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Confronta Archbee e ScreenSteps 
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A Colpo d'Occhio
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Piccola Impresa (91.0% delle recensioni)
Mercato Medio (50.0% delle recensioni)
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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (91.0% delle recensioni)
Pros & Cons
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Scopri di più su ArchbeeScreenSteps
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Segmenti di Mercato
Mercato Medio (50.0% delle recensioni)
Pros & Cons
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A partire da $100.00 10 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che ScreenSteps eccelle nella qualità del supporto, con un punteggio di 9,6, con molti recensori che menzionano la reattività e l'utilità del team di supporto, in particolare quando si utilizza "ScreenSteps Academy" per l'onboarding.
- I recensori menzionano che Archbee brilla per facilità d'uso, con un punteggio di 9,4, evidenziando la sua interfaccia intuitiva e la funzione "Markdown Support" che semplifica la creazione e la modifica dei contenuti.
- Gli utenti di G2 notano che ScreenSteps ha un forte focus sui permessi, con un punteggio di 9,7, che consente un controllo dettagliato degli accessi, rendendolo ideale per team più grandi che necessitano di gestire informazioni sensibili.
- Gli utenti su G2 riportano che Archbee ha un leggero vantaggio nella direzione del prodotto, con un punteggio di 9,3, poiché molti recensori apprezzano gli aggiornamenti regolari e le nuove funzionalità che si allineano con il feedback degli utenti, in particolare la funzione "Documentazione API".
- I recensori dicono che entrambi i prodotti hanno punteggi simili per facilità di configurazione (9,3), ma gli utenti menzionano che ScreenSteps fornisce guide di configurazione più complete, rendendo più facile per i nuovi utenti iniziare rapidamente.
- Gli utenti segnalano che, sebbene entrambi i prodotti siano efficaci per la condivisione della conoscenza, le funzionalità collaborative di Archbee, come "Modifica in tempo reale", ricevono elogi per migliorare la collaborazione del team, portando a un punteggio di 9,1 rispetto al 9,0 di ScreenSteps.
Archbee vs ScreenSteps
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Archbee più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare e amministrare. Infine, i revisori hanno preferito fare affari con ScreenSteps in generale.
- I revisori hanno ritenuto che ScreenSteps soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Archbee.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ScreenSteps sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Archbee rispetto a ScreenSteps.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Archbee
Nessun prezzo disponibileScreenSteps
Answer Plan
A partire da $100.00
10 User Al mese
Ideal for teams who want to create a basic knowledge base to answer user questions.
- Online Knowledge Base
- Desktop Authoring Tool
- Implementation & Training Courses
Prova Gratuita
Archbee
Prova gratuita disponibile
ScreenSteps
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
72
9.2
38
Facilità d'uso
9.4
74
9.2
38
Facilità di installazione
9.3
60
9.3
28
Facilità di amministrazione
9.2
57
9.2
30
Qualità del supporto
9.2
71
9.6
33
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
55
9.7
29
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
71
8.1
36
Caratteristiche per Categoria
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
6
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
8.3
5
Conformità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.2
6
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni Guida
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.4
6
Guida Strumenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
Opzioni di Accesso
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Procedure Operative StandardNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tracciamento delle attività
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni della lista di controllo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Disponibilità del software
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pagine di Conoscenza
8.2
35
Dati insufficienti
8.0
35
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
6.7
8
Funzionalità non disponibile
9.1
11
Dati insufficienti
Diffusione della conoscenza
7.7
16
Dati insufficienti
9.1
45
9.7
5
9.1
51
9.0
5
8.8
35
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
7.0
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
AI agentico - Base di conoscenza
5.6
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
5.6
6
Dati insufficienti
Gestione della documentazione APINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Organizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Archbee e ScreenSteps sono categorizzati comeBase di conoscenza
Categorie uniche
Archbee è categorizzato comeStrumento di Creazione della Guida (HAT) e Gestione della documentazione API
ScreenSteps è categorizzato comeIstruzioni di lavoro, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, e Procedure Operative Standard
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Archbee
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ScreenSteps
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
20.5%
Marketing e Pubblicità
15.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.5%
Contabilità
4.5%
E-Learning
3.6%
Altro
43.8%
Software per computer
43.1%
Gestione delle organizzazioni non profit
5.9%
Servizi Finanziari
5.9%
Bancario
5.9%
Immobiliare
3.9%
Altro
35.3%
Discussioni
Integro note in inglese, francese e arabo. Non mi piace il carattere arabo che usano... qualcuno sa come ottenere un bel carattere arabo pulito, sia tramite CSS personalizzato o altri mezzi?
2 Commenti
EC
did you talk with support?Leggi di più
Vorresti integrazioni con Clickup? Ne abbiamo molto bisogno.
1 Commento
DB
ciao Maxim,
Per favore aggiungi la tua richiesta alla nostra "Feature Ideas & Roadmap" nell'app :)Leggi di più
Archbee non ha più discussioni con risposte
What does ScreenSteps do?
2 Commenti
PP
Screensteps è la mia app di riferimento per tutta la documentazione che creo. Aggiungere screenshot alla narrazione passo-passo fornisce il supporto visivo...Leggi di più
ScreenSteps non ha più discussioni con risposte
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