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Confronta Apache Guacamole e Cisco Webex Support 
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Piccola Impresa (47.1% delle recensioni)
Impresa (50.0% delle recensioni)
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Apache Guacamole
Valutazione a Stelle
(17)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (47.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
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Scopri di più su Apache GuacamoleCisco Webex Support
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(41)4.3 su 5
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Scopri di più su Cisco Webex SupportRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Apache Guacamole eccelle nella funzionalità di "Chat Testuale" con un punteggio di 9,7, rendendolo una scelta preferita per i team che danno priorità alla comunicazione in tempo reale durante le sessioni remote. Al contrario, Cisco Webex Support, sebbene forte in altre aree, non raggiunge questo livello di prestazioni nella chat testuale.
- I revisori menzionano che la funzione di "Accesso Non Presidiato" di Apache Guacamole ottiene un punteggio di 8,9, permettendo agli utenti di connettersi ai dispositivi senza bisogno di qualcuno dall'altra parte. Cisco Webex Support, con un punteggio di 8,3 in quest'area, potrebbe non offrire lo stesso livello di comodità per gli utenti che necessitano di un accesso remoto costante.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Cisco Webex Support brilla nel "Trasferimento di Sessione" con un punteggio di 9,0, cruciale per passaggi senza soluzione di continuità tra agenti di supporto. In confronto, il punteggio di 7,9 di Apache Guacamole indica che potrebbe non essere altrettanto efficiente in questo aspetto, potenzialmente influenzando l'esperienza utente durante le sessioni di supporto.
- I revisori menzionano che la funzione di "Condivisione di File" di Apache Guacamole ottiene un punteggio di 8,7, utile per gli utenti che necessitano di condividere documenti rapidamente durante le sessioni. Tuttavia, Cisco Webex Support supera con un punteggio di 9,0, indicando una capacità di condivisione di file più robusta che gli utenti apprezzano.
- Gli utenti su G2 riportano che l'"Accesso Multipiattaforma" di Apache Guacamole è valutato a 9,2, rendendolo altamente versatile per gli utenti su diversi sistemi operativi. Al contrario, il punteggio inferiore di Cisco Webex Support in quest'area suggerisce che potrebbe non essere altrettanto accomodante per gli utenti che richiedono flessibilità tra le piattaforme.
- I revisori dicono che, sebbene entrambi i prodotti abbiano forti valutazioni di "Qualità del Supporto", Cisco Webex Support guida con un punteggio di 9,0, indicando un'esperienza di supporto più affidabile. Apache Guacamole, con un punteggio di 8,2, potrebbe non fornire lo stesso livello di assistenza, il che potrebbe essere un fattore decisivo per gli utenti che danno priorità al supporto clienti.
Apache Guacamole vs Cisco Webex Support
- I revisori hanno ritenuto che Apache Guacamole soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Cisco Webex Support.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Cisco Webex Support sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Apache Guacamole rispetto a Cisco Webex Support.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Apache Guacamole
Nessun prezzo disponibileCisco Webex Support
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Apache Guacamole
Nessuna informazione sulla prova disponibileCisco Webex Support
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
15
8.8
22
Facilità d'uso
9.0
15
8.8
24
Facilità di installazione
7.1
7
Dati insufficienti
Facilità di amministrazione
8.1
7
Dati insufficienti
Qualità del supporto
8.2
10
9.0
20
the product è stato un buon partner negli affari?
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
15
7.5
23
Caratteristiche per Categoria
Amministrazione
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Manutenzione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Dispositivo
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prestazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
8.2
11
7.3
5
7.9
8
9.0
5
7.0
9
Dati insufficienti
7.5
8
8.7
5
7.9
8
9.0
5
8.9
11
8.3
5
7.6
7
9.0
5
Piattaforma
9.2
12
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
Sicurezza
8.1
7
Dati insufficienti
8.9
9
8.3
5
7.4
7
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Apache Guacamole e Cisco Webex Support sono categorizzati comeDesktop remoto
Categorie uniche
Apache Guacamole non ha categorie uniche
Cisco Webex Support è categorizzato comeSupporto remoto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Apache Guacamole
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Cisco Webex Support
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
29.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
17.6%
Reti di Computer
11.8%
Telecomunicazioni
5.9%
Istruzione Primaria/Secondaria
5.9%
Altro
29.4%
Bancario
10.0%
Telecomunicazioni
7.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.5%
Servizi Finanziari
7.5%
Gestione dell'Istruzione
7.5%
Altro
60.0%
Discussioni
Apache Guacamole non ha discussioni con risposte
Cisco Webex Support non ha discussioni con risposte
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