Il software di trasferimento file gestito (MFT) consente alle aziende di trasferire file in modo sicuro, affidabile e automatico tra persone, sistemi e organizzazioni. Sostituisce i metodi di condivisione file manuali o ad hoc con una piattaforma centralizzata e sicura progettata per scambi di file coerenti e automatizzati.
Le aziende utilizzano MFT per trasferire dati sensibili o critici per il business, come registri finanziari, informazioni sui clienti o file di prodotti, in modo sicuro e puntuale. MFT migliora l'efficienza operativa, supporta la trasformazione digitale e garantisce la conformità normativa (ad es., GDPR, HIPAA) attraverso crittografia, automazione e tracciabilità degli audit.
MFT è comunemente utilizzato in dipartimenti come IT, finanza, risorse umane, legale e operazioni. Mentre l'IT gestisce l'infrastruttura, gli utenti aziendali possono accedere a portali self-service per inviare o recuperare file. Aiuta a eliminare i rischi legati all'email o ai canali non sicuri, riduce gli errori manuali e garantisce la consegna tempestiva con piena visibilità.
Le soluzioni MFT possono differire per modello di distribuzione (on-premises, basato su cloud o ibrido). Differiscono anche nei tipi di metodi di trasferimento file che supportano, come il protocollo di trasferimento file sicuro (SFTP), il protocollo di trasferimento file sicuro (FTPS), lo statement di applicabilità 2 (AS2) o le interfacce di programmazione delle applicazioni di trasferimento di stato rappresentazionale (REST API). Alcune piattaforme includono anche funzionalità aggiuntive come strumenti di condivisione file, integrazione con altre applicazioni tramite API o supporto per l'interscambio elettronico di dati (EDI), che possono collegarle a categorie di software correlate.
All'interno dello stack tecnologico di un'azienda, MFT si connette senza problemi con sistemi come la pianificazione delle risorse aziendali (ERP), la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), la gestione delle identità e degli accessi (IAM) e gli strumenti di monitoraggio della sicurezza. Funziona come un ponte per il movimento affidabile e automatizzato dei dati tra applicazioni interne, partner commerciali e piattaforme esterne, svolgendo un ruolo cruciale nel garantire che i flussi di dati siano coerenti, sicuri e pronti per l'audit.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria di Trasferimento File Gestito (MFT), un prodotto deve:
Supportare il trasferimento file sicuro utilizzando almeno un protocollo sicuro (ad es., SFTP, FTPS, HTTPS), garantendo la crittografia end-to-end per i dati in transito e preferibilmente a riposo
Offrire supporto per più protocolli di trasferimento come SFTP, FTPS, HTTPS, AS2 o REST API per garantire l'interoperabilità tra i sistemi
Consentire l'automazione dei trasferimenti di file tramite pianificazione, trigger di eventi o definizioni di workflow
Fornire capacità di monitoraggio in tempo reale, inclusi dashboard, aggiornamenti sullo stato del trasferimento e avvisi per fallimenti o anomalie
Mantenere registri di audit dettagliati e registrazione immutabile delle attività di trasferimento file per supportare la conformità e l'analisi forense
Integrarsi con l'infrastruttura di sicurezza aziendale supportando l'autenticazione e il controllo degli accessi tramite uno o più metodi come single sign-on (SSO), active directory (AD), protocollo leggero di accesso alle directory (LDAP), sistema per la gestione delle identità cross-domain (SCIM) o altri provider di identità
Aiutare i clienti a soddisfare i requisiti di conformità (ad es., GDPR, HIPAA, PCI-DSS, SOX) attraverso controlli di sicurezza integrati, politiche di crittografia e governance degli accessi
Fornire interfacce user-friendly sia per gli utenti finali che per gli amministratori, consentendo l'accesso self-service e la gestione centralizzata
Includere funzionalità che garantiscono la resilienza e la continuità del trasferimento, come l'alta disponibilità del servizio di trasferimento file e i tentativi automatici di trasferimenti file falliti
