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4.6
Recensioni 268

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e la sicurezza efficace fornita da DNSFilter, sottolineando la configurazione semplice e l'interfaccia intuitiva. Molti apprezzano il supporto clienti reattivo, che migliora la loro esperienza complessiva. Tuttavia, alcuni utenti notano che le funzionalità di reportistica potrebbero essere più dettagliate e ci sono occasionali problemi di classificazione errata dei siti web.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Marvin Eric N.
MN
Associate Medical Director of Emergency Medicine
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente risolutore DNS, ma instradamento BGP subottimale con Comcast nell'area di Atlanta"
Cosa ti piace di più di DNSFilter?

DNSFilter era estremamente veloce, ma non è più l'opzione più rapida ad Atlanta per gli utenti Comcast. Il peering BGP di Comcast con NetActuate—che DNSFilter sembra utilizzare dopo un cambiamento avvenuto diversi mesi fa—ora invia le query DNS a Miami invece di mantenerle ad Atlanta. Ho contattato il supporto e mi hanno fornito una soluzione alternativa, ma non consente DNSSEC. Gli utenti Comcast nell'area di Atlanta che stanno considerando DNSFilter dovrebbero essere consapevoli che questo aggiunge latenza alle query DNS. Nel mio caso, era più veloce di Cloudflare, NextDNS, Quad9 e Google secondo i test DNS Benchmark di GRC. Dopo i cambiamenti BGP, ora è il resolver più lento. Gli utenti Comcast dovrebbero tenerlo a mente prima di passare a DNSFilter.

L'installazione e la configurazione sono state facili, e le liste di blocco/consentimento universali sono ottime. Posso caricare nomi di dominio in formato CSV. I rapporti sono dettagliati e hanno un layout molto bello; è chiaro che è stato fatto molto lavoro di design su DNSFilter. Nel complesso, sembra molto più rifinito rispetto ai concorrenti. Ultimo ma non meno importante, il personale di supporto di DNSFilter è eccellente. Ho chattato con loro tramite chat online alcune volte, e sono anche rapidi nel rispondere alle email. DNSFilter mantiene anche una lista di funzionalità con aggiornamenti che mostrano dove si trovano certe richieste di funzionalità nel processo di sviluppo.

Una limitazione precedente con DoH è stata risolta: DNSFilter ora supporta DoH per i router. I loro server di relay sono fantastici e consentono l'identificazione del client (IP LAN) anche quando si utilizza DoT. DoQ non è attualmente supportato. Si suppone che il supporto IPv6 con i server di relay sia in fase di sviluppo, anche se i resolver IPv6 sono già disponibili per DNS. Inoltre, i profili possono essere assegnati a indirizzi di server DNS separati per le ricerche in chiaro.

DNSSEC è supportato, ma sembra essere attivamente scoraggiato. Non sono sicuro del perché non incoraggino un uso più ampio di DNSSEC. Mi rendo conto che non è la tecnologia più ampiamente adottata, ma altri resolver sembrano supportarla di default. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DNSFilter?

DNSFilter utilizza NetActuate e per gli utenti Comcast ad Atlanta, il traffico non sembra raggiungere il server più vicino. Invece, le query DNS vengono instradate a Miami. Se non fosse per questo, DNSFilter sarebbe il risolutore più veloce ad Atlanta e gli darei un 10. DNSFilter è passato dall'essere il risolutore più veloce al più lento per gli utenti Comcast nell'area metropolitana di Atlanta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Raymond di DNSFilter

Apprezziamo davvero la recensione, Marvin. Sono felice che tu stia apprezzando DNSFilter e lo trovi sia veloce che affidabile! So che sei a conoscenza della nostra roadmap, ma assicurati di approfittare del voto positivo per le funzionalità che ti interessano o di richiederne di nuove! Grazie ancora.

Guarda come DNSFilter è migliorato
Edgar P.
EP
pre-sales engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Protezione Decentralizzata e Configurazione Facile"
Cosa ti piace di più di DNSFilter?

Mi piace la semplicità di DNSFilter, poiché fornisce protezione alla nostra infrastruttura semplicemente posizionando l'agente all'interno degli endpoint, il che ci dà sicurezza sufficiente per la nostra organizzazione. La facile gestione dalla sua console è meravigliosa, permettendoci di avere la protezione necessaria attraverso categorie di minacce e classificazione dei contenuti con un solo clic. La gestione non richiede nemmeno molto tempo per consentire o negare l'accesso a diversi contenuti su internet, il che è molto conveniente. La classificazione delle minacce che fa DNSFilter è abbastanza precisa, il che mi lascia tranquillo, sapendo che, se uno dei nostri utenti cade in qualche tecnica di ingegneria sociale, possiamo contare sul supporto di DNSFilter per mitigare questa minaccia. Trovo anche la configurazione iniziale abbastanza facile, poiché dobbiamo solo creare il sito e la politica, e con questo possiamo distribuire l'agente, assicurando di avere tutta la protezione necessaria senza perdere tempo a personalizzare per ogni collaboratore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DNSFilter?

A questo punto, credo che possa essere un'opzione poter seguire il nostro IP pubblico, dato che non abbiamo un IP pubblico fisso. Quando avviene il cambiamento, le nostre macchine virtuali smettono di funzionare, questo a volte genera problemi e sarebbe una buona opzione implementare un modo in DNSFilter per evitare questo problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Raymond di DNSFilter

Edgar, mi piace sentire che trovi DNSFilter semplice da usare, efficace e anche preciso! In base al tuo feedback sull'indirizzo IP, sembra che potresti beneficiare della configurazione di nomi host Dynamic DNS (DDNS). Ti sto collegando un articolo di aiuto che ti mostrerà come farlo all'interno del dashboard di DNSFilter! Non esitare mai a contattare il team se hai bisogno di qualcosa!

Guarda come DNSFilter è migliorato
Viral S.
VS
IT SecOps Manager
Petrolio ed energia
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strato di Sicurezza Senza Sforzo con Protezione Robusta"
Cosa ti piace di più di DNSFilter?

Utilizzo DNSFilter come un elemento chiave del nostro programma di cybersecurity per proteggere contro phishing, malware e altre minacce basate su DNS. Aiuta a mantenere il tempo di attività e la sicurezza, impone una navigazione sicura e monitora l'attività DNS sia per gli utenti in sede che per quelli remoti. Apprezzo la sua affidabilità come strato di sicurezza, soprattutto perché opera silenziosamente in background e richiede poca manutenzione. Il processo di distribuzione è semplice, la dashboard è pulita e la precisione nel bloccare le minacce è costantemente forte. La combinazione di semplicità, forte protezione e bassa manutenzione rende DNSFilter particolarmente prezioso. L'installazione iniziale è stata molto facile, con una dashboard intuitiva e passaggi di onboarding ben guidati, rendendola molto più semplice rispetto ad altri strumenti che abbiamo utilizzato. Questa efficacia complessiva e facilità d'uso rendono DNSFilter una parte affidabile del nostro stack di sicurezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DNSFilter?

Sebbene DNSFilter funzioni bene per noi nel complesso, ci sono alcune aree in cui vediamo margini di miglioramento. Le funzionalità di reportistica, sebbene chiare, potrebbero offrire più personalizzazione e analisi più approfondite per le organizzazioni che necessitano di approfondimenti più dettagliati. Infine, il prezzo può sembrare un po' alto man mano che l'ambiente si espande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Raymond di DNSFilter

Thank you for the review, Viral! It's great to hear that DNSFilter is running reliably in the background across your on-site and remote users with minimal maintenance. On reporting, we're actively building out deeper analytics and more customizable dashboards. I'd encourage you to check out our public roadmap where you can upvote the features you'd like to see and track their progress. "CyberSight Interactive Dashboards" is exactly what you're looking for! Thanks again for the feedback!

Guarda come DNSFilter è migliorato
Brett B.
BB
IT Support Technician
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sicurezza Efficiente con Supporto Eccellente"
Cosa ti piace di più di DNSFilter?

Mi piace l'interfaccia di DNSFilter perché è molto facile da navigare. Apprezzo anche il supporto molto reattivo, specialmente il modo in cui il supporto tecnico è sempre disposto a seguire con un nuovo rilascio che risolverà e correggerà le cose, il che è sorprendente al giorno d'oggi. Avere un'esperienza di servizio eccellente è prezioso per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DNSFilter?

A volte si blocca ed è un po' più difficile da disinstallare. Se qualcosa viene accidentalmente cancellato da un computer, a volte è necessario un comando secondario per disinstallarlo, ed è più difficile navigare in queste disinstallazioni, ma si capisce perché è così. Questo è più un errore dal nostro lato tecnico; ma è un piccolo prezzo da pagare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Raymond di DNSFilter

Thank you for the review, Brett! We're glad the interface feels easy to navigate and that our support team has been responsive for you. We take a lot of pride in following up with fixes, so it's great to hear that comes through. On the uninstall experience, you're right that it's intentional by design to keep the agent secure, but we appreciate you flagging it. If you ever run into a tricky situation there, don't hesitate to reach out to our support team. Thanks again!

Tom W.
TW
Senior IT Analyst
Enterprise (> 1000 dip.)
"Sicurezza DNS senza sforzo e potente con gestione senza interruzioni"
Cosa ti piace di più di DNSFilter?

DNSFilter fornisce una sicurezza basata su DNS veloce e affidabile con un'interfaccia estremamente pulita e intuitiva. Il deployment è semplice, sia che si utilizzino client in roaming o l'applicazione a livello di rete, e le politiche sono facili da gestire su più siti e utenti. Il blocco delle minacce in tempo reale, la reportistica dettagliata e il basso tasso di falsi positivi lo rendono uno strato di sicurezza potente ma leggero che funziona silenziosamente in background senza influire sugli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DNSFilter?

Occasionalmente, è necessaria una sintonizzazione iniziale per inserire nella whitelist determinati domini specifici per il business, specialmente in ambienti specializzati. Tuttavia, una volta che le politiche sono state regolate, il sistema funziona senza problemi con una manutenzione continua minima. Qualsiasi limitazione è compensata dalla stabilità della piattaforma, dall'efficacia della sicurezza e dalla facilità di gestione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Raymond di DNSFilter

Tom, siamo così felici di sapere che DNSFilter risolve un problema chiave per te e che stai vedendo una riduzione degli incidenti di sicurezza, dei ticket e dei rischi di malware. Non esitare a contattarci se hai bisogno di aiuto. Mi assicurerò di trasmettere il tuo feedback sulla nostra lista di autorizzazioni al team di prodotto.

MK
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione Perfetta con Politiche di Sicurezza Eccezionali"
Cosa ti piace di più di DNSFilter?

Apprezzo molto DNSFilter per la sua facilità d'uso e i dashboard semplici, che rendono la navigazione diretta. Le funzionalità di reportistica sono eccellenti e forniscono approfondimenti preziosi. Trovo le politiche di sicurezza estremamente utili, offrendo una gamma di categorie come domini appena registrati, P2P, autolesionismo, armi e phishing che aiutano a ridurre il rischio aziendale e aumentare la produttività. L'installazione è stata molto facile; è semplice come distribuire con un binario e una chiave segreta, e configurare le politiche è un gioco da ragazzi. È una soluzione perfetta che offre tutto ciò di cui ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DNSFilter?

Non posso dire che ci sia qualcosa che non mi piace. Tutto supera le aspettative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Raymond di DNSFilter

Thank you so much for the kind review, Mack! We're happy to hear that the security policies and category options are working well for you, and that deployment was a breeze. If you ever need anything, don't hesitate to reach out to our support team.

Guarda come DNSFilter è migliorato
JD
Level 1 Support Technician
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Blocca senza sforzo i contenuti indesiderati con una configurazione semplice"
Cosa ti piace di più di DNSFilter?

Mi piace come DNSFilter sia facile da usare per configurare i siti e monitorare l'uso. È semplice apportare modifiche, come bloccare o consentire determinati siti quando necessario. L'uso delle categorie per bloccare i siti indesiderati è particolarmente conveniente, e se è necessario regolare siti specifici, posso apportare facilmente quelle modifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DNSFilter?

Gli agenti di roaming DNS hanno avuto problemi da quando li abbiamo installati sui computer degli studenti a causa degli aggiornamenti necessari e non sembra che gli aggiornamenti vengano sempre eseguiti con la prontezza necessaria. Se ci fosse un modo per forzare gli aggiornamenti direttamente sull'agente, sarebbe utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Raymond di DNSFilter

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare un feedback sul tuo utilizzo di DNSFilter, John! Siamo felici di sapere che stai apprezzando il prodotto. Per quanto riguarda la tua richiesta sul Roaming Client, ti consiglio di interagire con alcune delle nostre richieste di funzionalità! Ti sto collegando a una richiesta di funzionalità che sembra simile al tuo problema particolare.

Guarda come DNSFilter è migliorato
Jared R.
JR
Systems Engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Distribuzione senza sforzo e soluzione di sicurezza facile da usare"
Cosa ti piace di più di DNSFilter?

DNSFilter è diventato il mio software preferito all'interno del nostro stack di sicurezza. L'installazione è semplice e di solito completo il deployment su un sistema di dominio locale in meno di un'ora, compresa la configurazione dell'agente roaming. Gli utenti apprezzano il software e trovano facile segnalare i domini bloccati. L'integrazione di DNSFilter con i nostri sistemi esistenti è stata senza intoppi, poiché sia l'esperienza utente che quella dello sviluppatore sono molto amichevoli. Raramente ho bisogno di contattare il supporto, ma nelle occasioni in cui l'ho fatto, il Servizio Clienti è stato reattivo e ha risolto i miei problemi rapidamente. Uso DNSFilter quotidianamente e lo distribuisco frequentemente, e finora ho trovato ben poco da non apprezzare.

DNSFilter come organizzazione è straordinaria e molto ricettiva al feedback degli utenti. Ho regolarmente conversazioni con i loro team sul prodotto e su cosa si può fare per migliorare o affinare la soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DNSFilter?

Spesso devo passare da un tenant all'altro. Quando qualcuno segnala un dominio, utilizzo lo strumento di report dei domini per verificare perché è bloccato. Lo strumento mi consente anche di aggiungere il dominio alla lista di permessi universale o alla lista di permessi per il tenant corrente. Tuttavia, sarebbe più conveniente se potessi accedere a tutte le liste di permessi dei tenant direttamente da questo strumento, invece di dover cambiare tenant e ricercare il dominio ogni volta.

Presenterò una richiesta di funzionalità per perfezionare ulteriormente questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Raymond di DNSFilter

Grazie mille per la recensione, Jared! Apprezziamo davvero il tuo feedback e siamo entusiasti di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio e supporto. Mi assicurerò di trasmettere questo feedback, ma sono felice di sapere che già condividi regolarmente il feedback con il team! Il tuo feedback ci rende migliori.

Guarda come DNSFilter è migliorato
Robby S.
RS
Senior Product Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strato di Sicurezza Indispensabile con Configurazione Semplice"
Cosa ti piace di più di DNSFilter?

Una delle migliori caratteristiche di DNSFilter è la gestione delle politiche su tutti i nostri clienti. Mentre in passato un firewall/proxy veniva configurato principalmente per azienda, ora possiamo impostare le configurazioni in modo molto più globale su tutti i nostri clienti. L'installazione originariamente completamente integrata in N-Central era estremamente semplice. Anche la migrazione è stata fluida e l'API è ben documentata, il che rende possibile automatizzare molte operazioni. Quello che mi piace di DNSFilter è che mantiene le promesse, offre possibilità di gestione ed è semplice da configurare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DNSFilter?

La creazione di eccezioni alle politiche a livello di cliente dovrebbe ancora essere sviluppata. Ora devi o creare una politica specifica per il cliente, ma per gestirlo il più globalmente possibile, cerchiamo di evitarlo il più possibile, ma a volte non possiamo fare altrimenti, e questo dovrebbe essere migliorato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Raymond di DNSFilter

Robby, grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione! Siamo entusiasti di sapere che DNSFilter è diventato uno strato di sicurezza indispensabile per il tuo team, soprattutto per proteggere i tuoi dipendenti mobili prima che EDR o AV debbano intervenire. È fantastico vedere che stai sfruttando appieno la nostra documentazione API per automatizzare il tuo flusso di lavoro.

Per quanto riguarda il tuo feedback sulla gestione delle eccezioni di policy, stiamo effettivamente monitorando una richiesta specifica di funzionalità per il Livellamento e l'Ereditarietà delle Policy che affronta esattamente ciò che hai descritto. Puoi seguire i progressi e aggiungere il tuo voto seguendo il link.

Guarda come DNSFilter è migliorato
Han S.
HS
"Blocco dei contenuti efficace con alcune sfide di bypass"
Cosa ti piace di più di DNSFilter?

Mi piace che DNSFilter blocchi i contenuti indipendentemente dal browser e sia basato su IP invece che su app. Blocca efficacemente i contenuti per adulti dove altrimenti sarebbe difficile. È prezioso perché, a differenza dei normali blocchi che sono facili da aggirare e richiedono molta manutenzione, DNSFilter può fornire blocchi su tutte le piattaforme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DNSFilter?

Mi sono reso conto che è facile cambiare effettivamente l'indirizzo DNS per bypassare il filtro, il che rende facile aggirare il filtro. Inoltre, il mio abbonamento più recente ha impiegato molto tempo per iniziare a causa del problema di non connessione all'indirizzo DNS. Inoltre, non posso giocare al mio gioco, Zenless Zon Zero, quando ho l'indirizzo DNS che si connette al filtro. Inoltre, ho bisogno di un codice di verifica email ogni volta che accedo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Raymond di DNSFilter

Han, grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci un feedback. Sono felice di sapere che nel complesso stai apprezzando il prodotto. Se incontri problemi, contatta il supporto o visita il nostro Centro Assistenza (help.dnsfilter.com). Per i feedback sul prodotto, ci piacerebbe ricevere le tue opinioni nella nostra sezione delle richieste di funzionalità!

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Amy M.
AM
Amy Micik
Ultima attività oltre 5 anni fa

Avresti mai considerato di tentare di prendere i siti/URL più frequentemente bloccati tra tutti i tuoi clienti delle istituzioni educative e, all'interno del sistema di filtraggio, suggerirli nel portale della blacklist per la modifica delle politiche? Questo potrebbe aiutarci tutti a rimanere sulla stessa lunghezza d'onda riguardo alle tendenze popolari/giochi a cui gli studenti sono interessati in quel momento e a essere un po' più proattivi per la nostra amministrazione. Ad esempio, c'era un gioco di successo chiamato surviv.io che era bloccato dalla politica di gioco ma poteva essere trovato su ~10 URL diversi sul web, rendendo difficile bloccarlo completamente. Sono sicuro che questa funzione richiederebbe molto, ma è solo una curiosità per il futuro :)

GU
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