Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Salesforce Commerce per B2C eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 più alto rispetto a BigCommerce. Gli utenti apprezzano la sua interfaccia intuitiva e la capacità di gestire vendite e inventario senza problemi, migliorando la loro esperienza complessiva.
Secondo recensioni verificate, Salesforce Commerce per B2C è particolarmente elogiato per i suoi robusti strumenti di personalizzazione e il processo di checkout fluido, rendendolo una scelta forte per le aziende che cercano di migliorare il coinvolgimento dei clienti. Al contrario, mentre BigCommerce è anche noto per la sua facilità d'uso, manca di alcune delle funzionalità avanzate che Salesforce offre.
Gli utenti dicono che Salesforce Commerce per B2C fornisce una soluzione completa per l'e-commerce a livello aziendale, integrandosi bene con altri prodotti Salesforce come CRM e Marketing Cloud. Questa integrazione consente una visione unificata delle interazioni con i clienti, che è un vantaggio significativo rispetto a BigCommerce, che potrebbe non offrire lo stesso livello di connettività dell'ecosistema.
I revisori menzionano che BigCommerce brilla nella sua accessibilità, in particolare per le piccole imprese, con un processo di configurazione semplice e una ricchezza di app scaricabili. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che potrebbe non scalare altrettanto efficacemente per le grandi imprese rispetto a Salesforce Commerce per B2C.
Secondo il feedback recente degli utenti, entrambe le piattaforme offrono supporto di qualità, ma Salesforce Commerce per B2C ha un leggero vantaggio in termini di direzione del prodotto e adattabilità, con gli utenti che notano la sua capacità di evolversi con le esigenze della loro attività. BigCommerce, sebbene reattivo, potrebbe non fornire lo stesso livello di assistenza proattiva.
I revisori di G2 evidenziano che mentre BigCommerce è riconosciuto per il suo servizio clienti veloce, le ampie funzionalità e capacità di Salesforce Commerce per B2C lo rendono uno strumento più potente per le aziende che cercano di crescere e adattarsi in un mercato competitivo. Gli utenti apprezzano la profondità delle funzionalità disponibili in Salesforce, che possono portare a risultati migliori a lungo termine.
BigCommerce vs Salesforce Commerce for B2C
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato BigCommerce più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Salesforce Commerce for B2C nel complesso.
I revisori hanno ritenuto che Salesforce Commerce for B2C soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a BigCommerce.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, BigCommerce e Salesforce Commerce for B2C forniscono livelli simili di assistenza.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Salesforce Commerce for B2C rispetto a BigCommerce.
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