# Service Optimizer 99+ Reviews
**Vendor:** ToolsGroup B.V.  
**Category:** [Software di pianificazione della domanda](https://www.g2.com/it/categories/demand-planning)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 49
## About Service Optimizer 99+
SO99+ fornisce le capacità di pianificazione della catena di approvvigionamento dinamica basate sull&#39;intelligenza artificiale che consentono ai clienti di navigare nell&#39;incertezza e prendere decisioni migliori più rapidamente. Sfruttando l&#39;automazione e impiegando potenti algoritmi statistici, di ottimizzazione e euristici – inclusi la previsione probabilistica auto-adattativa basata sulla frequenza e l&#39;ottimizzazione dell&#39;inventario multi-livello – questa suite di pianificazione ottimizza e posiziona l&#39;inventario disponibile per soddisfare al meglio la domanda, riducendo gli investimenti in capitale circolante e aumentando i livelli di servizio e la redditività. Le soluzioni includono: - Previsione e Pianificazione della Domanda - Rilevamento della Domanda - Gestione delle Promozioni - Ottimizzazione dell&#39;Inventario - Allocazione e Rifornimento - Pianificazione della Produzione e della Capacità - Pianificazione delle Vendite e delle Operazioni



## Service Optimizer 99+ Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti elogiano le **avanzate capacità di previsione probabilistica** di Service Optimizer 99+, migliorando la resilienza e l&#39;efficienza della catena di fornitura. (10 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **precisione delle previsioni** di Service Optimizer 99+, fornendo una pianificazione resiliente e precisa per le catene di approvvigionamento. (10 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **gestione dell&#39;inventario dettagliata e stocastica** di Service Optimizer 99+, migliorando la resilienza e l&#39;efficienza della catena di fornitura. (9 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di Service Optimizer 99+, facilitando una rapida implementazione e un intervento manuale minimo. (8 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità di implementazione** di Service Optimizer 99+, facilitando una rapida integrazione e personalizzazione per un uso efficace. (6 reviews)
- Data Integration (5 reviews)
- Inventory Optimization (5 reviews)
- Planning Efficiency (5 reviews)
- Supply Chain Management (5 reviews)
- Business Growth (4 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti notano che **è necessario un miglioramento** nella trasparenza e nel controllo dell&#39;utente per le selezioni automatiche dei parametri in Service Optimizer 99+. (4 reviews)
- Gli utenti trovano **carenti le funzionalità** in Service Optimizer 99+, come la limitata ordinazione dei dati e la trasparenza nelle selezioni automatizzate. (3 reviews)
- Gli utenti trovano il **design dell&#39;interfaccia scadente** poco attraente, sentendo che compromette le capacità del prodotto e l&#39;esperienza utente. (3 reviews)
- Gli utenti trovano la **nuova interfaccia web goffa** e segnalano difficoltà con la personalizzazione che influenzano la loro esperienza complessiva. (3 reviews)
- Gli utenti trovano l&#39; **implementazione complessa** di Service Optimizer 99+ impegnativa, in particolare durante la fase post &quot;go live&quot;. (2 reviews)
- Implementation Challenges (2 reviews)
- Implementation Complexity (2 reviews)
- Lack of Features (2 reviews)
- Limited Functionality (2 reviews)
- Not User-Friendly (2 reviews)

## Service Optimizer 99+ Reviews
  ### 1. Una soluzione integrata per la maggior parte delle esigenze di pianificazione della catena di approvvigionamento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Zivan S. | Managing Director & Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 17, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Approccio unico che copre diversi settori e le loro esigenze. Facilità d'uso e interventi manuali dell'utente significativamente ridotti. Aperto a file strutturati e di testo / Excel. Fornisce l'opzione di implementare il flusso di dati al livello più dettagliato e di strutturare calcoli e risultati al livello di aggregazione richiesto, consentendo il rimodellamento senza recuperare nuovi dati.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Supporto perfetto per il modello di fornitura continua. La fornitura una tantum è meglio coperta dalla soluzione sorella Just Enough. Una soluzione unificata che copra entrambi i modelli di fornitura sarebbe ottima.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Fornire una piattaforma unica per prevedere e pianificare le vendite, ottimizzare dinamicamente l'inventario in base agli obiettivi aziendali e fornire ordini di rifornimento/produzione. Per le aziende di produzione, la pianificazione dei prodotti finiti può essere direttamente propagata alla pianificazione delle materie prime e allineare i requisiti dei prodotti finiti con le capacità di produzione quando necessario per creare preassemblaggi.

  ### 2. SO99+ nuova generazione SCP

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stathis N. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Un certo numero di cose:

Pioniere nella previsione probabilistica e vero MEIO.

Filosofia del sistema centrale: per ottimizzare e automatizzare la pianificazione, è necessario un gemello digitale della catena di approvvigionamento che sia sia DETTAGLIATO che STOCASTICO.
Dettagliato significa lavorare dal basso verso l'alto, partendo a livello di SKU-locazione ed evitando calcoli grossolani (ad esempio a livello di Famiglia di Prodotti, ABC, geografia o altro livello aggregato) e poi usare una regola empirica per trasformarlo in un piano attuabile.
Stocastico significa incorporare la natura volatile della catena di approvvigionamento fisica che rappresenta (ritardi, variabilità, ecc.), per ciascun diverso percorso SKU e quindi produrre un piano resiliente.

Motore potente che risolve per milioni di SKU-Locazioni, utilizzato quotidianamente, calcolando previsioni e piani di rifornimento.

Tradizionalmente, interfaccia utente molto buona: informazioni su Domanda, Inventario e Fornitura in un unico posto, facilmente accessibili agli utenti, con molte soluzioni intelligenti e flussi di lavoro coerenti.

Reportistica potente utilizzata ogni giorno dalla maggior parte degli utenti: Visualizzazione quasi istantanea dei piani di Domanda e Fornitura in modi diversi: Vendite (quantità), Finanziario (costi/ricavi), Logistica (pallet, metri cubi, ecc.) a diversi livelli di prodotto/mercato e orizzonti temporali.

Applicazione pratica di AI/MLE per risolvere problemi reali (Introduzione di nuovi prodotti, Promozioni).

Integrazione relativamente semplice, utilizzando dati disponibili nella maggior parte degli ERP.

Il supporto del sistema fa parte del SaaS e ulteriore supporto al cliente è facilitato attraverso un portale standard, oltre che personalizzato alle esigenze di ciascun cliente da TG o VAR locali.

Implementazioni rapide e ROI: pronto all'uso per la maggior parte degli ambienti SCP; parametrizzazione rapida; personalizzazioni facili (se necessarie); risultati in pochi mesi.

Investimento a prova di futuro: ToolsGroup sembra continuare ad espandere la portata e la profondità della soluzione. L'ultimo esempio è l'Ottimizzazione dei Prezzi.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Non molto. La nuova interfaccia web richiede lavoro.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Cosa è probabile che venda e con quale fiducia?
Cosa dovrei tenere in magazzino o no e in quale quantità?
Il mio stock attuale è sano?
Come dovrei pianificare al meglio questi SKU alternativi?
Cosa dovrei acquistare dai miei fornitori?
Cosa dovrei produrre nella mia fabbrica, rispettando i vincoli di capacità?
Cosa dovrei trasferire ai miei negozi?
Qual è il costo del mio trasporto futuro?
Qual è il costo previsto dei miei acquisti al mese, nei prossimi 6 mesi?
Dovrei fare una modifica strategica delle risorse nella mia rete di distribuzione?
E se consolidassi questi magazzini in uno solo?

**Official Response from Mark Gallant:**

> Grazie mille per l'ottima recensione e per la collaborazione a lungo termine che abbiamo condiviso.

  ### 3. Strumento facile da usare, personalizzabile e flessibile per i team di pianificazione della catena di approvvigionamento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mehmet K. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 16, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

È una soluzione end-to-end ma facile da implementare anche per requisiti complessi grazie alla funzione di alta personalizzazione.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

La selezione automatica di alcuni parametri funziona bene ma non è trasparente. Ad esempio, parametri come il criterio di aggregazione delle previsioni o la proiezione della tendenza attuale possono essere selezionati manualmente dagli utenti o assegnati automaticamente da SO99. Tuttavia, quando viene selezionata l'assegnazione automatica, gli utenti non possono vedere quale opzione viene utilizzata automaticamente da SO99+.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Invece di concentrarsi sulla precisione delle previsioni nei casi intermittenti e di coda lunga, SO99+ converte la previsione probabilistica in livelli di stock armonizzando i parametri di fornitura, vari vincoli e i livelli di servizio desiderati in gruppi specificati. In particolare, in industrie come quella dei ricambi post-vendita, la domanda intermittente, volatile e irregolare può essere convertita in livelli di stock utilizzabili anziché in semplici quantità.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Buona giornata Mehmet e grazie per la grande recensione.

La tua osservazione è corretta e l'abbiamo sentita dai nostri clienti. Pertanto, "spiegabilità" è il focus dei nostri prossimi rilasci. Suggerirei anche che, se non l'hai già fatto, sentiti libero di aggiungerlo al nostro portale delle idee!

  ### 4. Pianificazione potente e flessibile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Simon O. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Service Optimizer 99+ ha motori incredibilmente potenti con grande flessibilità. I risultati che il sistema genera si ripagano molte volte e con relativa facilità il sistema può essere integrato e operativo per risolvere problemi complessi.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

L'interfaccia front-end è obsoleta e compromette la potenza dei motori. Non sembra un sistema in grado di generare i risultati di cui è capace, il che è scoraggiante per alcuni utenti.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Ridurre l'inventario e le rotture di stock contemporaneamente per semplificare il processo di pianificazione e impressionare i clienti.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Grazie Simon, apprezziamo davvero la tua recensione. Siamo anche d'accordo sulla vecchia interfaccia utente che avevamo e siamo davvero entusiasti della nuova interfaccia utente/esperienza utente che è stata appena rilasciata questo autunno con la versione 8.82. Sta ricevendo ottime recensioni dagli utenti che l'hanno vista e utilizzata.

  ### 5. Ottimo prodotto per le aziende in cammino verso la grandezza.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cara Ysabel N. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 16, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Come consulente della catena di fornitura, mi sento così a mio agio nel presentare SO99+ ai miei clienti. Con i suoi moduli di pianificazione affidabili, la previsione intelligente, la reportistica completa e i livelli elevati di personalizzazione/flessibilità, qualsiasi azienda con una buona comprensione dell'uso corretto dei dati e dell'automazione non avrebbe bisogno di troppe convinzioni.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

L'interfaccia utente a volte sembra obsoleta. Il client web in particolare è instabile a volte, il che può essere fastidioso quando si eseguono dimostrazioni e formazione con i clienti.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Il trasferimento dei sistemi legacy a sistemi più moderni in S&OP ha quindi ridotto il carico di lavoro dei pianificatori. Gestire le complessità nella catena di fornitura con un collegamento diretto tra previsione e approvvigionamento e rifornimento.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Grazie per l'ottima recensione, apprezziamo molto la nostra collaborazione. Concordiamo sull'interfaccia utente più vecchia e siamo davvero entusiasti della nuova interfaccia utente/esperienza utente che è stata appena rilasciata questo autunno con la versione V8.82. Continua a ricevere ottime recensioni dagli utenti che l'hanno vista e utilizzata.

  ### 6. Strumento di classe mondiale per la previsione statistica avanzata, la pianificazione della domanda e dell'inventario e il rifornimento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Milind K. | Managing Director, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 25, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

1. Algoritmi avanzati per comprendere i profili di domanda basati su ordini di vendita/linee ecc. per stimare accuratamente gli errori di domanda che guidano l'ottimizzazione delle scorte di sicurezza
2. Capacità di modellare eventi per la domanda (eventi promozionali ecc.) e l'offerta
3. Facilità d'uso e implementazione dello strumento su scala aziendale
4. Funzionalità end-to-end dalla previsione statistica alla pianificazione del rifornimento, inclusa l'ottimizzazione altamente avanzata dell'inventario multi-echelon e del livello di servizio
5. Team globale di professionisti dedicati allo sviluppo del prodotto e al successo del cliente

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Non antipatie: ma più elementi della roadmap futura
1. Produrre la capacità di simulazione dell'inventario
2. Gestione più semplice del modello di dati per l'analisi degli scenari

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

1. Ottimizzazione dell'inventario a più livelli
2. Stima dell'errore di domanda basata su previsioni statistiche avanzate

**Official Response from Mark Gallant:**

> Grazie per la tua ottima recensione e sì, siamo anche piuttosto orgogliosi della nostra suite di soluzioni. Sentiti libero di inviare i tuoi suggerimenti sui prodotti nel nostro Portale della Comunità ToolsGroup, poiché i nostri team di prodotto sono molto attivi su di esso e accoglieranno certamente le tue idee.

  ### 7. Fornisce un livello di servizio costante e minimizza l'investimento in scorte nel tempo in modo altamente automatizzato!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 11, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Puoi gestire grandi e complesse catene di approvvigionamento con un assortimento completo in modo molto efficiente. Non devi aumentare il numero di pianificatori man mano che la tua attività cresce.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

In alcune organizzazioni immature, l'automazione potrebbe essere minacciosa all'inizio. Questo può essere difficile da affrontare.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Il cuore di SO99+ sono le sue capacità di ottimizzazione dell'inventario multi-echelon (MEIO). È davvero potente. Lo stesso vale per l'approccio "classe di servizio" che rende obsoleta la tradizionale classificazione ABC limitante. Aggiungendo la sua metodologia di previsione probabilistica basata sulla frequenza che gestisce tutto, dai prodotti di facile vendita rapida agli articoli davvero difficili a bassa rotazione, e il suo approccio a tunnel di vincoli nel rifornimento, lo rende unico. Alla fine, fornisce valore aziendale ogni giorno per i nostri clienti. Questa è la ragione principale per cui noi e i nostri clienti siamo così soddisfatti di SO99+.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Fornire valore aziendale ai nostri clienti è ciò che guida ToolsGroup. Apprezziamo davvero la nostra collaborazione e non vediamo l'ora di aiutare molti altri insieme!

  ### 8. Migliorare il servizio riducendo gli stock facilmente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pablo B. | Gerente Unidad de Negocio Supply Chain e Industria 4.0, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 19, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

È uno strumento molto potente e offre grandi benefici. Il suo utilizzo è molto semplice con un'interfaccia molto intuitiva. Aiuta la trasformazione digitale permettendo l'automazione delle attività che non necessitano di intervento umano. L'automazione delle attività offre velocità di risposta ai cambiamenti nella catena di approvvigionamento con uno sforzo minimo.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

L'interfaccia utente (UI/UX) potrebbe essere migliorata.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Migliorare il livello di servizio riducendo allo stesso tempo lo stock. Permette di allineare gli obiettivi dell'azienda e le iniziative.

  ### 9. Soluzioni avanzate e tecnologie per il processo di pianificazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Soluzione molto flessibile e scalabile che consente di gestire trasversalmente i processi di pianificazione a vari livelli di complessità

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

È sempre meglio fare di più, ma al momento non c'è nulla in particolare che non ci piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

SO99+ supporta i processi di pianificazione in ogni fase. Tutti i processi sono automatizzati e gli utenti possono lavorare in "modalità eccezione". Lo strumento non solo produce risultati molto accurati grazie alla sua tecnologia, ma ti consente anche di concentrare i tuoi sforzi su attività di valore per l'azienda.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Apprezziamo davvero la tua recensione e siamo felici che tu la trovi così potente, permettendo al personale di concentrarsi su attività strategiche per l'azienda.

  ### 10. Indubbiamente la soluzione F&R leader

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martin W. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 10, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Precisione di previsione ineguagliata dalla previsione statistica probabilistica di SO99+ e simile ottimizzazione dell'inventario multi-echelon di classe superiore.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

SO99+ ha poche debolezze come soluzione di pianificazione del gemello digitale su una singola piattaforma

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Pianificazione della catena di approvvigionamento end-to-end. SO99+ crea un piano di approvvigionamento end-to-end, guidato dalla domanda, basato su raccomandazioni ottimali di inventario. I nostri clienti hanno documentato ampiamente miglioramenti significativi nella disponibilità dei prodotti (aumentando i ricavi), con meno inventario (liberando capitale circolante), con una maggiore efficienza operativa (riducendo i costi operativi).

**Official Response from Mark Gallant:**

> Siamo entusiasti della recensione, grazie. Siamo molto orgogliosi della nostra soluzione e dei benefici che offre ai nostri clienti.

  ### 11. Strumento agile ed efficace per la previsione della domanda

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Javier G. | Control de Gestión y Demand Planner, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 28, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

SO99 è uno strumento che consente la gestione della previsione della domanda a diversi livelli di articoli e clienti in modo agile ed efficiente. È facile creare report sotto forma di tabelle per avere avvisi e notifiche di circostanze straordinarie.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Due problemi che SO99 deve migliorare sono:
Simulazione di scenario e scheda di riepilogo
Dashboard di accuratezza delle previsioni
Si è parlato con loro e so che stanno lavorando per la prossima versione

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

SO99 mi aiuta a risolvere la convalida e la pubblicazione di una previsione di vendita veritiera

**Official Response from Mark Gallant:**

> Grazie per il tuo feedback positivo! Amo sentire parlare della maggiore visibilità e della capacità di visualizzare le tue previsioni a tutti i livelli.

Apprezziamo davvero il tuo feedback sul prodotto e la tua collaborazione. Come hai notato, ti abbiamo ascoltato e ci stiamo lavorando per la prossima versione.

  ### 12. Esperienza straordinaria nella catena di approvvigionamento e tecnologia

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pedro F. | Responsable de Planificación| Demand Planner Manager & Supply Chain Analyst | SO99+ | , Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 28, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

L'alto impatto sulla performance della catena di fornitura. Inclusa l'automazione e i tre moduli. Lavora con uno dei migliori strumenti di e-pianificazione al mondo.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

La stagione di implementazione dovrebbe essere più ampia e fornire abbastanza conoscenza a tutti gli utenti. L'implementazione "go live" potrebbe essere un inferno. La seconda fase per migliorare le lacune e la modellazione sarebbe difficile.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Previsione giornaliera e facile modifica delle previsioni delle aree.

Ottimizzazione dell'inventario nel rispetto dei parametri di adempimento.

Dare al team una proposta settimanale.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Apprezziamo davvero la tua recensione e valutiamo il tuo contributo. Siamo d'accordo, che anche con la migliore tecnologia, è necessario concentrarsi sulle persone nel team della catena di fornitura e assicurarsi che tutti siano completamente formati. Contatta il tuo CX Manager per valutare e strategizzare le migliori pratiche e l'uso del software, oltre a sfruttare la nostra ToolsGroup Academy per ottenere la formazione più recente su tutte le nostre capacità.

  ### 13. La tecnologia e il flusso di lavoro di ToolsGroup SO99+ consentono alle organizzazioni di digitalizzare i processi di pianificazione.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 16, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Fornisce un flusso standard del processo di pianificazione dalla previsione al rifornimento con la sua struttura altamente parametrica e facile da usare, supportata da un'integrazione senza soluzione di continuità, un forte supporto e comprensione del cliente e facilmente implementabile.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

La trasformazione del mindset richiede un alto livello di responsabilità da parte dei team di gestione.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Automatizza il processo di pianificazione e previsione della domanda con consenso, aumenta la visibilità della proiezione della domanda e dell'offerta, aumenta il livello di servizio con i livelli di inventario più bassi possibili.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Apprezziamo davvero la tua recensione e la tua collaborazione nel tuo percorso di trasformazione digitale.

  ### 14. Buon strumento collaborativo, ampio margine di miglioramento

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vishal S. | Subject Matter Expert- Planning &amp; Master Data, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 28, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Il grafico interattivo e la griglia informativa sono molto utili per analizzare la domanda e le previsioni. La funzione di report di SO99+ è anche molto utile per scaricare grandi quantità di dati. SO9+ è personalizzabile e le funzionalità possono essere sviluppate secondo le esigenze del cliente, il che è straordinario e offre un vantaggio rispetto ai concorrenti.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Problemi del server in termini di prestazioni, lag, schermo bloccato si verificano quando più utenti lavorano contemporaneamente. C'è un grande margine di miglioramento. La creazione di tabelle personalizzabili è una grande mancanza.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Sto usando SO99+ per la gestione delle previsioni e della domanda. Rivediamo e utilizziamo le previsioni statistiche generate dallo strumento e utilizziamo la funzione di sovrascrittura commerciale se necessario. Sto anche usando SO99+ per ottimizzare il mio inventario e il livello di servizio.

  ### 15. Nuovo Gemello Digitale della Catena di Fornitura per la Pianificazione del Servizio e dell'Inventario

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** German Ricardo R. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 04, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Il suo approccio all'ottimizzazione dell'inventario multi-livello e alla pianificazione probabilistica

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

dovrebbe tenere conto di diversi mezzi di trasporto per l'approccio di ottimizzazione.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta a decidere quanto inventario mantenere per ogni combinazione SKU-Sito in tutta la rete di fornitura al fine di massimizzare il livello di servizio (tasso di riempimento) mantenendo la media di inventario più bassa possibile.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Grazie per la fantastica recensione, Ricardo! Siamo molto orgogliosi dei nostri motori di previsione probabilistica, così come della nostra ottimizzazione multi-echelon. Lavora con il tuo account manager sulle capacità di ottimizzazione multi-trasporto e verifica se qualcuna di esse soddisfa le tue esigenze. La nostra Community di ToolsGroup è anche piuttosto attiva con idee e suggerimenti, oltre a essere un collegamento diretto con i nostri team di prodotto.

  ### 16. Molto potente ma c'è molto margine di miglioramento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti chimici | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 14, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

TG è uno strumento molto potente poiché consente agli utenti di accedere a una grande quantità di dati in modo rapido, il che a sua volta permette di effettuare analisi molto interessanti e utili.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Non mi piace il messaggio "aggiorna per visualizzare i dati" ogni volta che seleziono un nuovo set di dati. Sarebbe meglio se il sistema si aggiornasse automaticamente.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Il sistema mi aiuta a gestire grandi quantità di dati in modo facile e veloce. Estrarre gli stessi dati in SAP richiede 10 volte più tempo rispetto a TG.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Grazie per la tua recensione e il tuo contributo, lo apprezziamo molto. Ho parlato con il nostro team CX e suggeriscono di metterti in contatto con il tuo account manager, poiché abbiamo implementato aggiornamenti nelle nostre versioni recenti per aiutare con quel problema. Sarebbero nella posizione migliore per consigliarti sulla soluzione ottimale. Controlla anche la nostra community di ToolsGroup e vedi se altri hanno pubblicato i loro risultati con le versioni più recenti. Buona giornata.

  ### 17. Uno strumento fondamentale nella mia vita quotidiana

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Materiali da costruzione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

avere tutti i dati nello stesso sistema, estrarre e analizzare facilmente i dati, avere un forte supporto per la gestione delle previsioni, avere una visione approfondita del lato inventario

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

a volte il sistema può essere rigido, specialmente quando lo si implementa. Comunque, questo può essere un modo per strutturare meglio alcuni processi o dataset nell'azienda e/o per aggiungere qualche regola in più.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Ci sta aiutando a creare una base di previsione basata su dati storici che prima venivano costruiti manualmente tramite Excel. Ci permette di creare e visualizzare previsioni a diversi livelli sia della struttura del prodotto che del mercato. Ci consente di analizzare profondamente l'accuratezza delle previsioni.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Avere uno strumento così potente e innovativo nella tua vita quotidiana è sicuramente entusiasmante. Grazie per la tua recensione molto positiva e siamo felici che tu stia ottenendo ottimi risultati con esso.

Siamo d'accordo sul tempo di implementazione, poiché è un equilibrio attento tra flessibilità e tempo di configurazione/distribuzione. Troppa flessibilità e le implementazioni possono richiedere da trimestri ad anni, ma non abbastanza flessibilità può ridurre la gamma di casi d'uso che può risolvere. I nostri team di prodotto stanno costantemente rivedendo questo equilibrio. Ti invitiamo a inviare idee alla nostra comunità di ToolsGroup, poiché vanno direttamente al nostro team di prodotto. Grazie ancora per la recensione.

  ### 18. Mi sono avvicinato alla soluzione toolsgroup SO99+ per assistere i nostri clienti in futuro

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria meccanica o industriale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

SO99+ consente la gestione della pianificazione end-to-end combinando i tre moduli di pianificazione della catena di fornitura:
- pianificazione della domanda
- adempimento
- pianificatore di rifornimento

Lo strumento è intuitivo e facile da integrare con altri ERP.
Il supporto clienti è sempre disponibile per qualsiasi chiarimento e richiesta.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Attualmente posso fornire solo feedback positivi

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

S099+ garantisce alti livelli di servizio al costo più basso

**Official Response from Mark Gallant:**

> Apprezziamo davvero la nostra collaborazione e la bella recensione che ci hai fornito.

  ### 19. Pianificazione della domanda

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve C. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 10, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

L'impostazione per i nuovi prodotti è molto semplice e utilizza fattori appropriati per costruire previsioni iniziali.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Mi piacerebbe poter ordinare i dati sugli schermi di domanda per più fattori, ad esempio stagione di consegna, categoria e gruppo di stagionalità. Attualmente posso solo approfondire un livello alla volta.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Gestire gli acquisti e i livelli di inventario per mercato. Ci consente di prevedere aggiornamenti futuri vedendo le date di esaurimento dei prodotti basate sulla domanda prevista e sull'inventario.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Pianificare nuovi prodotti è spesso non solo piuttosto difficile, ma anche strategico per un'azienda. Apprezziamo davvero la tua recensione e siamo felici che le nostre capacità NPI leader nel settore stiano soddisfacendo le tue esigenze. Apprezziamo la raccomandazione sull'usabilità e ti incoraggiamo a utilizzare il nostro portale della comunità ToolsGroup per suggerire idee di prodotto, poiché è un canale diretto con i nostri team di prodotto.

  ### 20. Pianifica l'incertezza con un potente strumento di pianificazione della domanda e ottimizzazione dell'inventario

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 16, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Ottimizzazione dell'inventario molto avanzata che combina il livello di servizio e gli inventari per raggiungere l'obiettivo desiderato.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Niente, è uno strumento che crea vantaggio competitivo

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Massimizza il margine e il livello di servizio

**Official Response from Mark Gallant:**

> Grazie mille per la tua recensione. Pianificare per l'incertezza è ciò che conta nell'ambiente globale molto dinamico di oggi. Puntare ai risultati aziendali con l'ottimizzazione basata sull'IA è ciò che serve oggi per massimizzare i margini e la soddisfazione del cliente.

  ### 21. Soluzione di pianificazione della catena di fornitura provata, probabilistica e potentemente semplice

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi informativi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

L'attenzione è rivolta alla pianificazione piuttosto che alla scelta degli algoritmi. Gestisce automaticamente la previsione, la pianificazione dell'inventario e la pianificazione dell'approvvigionamento.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Il modulo S&OP è un componente aggiuntivo costruito utilizzando uno strumento molto diverso.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

All'inizio di ogni giorno, la soluzione specifica quanto e quando ordinare e trasferire materiale, tenendo in considerazione le politiche di inventario e la previsione probabilistica.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Ottima recensione, grazie! Apprezziamo molto i tuoi suggerimenti, li ho inviati al nostro team di prodotto e mi hanno fatto sapere che sono già ben avviati in una riprogettazione.

  ### 22. Con la giusta configurazione, S099+ è un potente gestore di inventario.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** James F. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 19, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Rende davvero possibile gestire l'inventario per migliaia di SKU in centinaia di sedi.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Devi davvero capire come qualsiasi personalizzazione influisca sulla gestione dell'inventario.
L'applicazione basata su desktop remoto di Windows può essere ingombrante.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Il nostro obiettivo principale è fornire un ampio e profondo portafoglio di pneumatici ai nostri clienti in tutti gli Stati Uniti. S099+ ci consente di gestire efficacemente quel portafoglio.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Grazie per l'ottima recensione. Gestire un gran numero di SKU, attraverso una rete molto complessa è ciò che facciamo meglio. Capito il tuo appunto sull'UX e come abbiamo mostrato al nostro recente evento ToolsGroup Engage, stiamo già lavorando a un grande aggiornamento che sarà disponibile presto.

  ### 23. Facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 16, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Uno strumento per coinvolgere il settore commerciale e la catena di fornitura per una stretta collaborazione e per essere allineati su obiettivi comuni.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Essere molto più modulare in base ai diversi compiti e funzionalità

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Per ridurre i costi come il mantenimento dell'inventario, l'obsolescenza e il trasporto extra

**Official Response from Mark Gallant:**

> Grazie per l'ottima recensione. Ottimo suggerimento - stiamo già lavorando per modularizzare le nostre soluzioni e vedrai che sarà consegnato nei nostri futuri rilasci.

  ### 24. Utente giornaliero di SO99+

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ignacio M. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 13, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Gli output ottenuti, a livello di scorte e disponibilità del prodotto

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

la complessità per tutta l'integrazione tra il mio ERP e SO99

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Decisione rapida su cosa produrre e quando

**Official Response from Mark Gallant:**

> Grazie per la tua recensione ed è fantastico che tu possa prendere decisioni rapide con la soluzione. Concordo, a seconda della tecnologia del sito, alcune integrazioni possono essere complicate, ecco perché abbiamo il nostro fantastico team PS per supportarti.

  ### 25. Pianificazione affidabile e robusta

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 13, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Che il sistema tenga conto di tutte le variabili ambientali.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Richiede molto tempo e manutenzione dei parametri, sarebbe ideale poter effettuare carichi massicci di alcuni parametri.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Faccio tutta la pianificazione per le 3 diverse fabbriche con SO99 e mi aiuta a ripianificare rapidamente e anche a controllare le referenze esaurite e a rifornire le scorte.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Accogliamo certamente con piacere la tua ottima recensione. Ti preghiamo di contattare il tuo Account Manager per esplorare le varie opzioni di aggiornamento di massa disponibili e che meglio soddisfano le tue esigenze. Abbiamo diversi import standard per il caricamento di massa, oppure possiamo effettuare un'integrazione personalizzata più robusta, poiché ci sono molte opzioni disponibili a seconda delle esigenze e delle aspettative.

  ### 26. Analisi accurata e proattiva delle previsioni

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chiara P. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 24, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Errore di previsione
Tunnel
Ottimizzazione del mix di scorte

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

prezzo unitario per area non gestibile nel tempo
Gestione delle promozioni

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Scenario di previsione

**Official Response from Mark Gallant:**

> Apprezziamo davvero la tua recensione Chiara e sfruttare il 'tunnel' è una caratteristica che molti clienti trovano davvero aumenti notevolmente la produttività.

  ### 27. Ottimo strumento di previsione della domanda e dell'inventario

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Mi piace l'aspetto visivo della previsione della domanda in SO99+. È utile vedere la storia della domanda e come si confronta/relaziona con la previsione futura. Gli avvisi di domanda aiutano a identificare gli articoli che richiedono la mia attenzione.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

A volte è difficile influenzare la previsione della domanda futura in un modo che la storia dell'articolo non mostra.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

SO99+ ci sta aiutando a prevedere una linea di prodotti ad alta intensità di dimensioni con variazioni stagionali. Le raccomandazioni di previsione future in SO99+ aiutano a pianificare i nostri piani di vendita e gli acquisti di inventario.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Grazie per la recensione positiva! Siamo felici che tu stia vedendo i forti benefici delle nostre soluzioni di pianificazione della domanda e previsione premiate.

Sappiamo tutti che l'ecosistema attuale della catena di approvvigionamento è soggetto a interruzioni e comprendiamo che i modelli di domanda storici potrebbero non rappresentare le previsioni future. Le nostre funzionalità avanzate nella previsione, come le funzioni Step, le finestre di vendita e i fattori causali, possono aiutare ad affrontare tali situazioni. Puoi visualizzare la formazione su queste funzionalità nell'Academy di ToolsGroup o lavorare con il tuo Account Manager per programmare un incontro 1:1.

  ### 28. Consulente di implementazione SO99

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gabriel L. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Mi piace il motore di previsione della potenza. Mi piace anche il fatto che consenta flessibilità e possa essere uno strumento di supporto per diverse industrie.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Bug e la vecchia sensazione dell'interfaccia. Può essere davvero poco attraente per qualcuno che la usa per la prima volta.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

SO99 risolve problemi complessi della catena di approvvigionamento per diversi clienti con cui sto lavorando. Innanzitutto con la potenza dell'output di previsione. Fornisce inoltre all'utente la struttura di un flusso di lavoro e supporta le operazioni aziendali interne.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Apprezziamo la tua ottima recensione e il tuo supporto, Gabriel. Abbiamo preso nota dei commenti sull'interfaccia e il nostro team di prodotto è già al lavoro su un nuovo design, che sarà disponibile prima di quanto pensi. I clienti che hanno visto le nostre versioni beta notano che è molto moderno e progettato attorno all'esperienza dell'utente. Siamo felici di poter aiutare te e i tuoi clienti a gestire le loro complesse catene di approvvigionamento.

  ### 29. Soluzione migliore della categoria

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Facile da usare, risultati immediati

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Finora non ho trovato nulla che non mi piaccia della soluzione.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Principalmente problemi di pianificazione della domanda con i nostri clienti

**Official Response from Mark Gallant:**

> Siamo molto orgogliosi della nostra soluzione di pianificazione della domanda e della sua facilità d'uso. Grazie mille per la tua recensione.

  ### 30. programma efficace ed efficiente per ottimizzare le scorte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria meccanica o industriale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 23, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

nella mia esperienza è utile sapere quali articoli e quali quantità mettere nel nostro stock

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Penso che fare nuovi rapporti non sia molto facile

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Quindi99 risolvi i problemi di magazzino: sappiamo quali articoli dobbiamo stoccare con ottimizzazione e quali ordinare solo se richiesti

**Official Response from Mark Gallant:**

> Alla fine della giornata, l'ottimizzazione dell'inventario è ciò di cui si occupano le nostre soluzioni. Hai i prodotti giusti, nelle giuste quantità, nei posti giusti e al momento giusto per i tuoi clienti? Grazie per la tua recensione, siamo lieti che tu stia sfruttando la nostra soluzione per risolvere le tue sfide di inventario.

  ### 31. Implementazione Totale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 28, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Strumento potente e personalizzabile. Per i rapporti e il lavoro quotidiano, è un grande supporto per noi nella gestione dell'attuazione dell'area.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Forse è il momento di aggiornare i dati a causa del calcolo del tempo trascorso

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Capacità per le piante, approvvigionamento per i fornitori e continuità delle linee di assemblaggio

**Official Response from Mark Gallant:**

> Apprezziamo davvero la tua recensione. Avere strumenti all'avanguardia e potenti rende certamente la gestione di una catena di approvvigionamento complessa molto più facile ed efficiente.

Consiglierei di lavorare con il tuo account manager per ottimizzare il problema del calcolo del tempo di latenza.

  ### 32. Quadro completo dello stato della catena di approvvigionamento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 05, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Molte funzionalità, reportistica intelligente, completa integrazione con il sistema ERP

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

I tempi di calcolo potrebbero essere migliorati per confrontare più scenari contemporaneamente.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Permetti di utilizzare un unico sistema per la pianificazione della domanda, MPS e rifornimento

**Official Response from Mark Gallant:**

> Apprezziamo la tua recensione e siamo orgogliosi della facilità d'uso del nostro strumento. Stiamo sempre lavorando per migliorare le prestazioni del nostro sistema e aiutare i nostri clienti a ottimizzare le loro configurazioni. Se non l'hai già fatto, contatta il tuo account manager e assicurati di essere sulla versione più recente. Puoi anche lavorare con il nostro team CX per assicurarti che vengano eseguiti miglioramenti delle prestazioni per il tuo sito e configurazione specifici. Inoltre, puoi anche unirti alla nostra ToolsGroup Community per apprendere gli ultimi suggerimenti e tecniche dagli altri siti e utenti.

  ### 33. Ottimo Strumento & Ottimo Team

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michela V. | Supply Chain & Project Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

- approccio di consulenza
- disponibilità del team
- scalabilità della soluzione
- potenza di calcolo del sistema

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

- layout / interfaccia utente
- sistema di reportistica

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

- uso del file Excel
- gestione di 5.000 articoli e 300 fornitori

**Official Response from Mark Gallant:**

> Grazie per l'ottima recensione. Gestire un gran numero di SKU, con un gran numero di fornitori è ciò che facciamo meglio. Siamo d'accordo con la tua nota sull'UX e, come abbiamo mostrato ai nostri recenti eventi ToolsGroup Engage a Milwaukee, Milano e Barcellona, stiamo già lavorando a un grande aggiornamento che sarà disponibile presto.

  ### 34. SO99+ per una migliore previsione della domanda

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniela B. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

modulo di previsione della domanda
easy to use
versatile

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

approccio guidato dalla domanda non completamente riflesso
gestione degli ordini futuri
logica di ottimizzazione delle scorte

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

previsione di base
domanda sotto controllo
cambiamenti nella stagionalità

**Official Response from Mark Gallant:**

> Grazie per aver lasciato una recensione fantastica per ToolsGroup! È fantastico sapere che la nostra previsione della domanda probabilistica sta offrendo un valore così grande per te. Sappiamo che possiamo sempre migliorare e stiamo lavorando costantemente per farlo. Unisciti alla nostra Community di ToolsGroup se non l'hai già fatto.

  ### 35. Software con mille soluzioni innovative!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Imballaggi e contenitori | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Squadra persone, tecnologia, assistenza clienti, scalabilità e coinvolgimento

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Niente, forse sarebbero interessanti dei workshop interni per le aziende per i diversi dipartimenti in modo da raccogliere molte esigenze anche e non solo della catena di approvvigionamento.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

La centralizzazione della pianificazione degli ordini. La gestione delle previsioni anche dei clienti

**Official Response from Mark Gallant:**

> Grazie per l'ottima recensione. Insieme alle nostre soluzioni e tecnologie innovative, siamo d'accordo, abbiamo un grande team nel servizio clienti e nei servizi professionali.

Hai assolutamente ragione, le catene di approvvigionamento influenzano molti dipartimenti dell'azienda. I risultati che generi con il nostro sistema possono essere estremamente preziosi per altri, come il team finanziario, per esempio. Ti incoraggiamo a contattare il tuo responsabile CX per discutere le tue idee e fare brainstorming su soluzioni che possono essere utilizzate da altri dipartimenti nella tua organizzazione.

  ### 36. Utile nella produzione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ray B. | Demand Planner, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 09, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Dettaglio a livello SKU in un ambiente complesso

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

L'accesso può essere difficile, ma dipende dalla tua configurazione.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Confronto tra il successo della previsione commerciale e la previsione statistica.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Grazie per la recensione. Gestire la complessità nella tua catena di fornitura è ciò che facciamo meglio.

  ### 37. SO99+ per la vittoria!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 10, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Tutte le informazioni sono facilmente accessibili e le decisioni che vengono suggerite sono piuttosto azzeccate.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

La curva di apprendimento, ma dovresti aspettartelo con qualsiasi nuovo strumento.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Previsione della domanda concisa utilizzando l'apprendimento automatico e la domanda futura, non solo la storia.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Grazie per la fantastica recensione! Assicurati di unirti alla nostra Community di ToolsGroup e iscriviti alla nostra Academy per supportare le tue esigenze di formazione. Guarda anche per il nostro prossimo rilascio della nostra nuova interfaccia utente, che è molto incentrata sul miglioramento dell'esperienza utente.

  ### 38. Grande squadra con cui lavorare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 09, 2023

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Lo strumento è facile da usare. Il team di TG.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Lo strumento di esecuzione della pianificazione necessita di lavoro. Ci stanno lavorando.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Sviluppare una partnership per uno strumento di pianificazione. Le risposte alla pianificazione della domanda sono migliori.

**Official Response from Mark Gallant:**

> Apprezziamo la tua recensione e sì, siamo molto orgogliosi del nostro team, del loro approccio orientato al cliente e della facilità d'uso del nostro strumento.

  ### 39. Pianificazione della Domanda e dell'Inventario con un buon equilibrio tra automazione configurabile e controlli manuali

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jim S. | Consultant and Project Leader, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 10, 2021

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

1) SO99 prende la tua domanda ERP, l'inventario, gli ordini aperti e i dati principali e li carica in un modello che genera una previsione, obiettivi di stoccaggio e ordini consigliati. Quindi, prende molti dati e consente agli utenti di gestire il modello e i risultati a qualsiasi livello di aggregazione desiderino. 2) Configurazioni, impostazioni e modifiche possono essere facilmente effettuate a qualsiasi livello di aggregazione. Questo semplifica il lavoro dei pianificatori della domanda e dell'offerta, permettendo loro di concentrarsi sulle eccezioni e sul miglioramento dei processi. 3) L'algoritmo di ottimizzazione delle scorte prende in considerazione molti input/variabili, creando una soluzione veramente ottimale per il servizio e il costo. 4) Gli elementi e le variabili dei dati possono essere mantenuti nel tuo ERP o in SO99 (controllo flessibile). 5) Ottimo team di supporto presso ToolsGroup.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

1) Sebbene lo strumento di reportistica interna sia davvero buono, i dati sono in qualche modo isolati nel database. Questo rende difficile visualizzare insieme certi tipi di dati. Ad esempio, non è possibile visualizzare contemporaneamente obiettivi di stock, proposte, domanda storica e previsioni (o richiederebbe personalizzazione). 2) Ci sono anche un paio di schermate dove il filtraggio è molto limitato, rendendo difficile lavorare su particolari segmenti di business. 3) TG generalmente scoraggia gli utenti dal creare e modificare lavori batch poiché sono complicati. Lo svantaggio di ciò è che avrai bisogno del loro aiuto per apportare modifiche ai tuoi processi batch per allinearti con le condizioni/esigenze aziendali in evoluzione.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Problemi: Scarsa precisione delle previsioni, processi di gestione dell'inventario manuali e semplicistici, scorte basse.

Vantaggi: Un significativo miglioramento della precisione delle previsioni, un collegamento diretto dal forecast al piano di approvvigionamento, processi di gestione dell'inventario automatizzati e sofisticati, miglioramento delle scorte, migliore controllo sul servizio e una riduzione sostanziale del carico di lavoro per il team.

  ### 40. Eccellente strumento per pianificare, gestire e ottimizzare l'inventario

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Phil B. | Senior Inventory Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 28, 2021

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Il modulo Demand è particolarmente utile nella gestione delle previsioni in diverse regioni. Termina il processo manuale e disordinato di gestione delle previsioni in Excel.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Una conoscenza completa della propria attività è fondamentale per un'implementazione di successo. Come con la maggior parte dei software sofisticati, una volta impostato lo strumento, può essere difficile o richiedere tempo apportare modifiche.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo risolvendo gli squilibri di inventario tra i nostri magazzini, allineando l'offerta con la domanda, siamo in grado di apportare modifiche alle nostre strategie di acquisto al volo per reagire a un mercato dei materiali impegnativo e riducendo i nostri livelli di inventario.

  ### 41. SO99 per la pianificazione della domanda

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Materiali da costruzione | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 04, 2021

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Uso di algoritmi di apprendimento automatico / probabilistici per creare la previsione, consentendo al contempo funzioni di drill down per confermare gli intervalli/baseline. Siamo stati in grado di utilizzare le informazioni sugli attributi degli articoli per creare una multidimensionalità per i nostri dati. Integrazione DCH per consentire la collaborazione nella previsione tra i leader delle vendite e le operazioni.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Gli errori possono essere difficili da risolvere e richiedono un'ampia "estrazione di dati".

**Raccomandazioni per chi sta considerando Service Optimizer 99+:**

Garantire che l'integrità dei dati sia rivista e migliorata prima dell'implementazione. Includere i responsabili del Master degli Articoli e i Product Manager nei team principali per garantire che i processi futuri includano il coordinamento quando gli articoli vengono modificati/aggiornati/creati.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

L'accuratezza delle previsioni è migliorata, il che ha aiutato a ottimizzare le proiezioni dell'inventario. Un orizzonte di previsione a lungo termine ci ha permesso di fornire ulteriori informazioni previsionali ai membri della catena di approvvigionamento. Le previsioni stanno diventando più scientifiche e basate sui dati rispetto al passato.

  ### 42. SO99+ guida la migliore precisione delle previsioni della categoria

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 18, 2021

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

SO99+ può fornire un'eccellente accuratezza delle previsioni e ottimizzazione dell'inventario se implementato e gestito correttamente. Lo strumento consente la creazione di diversi raggruppamenti di articoli e clienti che lavorano insieme ai loro algoritmi per fornire previsioni statistiche che possiamo utilizzare come base e su cui inserire conoscenze aziendali per sviluppare previsioni commercializzate. Il software di ottimizzazione dell'inventario consente una gestione dell'inventario guidata dal livello di servizio, che è altamente efficace quando l'offerta non è limitata.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

L'usabilità dell'interfaccia utente può essere a volte un po' goffa. Non c'è visibilità su come gli algoritmi funzionano per elaborare i piani di domanda. Sebbene la precisione delle previsioni rimanga solida, abbiamo dovuto gestirla al di fuori del sistema nella nostra implementazione. Abbiamo anche dovuto creare e gestire la precisione delle previsioni al di fuori del sistema a causa della nostra implementazione, che si basa su un software aggiuntivo di gestione delle previsioni (BOARD).

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Migliorata l'accuratezza delle previsioni e il flusso delle scorte. Buona gestione delle previsioni per una vasta base di clienti e un inventario a lunga coda.

  ### 43. Responsabile della Pianificazione della Catena di Fornitura.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** OLUROTIMI A. | Director, Demand Supply and Inventory Managment, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 01, 2021

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

La capacità di apprendimento automatico che offre lo strumento. In poche parole, se non fai nulla per alcune settimane, SO99+ si auto-regola/corregge le sue previsioni future.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Capacità di reportistica. La maggior parte dei report di cui avrai bisogno sono personalizzati, quindi preparati a pagare di più.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo ottimizzando l'inventario per migliorare il nostro livello di servizio ai nostri clienti.

  ### 44. Per lo più soddisfatto della funzionalità e dei risultati forniti dallo strumento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 03, 2021

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Mi piace molto la funzionalità di reportistica offerta dallo strumento

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Non mi piace non avere visibilità sulla logica di calcolo che porta alla generazione delle previsioni.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Mi piace poter identificare e isolare segnali di previsione distinti attraverso le gerarchie di prodotto, organizzazione e cliente.

  ### 45. Il sistema SO99+ funziona molto bene.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Materie plastiche | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 08, 2021

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Quanto è intuitivo e facile da usare il software. Il supporto tecnico è di prim'ordine!

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Non c'è davvero nulla che non mi piaccia. ToolsGroup ha sviluppato un ottimo sistema di gestione dell'inventario. Questo ha aiutato la nostra azienda a progredire nel futuro della gestione dell'inventario.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Service Optimizer 99+:**

Il prodotto funziona alla grande. Lo consiglierei vivamente

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Snellimento o inventario, essere in grado di gestire il nostro inventario a un livello più ravvicinato mantenendo un alto livello di servizio per i nostri clienti.

  ### 46. Rilevamento della Domanda Consumatore OTC

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John C. | Director of Demand Planning, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 21, 2021

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

Il team di Toolsgroup è molto flessibile nel comprendere e modificare i modelli e gli strumenti per adattarli al nostro design aziendale e alle nostre esigenze. I modelli sono molto reattivi alle tendenze del nostro settore.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

L'interfaccia utente può essere migliorata per essere più intuitiva.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Migliora la precisione delle previsioni e riduci l'inventario

  ### 47. Semplice, Intuitivo ed Efficace

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 01, 2021

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

La facilità d'uso e la capacità di personalizzare

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Mancanza di documentazione dettagliata su alcune delle funzionalità

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Mantenere livelli di inventario ottimali, ridurre il tasso di intervento sulle previsioni e sulle proposte di ordinazione

  ### 48. SO99+ 2020

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Materiali da costruzione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 21, 2021

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

La funzionalità per identificare ed escludere la domanda anomala ha ridotto il tempo necessario per le analisi e gli algoritmi impiegati hanno contribuito a migliorare l'accuratezza delle previsioni dell'8% sia per l'orizzonte di 1 mese che di 3 mesi.

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

L'ottimizzazione dell'inventario che abbiamo impostato limita le diverse lenti che possiamo applicare per ottenere approfondimenti su gamme e mercati.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Service Optimizer 99+:**

Considera l'impatto degli utenti simultanei sul sistema.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

I vincoli di fornitura e capacità sono le questioni chiave che vengono affrontate.

  ### 49. Analista di approvvigionamento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 01, 2021

**Cosa Le piace di più di Service Optimizer 99+?**

La navigazione all'interno di SO99 è un vantaggio. Previsione e rifornimento in un unico pacchetto

**Cosa non Le piace di Service Optimizer 99+?**

Niente da segnalare. Nessun problema al momento.

**Quali problemi sta risolvendo Service Optimizer 99+ e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzando SO99 per mantenere un inventario bilanciato attraverso la nostra rete di distribuzione


## Service Optimizer 99+ Discussions
  - [A cosa serve Service Optimizer 99+?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-service-optimizer-99-used-for)

- [View Service Optimizer 99+ pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/service-optimizer-99/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+06%3A23%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dd4ab1f3-ec36-4f75-8090-bc2e06759b06&secure%5Btoken%5D=8a5a990dddb1108045b9e95dd9a5a460a0c8ce7c58ffd7704cb13dd433515d0d&format=llm_user)

## Service Optimizer 99+ Features
**Analitica**
- Previsione - Pianificazione della Catena di Fornitura
- Raccolta Dati - Pianificazione della Catena di Fornitura
- Reportistica aziendale - Pianificazione della catena di approvvigionamento

**Collaborare**
- Ottimizzazione
- Pianificazione della catena di approvvigionamento

**Gestione dell'inventario multicanale**
- Trasferimento di Inventario del Magazzino
- Sincronizzazione dell'inventario multicanale
- Instradamento Multi-Magazzino

**Analitica**
- Segnalazione
- Analisi della segmentazione
- Ciclo di vita del prodotto
- Simulazione
- Previsione Storica

**Gestione del magazzino**
- Pianificazione delle Vendite e delle Operazioni - Pianificazione della Catena di Fornitura
- Pianificazione della Produzione - Pianificazione della Catena di Fornitura
- Automazione dei processi - Pianificazione della catena di fornitura

**Logistica**
- Ottimizzazione del magazzino
- Obiettivi di Inventario
- Pianificazione degli Acquisti

**Gestione dell'inventario 3PL**
- Gestione dei clienti
- Connessioni di mercato
- Monitoraggio dell'inventario 3PL

**Collaborazione**
- Integrazioni
- Utenti multipli
- Previsione collaborazione
- Collaborazione inventario

**Gestione dell'inventario**
- Tracciamento dell'inventario
- Valutazione delle scorte
- Maestro del Prodotto
- Previsione dell'inventario
- Integrazioni

**Pianificazione**
- Pianificazione dashboard
- Pianificazione della capacità
- Pianificazione dell'assortimento
- Funzioni aziendali
- Pianificazione degli obiettivi
- Pianificazione Completa
- Flusso di lavoro

**Caratteristiche della Piattaforma di Gestione dell'Inventario**
- Database centralizzato dell'inventario
- Dashboard dei Livelli di Inventario
- Segnalazione della Storia delle Azioni
- Notifiche di scorte basse
- Pacchetti, Kit e Varianti
- Tracciamento delle risorse
- Previsione dell'inventario
- Integrazioni eCommerce
- Integrazioni Contabili
- Esportazione / Importazione Dati

## Top Service Optimizer 99+ Alternatives
  - [SAP Integrated Business Planning](https://www.g2.com/it/products/sap-integrated-business-planning/reviews) - 4.3/5.0 (207 reviews)
  - [Anaplan](https://www.g2.com/it/products/anaplan/reviews) - 4.6/5.0 (392 reviews)
  - [Coupa](https://www.g2.com/it/products/coupa-software-coupa/reviews) - 4.2/5.0 (555 reviews)

