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Come costruire un piano competitivo di compensazione e benefici

Agosto 17, 2020
da Mara Calvello

Quando si tratta di attrarre i migliori talenti e reclutare i migliori candidati possibili per lavorare nella tua azienda, come fai a far risaltare l'opportunità di lavorare per te rispetto alle altre?

Sebbene l'attrattiva possa risiedere in descrizioni di lavoro allettanti o in un nome aziendale ben noto e molto ricercato, è probabile che avrai bisogno di più di questo.

Uno dei migliori strumenti che puoi utilizzare sia per attirare futuri candidati a unirsi al tuo team sia per mantenere i dipendenti attuali è offrire un piano di compensazione e benefici per i dipendenti completamente sviluppato.

Cosa sono la compensazione e i benefici per i dipendenti?

È probabile che quando un potenziale candidato guarda un lavoro aperto nella tua azienda, una delle prime cose che guarderà è lo stipendio.

Che il lavoro sia elencato con un salario orario, salario minimo o con un intervallo salariale, i candidati e i futuri dipendenti guarderanno prima la struttura salariale. Poi, mentre scorrono l'annuncio di lavoro, noteranno se il lavoro è elencato come a tempo pieno o part-time, dando un'occhiata ai benefici che potrebbero distinguere la tua azienda dalle altre.

La compensazione e i benefici per i dipendenti faranno parte di un piano di amministrazione dei benefici e si riferiscono a come i tuoi dipendenti vengono pagati per il loro lavoro e ai vantaggi che la tua azienda offre insieme all'impiego. La compensazione si riferisce alla retribuzione monetaria di un dipendente per svolgere il proprio lavoro, mentre i benefici sono le offerte non monetarie che la tua azienda fornisce ai dipendenti.

La compensazione dei dipendenti può assumere molte forme: 

  • Retribuzione base
  • Pagamento degli straordinari
  • Commissioni
  • Salari orari
  • Mance 
  • Bonus

I datori di lavoro gestiscono la compensazione dei dipendenti eseguendo il libro paga. Le aziende spesso eseguono il libro paga su base settimanale, semestrale o mensile.

Esistono diversi tipi di benefici per i dipendenti che possono includere tutto, dall'assicurazione sanitaria, corrispondenze 401k, opzioni azionarie, tempo libero retribuito, vantaggi in ufficio e pranzi settimanali offerti. Oltre ai pacchetti di salute e benessere, alcuni dei benefici più richiesti includono anche opportunità di lavoro a distanza, abbonamenti in palestra e un codice di abbigliamento informale. 

Qualsiasi cosa offerta ai tuoi dipendenti come parte della loro offerta di lavoro al di fuori del loro stipendio è considerata un beneficio per i dipendenti.

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Perché la compensazione e i benefici sono importanti?

È ovvio che le persone non lavoreranno per la tua azienda gratuitamente: si aspettano di essere pagate per i servizi e l'esperienza. È anche illegale chiedere loro di lavorare gratuitamente (a meno che tu non sia un'organizzazione non profit).

Detto ciò, la compensazione e i benefici sono una parte importante del contratto tra un datore di lavoro e un dipendente, poiché la maggior parte dei dipendenti non lavorerà semplicemente per amore del proprio lavoro.

Insieme, le pratiche di compensazione e i benefici sono fondamentali per qualsiasi lavoro che potresti offrire a un candidato. Se qualcuno è indeciso tra ruoli simili nella tua azienda e nella concorrenza con lo stesso stipendio, i benefici che la tua azienda offre potrebbero rendere la tua proposta un po' più allettante.

63%

dei candidati citano i benefici come motivo per accettare un lavoro.

Fonte: Glassdoor

Come la compensazione e i benefici possono motivare i dipendenti

Uno stipendio competitivo è solo una parte di come motivi un candidato a candidarsi per un lavoro nella tua azienda o a trattenere un dipendente attuale. Va di pari passo con una strategia di benefici ben sviluppata con piani pensionistici, un 401k, opzioni azionarie e profit-sharing, e altro ancora. Quando fatto correttamente, i due possono fare molto per la tua azienda.

Attrarre i migliori talenti

Che tu scelga la strada dell'acquisizione di talenti o del reclutamento, le persone cercano sempre di mettersi nella migliore posizione finanziaria possibile. Quando qualcuno cerca un lavoro, è probabile che sappia quanto vale, il livello salariale o di retribuzione che sta cercando e quali benefici sono i più utili per il suo stile di vita.

Quando la tua azienda offre una combinazione allettante di uno stipendio competitivo e benefici che sono effettivamente utili, attirerà potenziali candidati alla tua azienda, rendendo più facile per te trovare i migliori talenti nel settore.

Aumentare la fedeltà dei dipendenti

Nulla rende un dipendente più felice di essere ben pagato, apprezzato per il suo duro lavoro e avere benefici da godere. Quando tutti e tre si uniscono, è probabile che rimangano nella tua azienda.

Infatti, senza una compensazione adeguata e un pacchetto di benefici allettante, è probabile che vedrai anche il tuo dipendente più prezioso consegnare il suo preavviso di due settimane. Quando hai la fedeltà dei dipendenti, il tuo dipartimento delle risorse umane può passare meno tempo a passare attraverso il suo processo di reclutamento e più tempo a coltivare una forte cultura aziendale per tutti i coinvolti. 

Abbiamo chiesto alla Coordinatrice delle Risorse Umane, Alyssa Kowalczyk, dell'importanza della compensazione e dei benefici. Ecco cosa ha detto:

È importante avere una strategia di benefici completa perché aiuta un dipendente a sapere che sei investito nella loro salute e nel loro futuro in azienda."

Alyssa Kowalczyk
Coordinatrice delle Risorse Umane presso Control Solutions LLC.

Ha continuato, "Inoltre, aiuta ad aumentare la fidelizzazione dei dipendenti attirando dipendenti per il lungo periodo!” 

Aumento della produttività e della redditività

I dipendenti felici sono dipendenti produttivi, semplice e chiaro. Quando si sentono valorizzati non solo come lavoratori ma come esseri umani, si sentono meglio nel venire al lavoro e svolgere il loro lavoro correttamente.

Inoltre, quando ci sono commissioni o bonus per i dipendenti sul tavolo, sono sempre più motivati a fornire risultati migliori e raggiungere il successo, migliorando anche le prestazioni aziendali a lungo termine.

Come determinare la compensazione e i benefici per la tua azienda

Come responsabile delle assunzioni o professionista delle risorse umane, ci sono pratiche migliori specifiche che puoi seguire quando crei un piano di compensazione e benefici per la tua azienda.

Prima di tutto, metti in ordine il tuo budget. Dovrai sapere come è strutturato il budget aziendale, il che ti darà una migliore comprensione di come possono essere spesi i soldi.

Una volta che hai sistemato il budget, rivedi costantemente i piani di compensazione dei dipendenti. Sebbene sia consuetudine esaminare la compensazione dei dipendenti alla fine dell'anno e durante il periodo di revisione, farlo trimestralmente ti consente di apportare modifiche secondo necessità.

Quando guardi alla compensazione dei dipendenti, questo ti dà anche il tempo di creare intervalli salariali, che garantiscono che la tua organizzazione sia competitiva nel suo settore.

Allo stesso modo, conduci audit di compensazione su base regolare, poiché ci sono diversi cambiamenti che possono influenzare gli stipendi che dovranno essere adeguati per i tuoi dipendenti, come la dimensione complessiva della tua azienda. Un audit di compensazione esaminerà gli stipendi dei dipendenti, i bonus, gli incentivi e i programmi di equità in base alla loro efficacia e competitività. 

Un buon punto di partenza quando si conduce un audit è porre le seguenti domande:

  • La nostra azienda ha recentemente cambiato la sua strategia aziendale o di vendita? Se sì, il piano di compensazione supporta ancora questa strategia?
  • La nostra azienda ha sperimentato una crescita dall'ultimo audit?
  • Ci sono stati problemi riguardanti il reclutamento o la fidelizzazione dei dipendenti dall'ultimo audit?
  • Gli stipendi e i bonus dei nostri dipendenti riflettono accuratamente i cambiamenti nei compiti lavorativi man mano che evolvono?

Le risposte a queste domande ti aiuteranno a determinare se la tua attuale compensazione e benefici devono essere rivalutati. 

Come modo per aumentare la fidelizzazione e ridurre il turnover dei dipendenti, assicurati di prestare particolare attenzione ai dipendenti ad alte prestazioni nel tuo team. Le alte prestazioni dovrebbero (di solito) equivalere a una retribuzione più alta, che sarà una parte importante del tuo pacchetto di compensazione e benefici.

Quando un dipendente non sente di essere pagato quanto vale, è probabile che se ne vada per un'azienda che è meglio allineata con questa convinzione.

85%

delle organizzazioni intendono concedere aumenti di retribuzione base nel 2020.

Fonte: PayScale

Non è facile determinare un intervallo salariale, motivo per cui un manager della compensazione prenderà in considerazione molti fattori, come:

  • Anni di esperienza
  • Stipendio attuale
  • Anzianità con l'azienda
  • Storia della compensazione
  • Posizione del dipendente (se la tua azienda ha più di una sede)
  • Valutazioni delle prestazioni lavorative

Alla fine della giornata, il pacchetto di compensazione e benefici che elabori sarà diverso da quello offerto da altre aziende. Considera di inviare un sondaggio ai tuoi dipendenti attuali per scoprire cosa sentono che manca nel pacchetto della tua azienda. Il feedback che ricevi potrebbe significare che consideri di aggiungere tempo di vacanza aggiuntivo, bonus di trasferimento, rimborso scolastico o benefici sanitari aggiuntivi come dentali o visivi.

Come utilizzare il software di gestione della compensazione

È chiaro che molto entra nella creazione del pacchetto perfetto di compensazione e benefici. Per rimanere organizzato, è nel tuo interesse sfruttare al massimo il software di gestione della compensazione.

Quando lo fai, il tuo dipartimento delle risorse umane può facilmente pianificare e amministrare i pacchetti di compensazione dei dipendenti. Puoi anche utilizzare questi strumenti per visualizzare e regolare le politiche di compensazione, pianificare i bonus dei dipendenti e raccomandare adeguamenti salariali, sviluppando al contempo strategie di compensazione semplificate per i loro team e ottimizzando i budget salariali.

Uno dei motivi principali per utilizzare uno strumento di gestione della compensazione è facilitare un sistema più semplice e gestibile per strategizzare salari e compensazioni competitivi per i dipendenti. Il software aiuta sia i dipartimenti delle risorse umane che quelli del libro paga a passare da un metodo di gestione travolgente e basato su carta a uno semplificato ed elettronico.

I migliori software di gestione della compensazione

Quando non sei sicuro di quale software di gestione della compensazione sia giusto per la tua azienda, G2 ti copre.

Tutti i software all'interno di questa categoria possono aiutare i professionisti delle risorse umane a gestire gli stipendi, sviluppare matrici di merito e riportare i dati di compensazione aziendale. L'obiettivo principale di questi strumenti è spesso quello di visualizzare e regolare le politiche di compensazione, pianificare i bonus dei dipendenti e raccomandare adeguamenti salariali.

Di seguito sono riportate le cinque principali soluzioni software di gestione della compensazione leader dal Grid® Report di G2 dell'estate 2020. Alcune recensioni possono essere modificate per chiarezza.

1. Workday HCM

Workday Human Capital Management è costruito come un sistema unico con una singola fonte di dati, un singolo modello di sicurezza e un'unica esperienza utente. Questa soluzione di gestione della compensazione offre alle organizzazioni un sistema basato su cloud che si evolve per soddisfare le esigenze aziendali in evoluzione oggi e in futuro.

Cosa piace agli utenti:

“Lo strumento è molto facile da navigare e automatizza anche le funzioni più banali, come la richiesta di permessi, le approvazioni, il monitoraggio delle festività, le informazioni generali sui dipendenti e altro ancora, tutto in un unico posto, rendendo molto facile tenere traccia di tali dettagli. Personalmente mi piace anche l'organigramma disponibile in Workday, che rende facile comprendere la struttura organizzativa, soprattutto per un nuovo utente.”

- Recensione di Workday HCM, Anoushka S.

Cosa non piace agli utenti:

“Ci sono stati alcuni problemi di caricamento occasionalmente quando lavoravo regolarmente con esso. Inoltre, in questi giorni a causa del COVID-19, sembra esserci problemi di accesso. Ma questo potrebbe essere dovuto a un gran numero di altri utenti che accedono causando blocchi o rallentamenti. Se questo venisse risolto, sarebbe molto meglio!”

- Recensione di Workday HCM, Jessica B.

2. Paycom

Paycom offre una soluzione HR completa contenuta in un unico database. Quando usi Paycom, la tecnologia che usi per assumere nuovi dipendenti è la stessa tecnologia che usi per pagare la tua forza lavoro, rispettare le normative, formare il tuo personale e molto altro. È tutto lì - tutti i dati della tua forza lavoro - in un unico sistema. Può semplificare i processi di impiego dal reclutamento al pensionamento e tutto il resto.

Cosa piace agli utenti:

“L'integrazione complessiva, di ciò che altrimenti sarebbero più piattaforme, garantisce che io possa dedicare il mio tempo a concentrarmi sul quadro generale della nostra attività e dei processi piuttosto che perdere tempo inutilmente sulle piccole cose. Paycom risolve la maggior parte dei miei problemi prima ancora che si presentino.”

- Recensione di Paycom, Yasmine G.

Cosa non piace agli utenti:

“Come qualcuno che si occupa di onboarding e formazione dei nuovi assunti, è sempre una sfida accedere inizialmente, reimpostare una password e aggiornare il nome utente. Affrontiamo sempre sfide con questo, incluso essere rapidamente bloccati dall'account.”

- Recensione di Paycom, Emily O.

3. UltiPro

Le soluzioni cloud HR, libro paga e talenti di UltiPro® aiutano le organizzazioni a migliorare l'esperienza dei dipendenti. Copre tutto, dal reclutamento personalizzato e onboarding che favoriscono relazioni a lungo termine all'accesso conveniente, basato sui ruoli, a informazioni su retribuzione, benefici e sviluppo della carriera. 

Gli utenti di UltiPro® possono elaborare rapidamente il libro paga, gestire le richieste dei dipendenti con la consegna del servizio HR, sfruttare soluzioni di tempo flessibili e facilitare la gestione produttiva delle prestazioni, della successione e della compensazione.

Cosa piace agli utenti:

“Una delle migliori parti di Ultipro è l'aspetto dell'Intelligenza Aziendale. Puoi creare e configurare report in molti modi. Essere in grado di analizzare i dati è fondamentale per un'azienda di successo e UltiPro ha tutto. Ho usato diversi pacchetti HRIS e questo è di gran lunga il migliore.”

- Recensione di UtiliPro, Linda A.

Cosa non piace agli utenti:

“I servizi di pagamento delle tasse possono essere molto lenti nell'elaborare i casi. In più di un'occasione abbiamo ricevuto una lettera che diceva che siamo in ritardo e che ci viene applicata una penalità. L'unico altro problema che ho avuto riguarda la segnalazione dell'Open Enrollment. È bello avere l'iscrizione passiva, ma abbiamo dovuto inviare le modifiche del nostro vettore, il che è stato molto tedioso e dispendioso in termini di tempo perché i dipendenti hanno rieletto i benefici.”

- Recensione di UtiliPro, Megan M.

4. Payfactors

Payfactors sono dati e tecnologia di compensazione che possono rispondere a tutte le tue domande sulla compensazione. Può aiutare gli utenti a semplificare, centralizzare e automatizzare l'intero processo di compensazione: dalle descrizioni dei lavori alle visualizzazioni dei dati.

Cosa piace agli utenti:

“Nel complesso penso che la migliore caratteristica di Payfactors sia la sua semplicità e velocità. La mia azienda utilizzava originariamente una soluzione diversa ed era lenta e complessa per valutare i lavori. Payfactors ha davvero aperto quella possibilità con la capacità di avere una vasta gamma di lavori, che sono valutati su più mercati facilmente all'interno del sistema. Quando ho un problema, il servizio clienti di Payfactors è sempre rapido ad aiutare. La maggior parte delle volte rispondono entro un'ora se ho un problema. Il centro servizi è un vero punto di forza della piattaforma.”

- Recensione di Payfactors, John K.

Cosa non piace agli utenti:

“Se avessi un desiderio che potesse essere esaudito, chiederei che lo strumento potesse includere un calcolatore completo del costo della vita che potesse mostrare le differenze del costo della vita tra le città in base al titolo e alla compensazione.”

- Recensione di Payfactors, Lindsay S.

5. PayScale

PayScale offre un software di gestione della compensazione intelligente e facile da usare con set di dati trasparenti, modellazione della struttura intuitiva e servizio e supporto di prima classe per garantire che gli utenti siano rapidamente pronti ad attrarre e trattenere i migliori talenti. Con set di dati integrati, strategia di compensazione e molto altro, è uno strumento tutto in uno per i professionisti delle risorse umane.

Cosa piace agli utenti:

“Il servizio clienti è fantastico. Sono incredibilmente reattivi e sempre disposti a trovare una risposta, non solo pezzi di una. Ho avuto due account manager dal lancio di Payscale e ciascuno di loro è stato fantastico. Le risposte sono di solito entro lo stesso giorno in cui invio un'email e entrambi sono stati più che disposti a fare una chiamata per discutere di eventuali problemi più complessi che potrei aver avuto. Lo strumento di reporting è anche meraviglioso. Anche se non lo usiamo quasi mai abbastanza, è estremamente potente e facile da usare. La nostra speranza è di usarlo nel nostro prossimo round di pulizia della struttura di compensazione.”

- Recensione di Payscale, James K.

Cosa non piace agli utenti:

“A volte il sito può essere lento e mi ci è voluto un po' per imparare a navigare nel sito, ma una volta che ho preso la mano, è in realtà molto facile da usare. Inoltre, poiché siamo una piccola azienda biotecnologica, abbiamo molti lavori unici/ibridi, quindi non è sempre facile abbinare un lavoro. Un grande dispiacere è che non si integra con il nostro HRIS.”

- Recensione di Payscale, Kendra F.

Come sfruttare l'amministrazione dei benefici 

L'amministrazione dei benefici consiste nel processo di creazione, gestione e aggiornamento di quei pacchetti di compensazione e benefici per i dipendenti.

I professionisti delle risorse umane che sono responsabili della creazione di politiche relative alla compensazione e ai benefici possono includere:

  • Stipendi
  • Commissioni o retribuzione variabile
  • Bonus
  • Auto aziendali
  • Piani dentali
  • Assicurazione medica
  • Piani pensionistici e di pensionamento

In sostanza, spetta a te garantire che i dipendenti che lavorano duramente nella tua azienda ricevano la giusta quantità di denaro al momento giusto.

I manager delle risorse umane possono anche utilizzare l'amministrazione dei benefici per monitorare l'uso e l'impegno attuali dei dipendenti, nonché trovare il modo migliore per ridurre i costi. Il processo di amministrazione dei benefici può richiedere tempo per essere gestito dai dipartimenti delle risorse umane da soli. Ecco perché molte aziende preferiscono utilizzare piattaforme di amministrazione dei benefici per gestire i loro programmi di compensazione e benefici per i dipendenti.

51%

dei datori di lavoro affermano che l'utilizzo di benefici per la salute e il benessere per mantenere la fedeltà dei dipendenti e trattenere i talenti diventerà ancora più importante nei prossimi tre-cinque anni.

Fonte: MetLife

Cos'è una piattaforma di amministrazione dei benefici?

Le piattaforme di amministrazione dei benefici sono utilizzate dai manager delle risorse umane per monitorare e mantenere il loro pacchetto di compensazione per i dipendenti e il programma di benefici. Man mano che la tecnologia diventa più comune sul posto di lavoro, i manager delle risorse umane vedono valore nell'investire in questi tipi di programmi.

Il tempo e lo sforzo necessari per gestire manualmente la compensazione e i benefici dei dipendenti sono spesso considerati troppo grandi. Molti manager delle risorse umane preferirebbero pagare per un software che faccia i compiti più noiosi per loro.

Alcuni vantaggi dell'utilizzo di una piattaforma come questa includono:

  • Funziona insieme al tuo software di libro paga esistente per fornire al tuo team delle risorse umane un'esperienza di amministrazione più snella e completa
  • Identifica i benefici che forniscono il maggior valore ai dipendenti e riduce i costi complessivi
  • Aiuta con il processo di onboarding dei dipendenti fornendo informazioni sui loro benefici (401k, assicurazione medica, opzioni sanitarie, ecc.)
  • Dà ai dipendenti la possibilità di adottare un approccio proattivo nella gestione dei propri benefici
  • Gestisce le fatture e altri aspetti finanziari, o le passa al dipartimento finanziario, quando i dipendenti sfruttano i benefici rilevanti
  • Consente di passare facilmente tra diverse opzioni di benefici per i dipendenti, ad esempio passando tra il tempo libero retribuito e PTO illimitato
  • Offre un portale dei benefici attraverso il quale i datori di lavoro e i dipendenti possono accedere ai piani di benefici, aggiornare le informazioni e iscriversi ai benefici durante e al di fuori del periodo di iscrizione aperta annuale
  • Garantisce la conformità con le normative governative e le leggi statali e federali, inclusi l'Affordable Care Act (ACA) e l'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA)

Questi sono solo alcuni dei vantaggi che il monitoraggio del tuo programma di compensazione e benefici con il software può fornire. 

Mostrami i soldi

Quando vuoi che i tuoi dipendenti non solo aspettino con ansia il giorno di paga, ma si entusiasmino anche per la tua politica di lavoro a distanza e i pranzi gratuiti il mercoledì, è nel tuo interesse avere un pacchetto di compensazione e benefici completo.

Sebbene il software giusto ti aiuterà a organizzarti, spetta a te pensare a ciò che i tuoi dipendenti vogliono di più. 

Fai un passo avanti e scopri di più su come sviluppare e implementare programmi di benessere per i dipendenti nella tua azienda con l'obiettivo di migliorare la salute fisica, emotiva e finanziaria dei tuoi dipendenti.

Mara Calvello
MC

Mara Calvello

Mara Calvello is a Content and Communications Manager at G2. She received her Bachelor of Arts degree from Elmhurst College (now Elmhurst University). Mara writes content highlighting G2 newsroom events and customer marketing case studies, while also focusing on social media and communications for G2. She previously wrote content to support our G2 Tea newsletter, as well as categories on artificial intelligence, natural language understanding (NLU), AI code generation, synthetic data, and more. In her spare time, she's out exploring with her rescue dog Zeke or enjoying a good book.