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A Colpo d'Occhio
Apty
Apty
Valutazione a Stelle
(146)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (40.1% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
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WalkMe
WalkMe
Valutazione a Stelle
(528)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (59.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che WalkMe eccelle nella sua integrazione con ServiceNow, ricevendo un punteggio perfetto di 10.0, che i revisori menzionano migliora significativamente l'efficienza del loro flusso di lavoro rispetto alle capacità di integrazione di Apty.
  • I revisori menzionano che la qualità del supporto di Apty è notevolmente superiore, con un punteggio di 9.6, poiché gli utenti apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto, mentre il supporto di WalkMe è valutato a 8.8.
  • Gli utenti di G2 evidenziano le superiori caratteristiche di analisi degli utenti di Apty, in particolare nell'implementazione dei sondaggi e nell'analisi dei dati, con punteggi rispettivamente di 8.8 e 9.0, che secondo gli utenti forniscono approfondimenti più profondi rispetto ai punteggi inferiori di WalkMe di 7.8 e 8.1.
  • Gli utenti su G2 riportano che le guide audiovisive di WalkMe sono una caratteristica eccezionale, valutata a 7.9, ma le guide a bolle di testo di Apty superano con un punteggio di 9.2, indicando una preferenza per la guida utente più coinvolgente di Apty.
  • I revisori menzionano che l'ottimizzazione mobile di Apty è significativamente migliore, con un punteggio di 8.0, che secondo gli utenti migliora la loro esperienza utente mobile, mentre il punteggio di WalkMe di 6.7 indica margini di miglioramento in quest'area.
  • Gli utenti dicono che il punteggio di integrazioni di Apty di 8.8 è un grande vantaggio, poiché consente una connettività senza soluzione di continuità con altri strumenti, mentre il punteggio di WalkMe di 7.6 suggerisce che potrebbe non offrire lo stesso livello di flessibilità nelle integrazioni.

Apty vs WalkMe

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Apty più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Apty nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Apty soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a WalkMe.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Apty sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Apty rispetto a WalkMe.
Prezzi
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Apty
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WalkMe
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Prova Gratuita
Apty
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WalkMe
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
110
8.7
464
Facilità d'uso
9.1
111
8.3
472
Facilità di installazione
9.0
88
8.1
381
Facilità di amministrazione
9.0
84
8.3
359
Qualità del supporto
9.6
109
8.8
459
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
84
8.9
357
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
96
9.0
450
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
8.1
22
Identificazione utente
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.0
14
Tracciamento e Reportistica
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.0
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
8.1
18
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
8.7
69
8.3
336
Analisi dell'utente
8.6
52
7.9
285
8.9
57
8.1
319
Supporto Utente
8.9
57
8.6
309
8.6
46
7.7
249
8.5
48
8.0
257
Tipo di walkthrough
8.8
53
8.0
265
9.2
58
9.0
317
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
8.3
5
8.3
44
Dati insufficienti
8.8
44
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.6
44
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.8
45
8.3
5
9.1
45
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
6.9
31
Dati insufficienti
9.9
8
App di ServiceNow
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
9.8
7
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.4
35
8.0
223
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
98
Esperienza Self-Service
9.1
29
8.4
201
8.9
27
8.3
200
8.6
23
8.1
192
8.0
9
6.7
137
8.2
13
8.1
171
Piattaforma Self-Service
8.8
14
8.3
174
7.6
13
8.2
179
7.4
11
7.1
137
8.8
12
7.6
158
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
8.2
19
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.2
26
Test di variazione
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.5
17
Segnalazione
Dati insufficienti
8.1
23
Dati insufficienti
8.2
24
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.1
19
Amministrazione
Dati insufficienti
7.4
18
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
8.6
24
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Apty
Apty
WalkMe
WalkMe
Categorie uniche
Apty
Apty non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Apty
Apty
Piccola impresa(50 o meno dip.)
21.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
40.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
38.0%
WalkMe
WalkMe
Piccola impresa(50 o meno dip.)
12.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
27.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
59.7%
Settore dei Recensori
Apty
Apty
Tecnologia dell'informazione e servizi
43.1%
Software per computer
10.2%
Costruzione
4.4%
Immobiliare
2.9%
Servizi Finanziari
2.9%
Altro
36.5%
WalkMe
WalkMe
Software per computer
11.0%
Servizi Finanziari
8.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.8%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.4%
Assicurazione
4.5%
Altro
63.2%
Alternative
Apty
Alternative a Apty
Whatfix
Whatfix
Aggiungi Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Pendo
Pendo
Aggiungi Pendo
Appcues
Appcues
Aggiungi Appcues
WalkMe
Alternative a WalkMe
Pendo
Pendo
Aggiungi Pendo
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Whatfix
Whatfix
Aggiungi Whatfix
Appcues
Appcues
Aggiungi Appcues
Discussioni
Apty
Discussioni su Apty
Apty supporta più applicazioni? C'è flessibilità per collegare tra le applicazioni?
2 Commenti
ME
Abbiamo un account Apty e lo utilizziamo su due piattaforme separate. I collegamenti fisici ad altre piattaforme possono essere effettuati utilizzando i...Leggi di più
Abbiamo la nostra applicazione interna. Apty funzionerà su di essa?
2 Commenti
ME
Sì. Questo è come usiamo Apty noi stessi.Leggi di più
C'è un modo per tornare al Passo Precedente?
1 Commento
AL
Ciao Abhinav, Puoi usare ALT+P per fare un passo indietro nel flusso di lavoro. Tuttavia, tieni presente che questo non funziona al 100% delle volte poiché...Leggi di più
WalkMe
Discussioni su WalkMe
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Commenti
TS
La nostra prima soluzione utilizzando WalkMe come nostra Piattaforma di Adozione Digitale (DAP) ha fornito guida, approfondimenti, coinvolgimento e...Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
WalkMe non ha più discussioni con risposte