Il software di analisi al dettaglio fornisce ai rivenditori una visione approfondita di tutti gli aspetti della loro attività. Li dota di dati analitici dettagliati per prendere decisioni più informate e strategiche. Lo strumento lo fa analizzando gli indicatori chiave di prestazione (KPI) del commercio al dettaglio come il volume totale delle vendite, la dimensione media delle transazioni, il tasso di conversione al dettaglio, il tasso di ritorno, ecc. Gli analisti e i manager del commercio al dettaglio utilizzano questo strumento per vedere come l'azienda si comporta nelle diverse regioni e unità aziendali, spesso in tempo reale.
Il software di analisi al dettaglio aiuta a identificare e analizzare i dati dei clienti e determinare quali articoli si vendono bene, quando gli articoli si vendono di più e quali demografie acquistano quali articoli. Aiuta anche a studiare i modelli di acquisto e a scoprire le tendenze dei consumatori con beni di consumo confezionati (CPG) o beni durevoli, consentendo ai team di vendita e marketing di formulare migliori strategie di vendita e implementare programmi di fedeltà di marketing efficaci.
Il software di analisi al dettaglio si integra con altri software, come sistemi POS al dettaglio, sistemi di gestione al dettaglio e software di operazioni al dettaglio, per raccogliere dati su base giornaliera.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Analisi al Dettaglio, un prodotto deve:
Integrarsi con o analizzare dati da vari altri software al dettaglio
Aiutare nella raccolta, pulizia, organizzazione e analisi dei dati al dettaglio
Fornire analisi in tempo reale e visualizzazione attraverso dashboard intelligenti
Monitorare i KPI aziendali e consentire la previsione delle tendenze e la previsione dei dati al dettaglio
Agire come un database centralizzato e consentire la creazione di report pronti per l'impresa
Essere progettato specificamente per le attività al dettaglio e all'ingrosso