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Piccola Impresa (84.7% delle recensioni)
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Reviews.io eccelle nella Qualità del Supporto con un punteggio di 9.6, mentre Bazaarvoice ha un punteggio inferiore di 8.5. I recensori menzionano che il team di supporto di Reviews.io è reattivo e disponibile, rendendo più facile per le aziende risolvere rapidamente i problemi.
- I recensori menzionano che Reviews.io offre una Facilità di Configurazione superiore con un punteggio di 8.7 rispetto al 7.5 di Bazaarvoice. Gli utenti dicono che il processo di onboarding è semplice e intuitivo, permettendo un avvio più rapido nell'utilizzo del software.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Reviews.io fornisce migliori funzionalità di Personalizzazione, con un punteggio di 8.8, mentre Bazaarvoice è indietro con 6.8. Gli utenti riportano che la capacità di personalizzare i moduli di recensione e le interazioni con i clienti migliora significativamente il coinvolgimento degli utenti.
- Gli utenti su G2 indicano che Reviews.io brilla nella funzionalità di Q&A della Comunità, con un punteggio di 8.3, mentre Bazaarvoice ottiene solo 7.1. I recensori menzionano che la funzione di Q&A favorisce una migliore interazione con i clienti e aiuta a costruire fiducia.
- I recensori menzionano che Reviews.io ha una funzionalità di Reportistica e Dashboard più robusta, con un punteggio di 9.2, rispetto al 7.8 di Bazaarvoice. Gli utenti dicono che i report e le dashboard personalizzabili forniscono preziose informazioni sui feedback dei clienti e sulle metriche di coinvolgimento.
- Gli utenti segnalano che Reviews.io supera Bazaarvoice nell'Analisi del Sentimento, con un punteggio di 8.9 contro 7.3. I recensori menzionano che gli strumenti avanzati di analisi del sentimento aiutano le aziende a comprendere le emozioni dei clienti e a migliorare le loro strategie di conseguenza.
Bazaarvoice vs Reviews.io
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Reviews.io più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Reviews.io in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Reviews.io soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Bazaarvoice.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Reviews.io sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Reviews.io rispetto a Bazaarvoice.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Bazaarvoice
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Essentials
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- Recensioni di Prodotti e Aziende
- Recensioni Foto e Video
- Raccolta Automatica di Recensioni
Prova Gratuita
Bazaarvoice
Nessuna informazione sulla prova disponibileReviews.io
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
663
9.3
492
Facilità d'uso
8.1
676
8.9
498
Facilità di installazione
7.4
376
8.6
365
Facilità di amministrazione
8.0
370
9.0
301
Qualità del supporto
8.5
654
9.7
497
the product è stato un buon partner negli affari?
8.2
370
9.4
301
Direzione del prodotto (% positivo)
7.9
647
9.4
450
Caratteristiche per Categoria
Analisi Sociale
7.6
56
Dati insufficienti
8.0
70
Dati insufficienti
8.3
72
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
43
Dati insufficienti
8.1
51
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Report e Dashboard
7.4
66
Dati insufficienti
8.2
70
Dati insufficienti
8.0
51
Dati insufficienti
7.5
27
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi dei Social Media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.0
36
Dati insufficienti
Contenuto e Collaborazione
8.5
24
Dati insufficienti
7.9
26
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
8.7
25
Dati insufficienti
7.3
22
Dati insufficienti
Gestione Sociale
7.8
31
Dati insufficienti
8.4
31
Dati insufficienti
7.7
26
Dati insufficienti
7.9
28
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.4
19
Dati insufficienti
7.4
9
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione dei Social Media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Collezione
7.7
216
|
Verificato
8.3
125
7.8
238
|
Verificato
8.8
220
|
Verificato
6.9
224
|
Verificato
8.6
220
|
Verificato
7.4
222
|
Verificato
8.6
211
|
Verificato
7.1
222
|
Verificato
8.2
186
|
Verificato
Gestione delle recensioni con AI agentica
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
8.5
13
Moderazione
7.9
243
|
Verificato
8.9
211
|
Verificato
7.6
230
|
Verificato
8.9
204
|
Verificato
7.3
205
|
Verificato
8.3
176
|
Verificato
Casi d'uso
7.8
219
|
Verificato
9.0
196
|
Verificato
7.8
209
|
Verificato
8.6
175
|
Verificato
7.6
225
|
Verificato
9.1
201
|
Verificato
Amministrazione
6.4
188
|
Verificato
7.7
163
|
Verificato
8.0
236
|
Verificato
8.0
101
7.3
228
|
Verificato
8.5
172
|
Verificato
7.4
224
|
Verificato
8.8
175
|
Verificato
7.2
202
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Mostra opzioni
6.6
193
|
Verificato
8.5
171
|
Verificato
6.3
191
|
Verificato
8.9
196
|
Verificato
6.7
209
|
Verificato
8.8
188
|
Verificato
7.0
201
|
Verificato
8.6
172
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
5.8
99
8.1
101
Piattaforme di Social CommerceNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
7.2
43
Dati insufficienti
Contenuto
7.7
31
Dati insufficienti
7.7
32
Dati insufficienti
7.5
37
Dati insufficienti
8.0
37
Dati insufficienti
Coinvolgimento
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.7
27
Dati insufficienti
6.9
30
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
29
Dati insufficienti
Shopping Sociale
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
33
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.8
33
Dati insufficienti
Analitica
7.2
35
Dati insufficienti
6.9
24
Dati insufficienti
7.7
28
Dati insufficienti
Contenuto Generato dagli UtentiNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
6.7
63
Dati insufficienti
UGC visivo
6.3
49
Dati insufficienti
6.0
46
Dati insufficienti
6.7
44
Dati insufficienti
6.4
48
Dati insufficienti
Integrazioni
7.0
47
Dati insufficienti
6.8
46
Dati insufficienti
6.6
45
Dati insufficienti
7.2
46
Dati insufficienti
Supporto
7.0
46
Dati insufficienti
7.5
55
Dati insufficienti
Prestazione
6.6
50
Dati insufficienti
6.0
45
Dati insufficienti
Piattaforme di Marketing degli InfluencerNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.1
136
Dati insufficienti
Marketing degli influencer
8.3
99
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
99
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
112
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
104
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
90
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
63
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
78
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
105
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
99
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
96
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
47
Dati insufficienti
7.8
50
Dati insufficienti
7.3
39
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforme di Marketing per Influencer - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Campionamento di Prodotti DigitaliNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi - Campionamento di Prodotti Digitali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Feedback - Campionamento di Prodotti Digitali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI - Campionamento di Prodotti Digitali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza del Consumatore
8.3
69
9.4
197
|
Verificato
7.4
58
8.8
168
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.8
176
|
Verificato
Segnalazione
6.4
53
8.0
148
6.9
63
8.3
155
|
Verificato
7.7
68
9.1
191
|
Verificato
Monitoraggio dei media
6.6
55
8.0
149
|
Verificato
6.8
58
8.0
147
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.1
149
|
Verificato
Gestione Interna
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
5.2
26
7.9
74
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
Dati insufficienti
8.1
24
Dati insufficienti
8.8
23
Dati insufficienti
8.7
22
Dati insufficienti
8.6
23
Dati insufficienti
8.7
23
Dati insufficienti
8.8
23
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Bazaarvoice e Reviews.io sono categorizzati comeGestione della Reputazione Online e Gestione delle recensioni
Categorie uniche
Reviews.io non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Bazaarvoice
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Reviews.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Beni di consumo
18.6%
Vendita al dettaglio
16.7%
Marketing e Pubblicità
11.8%
Abbigliamento e Moda
7.4%
Elettronica di consumo
5.3%
Altro
40.2%
Vendita al dettaglio
25.6%
Abbigliamento e Moda
8.3%
Salute, Benessere e Fitness
5.8%
Beni di consumo
5.8%
Marketing e Pubblicità
3.7%
Altro
50.8%
Discussioni
C'è un modo per lavorare con la piattaforma AskNicely per il nostro punteggio NPS?
1 Commento
DM
la risposta breve è sì. Possiedi i dati BV ed è verificato. Probabilmente possiedi i dati ANly ed è anche verificato.
Il trucco è assicurarsi che i tuoi...Leggi di più
A cosa serve Bazaarvoice?
2 Commenti
NR
Bazaarvoice consente ai marchi e ai rivenditori di sfruttare la voce del cliente, gestire i contenuti generati dagli utenti su larga scala e coinvolgere gli...Leggi di più
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