Miglior Software di gestione delle identità
Il software di gestione delle identità consente alle organizzazioni di gestire e proteggere le identità degli utenti e l'accesso alle risorse. Queste soluzioni automatizzano l'autenticazione, l'autorizzazione e il provisioning degli utenti, migliorando la sicurezza e l'efficienza operativa. Funzionalità come la gestione delle password e il controllo degli accessi garantiscono che solo il personale autorizzato possa accedere a informazioni e sistemi sensibili.
I servizi di gestione delle identità forniscono strumenti per gestire le identità degli utenti su varie piattaforme, offrendo un controllo centralizzato sugli accessi e le credenziali. Il software completo dei principali fornitori si integra perfettamente con l'infrastruttura IT esistente, inclusi l'autenticazione a più fattori, il single sign-on (SSO) e il controllo degli accessi basato sui ruoli. Queste funzionalità aiutano le organizzazioni a rispettare i requisiti normativi e a ridurre il rischio di accessi non autorizzati e violazioni dei dati. Implementando la gestione delle identità, le aziende possono migliorare la loro postura di sicurezza, semplificare la gestione degli accessi degli utenti e garantire che gli utenti abbiano i livelli di accesso appropriati per svolgere efficacemente i loro ruoli.
Miglior Software di Gestione delle Identità a Colpo d'Occhio:
- Miglior Software di Autenticazione a Più Fattori (MFA): Microsoft Entra ID
- Miglior Software di Autenticazione Biometrica: Cisco Duo
- Miglior Servizio di Directory Cloud: Microsoft Entra ID
- Miglior Software di Gestione delle Identità e degli Accessi dei Clienti (CIAM): Salesforce Platform
- Migliori Soluzioni di Identità Decentralizzata: BitMark
Queste soluzioni software sono classificate utilizzando un algoritmo che calcola la soddisfazione del cliente e la presenza sul mercato basandosi sulle recensioni della nostra comunità di utenti. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la Metodologia di Valutazione della Ricerca di G2.
Che cos'è il software di gestione delle identità?
Il software di gestione delle identità è un componente essenziale della sicurezza aziendale. Questi strumenti aiutano l'amministrazione IT e i manager a controllare chi ha accesso ad applicazioni, database e altri asset IT. Alcuni di questi strumenti possono essere utilizzati per controllare chi può accedere ai sistemi interni, mentre altri aiutano a controllare l'accesso dei clienti ai contenuti pubblici.
Il software di gestione delle identità e degli accessi (IAM) basato su cloud, così come le soluzioni di provisioning degli utenti, aiutano le aziende a organizzare gli utenti e impostare i permessi. Le soluzioni di single sign-on (SSO) e gestione delle password vengono utilizzate per semplificare in modo sicuro l'accesso a vari sistemi e applicazioni IT. Gli strumenti di autenticazione a più fattori e quelli di autenticazione basata sul rischio aiutano ad aggiungere un ulteriore passaggio al processo di verifica per rafforzare la sicurezza.
Esistono diverse sottocategorie relative all'identità per un ulteriore supporto nel controllo degli accessi e nella governance degli utenti. Tuttavia, ogni sottogruppo si riferisce al controllo sicuro dei contenuti, dei dati e delle applicazioni a cui gli individui hanno il permesso di accedere.
Vantaggi chiave del software di gestione delle identità
- Migliora la sicurezza dei tuoi dati
- Controlla i permessi delle applicazioni per i dipendenti
- Migliora la produttività degli utenti finali riducendo al minimo la necessità di ricordare e inserire password
- Accelera il processo di onboarding per i nuovi dipendenti
- Riduci il rischio di fallimenti di conformità
- Centralizza l'archiviazione delle informazioni sui dipendenti
- Concedi l'accesso dei dipendenti alle applicazioni software
- Personalizza i privilegi di accesso per gli utenti
- Monitora l'accesso degli utenti e le modifiche ai privilegi
- Monitora le minacce e gli accessi non approvati
Perché utilizzare il software di gestione delle identità?
Ci sono una varietà di motivi per cui le aziende scelgono di adottare il software di gestione delle identità, sebbene la maggior parte sia legata alla sicurezza dei dati. Possono anche aggiungere struttura a una gerarchia organizzativa e migliorare l'esperienza utente.
Permessi e gestione — Una delle caratteristiche principali del software di gestione delle identità e degli accessi è la capacità di creare account utente e concedere loro accesso personalizzato alle applicazioni di cui hanno bisogno. Gli amministratori possono creare database, documentare le storie degli account utente e visualizzare i privilegi approvati.
Questa capacità semplifica anche il processo di onboarding. Gli amministratori possono creare rapidamente nuovi account e approvare le applicazioni a cui i nuovi assunti possono accedere. Alcuni prodotti offrono persino modelli pronti all'uso quando si aggiungono dipendenti a ruoli specifici. Lo stesso vale per coloro il cui impiego è terminato o che lasciano l'azienda. Gli amministratori possono rapidamente limitare i loro privilegi o eliminare il loro account.
Sicurezza dei dati — Poiché il software di gestione delle identità aiuta a gestire i dati privati e le password di un'azienda, è importante che gli strumenti di gestione delle identità soddisfino i requisiti di sicurezza di un'azienda. Le aziende devono anche rimanere conformi alle normative governative e garantire che gli standard di sicurezza e accesso siano mantenuti.
Questi strumenti possono aiutare a prevenire non solo l'accesso non autorizzato ma anche l'uso improprio. Molte violazioni dei dati sono il risultato di attori interni che condividono dati sensibili o li lasciano esposti. Molti strumenti di gestione delle identità possono identificare anomalie nel comportamento degli utenti per fornire un'indicazione precoce agli amministratori. Da lì, i permessi possono essere modificati o gli utenti possono essere bloccati.
Produttività ed efficienza — Strumenti come le soluzioni SSO sono generalmente utili per gli utenti che possono dimenticare le password o accedere frequentemente a applicazioni disparate. Questi prodotti forniscono un punto di accesso centralizzato per gli utenti per accedere una volta e accedere a più strumenti. Solleva l'utente dall'onere di dover visitare più siti web e accedere ogni volta.
I gestori di password sono ottimi per motivi simili. Possono semplificare gli accessi compilando automaticamente i moduli e memorizzando le password per più account. Gli utenti possono accedere più facilmente e le aziende possono richiedere che mantengano password complesse e le aggiornino periodicamente.
Quali sono i diversi tipi di software di gestione delle identità e degli accessi?
Il software di gestione delle identità gestisce l'accesso degli utenti alle informazioni per aumentare la sicurezza e l'efficienza. Questo software può essere utilizzato per identificare e limitare l'accesso alle informazioni tramite indirizzi IP specifici e altri fattori identificativi.
Software di gestione delle identità e degli accessi dei clienti — Questi strumenti sono utilizzati per aziende con più account clienti. Aiuta l'azienda a creare identità individuali e impostare i loro permessi. Gli amministratori possono anche monitorare la loro attività ed eliminare o indagare su utenti sospetti.
Software di gestione degli accessi privilegiati — Questi strumenti sono tipicamente utilizzati per controllare l'accesso dei dipendenti a informazioni o sistemi sensibili. Operano in modo simile agli strumenti IAM, ma potrebbero non fornire controlli di accesso rivolti ai clienti. Un altro uso di questi strumenti è controllare l'accesso di terze parti a sistemi come fornitori di servizi cloud, appaltatori o partner commerciali.
Software di autenticazione a più fattori (MFA) — Gli strumenti di autenticazione a più fattori aiutano le aziende ad aggiungere più di un livello di requisito di verifica per gli utenti che sperano di accedere a informazioni sensibili. Alcune aziende consentiranno agli utenti di accedere alle applicazioni con un semplice login o un set di credenziali. Ma gli utenti che desiderano requisiti di autenticazione più sofisticati dovrebbero trovare un IAM cloud con capacità di autenticazione a più fattori. Questi prodotti possono consentire l'accesso a dati di basso livello o pubblicamente accessibili, consentendo agli amministratori la possibilità di richiedere restrizioni significativamente più difficili o complesse per informazioni altamente sensibili. Queste capacità di autenticazione a più fattori possono includere la convalida tramite SMS, domande di sicurezza aggiuntive e sicurezza biometrica.
Software di gestione delle password — Il software di gestione delle password si presenta sotto forma di prodotti software sia aziendali che personali. Entrambi aiuteranno gli utenti a ricordare le password e semplificare gli accessi. Ma le soluzioni aziendali e di livello enterprise aggiungeranno funzionalità per richiedere aggiornamenti, password complesse o autenticazione a più fattori, tra altre precauzioni di sicurezza aggiuntive.
Software di autenticazione basata sul rischio (RBA) — Il software RBA è un mercato emergente di strumenti di autenticazione a più fattori alimentati dall'apprendimento automatico. Questi prodotti monitorano costantemente il comportamento degli utenti e apprendono dalle loro azioni. Solo quando un utente si comporta in modo strano o accede ai sistemi da un nuovo dispositivo il sistema richiederà una verifica aggiuntiva. Gli utenti sono tenuti a rispondere a una domanda di sicurezza o confermare la loro identità tramite un mezzo separato.
Software di Single Sign-On (SSO) — Con il software SSO, gli utenti accedono con un unico set di credenziali o più, a seconda dei requisiti, e ottengono l'accesso a dashboard pieni di applicazioni. Mentre le directory risparmiano tempo nell'onboarding e nella documentazione dei permessi, i portali SSO risparmiano tempo per gli utenti. Gli utenti possono accedere a dozzine di applicazioni senza più accessi o lanci di applicazioni. Questi prodotti collegheranno i sistemi IT specifici per utenti o aziende e presenteranno agli utenti strumenti approvati con una navigazione notevolmente semplificata.
Caratteristiche del software di gestione delle identità
Queste sono le caratteristiche comuni del software di gestione delle identità.
Opzioni di autenticazione
Esperienza utente di autenticazione — Il processo di fornitura delle credenziali e di accesso a più sistemi è facile e intuitivo per gli utenti.
Accesso locale — Controlla l'accesso ad applicazioni legacy, applicazioni web-based, risorse di rete e server.
Accesso partner — Controlla l'accesso agli utenti che non sono dipendenti dell'azienda che si trovano all'interno della rete locale dell'azienda o al di fuori della rete.
Supporto mobile — Fornisce un'applicazione mobile per vari sistemi operativi mobili e consente il single sign-on per applicazioni aziendali native e web-based.
Ampiezza del supporto per i sistemi target — Integrazioni standard per le applicazioni cloud e on-premise più comuni.
Supporta gli utenti BYOD — Consente agli utenti di utilizzare il proprio dispositivo per accedere alle applicazioni aziendali.
Autenticazione a più fattori
Supporta i tipi di accesso richiesti — Funziona con i prodotti e le applicazioni di rete richiesti out of the box, come VPN, web, applicazioni cloud, desktop locale/remoto.
Supporta i sistemi di autenticazione richiesti — Include o supporta le tecnologie di autenticazione richieste. Sistemi di esempio: password monouso, biometria, basati sulla conoscenza, carte chiave, token basati su telefono cellulare, ecc.
Directory delle identità
Repository di identità on-premise supportati — Varietà e qualità delle integrazioni (ad es., active directory, LDAP).
Applicazione come master del profilo — La directory tratta il profilo dell'utente in un'applicazione come la fonte di verità continua per quel profilo utente. Le modifiche a un profilo nell'applicazione master guidano le modifiche al profilo in altre applicazioni.
Directory cloud — Fornisce un'opzione di directory basata su cloud che contiene tutti i nomi utente e gli attributi.
Provisioning
Richieste di accesso self-service — Gli utenti possono richiedere l'accesso a un'applicazione ed essere automaticamente forniti se soddisfano i requisiti di policy.
Provisioning intelligente/automatico — Automatizza la creazione, le modifiche e le rimozioni di account/diritti di accesso per app on-premise e cloud.
Sincronizzazione bidirezionale del profilo — Mantiene tutti gli attributi del profilo coerenti tra le applicazioni, indipendentemente dal fatto che la modifica sia effettuata nel sistema di provisioning o nell'applicazione.
Trasformazione degli attributi del profilo — Trasforma gli attributi del profilo nel formato richiesto per tutti i sistemi in fase di aggiornamento.
Gestione dei ruoli — Stabilisce ruoli che creano un set di diritti di autenticazione per ciascun utente nel ruolo.
Gestione delle policy — Consente agli amministratori di creare policy di accesso e applicare controlli di policy durante i processi di richiesta e provisioning.
Terminazione dell'accesso — Termina l'accesso a più applicazioni in base alle date.
Flussi di lavoro di approvazione — Consentono ai responsabili/manager aziendali di approvare o rifiutare le modifiche richieste all'accesso tramite un flusso di lavoro definito.
Governance
Identifica e avvisa per le minacce — Avvisa gli amministratori quando si verifica un accesso inappropriato.
Audit di conformità — Esegue audit proattivi dei diritti di accesso rispetto alle policy.
Amministrazione
Console di amministrazione — Fornisce strumenti/console di amministrazione facili da usare e da apprendere per le attività di manutenzione ordinaria.
Facilità di configurazione per i sistemi target — Supporto per una vasta gamma di app cloud e on-premise per automatizzare il provisioning per applicazioni esistenti e nuove acquisite.
Modifiche in blocco — Modifica utenti e permessi in blocco.
Amministrazione delle password self-service — Gli utenti possono impostare e modificare le password senza interazione con il personale IT.
Piattaforma
Personalizzazione — Supporta UI personalizzabile.
Affidabilità — Il servizio basato su cloud ha un tempo di inattività minimo.
Prestazioni/Scalabilità — Il servizio funziona bene sotto un uso significativo e può scalare per supportare un gran numero di utenti.
Sicurezza — Il fornitore segue protocolli di sicurezza appropriati e ha certificazioni appropriate per garantire che non si verifichino violazioni di dati riservati.
Registrazione e reportistica — Fornisce i report richiesti per gestire l'azienda. Fornisce una registrazione adeguata per risolvere i problemi e supportare l'audit.
Supporto Federation/SAML — Può fungere da provider di identità per fornitori di servizi esterni in modo che quando l'utente accede a un servizio, invece di fornire credenziali al fornitore di servizi, il fornitore di servizi si fida del provider di identità per convalidare le credenziali.
Supporto cross-browser — Supporta l'accesso ad applicazioni basate su browser su tipi di browser richiesti.
Reportistica — Contiene strumenti di reportistica predefiniti e personalizzati richiesti per gestire l'azienda.
API — Fornisce interfacce applicative appropriate per abilitare integrazioni personalizzate per requisiti aziendali unici.
Tendenze relative al software di gestione delle identità
Sicurezza Zero Trust — Il modello zero trust è una formula di tendenza per l'architettura di sicurezza. L'accesso è limitato fino a quando un utente non è stato verificato a fondo. Questo si allontana dall'approccio tradizionale di impostare un muro di sicurezza e consentire agli utenti di muoversi liberamente dietro di esso. Nuovi utenti o nuovi dispositivi saranno limitati da una rete e dovranno completare le misure di autenticazione necessarie per ottenere l'accesso.
Reti disparate e un ambiente di lavoro globalizzato hanno spinto le aziende a sviluppare un approccio moderno alla sicurezza della rete. Questa soluzione affronta l'ostacolo delle grandi forze lavoro remote semplicemente dicendo no fino a quando non viene completata una verifica adeguata.
Conformità GDPR — Le crescenti normative sulla conformità riguardanti le informazioni personali hanno costretto le aziende a migliorare la sicurezza dei dati sensibili. Non solo le aziende possono perdere entrate significative dopo una violazione dei dati, ma possono anche perdere la fiducia del pubblico. Le normative sulla conformità come il GDPR sono diventate parte della vita per le aziende che fanno affari in Europa o con aziende europee, ma nuove normative stanno emergendo in tutto il mondo.
Molti prodotti di gestione delle identità hanno affrontato questo problema per semplificare la capacità di un'azienda di garantire di rimanere conforme. Alcuni strumenti forniscono specificamente la conformità GDPR, mentre altri garantiscono la conformità per settori o paesi specifici. Sempre più spesso, vediamo strumenti che promettono una conformità rigorosa e ampia per garantire che gli standard siano rispettati indipendentemente dalla posizione geografica.
Problemi potenziali con il software di gestione delle identità
Sicurezza — La sicurezza del cloud è sia lodata che temuta. Mentre l'industria si evolve rapidamente come qualsiasi altra nel mondo tecnologico, molte persone rimangono altamente preoccupate per la sicurezza dei prodotti basati su cloud. Ma gli strumenti IAM basati su cloud centralizzano le credenziali di archiviazione e l'amministrazione degli accessi. Senza strumenti IAM, questi dati possono essere più vulnerabili alle minacce se non sono adeguatamente protetti. Gli strumenti IAM sono fortificati con funzionalità di autenticazione per limitare la visualizzazione solo a quegli utenti con accesso concesso. Questi strumenti forniranno anche avvisi per potenziali minacce o utenti che hanno accesso a dati sensibili senza permesso.
Integrazione delle applicazioni cloud — Molte applicazioni cloud hanno la capacità di connettere dozzine di applicazioni, credenziali utente e privilegi di accesso. Le grandi aziende di dimensioni enterprise trarranno grande beneficio dall'avere un database basato su cloud che contiene in modo sicuro questi dati sensibili. Molti prodotti vengono forniti con centinaia di applicazioni pre-integrate, mentre altri possono richiedere personalizzazione o semplicemente fornire una varietà limitata di applicazioni. In ogni caso, i potenziali acquirenti dovrebbero considerare le applicazioni specifiche con cui hanno bisogno che il loro sistema IAM si connetta e comprendere la gamma di funzionalità una volta integrato.
Compatibilità mobile — Alcuni strumenti di gestione delle identità funzionano solo con applicazioni web, mentre altri offrono compatibilità con applicazioni mobili. Quelli che offrono compatibilità mobile possono funzionare con applicazioni Android o iOS, o possono integrarsi su piattaforme. Avere uno strumento di gestione delle identità che si adatta alle tue esigenze mobili aumenterà il valore che ottieni.
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Software di gestione dell'identità e degli accessi dei clienti (CIAM)
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