Il software di gestione delle identità e degli accessi (IAM) aiuta le aziende a proteggere i loro sistemi da accessi non autorizzati o usi impropri consentendo solo agli utenti autenticati e autorizzati (tipicamente dipendenti, in base ai ruoli lavorativi) di accedere a specifici sistemi e dati aziendali protetti. Gli amministratori IT utilizzano il software per fornire, revocare e modificare rapidamente le identità degli utenti e i corrispondenti diritti di accesso su larga scala.
Il software IAM autentica gli utenti, fornisce accesso ai sistemi e ai dati in base alle politiche aziendali, traccia l'attività degli utenti e fornisce strumenti di reportistica per garantire che i dipendenti siano conformi alle politiche e alle normative aziendali. Molte soluzioni IAM includono funzionalità di single sign-on (SSO) e gestori di password. Per i dipendenti, una volta che gli utenti si autenticano accedendo ai loro account o utilizzando altri metodi di autenticazione multifattoriale, viene concesso loro un accesso limitato ai sistemi aziendali consentito dal loro tipo di utente per completare le loro funzioni lavorative tipiche.
Inoltre, molti prodotti IAM vengono ora integrati con funzionalità di intelligenza artificiale generativa (AI). Queste funzionalità AI consentono ai prodotti IAM di automatizzare compiti di routine che possono essere onerosi per i team IT e InfoSec, prevedendo configurazioni errate relative alle identità e raccomandando vari controlli di accesso.
Il software IAM si differenzia dal software di gestione degli accessi privilegiati (PAM). Il software IAM viene utilizzato per autorizzare, autenticare e concedere accessi specifici agli utenti quotidiani, come i dipendenti aziendali. Tuttavia, il software PAM viene utilizzato per fornire agli amministratori o superutenti un accesso granulare a risorse aziendali critiche e credenziali privilegiate. Il software IAM si differenzia anche dal software di gestione delle identità e degli accessi dei clienti (CIAM), che fornisce ai clienti di un'azienda, anziché ai dipendenti, un accesso sicuro alle applicazioni dei clienti.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria di gestione delle identità e degli accessi (IAM), un prodotto deve:
Fornire e revocare le identità degli utenti
Assegnare accessi basati sul ruolo individuale, sull'appartenenza a gruppi e su altri fattori
Applicare i diritti di accesso degli utenti in base alle autorizzazioni
Verificare l'identità dell'utente con l'autenticazione, che può includere metodi di autenticazione multifattoriale
Integrare con le directory che ospitano i dati dei dipendenti
