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Bazaarvoice
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Planable

4.6/5

(948)

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rater8

4.9/5

(112)

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Cloud Campaign

4.9/5

(159)

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(803)4.2 su 5

(10)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (39.8% delle recensioni)

Piccola Impresa (77.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Review Management (28) Reviews (24) Poor Customer Support (19) Review Management (17)

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

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Bazaarvoice

Valutazione a Stelle

(803)4.2 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (39.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Review Management (28) Reviews (24) Poor Customer Support (19) Review Management (17)

Prezzo di Ingresso

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FeedbackFive

Valutazione a Stelle

(10)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (77.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

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Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Bazaarvoice eccelle nelle sue capacità di Gestione dei Contenuti Generati dagli Utenti (UGC), con un punteggio di 8.1, permettendo ai marchi di curare e mostrare efficacemente i contenuti generati dagli utenti. Al contrario, FeedbackFive, pur essendo forte in altre aree, non enfatizza la gestione UGC in modo altrettanto prominente.
I recensori menzionano che FeedbackFive brilla per la sua Facilità d'Uso con un punteggio di 9.5, rendendolo particolarmente attraente per le piccole imprese che potrebbero non avere risorse tecniche estese. Bazaarvoice, con un punteggio di 8.1, è percepito come più complesso, il che potrebbe richiedere una formazione aggiuntiva per gli utenti.
Gli utenti di G2 evidenziano che le funzionalità di Analisi Sociale di Bazaarvoice, come l'Analisi dei Competitor e l'Analisi del Sentimento, sono robuste, con punteggi di 7.7 e 8.2 rispettivamente. FeedbackFive, tuttavia, non offre la stessa profondità nell'analisi sociale, il che potrebbe limitare le intuizioni per i marchi focalizzati sulle prestazioni sui social media.
Gli utenti su G2 riportano che il Supporto Clienti di FeedbackFive è altamente valutato a 9.4, con molti recensori che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. Bazaarvoice, pur essendo ancora forte a 8.5, non raggiunge il livello di supporto che FeedbackFive fornisce.
I recensori menzionano che la funzione di Calendario dei Contenuti di Bazaarvoice, con un punteggio di 8.5, è particolarmente utile per pianificare e programmare i contenuti, un aspetto critico per i marchi che gestiscono più campagne. Gli strumenti di pianificazione dei contenuti di FeedbackFive sono meno completi, il che potrebbe ostacolare l'efficienza del flusso di lavoro.
Gli utenti dicono che il Processo di Onboarding di FeedbackFive è valutato a 9.3, rendendo più facile per i nuovi utenti iniziare rapidamente. Bazaarvoice, con un punteggio di 6.9, è stato notato dai recensori come avente un'esperienza di onboarding più impegnativa, che potrebbe ritardare il tempo per ottenere valore per i nuovi clienti.

Bazaarvoice vs FeedbackFive

I revisori hanno ritenuto che FeedbackFive soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Bazaarvoice.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che FeedbackFive sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di FeedbackFive rispetto a Bazaarvoice.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Bazaarvoice

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FeedbackFive

Agency

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Manage multiple stores from one account

Dedicated account manager
Unlimited seller accounts

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Prova Gratuita

Bazaarvoice

Nessuna informazione sulla prova disponibile

FeedbackFive

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.5

663

9.3

Facilità d'uso

8.1

676

9.5

Facilità di installazione

7.4

376

9.3

Facilità di amministrazione

8.0

370

9.7

Qualità del supporto

8.5

654

9.4

the product è stato un buon partner negli affari?

8.2

370

Dati insufficienti

Direzione del prodotto (% positivo)

7.9

647

8.3

Caratteristiche per Categoria

Analisi dei Social MediaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

7.9

Dati insufficienti

Analisi Sociale

Analisi della concorrenza

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi dei follower

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazioni del post

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio delle Campagne a Pagamento

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Attribuzione

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi degli Hashtag

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Report e Dashboard

Personalizzazione del rapporto

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Esportazione del rapporto

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Scalabilità

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Etichetta Bianca

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Analisi dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.0

Dati insufficienti

Contenuto e Collaborazione

Calendario dei Contenuti

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Libreria di contenuti

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Posta in arrivo condivisa

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Flussi di lavoro di approvazione

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Utenti e Permessi

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Creazione di contenuti

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione Sociale

Analisi Sociale

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Pubblicazione Sociale

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione della campagna

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento Sociale

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Annunci Sociali

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Pianificazione della campagna

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Capacità degli hashtag

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione delle recensioniNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

7.2

267

Dati insufficienti

Collezione

Autenticazione

7.7(vinto per default)

216

Verificato

Dati insufficienti

Rivedi i moduli

7.8(vinto per default)

238

Verificato

Dati insufficienti

Personalizzazione

6.9(vinto per default)

224

Verificato

Dati insufficienti

Coinvolgimento

7.4(vinto per default)

222

Verificato

Dati insufficienti

Domande e risposte della comunità

7.1(vinto per default)

222

Verificato

Dati insufficienti

Gestione delle recensioni con AI agentica

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Moderazione

Convalida del revisore

7.9(vinto per default)

243

Verificato

Dati insufficienti

Tipi di Risposta

7.6(vinto per default)

230

Verificato

Dati insufficienti

Accordi Legali

7.3(vinto per default)

205

Verificato

Dati insufficienti

Casi d'uso

E-commerce

7.8(vinto per default)

219

Verificato

Dati insufficienti

Vendita al dettaglio

7.8(vinto per default)

209

Verificato

Dati insufficienti

Servizio Clienti

7.6(vinto per default)

225

Verificato

Dati insufficienti

Amministrazione

Incentivi

6.4(vinto per default)

188

Verificato

Dati insufficienti

Syndicatione

8.0(vinto per default)

236

Verificato

Dati insufficienti

Approfondimenti

7.3(vinto per default)

228

Verificato

Dati insufficienti

Contenuto

7.4(vinto per default)

224

Verificato

Dati insufficienti

Campionamento

7.2(vinto per default)

202

Verificato

Dati insufficienti

Mostra opzioni

Distintivi

6.6(vinto per default)

193

Verificato

Dati insufficienti

Widget

6.3(vinto per default)

191

Verificato

Dati insufficienti

Integrazione e API

6.7(vinto per default)

209

Verificato

Dati insufficienti

Marketing

7.0(vinto per default)

201

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

5.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforme di Social CommerceNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

7.2

Dati insufficienti

Contenuto

Tipi

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Migrazione

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Pubblicazione

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

UGC

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento

Streaming dal vivo

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Omnicanale

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Commercio Conversazionale

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Moderazione

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Shopping Sociale

Promozioni

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Media Acquistabile

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

AR/VR

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Negozio Sociale

6.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

Approfondimenti sul prodotto

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Ascolto Sociale

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Campagne

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Contenuto Generato dagli UtentiNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

6.7

Dati insufficienti

UGC visivo

Personalizzazione della Campagna

6.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione del widget

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Widget

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Libreria multimediale

6.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

Social Media

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Creazione di contenuti

6.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione del Marketing

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dei diritti

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto

Inserimento

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Clienti 24/7

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazione

Analisi UGC

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Caricamento pigro

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforme di Marketing degli InfluencerNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.1

136

Dati insufficienti

Marketing degli influencer

Reclutamento di Influencer

8.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Valutazione degli Influencer

8.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Analisi del pubblico

8.4(vinto per default)

112

Verificato

Dati insufficienti

Segmentazione degli influencer

8.1(vinto per default)

104

Verificato

Dati insufficienti

Collaborazione con influencer

8.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione dei Contenuti Generati dagli Utenti (UGC)

8.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Approvazione del contenuto

8.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Analisi della Campagna

8.5(vinto per default)

105

Verificato

Dati insufficienti

Reportistica e cruscotti

8.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

8.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Whitelist degli influencer

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Compensazione degli influencer

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Commercio Sociale

7.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Integrazione E-Commerce

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Piattaforme di Marketing per Influencer - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Campionamento di Prodotti DigitaliNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

Dati insufficienti

Reportistica e Analisi - Campionamento di Prodotti Digitali

Consente alle aziende di segmentare e targetizzare i clienti in base a demografia, comportamento e posizione.

Dati insufficienti

Fornisce dashboard per monitorare le informazioni sulle campagne di marketing e le metriche di prestazione dei prodotti.

Dati insufficienti

Fornisce rapporti dettagliati e approfondimenti sulla distribuzione dei campioni e il coinvolgimento dei consumatori.

Dati insufficienti

Valuta come i destinatari dei campioni si convertono in clienti paganti.

Dati insufficienti

Misura il ritorno sull'investimento delle campagne di campionamento attraverso analisi dettagliate.

Dati insufficienti

Feedback - Campionamento di Prodotti Digitali

Facilita la raccolta di recensioni dei consumatori, valutazioni, testimonianze e feedback per i prodotti campionati.

Dati insufficienti

Fornisce strumenti per gestire e mostrare contenuti generati dagli utenti per scopi di marketing.

Dati insufficienti

AI - Campionamento di Prodotti Digitali

Utilizza algoritmi di intelligenza artificiale per identificare e segmentare il pubblico più rilevante in base al comportamento e alle preferenze.

Dati insufficienti

Personalizza le campagne di campionamento basate sul comportamento degli utenti e sui dati storici utilizzando l'IA.

Dati insufficienti

Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

6.9

Dati insufficienti

Intelligenza del Consumatore

Feedback del cliente

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Competitiva

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Segnalazione

Rapporto sui Ricavi

6.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Reportistica aziendale

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Cruscotto

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio dei media

Monitoraggio dei Social Network

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dei Social Media

6.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio dei media digitali

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Gestione Interna

Prestazioni dei dipendenti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Flusso di lavoro del team

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

5.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

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FeedbackFive

Bazaarvoice e FeedbackFive sono categorizzati comeGestione delle recensioni

Categorie uniche

Bazaarvoice è categorizzato comePiattaforme di Marketing degli Influencer, Gestione della Reputazione Online, Analisi dei Social Media, Gestione dei Social Media, Contenuto Generato dagli Utenti, Piattaforme di Social Commerce, e Campionamento di Prodotti Digitali

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Bazaarvoice

Piccola impresa(50 o meno dip.)

37.5%

Mid-Market(51-1000 dip.)

39.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

22.6%

FeedbackFive

Piccola impresa(50 o meno dip.)

77.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

22.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

37.5%

77.8%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

39.8%

22.2%

Enterprise

(> 1000 dip.)

22.6%

Settore dei Recensori

Bazaarvoice

Beni di consumo

18.6%

Vendita al dettaglio

16.7%

Marketing e Pubblicità

11.8%

Abbigliamento e Moda

7.4%

Elettronica di consumo

5.3%

Altro

40.2%

FeedbackFive

Vendita al dettaglio

44.4%

Marketing e Pubblicità

22.2%

Articoli sportivi

11.1%

Stampa

11.1%

Salute, Benessere e Fitness

11.1%

Altro

0.0%

Alternative

Alternative a Bazaarvoice

Alternative a FeedbackFive

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C'è un modo per lavorare con la piattaforma AskNicely per il nostro punteggio NPS?

1 Commento

la risposta breve è sì. Possiedi i dati BV ed è verificato. Probabilmente possiedi i dati ANly ed è anche verificato. Il trucco è assicurarsi che i tuoi...Leggi di più

A cosa serve Bazaarvoice?

2 Commenti

Bazaarvoice consente ai marchi e ai rivenditori di sfruttare la voce del cliente, gestire i contenuti generati dagli utenti su larga scala e coinvolgere gli...Leggi di più

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FeedbackFive non ha discussioni con risposte

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