

Il penetration testing è una parte importante della gestione del rischio. Ti aiuta a sondare le vulnerabilità informatiche in modo da poter allocare le risorse dove sono più necessarie. Valuta i tuoi rischi e misura i pericoli, quindi utilizza scenari reali per aiutarti a rafforzare la tua sicurezza.

Verizon Business Messaging è un modo semplice e affidabile per aiutare a mantenere la tua azienda connessa. Con questa esperienza di messaggistica completa, sarai in grado di inviare, ricevere e sincronizzare messaggi in modo sicuro da più dispositivi Verizon Wireless, tutto sulla nostra rete 4G LTE o tramite Wi-Fi.

Il Voice Call Back (VCB) di Verizon è una soluzione di gestione delle code basata sulla rete che consente ai chiamanti di ricevere una richiamata mantenendo la stessa posizione in coda, o in un momento conveniente, piuttosto che attendere in linea per un agente.

DNS Safeguard è una piattaforma di sicurezza DNS basata su cloud che blocca le destinazioni internet non sicure al primo punto di contatto, prima che venga stabilita una connessione. Proteggi la tua rete da contenuti web e siti noti per malware, phishing, ransomware e altre minacce comuni e non comuni.

Un servizio che collega strettamente la segnalazione e la funzionalità delle nostre reti Advanced Toll Free e IP per fornire l'instradamento intelligente e il trattamento delle chiamate richiesti dai contact center odierni. Fornendo un trattamento di operatore automatico e l'instradamento per le chiamate in entrata utilizzando gli input dei clienti e la funzionalità di rete, l'IVR consente ai chiamanti di raggiungere la risorsa giusta al primo tentativo o di essere trasferiti senza dover effettuare una nuova chiamata.

Il Secure Cloud Gateway di Verizon offre un gateway web distribuito, sicuro e basato su cloud che aiuta a difendere la tua azienda. Agendo sia come prima che come ultima linea di difesa, questo servizio protegge utenti, app e dati su qualsiasi dispositivo, mantenendo le prestazioni ed eliminando la necessità di reindirizzare il traffico.

Le soluzioni telefoniche aziendali One Talk ti tengono in contatto con i tuoi clienti e dipendenti quando sei in ufficio o in viaggio.

Knowledge Assist è una base di conoscenza guidata dall'IA integrata nei desktop dei contact center e degli agenti virtuali per fornire risposte e indicazioni aggiornate e accurate. Questa soluzione aiuta i tuoi agenti a comprendere l'intento delle domande dei clienti, a fornire risposte coerenti su tutti i canali, a costruire fiducia e a guidare le conversazioni con i clienti.

L'app mobile Push to Talk Plus ti aiuta a rimanere in contatto con i dipendenti e i contatti importanti utilizzando uno smartphone o un tablet. Offre più delle semplici comunicazioni vocali; puoi inviare messaggi di testo e vocali, e condividere foto, video, file e posizioni con contatti e gruppi senza uscire dall'app Push to Talk Plus.



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