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4.4
Recensioni 359

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la integrazione senza soluzione di continuità di Shopify POS con i loro negozi online, permettendo una sincronizzazione dell'inventario in tempo reale e una gestione efficiente delle vendite sia in presenza che online. L'interfaccia intuitiva e la rapida configurazione sono spesso evidenziate come vantaggi principali, rendendola accessibile per il personale di tutti i livelli di competenza. Tuttavia, alcuni utenti notano che le funzionalità avanzate richiedono spesso piani di livello superiore, il che può aumentare i costi.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Radhika R.
RR
Full Stack developer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Semplice, intuitivo POS che si sincronizza perfettamente con il tuo negozio online"
Cosa ti piace di più di Shopify POS?

Quello che mi piace davvero del POS di Shopify è quanto sia semplice e facile da usare. Non hai bisogno di molta formazione per iniziare, e tutto sembra piuttosto intuitivo. La parte migliore è quanto si connette senza problemi con il negozio online, quindi gestire prodotti e ordini in un unico posto diventa super conveniente. Mi piace anche quanto sia veloce il processo di checkout e come tutto rimanga sincronizzato in tempo reale, come l'inventario e i dati dei clienti. Risparmia molto sforzo e rende le operazioni quotidiane molto più facili, soprattutto se gestisci sia le vendite online che offline. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify POS?

Una cosa che non mi piace del POS di Shopify è il prezzo. Alcune funzionalità utili sono disponibili solo nei piani più alti, il che può sembrare un po' costoso, specialmente per le piccole imprese. Inoltre, alcune funzionalità avanzate e integrazioni a volte richiedono app aggiuntive, il che aumenta il costo complessivo. Un altro svantaggio è che le opzioni di personalizzazione sono alquanto limitate in alcune aree, come i report e le impostazioni specifiche del POS. Occasionalmente, il sistema può sembrare leggermente lento quando si sincronizzano i dati o si gestiscono grandi inventari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rene M.
RM
Solution Architect
Outsourcing/Offshoring
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sincronizzazione senza soluzione di continuità online-in-store con un POS pulito e affidabile"
Cosa ti piace di più di Shopify POS?

Shopify POS è un sistema di punto vendita fluido e affidabile che funziona particolarmente bene per le aziende che già utilizzano Shopify. Il suo vantaggio principale è la connessione senza soluzione di continuità tra le vendite in negozio e online: inventario, ordini, profili dei clienti e dati dei prodotti rimangono sincronizzati in tempo reale. L'interfaccia è pulita e intuitiva, quindi il personale può impararla rapidamente, e il checkout rimane veloce con molteplici opzioni di pagamento. È anche flessibile per quanto riguarda il supporto hardware, i permessi del personale, gli sconti e i report, il che lo rende una scelta forte per i team di vendita al dettaglio che desiderano un'esperienza di commercio unificata senza una configurazione complicata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify POS?

Alcune funzionalità di cui i rivenditori più grandi spesso hanno bisogno, come reportistica più approfondita, permessi avanzati o flussi di lavoro più complessi, possono richiedere piani di livello superiore o app aggiuntive. Complessivamente, la personalizzazione è forte, ma alcuni requisiti particolari (come regole fiscali uniche o gestione specializzata dell'inventario) possono richiedere configurazioni e ottimizzazioni aggiuntive. Anche i costi dell'hardware possono aumentare, a seconda dell'allestimento del negozio e del numero di sedi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Zein K.
ZK
Web developer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Shopify POS rende la vendita senza sforzo con la sincronizzazione senza interruzioni di inventario e clienti"
Cosa ti piace di più di Shopify POS?

Quello che mi piace di più di Shopify POS è come si integra perfettamente. Faccio una vendita in negozio e il mio inventario online, i dati dei clienti e i rapporti si aggiornano automaticamente. Non ci sono rituali di riconciliazione di fine giornata e nessun foglio di calcolo per "aggiustare" la realtà.

L'interfaccia è un altro grande vantaggio. È abbastanza semplice da permettere al nuovo personale di registrare le vendite quasi immediatamente, ma non così semplificata da sembrare limitante nell'uso quotidiano. I pulsanti sono dove le tue mani si aspettano che siano. Può sembrare un dettaglio insignificante, ma nel commercio al dettaglio, l'attrito si accumula rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify POS?

La mia più grande frustrazione con Shopify POS è la reportistica. I report integrati vanno bene per controlli rapidi, ma sono troppo limitati per una vera analisi al dettaglio. Se hai bisogno di un'analisi più approfondita—cose come le prestazioni del personale, il monitoraggio dei margini o la variazione di cassa—finisci rapidamente per esportare dati o pagare per app aggiuntive, e questo diventa fastidioso in fretta.

La gestione dell'inventario è un altro punto debole. È solida per cataloghi semplici, ma non appena aggiungi pacchetti, varianti complesse o logica multi-locazione, inizia a sembrare fragile. Non è rotta; sembra semplicemente progettata chiaramente con una mentalità ecommerce-prima piuttosto che retail-pesante in termini di inventario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Pratik G.
PG
Sr. Software Developer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Integrazione senza soluzione di continuità e supporto stellare rendono Shopify POS eccezionale"
Cosa ti piace di più di Shopify POS?

Una caratteristica distintiva che molti recensori evidenziano è la capacità di Shopify POS di integrare senza problemi le operazioni online e in negozio. Il sistema offre la sincronizzazione in tempo reale dell'inventario, profili clienti unificati e dati dei prodotti centralizzati, tutti elementi frequentemente menzionati come punti di forza chiave. Questo approccio unificato è costantemente riconosciuto come uno dei vantaggi principali della piattaforma. Ed è facile da usare, il supporto clienti è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify POS?

Ci sono preoccupazioni riguardo ai costi, poiché alcuni utenti credono che la reportistica intelligente dell'inventario e i controlli avanzati del personale siano accessibili solo attraverso i piani più costosi. Inoltre, un recensore evidenzia le capacità limitate offline del sistema, menzionando che non può elaborare transazioni in modo affidabile senza una connessione internet. Un altro utente sottolinea la mancanza di flessibilità nel design all'interno del POS o del tema del negozio, che limita le opzioni di personalizzazione. Infine, diversi recensori notano che funzionalità importanti mancano nei piani di livello inferiore, rendendo quasi necessario l'aggiornamento a livelli superiori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tom l.
TL
sales and marketing
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazione senza soluzione di continuità con l'e-commerce di Shopify"
Cosa ti piace di più di Shopify POS?

Apprezzo che Shopify POS fornisca un terminale e un processore di pagamento collegati direttamente al nostro negozio online, condividendo l'inventario in modo da non essere mai incerti su ciò che abbiamo. È fantastico che ci permetta di utilizzare un iPad per creare ordini con i clienti, invece di scrivere le cose e tornare a un computer per fatturare. Mi piace come funzioni perfettamente con gli ordini per il ritiro locale; quando un cliente ordina online per il ritiro, il suo ordine entra nell'app POS, così possiamo verificarlo e segnarlo come completato quando lo ritira. La caratteristica migliore per me è l'integrazione con il nostro ecommerce Shopify, quindi gestiamo solo il negozio online e tutto si allinea per il POS. L'installazione iniziale è stata senza intoppi, solo una questione di spuntare una casella per i mercati e collegare il lettore di carte e la stampante, il che ha richiesto circa 2 minuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify POS?

L'unico miglioramento che posso suggerire è un'ulteriore personalizzazione della stampante per ricevute. Ma non è necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Caitlin X.
CX
Retention Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione delle scorte senza sforzo, integrazione ecommerce senza soluzione di continuità"
Cosa ti piace di più di Shopify POS?

Mi piace Shopify POS perché è stato creato pensando all'e-commerce e mettendo l'e-commerce al primo posto, il che si allinea perfettamente con quanto shopping viene fatto online al giorno d'oggi. L'integrazione senza soluzione di continuità tra online e in negozio è qualcosa che apprezzo molto, specialmente in questo mondo post-COVID dove tale integrazione è vitale. È molto facile da gestire e mi dà una visione chiara di dove si trova lo stock tra i negozi fisici e il negozio online con un semplice iPad. Questa semplicità significa che chiunque può facilmente tracciare l'inventario senza preoccuparsi di movimenti di stock duplicati. In generale, Shopify POS è costruito per l'integrazione e-commerce del primo mondo, rendendolo davvero efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify POS?

Probabilmente potrebbero esserci alcuni miglioramenti all'interfaccia e al collegamento dei clienti dal POS. Ma nel complesso, è una piattaforma davvero ottima e non c'è molto di cui lamentarsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jaison J.
JJ
Student
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"POS intuitivo con hardware e software integrati"
Cosa ti piace di più di Shopify POS?

Ho comprato Shopify POS per il negozio di mio zio per abilitare i pagamenti wireless, il che è stato un grande supporto per noi nella fatturazione. Mi piace che Shopify fornisca sia software che hardware come prodotto, a differenza di alcune aziende che vendono solo uno o l'altro. È molto facile da usare, progettato in modo che anche un bambino piccolo possa usarlo, il che lo distingue davvero dagli altri. Troviamo il software stesso abbastanza intuitivo da non aver avuto bisogno di passare a qualcos'altro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify POS?

La mia gentile richiesta è che la consegna e il prezzo di consegna siano così alti rispetto ad altri che devono concentrarsi su questo, questo è il loro problema principale, se abbassano il prezzo della spedizione tutti potrebbero acquistarlo a prezzi accessibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Sistema POS efficiente e affidabile con piccoli miglioramenti necessari"
Cosa ti piace di più di Shopify POS?

Uso Shopify POS per vari scopi come vendere di persona, gestire i clienti, la gestione del personale, gestire gli ordini e l'evasione. Shopify POS risolve molti problemi per me, come il facile monitoraggio dell'inventario tra le sedi, i pagamenti rapidi con opzioni di scansione del codice a barre e sconti e rimborsi rapidi, inclusi gli scambi. Quello che mi piace di più di Shopify POS è avere tutto sotto un'unica piattaforma con pagamenti rapidi e sicuri. Apprezzo la fatturazione fluida, i resi facili e la funzione di report. Rende la vendita più veloce, semplice e affidabile con dashboard facili da usare e offre pagamenti rapidi con più opzioni. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto facile e sorprendente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify POS?

Trovo che la gestione del personale abbia delle limitazioni che potrebbero essere migliorate, e il costo e la compatibilità dell'hardware potrebbero essere migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ashok S.
AS
Sr.Technical Engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione delle vendite in negozio senza sforzo, necessita di una sincronizzazione più veloce"
Cosa ti piace di più di Shopify POS?

Adoro usare Shopify POS perché è molto facile da usare e funziona perfettamente con il mio negozio online. Mi permette di gestire le vendite in negozio, la fatturazione e l'inventario in modo efficiente mantenendo tutto sincronizzato in tempo reale. La sincronizzazione in tempo reale garantisce che la fatturazione sia più veloce e l'inventario rimanga accurato. Anche la configurazione iniziale è stata molto semplice, con l'app che mi ha guidato passo dopo passo, rendendo l'intero processo senza problemi e veloce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify POS?

Shopify POS è buono nel complesso, ma potrebbe essere migliorato offrendo una sincronizzazione più veloce, una modalità offline più fluida e opzioni di personalizzazione più flessibili in modo che il flusso di fatturazione e inventario risulti ancora più senza intoppi. Shopify POS potrebbe migliorare offrendo una sincronizzazione più veloce e in tempo reale anche su reti lente e una modalità offline più robusta che salva i dati in modo più affidabile, così che la fatturazione e gli aggiornamenti di stock non subiscano mai ritardi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Il POS più semplice per la flessibilità dei pagamenti, necessita di miglioramenti nella sincronizzazione."
Cosa ti piace di più di Shopify POS?

Mi piace la sua facilità d'uso e come l'app stessa sia molto facile da capire e da utilizzare per completare una transazione con un cliente. Puoi facilmente aggiungere sconti ai tuoi ordini e trovare facilmente i tuoi ordini nella barra inferiore. E posso completare le transazioni con le persone abbastanza velocemente. La configurazione iniziale è stata davvero facile poiché si è collegata automaticamente al mio account, e non ho dovuto fare molto per configurarla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify POS?

A volte l'app non si sincronizza automaticamente con l'app Shopify regolare, causando modifiche e ritardi nelle modifiche. Inoltre, devo reimpostare l'app o andare nelle impostazioni per reimpostare il mio PIN per accedere, poiché a volte mi blocca fuori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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