Chi utilizza le soluzioni di sicurezza DNS?
Amministratori IT: Gli amministratori IT, o più precisamente, i dipartimenti di gestione IT interni delle organizzazioni, sono gli utenti più comuni delle soluzioni di sicurezza DNS. Questi strumenti aiutano gli amministratori a proteggere i server DNS e a proteggere i loro dipendenti dagli attacchi basati su DNS e a proteggere i dati sensibili.
Software correlato alle soluzioni di sicurezza DNS
Le soluzioni correlate che possono essere utilizzate insieme alle soluzioni di sicurezza DNS includono:
Software di protezione DDoS: Le soluzioni software di protezione DDoS aiutano a prevenire gli attacchi DDoS e a proteggere siti web e applicazioni. Monitorano il traffico web e impostano parametri di riferimento per i carichi di traffico normali. Se l'afflusso di traffico aumenta rapidamente, un attacco botnet essendo una delle ragioni, i filtri web reindirizzeranno il traffico web a una fonte controllata.
Software di sicurezza dei siti web: Come suggerisce il nome, il software di sicurezza dei siti web protegge i siti web da numerosi attacchi basati su internet. Combina le caratteristiche del software di protezione DDoS, reti di distribuzione dei contenuti (CDN), e firewall per applicazioni web.
Gateway web sicuri: I gateway web sicuri consentono alle organizzazioni di prevenire le minacce basate su internet e possono aiutare a garantire la conformità dei dipendenti. Possono filtrare siti web e contenuti per identificare malware, bloccare URL pericolosi e impedire agli utenti finali di interagire con essi.
Firewall per applicazioni web (WAF): Questo strumento filtra e monitora il traffico in entrata per proteggere le applicazioni web dal traffico malevolo. Questi strumenti possono ispezionare il flusso di traffico a livello di applicazione e bloccare attacchi di scripting cross-site e iniezioni SQL.
Software di rilevamento e mitigazione dei bot: Il software di rilevamento e mitigazione dei bot monitora siti web, applicazioni e reti per identificare attività malevole dei bot. È uno strumento essenziale per prevenire attacchi DDoS, abusi di invio di moduli, scraping web e altri attacchi bot.
Sfide con le soluzioni di sicurezza DNS
La maggior parte dei prodotti di sicurezza DNS utilizza il DNS come filtro a bassa larghezza di banda, bassa latenza e di base per proteggere gli utenti finali da phishing e altri attacchi malevoli. Sebbene le piattaforme di sicurezza DNS possano prevenire numerosi attacchi informatici, possono essere viste solo come la prima linea di difesa. In altre parole, è solo uno dei molti strumenti necessari per mantenere un ecosistema di rete sano e sicuro. Inoltre, i sistemi software di sicurezza DNS presentano numerose limitazioni e sfide.
Elusione da parte degli utenti finali: Gli utenti finali possono cercare di aggirare i filtri imposti da uno strumento di sicurezza DNS. E in molti casi, ci riusciranno. Questa è una limitazione comune dei sistemi di sicurezza DNS e vanificherà lo scopo di avere tale strumento in atto. Naturalmente, le aziende possono superare questa limitazione impostando alcune regole del firewall. Ma è meglio guardare al quadro più ampio e capire perché gli utenti finali lo fanno in primo luogo. Educare gli utenti finali sui benefici di avere un filtro DNS può aiutare a superare questa limitazione.
Dirottamento del registrar: Un attaccante può sfruttare le pratiche di sicurezza deboli, le vulnerabilità o la negligenza di un'organizzazione, il che renderebbe immediatamente inefficace uno strumento di sicurezza DNS. Ad esempio, un attaccante malevolo può eseguire un'ingegneria sociale sul registrar di dominio di un'organizzazione per eseguire infine un dirottamento del dominio. Questo metodo di dirottamento del dominio è chiamato dirottamento del registrar.
Come acquistare soluzioni di sicurezza DNS
Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per le soluzioni di sicurezza DNS
Comprendere i requisiti dell'azienda eseguendo una valutazione interna dovrebbe essere il primo passo verso l'acquisto di una soluzione software di sicurezza DNS. In altre parole, gli acquirenti dovrebbero cercare di capire cosa significa lo strumento per la loro organizzazione.
Questo passaggio di comprensione di cosa dovrebbe fare un particolare software per un'organizzazione è chiamato raccolta dei requisiti, e il suo successo può influenzare significativamente l'efficacia della soluzione software scelta. Insieme alla raccolta dei requisiti, gli acquirenti dovrebbero avere una buona comprensione del budget per l'acquisto del software. Questo li aiuterà a scegliere la soluzione software migliore che si adatta alle loro esigenze e al loro budget.
A differenza della maggior parte degli altri software, i prodotti di sicurezza DNS possono avere un unico scopo: il filtraggio DNS. Ma, a seconda del caso d'uso, le aziende potrebbero voler che lo strumento di sicurezza DNS svolga più funzioni, inclusi il filtraggio dei contenuti, la protezione dai bot e la correzione degli errori di battitura. Comprendere se l'azienda richiede funzionalità avanzate come il rilevamento delle minacce in tempo reale, le capacità predittive o l'intelligence sulle minacce è essenziale. Non tutti i sistemi di sicurezza DNS sono dotati di funzionalità di intelligenza artificiale.
Confrontare le soluzioni di sicurezza DNS
Creare una lista lunga
Dopo la raccolta dei requisiti, gli acquirenti dovrebbero creare una lista lunga di potenziali prodotti software di sicurezza DNS. Questa lista iniziale può includere qualsiasi soluzione software che soddisfi i requisiti di base dell'azienda. A questo punto, invece di trovare la soluzione giusta, l'attenzione dovrebbe essere sull'eliminazione dei prodotti che non offrono funzionalità critiche. Ad esempio, se un prodotto software può eseguire il filtraggio DNS, dovrebbe essere aggiunto a questa lista, indipendentemente da cos'altro offre.
Creare una lista corta
Un acquirente può creare una lista corta dalla lista lunga eliminando i prodotti software di sicurezza DNS che non soddisfano i requisiti dell'azienda o, in altre parole, non hanno le funzionalità indispensabili. In questo passaggio, gli acquirenti possono anche rimuovere i prodotti software che non rientrano nel loro budget. Per affinare ulteriormente la lista, gli acquirenti possono eliminare gli strumenti senza le funzionalità desiderabili. Le aziende possono confrontare i prodotti rimanenti in base a usabilità, funzionalità, prezzi e supporto del fornitore. Idealmente, è meglio creare una lista corta con cinque-sette prodotti.
Condurre dimostrazioni
Le dimostrazioni dei prodotti aiutano a comprendere l'usabilità e le funzionalità di un prodotto. Inoltre, le dimostrazioni aiutano gli acquirenti a confrontare il prodotto particolare con altri nella lista corta. Per essere equi e corretti, gli acquirenti dovrebbero testare i prodotti software di sicurezza DNS utilizzando gli stessi casi d'uso. Insieme alla comprensione dell'usabilità, le dimostrazioni sono utili per esaminare l'esperienza utente del software, porre domande sulle funzionalità a cui gli acquirenti tengono di più e verificare se le funzionalità funzionano come pubblicizzato.
Selezione delle soluzioni di sicurezza DNS
Scegliere un team di selezione
Come nel caso di ogni prodotto software, l'acquisto di una piattaforma software di sicurezza DNS è una decisione costosa, quindi gli acquirenti dovrebbero assicurarsi che le giuste parti interessate siano presenti per prendere la decisione. Per questo motivo, l'organizzazione dovrebbe assemblare un team di selezione, che includa amministratori IT, professionisti del team di sicurezza, manager IT e decisori chiave. Il team deve essere composto da professionisti che possono utilizzare la soluzione di sicurezza DNS, esaminarla e verificare se soddisfa tutti i requisiti.
Negoziazione
Dopo aver trovato un prodotto che soddisfa i criteri, gli acquirenti dovrebbero discutere i termini e le condizioni con il fornitore del software di sicurezza DNS e negoziare il prezzo. La negoziazione è possibile anche se un fornitore ha indicato un prezzo specifico sul proprio sito web. Gli acquirenti possono richiedere di abbassare il prezzo rimuovendo alcune funzionalità opzionali. I fornitori possono anche offrire sconti aggiuntivi per contratti pluriennali.
Decisione finale
È consigliabile testare il software su piccola scala per un breve periodo prima di acquistarlo. È meglio coinvolgere gli utenti quotidiani del software in questa fase di test. Possono essere giudici migliori dell'usabilità e dell'esperienza utente del software e offrire feedback preziosi.
Nella maggior parte dei casi, i fornitori di software offriranno una prova gratuita a breve termine del prodotto. Se gli utenti finali e il team di selezione sono soddisfatti del software, gli acquirenti possono procedere con l'acquisto o il contratto. In caso contrario, l'acquirente deve rivalutare le opzioni software.