datata e le opzioni di personalizzazione potrebbero essere più flessibili. Migliorare le funzionalità di reportistica e aggiungere integrazioni più moderne lo renderebbe ancora migliore. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** C2CRM mi aiuta a gestire i lead, tracciare le interazioni con i clienti e organizzare il mio pipeline di vendita, rendendo la gestione delle vendite più organizzata ed efficiente. Mantiene tutti i dati dei clienti in un unico posto, aiuta a tracciare facilmente i follow-up e evita di perdere lead, migliorando i miei follow-up. ### 7. CRM pratico e orientato alle operazioni che gestisce il nostro flusso di lavoro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pankaj M. | Senior Quality Engineer, Ingegneria meccanica o industriale, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Una cosa che mi piace di più di C2CRM è quanto sia pratico e orientato alle operazioni rispetto a molti CRM moderni. Invece di essere solo un tracciatore di pipeline di vendita, cerca di gestire una grande parte del flusso di lavoro aziendale all'interno del CRM. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Una cosa che non mi piace di C2CRM è che la sua interfaccia utente sembra un po' datata rispetto a piattaforme CRM più moderne. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** C2CRM risolve il problema dei dati dei clienti sparsi e dei processi di vendita inefficienti centralizzando tutte le informazioni sui clienti, i lead e le interazioni in un unico sistema, il che mi aiuta a tracciare le opportunità più facilmente, migliorare la collaborazione del team e fornire un servizio clienti migliore. ### 8. Incredibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aayushi C. | Assistant Research Scientist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 14, 2026 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Apprezzo la sua versatilità. È sia perfetto che facile da usare, con un'interfaccia intuitiva che rende tutto semplice. **Cosa non Le piace di C2CRM?** niente, è perfetto e facile da usare. L'interfaccia è intuitiva. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** aiuta le aziende a tracciare le informazioni e le interazioni con i clienti. Più di un semplice elenco di contatti digitale, un buon software CRM fornisce una singola fonte di verità che può aiutare qualsiasi azienda ### 9. Potente integrazione ERP e flussi di lavoro personalizzati, ma l'interfaccia sembra datata **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Flussi di lavoro personalizzati Forte integrazione con ERP Dipendenza minima dall'IT **Cosa non Le piace di C2CRM?** Interfaccia obsoleta Non user-friendly Non adatto per telefoni cellulari **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** L'integrazione di S&OP, pianificazione delle vendite e servizio clienti è il problema più grande che viene risolto da C2CRM e ci ha aiutato a migliorare i nostri livelli di servizio. ### 10. CRM conveniente e affidabile con integrazione senza soluzione di continuità **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** siva kumar a. **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Apprezzo come C2CRM fornisca informazioni affidabili e accurate in modo efficiente. La sua piattaforma intuitiva consente una facile gestione dei dati. C2CRM è conveniente e offre affidabilità sul mercato. Mi piacciono la riduzione del personale e i risparmi sui costi che consente, insieme alle avanzate funzionalità di intelligenza artificiale che semplificano le operazioni, la privacy dei dati e il dashboard completo per tutti i dati. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Trovo che C2CRM debba aggiornare il suo software per allinearsi alle nuove tecnologie. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** C2CRM riduce il personale del 70% e i costi, fornendo al contempo una gestione dei dati affidabile e facile da usare. Si integra senza problemi, garantendo che tutte le informazioni sui clienti e le fatture siano su un'unica dashboard, migliorando la privacy dei dati e riducendo la dipendenza da più fornitori. ### 11. CRM Altamente Personalizzabile Che Si Adatta Alle Esigenze Della Tua Azienda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saniya S. | Sales, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** C2CRM supporta la creazione di oggetti personalizzati, campi, flussi di lavoro, regole e viste in modo da poter adattare il sistema ai tuoi processi aziendali. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Per i team che sono spesso fuori dall'ufficio o si affidano molto all'accesso mobile, **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Soluzione C2CRM: Centralizza i dati di account/contatto/interazione, offrendo una visione a 360 gradi del cliente attraverso le funzioni. ### 12. Utile per i calcoli di piombo, ma necessita di una migliore usabilità **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harsh D. | Product Researcher, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Mi fornisce supporto nei calcoli principali e persino nella contabilità **Cosa non Le piace di C2CRM?** È meno intuitivo e a volte richiede lavoro manuale **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Aiutami a chiudere i contatti velocemente ### 13. Miglior Servizio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron D. | .NET Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Sono spesso C2CRM per la gestione delle relazioni con i clienti Un ottimo strumento per gestire più ruoli nelle relazioni con i clienti, facilità di integrazione e facilità di implementazione, facilità d'uso è la caratteristica principale di C2CRM **Cosa non Le piace di C2CRM?** A volte diventa complicato usare C2CRM. Possono lavorare sull'assistenza clienti per i loro clienti. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** C2CRM mi sta aiutando a gestire l'email marketing per la mia azienda e mi aiuta anche nella gestione delle relazioni con i clienti. ### 14. Ottimo prodotto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kanishk D. | Sales Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 16, 2024 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Meglio usare con bug con disposizione tempestiva **Cosa non Le piace di C2CRM?** Ci vuole tempo per aggiornarsi quando il lead viene eliminato **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Aiuta davvero a gestire le attività di vendita e a svolgere le attività di marketing senza intoppi. ### 15. È un software eccellente e comprovato per la gestione delle relazioni con i clienti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sattwik M. | Review Freelancer(Specialist), Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** La piattaforma C2 CRM è molto facile da usare ed è anche un prodotto con un buon rapporto qualità-prezzo per la nostra azienda. Dopo aver utilizzato questo prodotto, la nostra crescita è aumentata fino all'8-10%, quindi siamo soddisfatti dei loro prodotti e speriamo che la nostra azienda continui a fare nuove collaborazioni con c2crm. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Il portale non è adatto ai dispositivi mobili. Il team di supporto clienti è buono ma potrebbe essere migliore. Questo prodotto è difficile da usare per i principianti, quindi è necessaria esperienza per utilizzarlo senza problemi. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Stanno fornendo tutti i servizi in un unico pacchetto. Ci fa risparmiare denaro. La funzione di email marketing di c2crm è di gran lunga migliore. ### 16. Ottimo strumento di monitoraggio delle vendite e facile da usare! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tara D. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** La mia posizione nella mia azienda comporta principalmente chiamate a freddo e generazione di lead. Personalizzato per il nostro modello di business, C2 mi ha aiutato a costruire un solido pipeline, che mi consente di tracciare tutti i miei lead e gestire campagne di email drip di successo. Sono disponibili molti strumenti e supporto per migliorare costantemente le mie attività quotidiane. **Cosa non Le piace di C2CRM?** L'unico inconveniente era il modo in cui Outlook e il Calendario C2 coincidono. Abbiamo trovato una soluzione che ha funzionato per il nostro team. A parte questo, C2 apporta costantemente nuove modifiche ogni mese! **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Attualmente nulla, ma invio costantemente email al supporto per gli elementi con cui abbiamo bisogno di assistenza, e c'è sempre una soluzione. Sto ancora aspettando di sapere di più su Zoominfo, e spero che sia disponibile presto. ### 17. Strumento di gestione conveniente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krunal S. | Sales coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** È un ottimo fornitore di servizi ed è utile per le pipeline di vendita, il marketing e le interazioni con i clienti. **Cosa non Le piace di C2CRM?** ci vuole tempo per risolvere riguardo alle soluzioni CRM **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** possiede varie caratteristiche e fornisce un ottimo servizio per il processo di generazione di lead, offrendo anche risultati statistici accurati. ### 18. Siamo con C2CRM dal 2018 e sono stati fantastici! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2023 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** L'aspetto personalizzabile che C2CRM ha fornito per la nostra industria e gli sviluppatori continuano a lavorare per creare nuove funzionalità e integrazioni tecnologiche. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Non c'è nulla da non apprezzare. Con la personalizzazione, devi capire che lo sviluppo può richiedere del tempo per essere completato, testato e implementato. Nel quadro generale, devi sapere quali sono le tue date di consegna e cosa ti serve immediatamente e cosa può essere implementato e modificato su base continuativa. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo questo CRM per gestire il contatto con i potenziali clienti e vincere la vendita, comunicare con il nostro reparto vendite e i servizi. ### 19. C2 ha fornito il supporto che stavamo cercando ed è stato estremamente flessibile e facile con cui lavorare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2023 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** È stato possibile personalizzarlo per soddisfare le esigenze del nostro settore specifico. È anche intuitivo per un venditore, rendendolo facile da apprendere. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Vorrei vedere una guida online o scritta su come funzionano le diverse funzioni così non devo sempre chiamare e prendere appunti. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Siamo un costruttore di stand per clienti che partecipano a fiere. C2 è il primo programma software che ci consente di inserire i programmi delle fiere dei nostri clienti e tracciarli nel sistema. Il nostro team di vendita deve rimanere aggiornato sulle fiere imminenti. Le fiere guidano tutto ciò che facciamo. L'app mobile è anche ottima per i nostri venditori che camminano per le fiere per poter accedere al nostro database clienti. ### 20. Ha bisogno di miglioramenti, ma tutto sta procedendo bene **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle J. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Ogni ruolo nella mia azienda ha diversi moduli/esigenze da soddisfare. Il team C2 ha costantemente lavorato con i dipendenti per aggiornare i moduli utente o crearne di nuovi secondo necessità. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Non sono molto sicuro di cosa offra C2 fino a quando non ho già richiesto che quel modulo venga creato. Sapere quali moduli sono già disponibili e funzionano con persone in altre aziende sarebbe un grande vantaggio, così potremmo lavorare sui nostri processi. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** C2 sta fungendo da sistema di archiviazione e documentazione per la mia azienda. Prima, ci affidavamo all'uso delle email, e le email possono essere alterate, spostate o scomparire del tutto nel tempo. ### 21. Facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sport | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 26, 2023 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** La funzionalità di automazione in C2CRM è straordinaria. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Non ho trovato nulla che mi aiuti a non piacere tutto funziona senza intoppi. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Segmentazione dei dati ### 22. Ottima esperienza complessiva con l'intero team C2 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff H. | Vice President Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Mackenzie, Lindsay e tutti al C2 hanno lavorato con il nostro comitato di lancio del CRM e lavorano ancora a stretto contatto con il nostro team per garantire che il sistema fosse personalizzato per la nostra piattaforma e funzionasse perfettamente. È stata un'esperienza fantastica e avrei voluto scegliere C2 prima. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Non ho nulla di negativo da dire sull'uso di C2...forse il rapporto settimanale potrebbe essere migliorato, ma sto lavorando a stretto contatto con Lindsay per farlo accadere. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** ECA non aveva mai implementato un CRM, quindi eseguire con il nostro team è stato un ostacolo. Il nostro gruppo si incontra ogni mese con Lindsay e discute delle lezioni apprese e di ciò che funziona meglio per noi. ### 23. Altamente consigliato! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2023 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Il prodotto e la facilità d'uso hanno reso questo un successo per la nostra azienda. Il team è molto competente e reattivo. È un piacere lavorare con loro. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Non ho nulla che posso dire di non gradire riguardo a C2CRM. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo questo per il nostro CRM, la previsione, l'invio di richieste di campioni al nostro sistema ERP. C2CRM ha aiutato a mantenere aggiornati i principali stakeholder su ciò che sta accadendo nel mercato e nella nostra attività. Ha semplificato molti dei nostri processi e fornito efficienze molto necessarie. ### 24. Il MIGLIOR servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paulette N. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 26, 2023 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Ti assegnano un project manager che è molto reattivo, anche dopo l'orientamento iniziale. **Cosa non Le piace di C2CRM?** L'unico inconveniente è l'incapacità di mappare correttamente in questo momento. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Stanno sempre aggiornando il prodotto e spesso siamo piacevolmente sorpresi dai cambiamenti. ### 25. C2 ha un potenziale straordinario **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 02, 2023 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Il Supporto Clienti. Sono stati fantastici e rispondono sempre alle mie idee e domande casuali. **Cosa non Le piace di C2CRM?** È estremamente lento a causa della quantità di informazioni e dell'uso intensivo. Vorremmo usarlo di più, ma non possiamo. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Mantiene tutte le informazioni e le richieste dei nostri rivenditori (Clienti) in un'unica posizione centrale. Ha aiutato a ridurre il numero di luoghi in cui le informazioni sono conservate e le persone che vengono contattate via email inutilmente. ### 26. La mia incredibile esperienza C2 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arminda D. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 24, 2023 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** C2 ha informazioni fantastiche e un utilizzo che è semplice da usare. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Niente, C2 è davvero un software straordinario **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Non c'è alcun problema con C2; tutto ciò che riguarda il software è vantaggioso per l'azienda. ### 27. Ottimo software CRM facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael Z. | Investment Banking Associate, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 20, 2022 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** L'aspetto della gestione delle relazioni personalizzate con capacità di implementazione impressionanti che ci aiutano ad automatizzare il marketing **Cosa non Le piace di C2CRM?** A volte c'erano problemi quando non eravamo connessi alla nostra VPN, ma erano rari **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** L'automazione del marketing e l'implementazione attraverso tutti i nostri vari software. Ci permette di tracciare facilmente gli elementi. ### 28. Revisione dell'esperienza C2CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darshan M. | Asst Area Sales Manager, Ingegneria meccanica o industriale, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 14, 2022 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** È uno degli strumenti più flessibili per gestire i dati cloud dei clienti nell'intero ciclo di vendita. Strumenti come la creazione di lead, la gestione delle opportunità, la revisione del pipeline e la dashboard mi hanno aiutato molto. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Non ho notato nulla finora che possa non piacermi. Tutto ha funzionato bene. Nessun suggerimento di miglioramento. Secondo me, questo prodotto non ha aree di miglioramento al momento. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** La risoluzione dei problemi come l'inserimento, il monitoraggio e la gestione dei dati di vendita giornalieri è stata eseguita utilizzando questo software. Ha sicuramente aumentato la mia produttività e migliorato le mie prestazioni. ### 29. Semplice, facile e misurabile mentre ti tieni responsabile e il tuo team con cui lavori. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Formazione e coaching professionale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2021 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** È super semplice, fluido, pulito dentro e fuori, e niente di troppo complicato come alcuni CRM. Inoltre, è aggiornato nelle sue funzionalità e risorse. **Cosa non Le piace di C2CRM?** È piuttosto lento, alcuni giorni meglio di altri, ma ci vuole tempo per caricarsi quando si effettua il login, cercando nomi e caricando le loro informazioni, e quando si aprono più nomi per inserire informazioni diventa ancora più lento. Il problema più grande che il nostro team ha affrontato. **Raccomandazioni per chi sta considerando C2CRM:** Ottienilo, usalo e vedi la differenza che farà nella tua squadra per la responsabilità. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** I problemi che stiamo risolvendo sono: 1. Conoscere meglio chi sono le nostre persone, prima era FB e carta e penna senza vere azioni di follow-up a quelle conversazioni 2. Migliori appunti su cui fare affidamento 3. Conoscere sempre di più i nostri leader che sono nella rete ma non sono così attivi e conoscerli meglio 4. Meno corse per altri rapporti per trovare numeri e averli tutti in un unico posto I benefici sono stati appunti chiari, follow-up, dimenticare qualcuno e ricordarsene, vedere chi è attivo o meno a colpo d'occhio, e avere migliori relazioni con i nostri leader mentre chiediamo o ci concentriamo su cose che dimentichiamo. ### 30. C2CRM come il miglior strumento per le tue campagne di marketing e supporto. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 11, 2021 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Mi piace questo sistema perché è adattato alle esigenze di ogni organizzazione, dipende dal supporto o da un marketing più performante, ha un sistema di trading fluido tramite email, con procedure potenti che accedono all'estrazione e alla generazione di potenziali clienti, senza escludere che amo questa piattaforma per le informazioni sui follow-up specifici che fornisce, al fine di determinare un processo accurato e aumentare l'efficacia di ogni campagna lanciata e di ogni dubbio risolto. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Se questa piattaforma consentisse una funzionalità che supporta il marketing tramite messaggi di testo telefonici, sarebbe incredibile promuovere campagne in modo più rapido e aumentare le vendite in grandi quantità, ottenendo successo principalmente in percentuale, essendo un punto necessario in grandi proporzioni. **Raccomandazioni per chi sta considerando C2CRM:** Con CR2CRM sarai in grado di gestire i budget delle tue campagne di marketing effettuate, comprese le proposte, essendo una funzione utile per regolare certi dettagli e offrire la migliore qualità possibile ai tuoi clienti, sottolineando che lo strumento che propone per eseguire i report è rigorosamente accurato, il che significa che fornisce informazioni più dettagliate e coerenti su ogni aspetto, senza escludere l'incredibile metodo ed efficacia per le vendite su larga scala che apprezzerai. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** C2CRM è stato molto utile per noi perché abbiamo acquisito un numero considerevole di clienti dall'inizio della sua implementazione nella nostra piattaforma, poiché sono state realizzate campagne di marketing con il nostro marchio, offrendo la varietà di servizi di telecomunicazione che offriamo al pubblico, senza escludere che come sistema CRM, è sofisticato e meraviglioso perché grazie a questo software possiamo ricreare il nostro centro di supporto per fornire il miglior aiuto possibile. ### 31. I campioni sono ora facili! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 30, 2021 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Usare C2CRM ora mi permette di inviare le mie varie richieste di campioni a più richieste dei clienti in modo efficiente, oltre a ricevere una notifica che sono state inviate in modo tempestivo. Buona roba :) **Cosa non Le piace di C2CRM?** Alcune informazioni devono essere ripetitive in vari schermi poiché si desidera vedere un auto-compilazione per ridurre al minimo le voci ripetute. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** I campioni ora vengono inviati in modo più efficiente e ricevono notifiche. Facile seguire con i miei utenti finali. ### 32. Ottimo modo per tenere i tuoi clienti davanti a te e per aiutarti con l'organizzazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2021 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Mi piace che i dati siano tutti in un unico posto e la comodità di usarli sul mio laptop o telefono mentre viaggio. Il CRM mantiene la mia attività e i clienti davanti a me, dove posso monitorare le mie vendite e seguire i clienti in modo coerente. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Non c'è nulla che non mi piaccia del CRM poiché è molto utile per me. **Raccomandazioni per chi sta considerando C2CRM:** Aggiungi tutti i clienti e la comunicazione settimanalmente in modo da poter facilmente tornare indietro e vedere di cosa hai discusso e di cosa hai bisogno di discutere nella prossima riunione. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Seguire i clienti in modo più coerente e tempestivo. Sono anche in grado di monitorare le mie vendite e opportunità. ### 33. C2 è molto facile da usare e intuitivo, mi aiuta con molti aspetti delle responsabilità quotidiane. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 29, 2021 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Facilità d'uso, posso continuare ed inserire chiamate, opportunità o richieste di campioni in meno di 5 minuti. Altri software CRM che ho usato in passato non erano affatto così semplici da usare. **Cosa non Le piace di C2CRM?** L'app mobile è un po' meno intuitiva rispetto alla versione basata sul web, ma è un piccolo dettaglio. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** C2 è uno strumento fantastico per l'organizzazione, la previsione, la pianificazione delle chiamate e le note delle chiamate. ### 34. Fa il lavoro bene **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ricerca | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 29, 2021 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Mi piace poter esportare facilmente i dati in Excel. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Non è molto intuitivo. Ho avuto difficoltà a imparare come creare rapporti, e i rapporti sono difficili da modificare in seguito. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Non abbiamo utilizzato uno strumento di vendita ufficiale per registrare attività e opportunità prima di utilizzare C2CRM, quindi avere un modo efficace per visualizzare tutti i rapporti dei nostri rappresentanti è vantaggioso. ### 35. Un diario di lavoro che non avrei mai pensato di aver bisogno, ma sono così felice di averlo trovato! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Reti informatiche | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2021 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** L'accessibilità di avere tutti i nomi e le informazioni in un unico posto. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Non avere abbastanza tempo per esplorare tutto ciò che ha da offrire. **Raccomandazioni per chi sta considerando C2CRM:** Prendilo. È qualcosa di cui hai bisogno e non hai idea di averne bisogno. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** I problemi con il non vedere la base clienti che ho sono stati risolti. I vantaggi sono che posso vedere con chi ho parlato, con chi devo ancora parlare e cosa hanno scritto gli altri se hanno parlato con un cliente. ### 36. Buon software, ottimo strumento! Ottima reportistica! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti farmaceutici | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 29, 2021 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** La segnalazione è facile e organizzata, facile da cercare. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Il numero di volte che devi cliccare su salva e spostare le caselle per vedere l'intero testo. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Segnalare problemi. Al nostro CEO piacciono i dati che può ottenere dai rapporti. ### 37. Buono per il prezzo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony M. | M, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 29, 2021 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** La reportistica personalizzata è buona e il loro supporto può essere utile. **Cosa non Le piace di C2CRM?** C2 opera in sistemi a sprint che rendono difficile aggiungere le tue richieste e completarle in modo tempestivo. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Nessuno ### 38. Clear C2 ha reso facile la nostra decisione sul CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lance S. | Marketing Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 14, 2020 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** C2 raggiunge il nostro obiettivo principale: facile da usare, con funzionalità robuste per una crescita a lungo termine. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Che non li ho trovati prima nel nostro processo di ricerca CRM. **Raccomandazioni per chi sta considerando C2CRM:** Per The Peggs Company, C2 era un segreto ben custodito. Li abbiamo trovati più tardi nel nostro processo di ricerca. Risparmia tempo e denaro. Includi C2 nella tua ricerca iniziale. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** - I lead e i clienti risiedono finalmente in un unico database su una piattaforma dinamica - Elimina totalmente le attività ridondanti - Organizza il carico di lavoro e le attività, così il nostro team può vendere di più e rafforzare la loro retribuzione - Fornisce una chiara visibilità su conti, contatti, lead, attività, comunicazioni, ecc. Questo ci permette di trascorrere più tempo con lead e clienti e accorciare il ciclo di vendita - Cattura automaticamente i lead da tutti i tipi di campagne di marketing in modo da poterli categorizzare o segmentare come preferiamo. - Pianificazione e gestione facili di tutte le attività in un unico posto con un potente calendario che ricorda e avvisa automaticamente il nostro team di vendita degli eventi e delle azioni imminenti - Presenta una piattaforma di gestione del marketing robusta ma semplice - Integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti chiave come Outlook - Dashboard personalizzabili, report potenti e analisi per guidare il nostro business - Ultimo ma non meno importante, ottimizzato per dispositivi mobili. Tutto questo può essere realizzato utilizzando qualsiasi dispositivo, in particolare telefoni cellulari o tablet quando il nostro team è in movimento. Versione completa con le stesse informazioni indipendentemente dal dispositivo utilizzato Vogliamo anche condividere il nostro percorso: Perché Clear C2 CRM? Nella nostra ricerca esaustiva del miglior partner CRM per The Peggs Company, abbiamo investito ore cercando feedback dettagliati da clienti di piccole, medie e grandi dimensioni riguardo alla loro esperienza utente. Cosa abbiamo scoperto? Ogni cliente C2 con cui abbiamo parlato è stato con C2 per molti anni. E C2 aiuta i clienti a raggiungere i loro obiettivi aziendali da oltre 25 anni. E come Peggs, C2 è un'azienda a conduzione familiare, trattando tutti i membri del team come uno dei loro. Probabilmente è per questo che molti dei dipendenti C2 sono lì da quando è stata fondata. Il percorso per trovare questo diamante grezzo mentre abbiamo messo alla prova oltre 20 aziende CRM nella nostra ricerca, è stato attraverso una forte raccomandazione da parte di altri utenti e il servizio impareggiabile ricevuto durante il nostro viaggio CRM. Abbiamo rapidamente appreso che C2 raggiunge uno dei nostri obiettivi più critici – "Facile da usare, con funzionalità robuste per la crescita a lungo termine". Ed è rinfrescante comunicare effettivamente con le menti dietro la soluzione, dal brillante CEO, ai team tecnici e di implementazione fino ai team di integrazione e supporto. Ecco una manciata di vantaggi convincenti che ci hanno portato a collaborare con C2: • Facile da configurare e utilizzare, focalizzato su aziende manifatturiere/di servizi, supporto clienti live superiore, tutta l'implementazione/distribuzione/supporto è interno, interfaccia intuitiva/facile da navigare. • Supporto post-implementazione gratuito (aggiornamenti software, supporto tecnico, modifiche/applicazioni personalizzate agli schermi creati nell'implementazione iniziale. • Tutto il ciclo di vita del prodotto/vendite R&D/vendite/implementazione/supporto post-implementazione è eseguito da un talentuoso team interno, con la consegna di una soluzione di integrazione ERP. • Servizio dedicato che include l'investimento del tempo e delle risorse interne per garantire un'integrazione di successo con ERP e altre app. Non c'è bisogno di portare un integratore di terze parti per raggiungere i nostri obiettivi di integrazione. • Con C2 come nostro partner, riceveremo continuamente attenzione dal loro servizio A+, facendoci diventare un pesce molto GRANDE in un piccolo stagno. Basta alzare il telefono. • Risposta rapida garantita con un modello di supporto TUTTO incluso come parte dell'abbonamento mensile. Attualmente stiamo aumentando per la distribuzione e l'integrazione bidirezionale con il nostro sistema ERP di back-end. C2 sta fornendo un servizio al di sopra e al di là di quanto promesso, rafforzando ulteriormente che The Peggs Company ha fatto la scelta giusta per il CRM. Il nostro team pilota "Dream team" è attivamente coinvolto nel plasmare questa soluzione e il nostro team di vendita sta già testando le funzionalità principali e utilizzandole in tempo reale mentre è in modalità demo. Non vediamo l'ora del nostro lancio ufficiale aziendale. Grazie, C2. Chiunque desideri esplorare ulteriormente la nostra esperienza, chiami Lance presso The Peggs Company al 951.903.3871. ### 39. C2CRM è lo strumento high-tech che aumenta la redditività della tua azienda **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2021 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** C2CRM è uno strumento di soluzione completo che offre una piattaforma con la tecnologia più recente per la gestione della grafica e un browser web facile da usare, che può anche operare e integrare vendite, marketing e altri servizi offerti ai clienti solo in questa interfaccia altamente intuitiva per la gestione di queste funzioni, offrendo grandi benefici agli utenti permettendo una buona espansione nel mercato e un'acquisizione clienti attraente. **Cosa non Le piace di C2CRM?** C2CRM contiene una piattaforma molto solida e impressionante, ma ha uno svantaggio che certamente rallenta un po' l'acquisizione del servizio, che è il costo di reclutamento, un po' alto rispetto ad altri strumenti. Tuttavia, è un valore ben pagato perché C2CRM è completamente adattato alle esigenze che potresti avere all'interno della tua azienda. **Raccomandazioni per chi sta considerando C2CRM:** Nonostante l'alto costo che può avere C2CRM, questo contiene molti vantaggi che possono aiutare qualsiasi tipo di azienda sul mercato a ottenere una redditività ottimale, motivo per cui ne consiglio l'uso interamente perché nella nostra esperienza abbiamo ottenuto risultati piuttosto elevati. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Senza alcun dubbio abbiamo risolto molti problemi all'interno della nostra azienda in cui C2CRM è stato il protagonista di questi grandi progressi, ciò che possiamo ottenere è che rafforziamo un approccio efficace per attrarre e mantenere sia i clienti potenziali che quelli fedeli grazie a un'interfaccia molto facile da usare e molto intuitiva in cui puoi gestire le funzioni da un'applicazione mobile o dall'applicazione desktop. È anche importante notare che questo strumento è completo in tutte le funzioni che hanno un supporto tecnico senza pari, campagne di marketing di vari tipi e una gestione delle vendite altamente qualificata che aiuta ad espandere la redditività del tuo business. ### 40. Un ottimo strumento per scoprire le visite dei clienti e le idee per lo sviluppo dei prodotti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Forniture e attrezzature aziendali | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 29, 2021 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** La possibilità di visualizzare lo stato di ciascun rappresentante di un cliente. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Sarebbe fantastico esportare in un modo migliore. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** La capacità di vedere le aree di interesse e la capacità di utilizzare alcuni dei nostri prodotti per risolverle. ### 41. Servizio di buona qualità **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 22, 2021 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Facile da usare, risolve le esigenze aziendali, aiuta a facilitare i lavori quotidiani. **Cosa non Le piace di C2CRM?** nessun dislike e risolvendo la maggior parte dei requisiti **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Risolvere le esigenze aziendali aiuta a facilitare i lavori quotidiani. ### 42. C2CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2021 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Il personale di C2CRM è stato molto reattivo alle nostre esigenze. Sono disposti a fare di tutto per supportarci. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Non così intuitivo come vorrei che fosse. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento della pipeline, pianificazione e raccolta dati ### 43. Una piattaforma completa dove gli utenti possono gestire i processi di vendita e marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 07, 2020 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** C2CRM fornisce ai suoi utenti una piattaforma completa dove gli utenti possono gestire i processi di vendita, marketing e servizio clienti da un'unica operazione collaborativa e rapidamente. È anche un software con una vasta conoscenza amministrativa, è molto tecnologico e offre un'esperienza grafica completa nella sua interfaccia che consiste in un browser web, il che lo rende molto attraente per gli utenti grazie alla facilità di accesso alle funzioni e al supporto tecnico. Le applicazioni mobili offerte sono anche davvero buone e tutte le sue funzioni sono altrettanto efficaci quanto quelle del dominio web. **Cosa non Le piace di C2CRM?** I punti negativi di questo software sono che il sistema di calendario e promemoria è confuso e non ha un buon design, hai bisogno di più riferimenti per la valutazione dei potenziali clienti perché quelli che hai sono molto basilari, ha pochissime integrazioni con i social network e questo punto è critico per un software di gestione del marketing, non è molto utile per i preventivi e il suo supporto tecnico impiega molto tempo a risolvere i problemi. **Raccomandazioni per chi sta considerando C2CRM:** Consiglio questo software perché è un potente motore per la gestione del marketing, delle vendite e del servizio clienti e anche perché è un programma altamente tecnologico con un'interfaccia intelligente e un grande design. Ha un prezzo relativamente costoso, ma può essere un'opzione sia per le grandi che per le piccole organizzazioni. Le applicazioni mobili sono eccellenti e le consiglio al cento per cento, così come molti dei loro strumenti. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** C2CRM è stata la soluzione a molti dei nostri problemi che ci hanno aiutato a vincere e mantenere la fedeltà dei nostri clienti, permettendoci di avere una maggiore redditività ed essere leader nel nostro mercato, la sua capacità di tracciare i canali di vendita, fare preventivi, previsioni e campagne a goccia è stata davvero molto efficace per raggiungere il nostro obiettivo. Prima di C2CRM il nostro database era molto ridotto e poco utile per attrarre clienti, ma ora con questo software siamo stati in grado di raccogliere molte più informazioni sui nostri clienti e fornire un servizio migliore a ciascuno di loro. ### 44. Ho già indirizzato C2 a un'azienda chiamata Ecolink (che ne dici di una commissione di intermediazione se/quando si iscrivono). **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tessili | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 30, 2021 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** La facilità d'uso e l'interfaccia sono buone, non troppo opprimenti. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Il tempo impiegato per inserire i dati può essere uno svantaggio. **Raccomandazioni per chi sta considerando C2CRM:** Ecolink **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Il follow-up è migliore ed è facile da programmare. La cronologia è facilmente disponibile quando necessario. ### 45. Esperti CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott J. | Information Technology Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2020 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Il prodotto sembra stabile e "completamente sviluppato" rispetto ad alcune altre applicazioni CRM/Supporto Clienti. Clear C2 sembra trovare una nicchia in cui C2CRM può essere configurato secondo le regole aziendali, quindi una vera conformità aziendale, OPPURE si può utilizzare la configurazione standard, con le migliori pratiche. Sono stati fantastici nel lavorare con noi mentre ci guidavano attraverso il processo di configurazione e supporto al go-live. C2CRM è un elemento critico per la gestione delle esigenze IT di una forza lavoro globale, specialmente in questi tempi in cui tutti sono dispersi. Con i Dashboard e il Workflow di C2CRM, tutte le richieste IT sono in un'unica posizione, con il workflow che funge da collante che ci permette di tenerle aggiornate sullo stato attuale mentre il mio team si occupa delle loro richieste. I dati sono facilmente esportabili, il che mi permette di eseguire analisi per identificare tendenze e anticipare problemi più grandi e globali che possono essere segnalati alla Direzione Esecutiva per la visibilità. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Fino ad oggi, non abbiamo avuto problemi importanti con la nostra configurazione o con il team di supporto C2CRM. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Gestione del Service Desk IT delle richieste di supporto IT per una forza lavoro distribuita a livello globale ### 46. C2CRM lo strumento che tiene traccia delle tue vendite in modo efficace **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza manageriale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** C2CRM è uno strumento completamente dedicato ai team con attività di vendita, dove i manager possono fornire un servizio di qualità ai clienti offrendo una soluzione migliore nel problema pubblicitario, rendendo più attraente il pannello che gestisce una leadership semplice da implementare e adattare alle esigenze aziendali della nostra organizzazione, principalmente per grandi quantità di documenti di supporto interno, garantendo vendite remote in tempo reale, fornendo soluzioni e un'attenzione speciale che include moduli progettati per risolvere problemi nelle fasi di follow-up per i pagamenti elettronici, migliorando le prestazioni nei processi di lavoro. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Nonostante le sue qualità, questo strumento presenta funzioni che devono essere migliorate, come il pannello di controllo del design pubblicitario, che non ha una connessione tra gli utenti collegati tramite e-mail, lasciando così un'alternativa inefficace per i clienti per fornire un'opzione migliore nei loro acquisti, in questo modo può causare un ritardo nelle dichiarazioni economiche della società in questione i documenti tecnici richiesti dai clienti non sono critici per la nostra struttura aziendale modelli personalizzati quando il tracciamento non funziona in tempo reale la fedeltà dei clienti basata sul web il nostro modello di business è sempre professionale per scaricare i prodotti quando si sceglie e si mantiene la comunicazione tra le relazioni delle attività di vendita di qualità **Raccomandazioni per chi sta considerando C2CRM:** Va notato che questo strumento è ampiamente garantito con una fedele conformità in tutte le comunicazioni tra cliente e server, fornendo attività commerciali di qualità nel lavoro di vendita sottoscritto dall'industria diffusa tramite email. La formazione online ha una gamma di piattaforme sottoscritte ai diversi design con distribuzione nel cloud, migliorando la produttività e aumentando le vendite. È per questo che, se la tua azienda ha un deficit in alcune di queste funzioni, è importante prendere in considerazione uno strumento come C2CRM per un miglior rendimento. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** C2CRM è uno strumento facile da usare nei moduli creati per casi di lavoro altamente adattabili che ci ha aiutato a fornire ai team di controllo l'integrazione della chat online interna, offrendo maggiore prestazione nelle aree di lavoro per la nostra clientela distinta, dove la piattaforma ci consente di creare modelli personalizzati richiesti per la migliore prestazione nelle attività economiche legate alle vendite dell'organizzazione in tempo reale senza dover implementare sistemi alternativi per lo sviluppo di documenti di testo richiesti dal cliente nelle email e mantenere la comunicazione tra utenti e l'azienda negli affari abbiamo ottenuto risultati superiori come un buon server partner commerciale ### 47. Una delle soluzioni più complete per gestire progetti di marketing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 07, 2020 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Per quanto riguarda l'esperienza che ho avuto nella mia azienda utilizzando C2CRM, è stata di grande aiuto per la mia crescita e sviluppo come project manager di marketing e vendite. Molte sono le funzionalità e le capacità che questo software offre agli utenti, forse una delle più importanti è senza dubbio la sua piattaforma altamente tecnologica e con grafici che non hanno nulla da invidiare a qualsiasi altro software sul mercato. Il prossimo punto in cui considero questo software una grande opzione è lavorare nel marketing e nelle vendite utilizzando strumenti collaborativi, tra cui posso menzionare la chat interna integrata, l'integrazione con i social network e le email pubblicitarie. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Quando parliamo di C2CRM comprendiamo che è un software completo in termini di marketing e vendite, tuttavia i membri del mio team ed io personalmente siamo riusciti a trovare alcune carenze come il servizio clienti che, sebbene sia molto buono, il monitoraggio delle attività post-vendita non è molto efficace e necessita di miglioramenti, così come le funzioni avanzate di ticketing. Essendo un software che ha moduli molto estesi, possiamo concludere che la curva di apprendimento è ripida, quindi la loro fase di adattamento può essere lenta e un po' complicata. **Raccomandazioni per chi sta considerando C2CRM:** Come utente, ho molto da raccomandare C2CRM come software perché la mia esperienza è stata davvero gratificante. Principalmente lo consiglierei come strumento di gestione per il marketing e le vendite, che è il suo punto di forza maggiore. È molto flessibile, il che lo rende perfetto sia per le piccole che per le medie imprese. Con questo software, non c'è dubbio che il lavoro all'interno della tua organizzazione sarà molto più produttivo. Può essere difficile all'inizio adattarsi rapidamente al software, ma una volta che lo si padroneggia, può diventare un ottimo strumento. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** L'uso di C2CRM è piuttosto esteso poiché stiamo parlando di un software completo con una varietà di funzioni. L'uso principale che diamo a questo programma nella mia organizzazione è per scopi di marketing, poiché è piuttosto semplice e veloce generare email pubblicitarie, fare una valutazione dei potenziali clienti, gestire il territorio e fare preventivi e proposte, solo per citare alcune cose che hanno facilitato molto di più il nostro lavoro oltre ad aiutarci a lavorare in modo collaborativo attraverso i suoi vari strumenti di comunicazione che sono molto importanti. ### 48. Il miglior comunicatore particolarmente progettato per diligenze sviluppate. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley j. | Senior Contract Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 09, 2020 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** C2CRM è un software estremamente straordinario per personalizzare le esigenze aziendali e aiuta a fornire nuove strategie per il business e guida un prezzo flessibile per etichettare un prodotto. Uno strumento di automazione per controllare l'hub di posta elettronica e i messaggi per collaborare con i membri dell'azienda. Tutti i file sono altamente affidabili e disponibili in qualsiasi momento per visualizzare le informazioni interne. È compatibile con qualsiasi altra applicazione nella sua funzione ed è unico in tutti i modi per tracciare la produzione aziendale. **Cosa non Le piace di C2CRM?** È difficile notare gli svantaggi poiché si tratta di un'applicazione multidimensionale che può memorizzare solo file di grandi dimensioni; non può funzionare per un singolo file e non ha un facile accesso alla cartella. Ci deve essere un tasto nella barra degli strumenti per un'azione immediata. Il suo funzionamento è semplice e può essere installato rapidamente se la connessione internet è disponibile a una buona velocità. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo questa applicazione per comunicare con i miei clienti e il mio team. Che cosa straordinaria devo dire. Non è solo facile da usare, ma posso stimare il mio tasso di produzione e acquisto in un unico posto. Tutti i molteplici effetti del monitoraggio dei dettagli di produzione possono essere riuniti. Le nuove tendenze del mercato sono a un solo clic. Non vedo alcun problema nell'organizzare riunioni e un promemoria è sempre presente tramite email o messaggi che rendono il mio lavoro facile e flessibile. ### 49. Eccellente supporto e servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 17, 2020 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** Questa azienda è stata eccellente nel semplificare le mie esigenze di servizio clienti e aiuta ad aumentare la produttività nella mia azienda. **Cosa non Le piace di C2CRM?** Al momento non ho alcun reclamo. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Snellire le funzioni quotidiane è stato spesso un problema in diverse organizzazioni di cui ho fatto parte. Avere C2CRM mi ha mostrato funzionalità di cui non sapevo nemmeno di aver bisogno! ### 50. Ottima aggiunta al nostro modello di business in crescita! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isaiah G. | Digital Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 02, 2019 **Cosa Le piace di più di C2CRM?** L'integrazione è stata estremamente facile e ha richiesto uno sforzo minimo. Il supporto è impareggiabile e le nostre domande hanno ricevuto risposta entro un'ora e, se non entro la fine della giornata lavorativa ogni giorno! **Cosa non Le piace di C2CRM?** La cosa più utile è la capacità di insegnare sulla piattaforma. Il C2CRM è estremamente facile da usare, rendendo semplice insegnare agli altri e ottenere informazioni in modo molto rapido. **Quali problemi sta risolvendo C2CRM e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo l'inserimento di informazioni errate nel nostro CRM, che è un'impresa enorme in qualsiasi organizzazione, e il trasferimento dei ticket di supporto al dipartimento corretto. Questo è fondamentale per un'azienda grande e geograficamente distribuita come la nostra! ## C2CRM Discussions - [Su quali settori ti concentri?](https://www.g2.com/it/discussions/industry-coverage) - 2 comments, 1 upvote - [Quali dispositivi mobili supporta C2CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/mobile-support-41f724e4-7965-45e8-86ad-66f30890cd10) - 1 comment, 1 upvote - [Con quali sistemi ERP ti integri?](https://www.g2.com/it/discussions/c2crm-erp-integrations) - 1 comment, 1 upvote - [C2CRM si integra con Outlook?](https://www.g2.com/it/discussions/ms-outlook-exchange-integration) - 1 comment, 1 upvote - [A cosa serve C2CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-c2crm-used-for) - 1 comment - [View C2CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/c2crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+02%3A03%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6a42a1c7-1972-4096-a0e5-8428f20087b3&secure%5Btoken%5D=7ed9759ff0dd89fd2d3cd0d14bacb9501d6ccef367983fd99fdd834aa5d422f3&format=llm_user) ## C2CRM Integrations - [SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA Cloud)](https://www.g2.com/it/products/sap-cloud-erp-sap-s-4hana-cloud/reviews) ## C2CRM Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM) - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing **Gestione di Ticket e Casi** - Esperienza utente nella creazione di ticket - Esperienza utente di risposta ai ticket - Flusso di lavoro - Automazione della Risposta - Gestione SLA - Allegati/Registrazioni schermo - Collaborazione sui biglietti - Database di Clienti e Contatti **Personalizzazione** - Campi personalizzati - Logica Condizionale - Moduli multi-pagina - Designa **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Funzionalità aggiuntiva** - Forme incorporate - Notifiche - Pagamenti - Moduli mobili **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Agente AI - Servizio di Assistenza** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Mobile e Social** - Funzionalità di Collaborazione Sociale - Supporto Utente Mobile **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Canali di comunicazione** - Portale Clienti - Email a Caso - Chat/Supporto Live - Voce **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Piattaforma** - Supporto Utente Mobile - Personalizzazione - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Integrazione - Segnalazione - Cruscotti ## Top C2CRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,610 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,210 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,822 reviews)