Confronta Apty e WalkMe 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che WalkMe eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, con un punteggio G2 significativamente più alto rispetto ad Apty. Gli utenti apprezzano come WalkMe riduca il tempo di formazione offrendo supporto in-app e apprendimento self-service, il che migliora l'efficienza e la produttività.
- Gli utenti dicono che Apty brilla per la sua facilità d'uso e il rapido processo di configurazione, rendendolo intuitivo per gli amministratori nella creazione e gestione dei contenuti. Tuttavia, alcuni utenti notano una curva di apprendimento piuttosto ripida, che può essere una sfida per i nuovi utenti.
- I revisori menzionano che le potenti funzionalità di WalkMe e l'integrazione senza soluzione di continuità sono fattori chiave per un'adozione digitale efficiente. Gli utenti evidenziano la guida passo-passo che WalkMe fornisce, che aiuta a ridurre la confusione e diminuisce le richieste di supporto durante l'onboarding.
- Secondo le recensioni verificate, la guida in-app e i walkthrough di Apty sono chiari ed efficaci, aiutando gli utenti a navigare facilmente nei compiti. Questa caratteristica ha ricevuto feedback positivi, con gli utenti che esprimono gratitudine per la funzionalità che migliora la loro esperienza.
- I revisori di G2 notano che mentre WalkMe ha un sistema di supporto robusto, la qualità del supporto di Apty è valutata ancora più alta, con gli utenti che lodano l'assistenza continua che ricevono dal team di implementazione. Questo supporto è cruciale per garantire che gli utenti possano sfruttare appieno le capacità della piattaforma.
- Gli utenti evidenziano che l'attenzione di WalkMe sulle soluzioni aziendali lo rende una scelta forte per le organizzazioni più grandi, mentre Apty è più adatto alle esigenze del mercato medio. Questa distinzione può influenzare la decisione in base alla dimensione e ai requisiti specifici dell'organizzazione.
Apty vs WalkMe
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Apty più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Apty nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Apty soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a WalkMe.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Apty sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Apty rispetto a WalkMe.
Prezzi
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WalkMe
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
110
8.7
471
Facilità d'uso
9.1
111
8.4
479
Facilità di installazione
9.0
88
8.1
388
Facilità di amministrazione
9.0
84
8.3
364
Qualità del supporto
9.6
109
8.8
466
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
84
8.9
362
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
96
9.0
457
Caratteristiche per Categoria
Identificazione utente
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.0
14
Tracciamento e Reportistica
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.0
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
8.1
18
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Analisi dell'utente
8.6
52
7.9
287
8.9
57
8.1
320
Supporto Utente
8.9
57
8.6
311
8.6
46
7.7
250
8.5
48
8.0
258
Tipo di walkthrough
8.8
53
8.0
267
9.2
58
9.1
320
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
8.3
5
8.4
47
Dati insufficienti
9.0
51
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.7
46
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.9
48
8.3
5
9.3
52
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.1
33
App di ServiceNow
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
9.8
7
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
98
Esperienza Self-Service
9.1
29
8.4
201
8.9
27
8.3
200
8.6
23
8.1
192
8.0
9
6.7
137
8.2
13
8.1
171
Piattaforma Self-Service
8.8
14
8.3
174
7.6
13
8.2
179
7.4
11
7.1
137
8.8
12
7.6
158
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
8.2
12
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
26
Test di variazione
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.5
17
Segnalazione
Dati insufficienti
8.1
23
Dati insufficienti
8.2
24
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.1
19
Amministrazione
Dati insufficienti
7.4
18
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
8.6
24
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Apty e WalkMe sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale e Servizio clienti self-service
Categorie uniche
Apty non ha categorie uniche
WalkMe è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow, Analisi delle App Mobili, e Ottimizzazione delle App Mobili
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Apty
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
WalkMe
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
43.1%
Software per computer
10.2%
Costruzione
4.4%
Immobiliare
2.9%
Servizi Finanziari
2.9%
Altro
36.5%
Software per computer
10.9%
Servizi Finanziari
8.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.8%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.4%
Assicurazione
4.4%
Altro
63.3%
Discussioni
Apty supporta più applicazioni? C'è flessibilità per collegare tra le applicazioni?
2 Commenti
ME
Abbiamo un account Apty e lo utilizziamo su due piattaforme separate. I collegamenti fisici ad altre piattaforme possono essere effettuati utilizzando i...Leggi di più
Abbiamo la nostra applicazione interna. Apty funzionerà su di essa?
2 Commenti
ME
Sì. Questo è come usiamo Apty noi stessi.Leggi di più
C'è un modo per tornare al Passo Precedente?
1 Commento
AL
Ciao Abhinav,
Puoi usare ALT+P per fare un passo indietro nel flusso di lavoro. Tuttavia, tieni presente che questo non funziona al 100% delle volte poiché...Leggi di più
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Commenti
TS
La nostra prima soluzione utilizzando WalkMe come nostra Piattaforma di Adozione Digitale (DAP) ha fornito guida, approfondimenti, coinvolgimento e...Leggi di più
WalkMe non ha più discussioni con risposte
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